آیا بستگانم میتوانند از من در خانه مراقبت کنند؟

بله، اگر خانواده و بستگان شما میتوانند در خانه از شما مراقبت و پرستاری کنند، نیاز به پرستاری حرفه ای ندارید. در قبال این کمک ها شما ماهانه پول کمک هزینه مراقبت (Pflegegeld) دریافت خواهید کرد. مقدار این کمک هزینه ها بستگی به سطح نیازمندی شما به مراقبت دارد، که در گزارش اولیه درج شده است. از سال ۲۰۱۸، مبلغ کمک هزینه برای مراقبت های بلند مدت در خانه، بین ۳۱۹ تا ۹۰۱ یورو است. البته اگر سطح نیازمندی به مراقبت بین ۲ تا ۵ باشد. برای نیازمندی به مراقبت در سطح ۱ هزینه ای پرداخت نمیشود.

اگر از طرف اعضای خانواده یا آشنایان مراقبت می میشوید، متخصصین واجد شرایط در این زمینه دو بار در سال شما را در خانه ملاقات میکنند و به اعضای خانواده تان راهنمایی و مشاوره می دهند.

 لطفا توجه داشته باشید: اگر در جلسه این مشاوران شرکت نکنید، کمک هزینه های مراقبت می تواند کاهش یابد.

هیچ کسی برای مراقبت از من در خانه وجود ندارد، هنوز هم میتوانم در خانه خود مراقبت شوم؟

در این وضعیت، شما می توانید از خدمات پرستاری شرکت  های که در این عرصه کارکنان متخصص دارند استفاده کنید. این شرکت ها از پرستاران آموزش دیده استفاده می کنند که چندین بار در هفته یا چند بار در روز  برای مراقبت و کمک به خانه شما مراجعه می کنند.

پرستاران می توانند وظایف مختلفی را انجام دهند:

  • کمک به مراقبت از بدن، مانند لباس و حمام کردن و غذا خوردن.
  • خرید، پخت و پز و همچنین تمیز کردن آپارتمان.
  • مراقبت های پزشکی مانند تزریق، تجویز دارو یا عوض کردن باند.
  • حمایت از فعالیت های اجتماعی، مانند پیاده روی و یا بازدید از دوستان.

هزینه های خدمات پرستاری حداقل تا حدی توسط شرکت بیمه درمانی و مراقبت های بلند مدت (Pflegekasse) پرداخته میشود. برای نیازمندی به مراقبت در سطح ابتدایی مبلغ ۱۲۵ یورو و برای نیازمندی به مراقبت در سطح  پیشرفته حدود ۱۹۹۵ یورو در ماه پرداخته میشود. بیمه مراقبت درازمدت (Pflegeversicherung) و خدمات پرستاری (Pflegedienst) مستقیما با یکدیگر محاسبه می شوند. با این حال، اگر هزینه خدمات پرستاری بالاتر از مبلغی باشد که توسط شرکت بیمه پرداخت می شود، تفاوت را  باید خودتان بپردازید.

چگونه یک شرکت خدمات پرستاری خوب پیدا کنم؟

در وب سایت Heimverzeichnis ، می توانید یک مرکز مناسب مراقبت پرستاری از مریضان و سالمندان را پیدا کنید. بیمه های درمانی عمومی همچنین می توانند اطلاعات مربوط به گزینه های مراقبت و خانه ها مراقبت را ارائه کند. برای مثال، در وب سایتAOK-Pflegenavigator می توانید برای ارائه دهندگان مراقبت های پرستاری و خانه های مراقبت در نزدیکی جستجو کنید. در سایت pflegelotse.de، علاوه بر ارائه دهندگان خدمات مراقبت پرستاری و خانه های مراقبت، همچنین می توانید خدمات مشاوره را در اطراف خود جستجو کنید.

مقایسه و بررسی پیشنهادات و مشاوره دقیق قبل از اینکه تصمیم بگیرید و قرارداد را امضا کنید، بسیار مهم است. البته در صورت نارضایتی میتوانید شرکت خدمات پرستاری خود را تغییر دهید.

آیا می توانم از کمک ها مراقبتی توسط بستگان و خدمات یک شرکت پرستاری همزمان استفاده کنم؟

بله، براحتی می توانید از کمک های مراقبتی بستگان و یک شرکت پرستاری تخصصی بصورت همزمان استفاده کنید. این موضوع بیشتر در مواردی صدق میکند که خانواده و بستگان شما همیشه به شما رسیدگی کرده نتوانند. اگر مقدار پولی که بیمه مراقبت برای شرکت خدمات پرستاری میپردازد برای پرداخت به عضو خانواده شما کافی نباشد میتوانید درخواست کمک هزینه مراقبت (Pflegegelds) کنید.

آیا بیمه مراقبت بلند مدت (Pflegeversicherung) هزینه وسایل کمکی را هم پرداخت می کند؟

بسیاری از افراد نیازمند به مراقبت، برای پیشبرد زندگی روزمره خود به وسایل کمکی مانند وسایل نقلیه چرخدار، پله های معیاری، دوش حمام یا توالت های مخصوص نیاز دارند. امروزه انواع مختلفی از این ابزارها و وسایل در دسترس هستند و  در همه عرصه ها از پوشیدن لباس تا راه رفتن، حمام و خوابیدن میتوانند زندگی افراد نیازمند را تسهیل بخشند.  

