الشرطة/ Polizei

في حال كان الشخص نفسه أو أي شخص آخر في خطر، يمكن الاتصال بالشرطة على الرقم 110. المكالمة مجانية. يمكن معرفة المزيد عن عمل الشرطة في قسم "الشرطة في ألمانيا".

خدمة الاسعاف والإطفاء/ Rettungsdienst und Feuerwehr

في حالات الطوارئ الطبية الحادة، إذا كان الشخص نفسه أو أي شخص آخر بحاجة إلى المساعدة على الفور، أو إذا كان هناك حريقًا أو فيضانًا، يمكن الاتصال بخدمات الطوارئ أو رجال الإطفاء على الرقم 112. المكالمة مجانية. في حالة الطوارئ الطبية، يمكن أيضًا الذهاب مباشرة إلى مركز الاسعاف في أقرب مستشفى.

إذا لم تكن حالة طبية طارئة مهددة للحياة ولكن لا يزال الشخص بحاجة إلى رعاية طبية فورية، فيمكنك الاتصال بـ "خدمة الطوارئ الطبية" على الرقم المجاني 116117. الخدمة الطبية عند الطلب متاحة على مدار الساعة ويمكنهم المساعدة في حالات الإصابات الطفيفة أو الأعراض المفاجئة (مثل الحمى الشديدة). سيقوم الموظفون على الهاتف إما بإعطاء المشورة الطبية أو إحالة الشخص مباشرة إلى عيادة تحت الطلب أو إرسال طبيب إلى المنزل.

خدمة طوارئ السموم/ Giftnotdienst

في حالات التسمم، يمكن الاتصال بمركز مكافحة السموم القريب. يمكن الوصول إلى مراكز مكافحة السموم ليلاً ونهارًا. يمكن العثور على رقم هاتف مركز مكافحة السموم المسؤول على موقع  bvl.bund.de.

صيدليات الطوارئ /Notapotheke

في حال الحاجة إلى دواء خارج ساعات العمل العادية، يجب الذهاب إلى صيدلية الطوارئ. على موقع www.apotheken.de أو www.aponet.de يمكن العثور على الصيدليات التي تعمل حاليًا في مهام الطوارئ.

المساعدة الطبية بدون تأمين صحي /Medzinische Hilfe ohne Krankenversicherung

لا يُسمح للمستشفيات بنقل بيانات أي شخص إلى أي جهة أو سلطات أخرى أو حتى أشخاص آخرين. لذلك لا داع للقلق من الذهاب إلى المستشفى في حالة الطوارئ أو الاتصال بطبيب الطوارئ. إذا لم تكن حالة طارئة، يمكن أيضًا اللجوء إلى منظمة تقدم علاجًا طبيًا غير موثق (أي تبقي البيانات الشخصية مجهولة). هذه المنظمات تقدم مساعدة مجانية. ولن يتم تحويل بيانات الإقامة إلى مكتب الرعاية الاجتماعية أو مكتب الهجرة أو أي جهة أخرى.  يمكن البحث عن مثل هذه المنظمة على موقع gesundheit-ein-menschenrecht.de. يمكن أيضًا البحث عن مساعدة طبية مجهولة في على موقع Malteser و Medibüros الإلكتروني.