پلیس

اگر شما یا هر شخص دیگری در معرض خطر هستید، می توانید از طریق شماره ۱۱۰ با پلیس تماس بگیرید. تماس با پلیس رایگان است. اطلاعات بیشتر در مورد فعالیت های پلیس را در صفحه پلیس بخوانید.  

نیروهای امدادی و آتش نشانی (Rettungsdiens ، Feuerwehr)

در موارد اضطراری بسیار حاد، اگر شما یا شخص دیگری بلافاصله به کمک احتیاج دارید، یا اگر متوجه آتش سوزی یا سیلاب و غیره حوادث طبیعی شده اید، می توانید از طریق شماره ۱۱۲ با اورژانس یا آتش نشانی تماس بگیرید. تماس با این إدارات رایگان است و در صورت فوریت های پزشکی، می توانید مستقیماً به بخش اورژانس نزدیکترین بیمارستان مراجعه کنید.
اگر اتفاقی که افتاده بسیار حاد و کشنده نیست اما هنوز به مراقبت پزشکی نیاز دارید، می توانید با «خدمات اورژانس پزشکی» (Ärztlichen Bereitschaftsdienst) با شماره رایگان ۱۱۶۱۱۷ تماس بگیرید. این بخش شبانه روزی کار فعال است و می توانند در آسیب های جزئی یا علائم ناگهانی (به عنوان مثال تب بسیار بالا) به شما کمک کنند. پرسنل یا بصورت تلفنی به شما مشاوره پزشکی می دهند، شما را مستقیماً به مراکز درمانی دعوت می کنند و اگر نیاز باشد پزشک را به خانه شما می فرستند.

خدمات اورژانس در موارد مسمومیت (Giftnotdienst)

اگر شما یا شخص دیگری مسموم شده اید، می توانید با مرکز کنترل سم در نزدیکی خود تماس بگیرید. به این مراکز میتوانید بصورت شبانه روزی تماس بگیرید. شماره تلفن مرکز کنترل سم منطقه خود را می توانید در وب سایت  bvl.bund.de بیابید.

داروخانه اورژانسی و شبانه روزی (Notapotheke)

اگر خارج از ساعات کاری به دارو نیاز دارید، باید به داروخانه اورژانسی (Notapotheke) مراجعه کنید. این دارو خانه ها در منطقه خود را در وب سایت های  www.apotheken.de  و  www.aponet.de را پیدا کنید.

کمک پزشکی بدون بیمه درمانی

بیمارستان ها مجاز به انتقال اطلاعات شما به افراد یا مقامات دیگر نیستند. بنابراین از مراجعه فوری به بیمارستان یا تماس با پزشک اورژانس نترسید. اگر مشکل شما اضطراری نیست، می توانید به سازمان های مراجعه کنید که به فراد بدون اقامت به صورت ناشناس خدمات درمانی پزشکی ارائه میدهند. خدمات این سازمان ها رایگان است. این سازمان ها اطلاعات شما را به سوسیال یا اداره مهاجرت ارسال نمیکنند. این سازمانها در نزدیکی خود در وب سایت gesundheit-ein-menschenrecht.de  جستجو کنید. همچنین می توانید در وب سایت های Malteser  و  Medibüros دنبال کمک های پزشکی برای افراد ناشناس در منطقه خود باشید.