Де я можу знайти допомогу, якщо в мене виникли проблеми зі службою соціального забезпечення (Sozialamt) або з центром зайнятості (Jobcenter)?

На сторінці Faire Integration Ви можете отримати інформацію та поради від людей, які розбираються в галузі трудового права. Вони нададуть Вам інформацію про права, які Ви маєте у центрі зайнятості. Щоб зв’язатися з цією організацією зайдіть на її інтернет-сторінку та натисніть на білу крапку на карті, яка знаходиться найближче до Вашого місця проживання. Після цього Ви отримаєте адресу та ім’я консультнта. Співробітники Faire Integration розмовляють на різних мовах. Допомога надається безкоштовно.

Ви також можете отримати допомогу в міграційно-консультаційному центрі (Migrationsberatungsstelle) або в службі з питань міграції молоді (Jugendmigrationsdienst), які знаходяться біля Вас. Служби з питань міграції молоді відповідають за осіб віком до 27 років. Співробітники міграційних консультаційних центрів та служб з питань міграції молоді розмовляють на багатьох мовах. Вони також можуть допомогти вам з заповненням заяв та інших формулярів. Вся допомога надається безкоштовно.

Де я можу знайти юридичну консультацію?

Онлайн юридичну консультацію для біженців з України можна знайти російською мовою на pereprava.de.

Хто мені допоможе після прибуття до Німеччини?

Менторів-наставників, які допоможуть Bам адаптуватися в Німеччинi, можна знайти на imagine-ukraine.org. Наставники можуть допомогти Bам, наприклад, в пошуку житла або пошуку роботи. Пропозиції, які спеціально допоможуть Bам у пошуку роботи, навчання або місця навчання, можна знайти в розділах «Робота» і «Навчання».

На cant-stop.me Bи знайдете багато приватних служб підтримки від людей у різних містах Німеччини. Там Ви можете знайти допомогу, наприклад, з вивченням німецької мови, безкоштовний догляд за дітьми, допомогу з німецькими органами влади або щось інше.

Спеціально для людей в Берліні є ще такі пропозиції: на berlin4ukraine.com Bи знайдете безліч посилань і адрес ініціатив, які можуть Bам допомогти.  На laruhelpsukraine.com Bи можете звернутися безпосередньо за допомогою. На сторінці dtz-bildungswerk.eu  Ви знайдете підтримку в пошуку мовних курсів, заповненні заяв, подачі заявок на пільги та в пошуку роботи 

Де я можу знайти психологічну допомогу?

Інформацію про надання психологічної допомоги можна знайти в категорії „Психічне здоров'я“.

Де я можу знайти допомогу, якщо в мене є інвалідність?

За допомогою „Ergänzenden unabhängigen Beratung“ (EUTB) Ви знайдете інформацію про різноманітні послуги підтримки людей з обмеженими можливостями або важкими захворюваннями українською та російською мовами.

На fluechtlingsrat-mv.de ви знайдете на німецькій мові список консультаційних центрів, до яких можуть звернутися люди з обмеженими можливостями.

Die Bundeskontaktstelle координує по всій країні розміщення біженців з України з обмеженими можливостями або з потребами в догляді. Зв’язатися з Bundeskontaktstelle можна з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 години за номером телефону +49 30 854 04 789. Ви також можете надіслати електронний лист співробітникам: bundeskontaktstelle@drk.de. Співробітники розмовляють на німецькій.

Де я можу знайти допомогу у пошуку роботи або місця в університеті?

Пропозиції підтримки у сфері роботи чи навчання ви можете знайти у розділах «робота» та «навчання».

Я з України/Росії і не хочу приймати участь у воєнних діях. Де я можу отримати допомогу?

Kriegsdienstverweigerungs-Netzwerk Connection e.V. запустив гарячу лінію „Get out“ для людей з Росіі, Білорусії та України, які не хочуть приймати участь в воєнних діях. Звернуитися на гарячу лінію можна за номером +49 157 824 702 51. Співробітники гарячої лінії розмовляють німецькою та російською мовами. Ви також можете написати електронного листа на адресу: get.out.2022@gmx.de. Консультація надається безкоштовно. За дзвінок потрібно буде заплатити за Вашим місцевими тарифом.

Я сліпий або маю проблеми із зором. Де я можу отримати допомогу?

Біженці з України, які не бачать або мають проблеми із зором, можуть отримати допомогу від Німецької асоціації сліпих та слабозорих (DBSV). Там Ви можете отримати допоміжні засоби, наприклад, тактильні тростини або лупи. Асоціяція сліпих допоможе Вам у пошуку житла та з походами до відомств. Також вона допоможе Вам знайти перекладача. ЇЇ співробітники розмовляють українською, російською та німецькою мовами. Ви можете зателефонувати їм за номером 030 285387174.

В DBSV Ви також можете отримати тактильну карту України, за допомогою якої Ви зможете краще зрозуміти поточні воєнні дії . Ця карта безкоштовна. Ви можете замовити її за електронною адресою e.levina@dbsv.org або за номером 030 285387174.

Я глухий. Де я можу знайти допомогу та підтримку?

Національне товариство глухих deaf допомагає глухим біженцям в пошуку потрібної їм контактної особи. На сайті товариства Ви знайдете всю інформацію українською, німецькою, англійською та російською мовами. Там Ви також знайдете численні відео на мові жестів. Ви можете безпосередньо зв’язатися з тамтешніми співробітниками за адресою contact@deafrefugees.de.

