چطور می توانم کمک کنم؟

در صورت مشاهده وضعیت اضطراری، مهم است که فوراً کمک کنید. محل اضطراری را ایمن کنید و مطمئن شوید که خطری برای شما یا دیگران وجود ندارد. سپس با شماره ۱۱۰ یا ۱۱۲ تماس بگیرید. در صورت آسیب موجدیت آسیب، کمک های اولیه را انجام دهید. حتی اقدامات ساده می توانند جان انسان ها را نجات دهند. پرسنل مرکز اورژانس به شما دستورالعمل های دقیق در مورد کارهایی را می دهند که باید تا رسیدن آنها انجام دهید.

مجبور هستم در مواقع اضطراری کمک کنم؟

بلی، اگر وضعیت اضطراری را مشاهده کنید و کمکی نکردید، به دلیل عدم ارائه کمک، تحت پیگرد قانونی قرار می گیرید. ماده ۳۲۲ قانون جزا (§323c Strafgesetzbuch) در این مورد صراحت دارد.
در این مورد می توانید با جریمه نقدی یا حتی مجازات زندان مجازات شوید. با این حال، این مجبوریت فقط در صورتی است که کمک برای شما بی خطر باشد. اگر بیش از حد خطرناک باشد، تنها کاری که باید انجام دهید این است که به مراکز اضطراری با شماره های ۱۱۰ یا ۱۱۲ گزارش کنید.

اگر بخواهم کمک کنم و در ارائه کمک های اولیه اشتباه کنم، چه میشود؟

امدادگران در قبال خطاها، جراحات یا خسارات مالی مسئولیتی نخواهند داشت. البته در صورتی که شما عمداً یا با سهل انگاری شدید عمل نادرستی انجام ندهید.

اگر برای من به عنوان یک مددکار اتفاقی بیفتد چه کنم؟

مددكاران حق درخواست جبران خسارت را دارند. در صورت آسیب دیدن امدادگران اولیه، بیمه حوادث مسئول آن است. در وب سایت بیمه تصادف آلمان Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung، شرکت بیمه حوادث مسئول ایالت خود را پیدا خواهید کرد. اگر خسارتی به وسایل شما وارد شود، به عنوان مثال لباس شما، بیمه مسئولیت فرد آسیب دیده مسئول آن است.

چگونه می توانم برای کمک به شرایط اضطراری آماده شوم؟

معمولا می توانید در دوره  های کمک های اولیه اشتراک کنید. در آنجا خواهید آموخت که کدام اقدامات در کدام موارد اضطراری نجات دهنده هستند. سازمان های صلیب سرخ آلمان Deutsche Rote Kreuz، Johanniter، Malteser Hilfsdienst  به طور منظم چنین دوره هایی را ارائه می دهند. این دوره ها ۲۰ تا ۴۰ یورو قیمت دارند و معمولاً فقط چند ساعت طول می کشد. بنابراین می توانید دوره را طی یک روز به پایان برسانید.
همچنین برنامه های اطلاعاتی زیادی در مورد اقدامات کمک های اولیه وجود دارد. اگرچه اینها جایگزین دوره نمی شوند اما می توانند راهنمای خوبی به شما باشند. یک برنامه کمک های اولیه به زبان آلمانی به عنوان مثال از  DRK در دسترس است.

آیا می توانم از قربانیان تصادف عکس یا فیلم بگیرم؟

نخیر، عکس گرفتن یا فلم گرفتن از قربانیان تصادف پیگرد قانونی دارد. این مجازات می تواند جریمه نقدی یا مجازات زندان تا ۲ سال زندان باشد.