كيف يمكن لأي شخص تقديم المساعدة؟

في حال رؤية حالة طوارئ، فمن المهم المساعدة على الفور. وذلك بالتأكد من تواجدنا في مكان آمن أولاً والتأكد من عدم وجود أي خطر علينا أو على الآخرين. ثم الاتصال على 110 أو 112. إذا كانت هناك إصابات، يمكن تقديم الإسعافات الأولية. حتى الإجراءات البسيطة يمكن أن تنقذ الأرواح. الموظفون في مركز اتصال الطوارئ يمكنهم المساعدة في تقديم تعليمات دقيقة حول ما يجب القيام به.

هل يجب المساعدة في حالات الطوارئ؟

نعم. في حال تواجد شخص في مكان تحدث فيه حالة طارئة ولم يقدم المساعدة، فهو يعرض نفسه للملاحقة القضائية لعدم تقديم المساعدة. هذا في المادة 323 ج من القانون الجنائي  §323c Strafgesetzbuch.

يمكن أن يعاقب بغرامة أو حتى عقوبة السجن في هذه الحالة. ومع ذلك، لا ينطبق هذا إلا إذا كانت المساعدة آمنة بالنسبة للشخص (أي لا تعرضه للخطر). إذا كان الأمر خطيرًا جدًا، فكل ما عليه فعله هو الإبلاغ عن حالة الطوارئ على الرقم 110 أو 112.

ماذا يحدث في حال ارتكاب خطأ في تقديم المساعدة

لن يتم تحميل من يقوم بالإسعافات الأولية المسؤولية عن الأخطاء أو الإصابات أو تلف الممتلكات. ومع ذلك، لا ينطبق هذا إلا إذا لم يتصرف بشكل غير صحيح عن قصد أو بإهمال جسيم.

ماذا يحدث إذا تعرض المسعف/ة لخطر أو إصابة ما؟

يحق للمساعدين/ات الحصول على تعويض. في حالة إصابة المسعفين/ات، يكون التأمين القانوني ضد الحوادث مسؤولاً. على الموقع الإلكتروني للتأمين القانوني الألماني ضد الحوادث Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung،  يمكن إيجاد شركة التأمين ضد الحوادث المسؤولة عن كل ولاية فيدرالية. إذا حدث ضرر للممتلكات، مثل الملابس، فإن تأمين مسؤولية الشخص المصاب يكون مسؤولاً عن تعويض الضرر.

كيف يمكن الاستعداد لحالات الطوارئ؟

واحدة من أهم الخطوات هي ارتياد دورة الإسعافات الأولية. هناك يمكن التعرف على الإجراءات التي تنقذ الأرواح وفي أي حالات الطوارئ يمكن تطبيقها. يقدم الصليب الأحمر الألماني Deutsche Rote Kreuz أو Johanniter أو Malteser Hilfsdienst مثل هذه الدورات بانتظام. عادة ما تكلف هذه الدورات من 20 إلى 40 يورو وتستغرق عادة بضع ساعات فقط. كذلك يمكن أن تتم ساعات الدورة في غضون يوم واحد.

هناك أيضًا تطبيقات فيها الكثير من المعلومات حول إجراءات الإسعافات الأولية. على الرغم من أن هذه لا تحل محل الدورة، إلا أنها يمكن أن تعطي فكرة جيدة حول ذلك. يتوفر تطبيق إسعافات أولية مجاني باللغة الألمانية على سبيل المثال من DRK.

هل يمكن التقاط صور أو مقاطع فيديو لضحايا الحادث؟

لا. أي شخص يلتقط صورًا أو مقاطع فيديو لضحايا الحوادث عرضة للمحاكمة. يمكن أن يعاقب على هذا بغرامة أو بالسجن لمدة تصل إلى سنتين.