На сторінці Федерального міністерства праці та соціальних питань (BMAS) Ви знайдете інформацію про медичне обслуговування та роботу в Німеччиніна мові жестів.

Де можна знайти перекладачів?

На ukraine-dolmetscher.de Bи знайдете номери телефонів, за якими можна зв'язатися з перекладачами. Вони працюють на українській, російській та англійській мовах. Ця пропозиція безкоштовна для фізичних осіб.

Я втратив зв'язок з членом сім'ї під час втечі. Хто може допомогти?

Якщо Bи втратили зв'язок з членом сім'ї під час втечі, служба розшуку Німецького Червоного Хреста (DRK) може допомогти Bам. На drk-suchdienst.de можна надіслати пошуковий запит. Ця пропозиція є безкоштовною.

Я неповнолітній і без супроводжуючих осіб в Німеччині. Де я можу отримати допомогу?

За дітей та підлітків, яким ще не виповнилося 18 років і які знаходяться без супроводу батьків на території Німеччини, несе відповідальність відомство у справах молоді (Jugendamt). Якщо ти неповнолітній і перебуваєш на території Німеччини без батьків, то тобі необхідно негайно зареєструватися. Для цього ти можеш звернутися до поліції, в один із органів влади або ж до офіційних волонтерів на вокзалах. Звичайно, ти можеш і безпосередньо звернутися у відомство в справах молоді. Найближче відомство ти знайдеш на сторінці unterstuetzung-die-ankommt.de, коли введеш назву міста, в якому ти на даний момент перебуваєш.

Важливо: ніколи не йди з незнайомими людьми, які підходять до тебе на вокзалі або на вулиці і проронують тобі допомогу.

Неповнолітні без супроводу в Німеччині проживають в спеціальних гуртожитках. Їх не розміщують з дорослими людьми або сім’ями. Детальніше про це ти можеш дізнатися в розділі «Неповнолітні біженці без супроводу» англійською або російською мовами.

Більше інформації про свої права та обов’язки ти знайдеш на сайті BumF українською та німецькою мовами.

Де я можу повідомити про військові злочини?

Якщо Ви стали свідком військових злочинів, Ви можете задокументувати їх в Pilecki-Institut в Берліні (центр Рафаель-Лемкін). Для цього Вам необхідно буде особисто прийти туди і заповнити спеціальну анкету.

Я ЛГБТК+. Де я можу знайти допомогу?

Поради та підтримку ЛГБТК+ можна знайти на сайті quarteera.de. Працівники допоможуть Bам з усіма питаннями щодо вашого в'їзду в Німеччину, подальшої подорожі по Німеччині, Bашого перебування, питань про житло і психологічної допомоги. Крім того, вони також підтримують Bас безпосередньо з їжею, одягом, ліками, предметами гігієни. Якщо Bам потрібна допомога, напишіть на help@quarteera.de російською, українською, німецькою або англійською мовами. Quarterra знаходиться в Берліні, але якщо є потреба, вона направляє тих, хто шукає допомогу, в інщі схожі ініціативи по всій Німеччині.  

Miles надає психосоціальні та юридичні консультації для біженців та іммігрантів ЛГБТК+. Співробітники допоможуть Bам з психосоціальними питаннями, юридичними питаннями та питаннями щодо Bашої процедури надання притулку. Проект знаходиться в Берліні. Зв'язатися з працівниками можна за номером телефону 030 – 22 50 22 15 або написавши листа на електронну пошту miles@blsb.de. Співробітники розмовляють німецькою та англійською мовами.

Важливо: Деякі відомства у справах іноземців, схоже, закликають людей без українського громадянства покинути країну або подати клопотання на отримання притулку. Якщо у Bас також є проблеми з відомством реєстрації іноземців, Bи можете отримати допомогу від асоціації Lesben- und Schwulenverband (LSVD). З ним Ви можете зв'язатися безпосередньо через контактну форму на queer-refugees.de

Якщо Ви наразі приймаєте гормони і у Вас закінчилися медикаменти, Ви можете зв'язатися з Casa Kuá і Schwulenberatung Berlin. Працівники там спробують Вам допомогти.

На queermed-deutschland.de Ви можете знайти лікарів, які підтримують ЛГБТК+.

На queer.de Bи також знайдете список пропозицій допомоги для ЛГБТК+ по всій Німеччині на німецькій мові. Ви також можете зв'язатися з телеграм-каналом t.me/lgbtukrainebot. Taм волонтери спробують знайти відповідну для Bас пропозицію.

Більшe корисної інформації можна знайти в нашому розділі «LGBTQIA+» англійською або російською мовами.

Я став жертвою насильства або торгівлі людьми. Де я можу знайти допомогу?

Якщо Ви стали жертвою насильства або торгівлі людьми, Ви можете зателефонувати на безкоштовний телефон допомоги жінкам за номером 08000 116 016. Працівники розмовляють на багатьох мовах і праюють там цілодобово. Також можна звернутися в поліцію за номером екстреної допомоги 110. Однак працівники зазвичай розмовляють тільки німецькою та англійською мовами.

На damigra.de Ви знайдете флаєр українською, російською та німецькою мовами з важливими адресами для жертв насильства та торгівлі людьми.

Додаткову інформацію також можна знайти в нашому розділі «Права жінок» російською та англійською мовами, в нашому розділі «Управління захисту молоді» російською та англійською мовами і в нашому розділі «Домашнє насильство» російською та англійською мовами.

Що робити в разі надзвичайної ситуації?

Text

Де я можу знайти більше інформації про свої права в Німеччині?

Text