افرادی که نیاز به مراقبت دارند می توانند تا حدی هزینه های این وسایل را از بیمه مراقبت های طولانی مدت (Pflegeversicherung) دریافت کنند. اگر به این وسایل نیاز دارید، باید ابتدا با پزشک خود صحبت کنید. شرکت بیمه برای پرداخت هزینه ها دستورالعمل پزشک را میخواهد.  

برای وسایل مورد نیاز روزمره، از قبیل ضدعفونی کننده ها، دستکش و غیره، شرکت بیمه مراقبت های پرستاری یارانه های مالی در حدود ۴۰ یورو در هر ماه پرداخت میکند. برای دریافت این هزینه ها باید به شرکت بیمه مراقبت پرستاری درخواست ارسال کنید.

من از یکی از اعضای خانواده ام مراقبت می کنم - چه کمکی می توانم دریافت کنم؟

فردی که از یکی از اعضای خانواده و یا یک مریض دیگر مراقبت می کند، مسئولیت بزرگی را بر دوش دارد. تأثیرات این فعالیت ها روی زندگی شخصی فرد اغلب نادیده گرفته می شود. به ویژه اگر به تنهایی و برای مدت طولان از فرد نیازمند مراقبت کنید، می تواند از لحاظ جسمی یا ذهنی شما را متاثر کند.

برای حمایت از شما و ادامه این کار دشوار، برنامه های حمایتی مختلفی وجود دارد:

در شرکت های بیمه های مراقبت های بلند مدت، مشاوران متخصص در حوزه فعالیت های پرستاری کار میکنند و میتوانند به شما جلسات مشاوره مفصل و رایگان برگزار کنند. همچنین آنها میتوانند برای ارائه مشاوره در خانه از شما دیدن کنند. مشاوران پرستاری اغلب در مراکز مراقبتهای ویژه کار می کنند. برای استفاده از این مشاوره ها به شرکت بیمه مراقبتی مراجعه کنید و یا هم بصورت انلاین از طریق سایت bdb.zgp.de   اطلاعات حاصل کنید.

شما می توانید در دوره های آموزشی رایگان شرکت کنید که شما را برای مراقبت آماده می کند. در این کلاس ها همه چیز در مورد مراقبت را یاد خواهید گرفت. دوره ها توسط شرکت های بیمه مراقبت (Pflegekassen) ارائه می شوند.

اگر بیمار هستید و یا میخواهید به مسافرت بروید، شما می توانید یک شرکت پرستاری را استخدام کنید تا در مدت غیابت شما به فرد نیازمند رسیدگی کند. شرکت بیمه  قسمتی از کمک هزینه آنرا پرداخت میکند. هر سال می توانید شش هفته به عنوان تعطیلات سالانه مرخصی داشته باشید.  

اگر شما از فردی که نیاز به مراقبت در سطح ۲ دارد، مراقبت میکنید و حداقل ۱۰ ساعت (حداقل دو روز) در هر هفته از او نگهداری میکنید، بیمه مراقبت های پرستاری ، هزینه بیمه بازنشستگی و بیمه بیکاری  شما را پرداخت میکند. همچنان شما در حین فعالیت های پرستاری در راه رفت و برگشت به کار، در برابر حوادث بیمه می شوید.

چگونه می توانم در کنار کار کردن از یک عضو خانواده خود مراقبت کنم؟

اگر شما کار میکنید و میخواهید از یک فرد نیازمند در خانواده مراقبت کنید، حق دارید برای مدت مشخصی از کار خود مرخصی بگیرید. کارفرمای شما اجازه ندارد در این مدت شما را از کار برکنار کند، اما دستمزد دریافت نخواهید کرد.

چندین روش برای اینکه برای مراقبت از یک فرد از کار خود مرخصی طولانی دریافت کنید، وجود دارد:

وقت مراقبت و پرستاری از خانواده: مراقبت و  پرستار  از خانواده برای شما این امکان را میدهد که برای ۲۴ ماه بتوانید از کار خود مرخصی بگیرید. اما باید حد اقل ۱۵ ساعت در هفته کار کنید. برای استفاده از این حق باید درخواست کتبی خود را هشت هفته قبل از شروع به کارفرمای خود تحویل دهید.

تغیرات در ساعات کار برای  مدت کوتاه: در مواقع اضطراری و نیاز شدید اعضای خانواده به مراقبت، می توانید از کارفرمای خود درخواست مرخصی ده روزه کنید. این مورد به خصوص هنگامی قابل استفاده است که ناگهان مشکلی رخ میدهد و نیاز به مراقبت در خانواده ایجاد میشود. برای این ۱۰ روز می توانید از شرکت بیمه درخواست کمک هرینه مراقبت (Pflegeunterstützungsgeld) کنید.