کودکان و جوانان

پرسش‌ها در مورد زندگی در آلمان
اگر در مورد تحصیل، کار، یادگیری زبان آلمانی یا در سایر بخش های زندگی مانند مشکلات با پدر و مادرتان سوال دارید، اداره حمایت از مهاجران جوان Youth Migration Service  به کودکان و نوجوانان مهاجر/ پناهنده تا سن ۲۷ سالگی برای حل مشکلات شان کمک می کند. آدرس‌های این مراکز مشاوره را میتوانید در  این وب سایت جستجو کنید. کارکنان ان اداره  زبان های مختلف صحبت می کنند و خدمات شان رایگان است.

حمایت از کودکان و نوجوانان در شرایط بحران و خشونت

آیا دچار دردسر و مشکلات هستید و نیاز به مشورت دارید؟ به شماره ۱۱۶۱۱۱ با بخش Nummer gegen Kummer تماس بگیرید و در باره نگرانی های صحبت کنید و از آنها کمک بخواهید. شما می توانید از دوشنبه تا شنبه (از ساعت 14:00 تا 20:00) با آنها تماس بگیرید و اگر میخواهید میتوانید بصورت نا شنا س با آنها صحبت کنید. کارکنان این بخش فقط به زبان آلمانی صحبت می کنند و خدمات انها و تماس شما رایگان هستند.

پناهجویان زیر سن ۱۸ سال و بدون خانواده
اگر هب عنوان پناهجوی زیر سن ۱۸ سال و بدون والدین به آلمان امده اید و سوال یا نگرانی دارید؟ کارکنان انجمن فدرال مهاجرین زیر سن و بی سرپرست BUMF) Bundesfachverband unbegleitete minderjährige Flüchtlinge) شما مشاوره میدهند و از شما حمایت میکنند. آنها روز های  پنجشنبه (از ساعت 10:00 تا 12:00) از طریق تلفن با شماره ۰۳۰۸۲۰۹۷۴۳۰ به دسترس هستند. کارکنان  این اداره فقط به زبان  آلمانی صحبت می کنند. شما همچنین می توانید  از طریق آدرس beratung@b-umf.de برای شان ایمل ارسال کنید. خدمات آنها رایگان است.

زنان

بار داری
اگر باردار هستید و  دراین مورد سوال و یا نگرانی دارید، می‌توانید خط تلفنی کمک به خانم های بار دار  Helpline for Pregnant woman in distress با شماره ۰۸۰۰۴۰۴۰۰۲۰ تماس بگیرید و از انها کمک بخواهید. کارکنان این اداره به  زبان های مختلف صحبت می کنند و بصورت شبانه روزی در دسترس هستند. آنها همچنین می توانند یک مرکز مشاوره در محل زندگی تان را به شما معرفی کنند. شما می توانید  از این خدمات بصورت ناشناس و رایگان استفاده کنید.

مبارزه با خشونت

اگر از خشونت موجود در خانه یا محل کار رنج میبرید و یا از رو برو شدن با آن ترس دارید، به خط تلفنی کمک به زنان در معرض خطر Helpline for Violence against Women با شماره ۰۸۰۰۱۱۶۰۱۶ تماس بگیرید و از آنها کمک و راهنمایی بخواهید.. پرسنل این اداره روز و شب در دسترس هستند و به زبان های مختلف (آلمانی، انگلیسی، عربی، فارسی/ داری، فرانسوی، ترکی، اسپانیایی، ایتالیایی، پرتغالی، کردی، رومانیایی، لهستانی، روسی، آلبانی، بلغاری، صربی، ویتنامی و چینی) صحبت می کنند. . خدمات آنها ناشناس و رایگان است، و شما نیازی به پرداخت هزینه تماس هم ندارید، و بدون داشتن اعتبار در سیمکارت و تلفن میتوانید به انها تماس بگیرید.

والدین

آیا در مورد فرزند خود نگران هستید و در مسائل مراقبت از کودکان خود مشکل دارید؟ از طریق خط تلفن والدین Parents' Hotline به  شماره ۰۸۰۰۱۱۱۰۵۵۰ میتوانید بصورت رایگان تماس بگیرید و از کارکنان آنها در مورد مراقبت از کودک  درخواست کمک کنید. به یاد داشته باشید که کارکنان انها فقط به زبان آلمانی صحبت می کنند. آنها روزهای دوشنبه تا جمعه (از ساعت 9:00 تا 11:00) و همچنین روزهای سه شنبه و پنج شنبه (از ساعت 17:00 تا 19:00) در دسترس هستند. اگر بخواهید، می توانید از خدمات انها به صورت ناشناس استفاده کنید. خدمات شان رایگان است.

LGBTIQ

ا شما متعلق به جامعه « همجنسگرایان، و دگرباشان جنسی» (LGBTIQ) هستید و نیاز به دکتر، وکیل و یا مراکز مشاوره تخصصی در مورد همین مسائل دارید؟ انجمن حمایتی  Gladt می تواند به شما کمک کند. شما می توانید با شماره ۰۳۰۲۶۵۵۶۶۳۳ به آنها زنگ بزنید و یا به آدرس info@gladt.de  ایمیل بفرستید. کارکنان این بخش به زبان های آلمانی، انگلیسی، عربی و ترکی صحبت می کنند، و همچنین امکان ارائه مشاوره به زبان های فرانسوی و کردی وجود دارد. این خدمات رایگان است.

افراد دارای معلولیت

آیا خود شما یا کسی در خانواده شما داری ناتوان جسمی و یا ذهنی است و نیاز دارد به حمایت و مشاوره  دارید؟ در وب سایت teilhabeberatung.de می توانید همه مراکز مشاوره در منطقه خود را جستجو کنید. مراکز مشاوره  (EUTB-Beratungsstelle) معلولان،  افرادی که در معرض ناتوانی قرار دارند و همچنین بستگان آنها را به طور رایگان در سراسر آلمان مورد حمایت قرار میدهد مشاوره ارائه میکند.  اگر به مشاوره به زبان مادری خود نیاز دارید میتوانید به موسسه (MINA – Leben in Vielfalt e.V.)  در برلین تماس بگیرید. کارمندان این اداره به زبان های آلمانی، عربی، بلغاری، فرانسوی، انگلیسی، روسی و ترکی صحبت می کنند. برای مراجعه ابتدا به شماره ۰۳۰۲۵۷۹۶۹۵۹ تماس بگیرید.