La police

Si vous ou d'autres personnes sont en danger, vous pouvez appeler la police au 110. L'appel est gratuit. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre chapitre "La police allemande".

Service de secours et pompiers

En cas d'urgence médicale aiguë, si vous ou une autre personne avez besoin d'une aide immédiate ou si vous constatez un incendie ou une inondation, vous pouvez appeler les services d'urgence ou les pompiers au 112. L'appel est gratuit. En cas d'urgence médicale, vous pouvez également vous rendre directement au centre de secours de l'hôpital le plus proche.

S'il ne s'agit pas d'une urgence médicale mettant votre vie en danger, mais que vous avez néanmoins besoin d'une aide médicale immédiate, vous pouvez appeler le service de garde médicale ou "Ärztlicher Bereitschaftsdienst" au numéro gratuit 116117. Ce service est à votre disposition 24 heures sur 24 et peut vous aider en cas de blessures légères ou de troubles subites (par exemple, une élévation soudaine de la fièvre ou de la tension). Le personnel au téléphone vous donnera des conseils médicaux, vous orientera directement vers un cabinet de garde ou enverra un médecin à votre domicile.

Urgence en cas d‘empoisonnement

Si vous ou une autre personne présente des signes d’empoisonnement, vous pouvez appeler le centre antipoison le plus proche de chez vous. Les centres antipoison sont disponibles jour et nuit. Vous trouverez le numéro de téléphone du centre antipoison dont vous dépendez sur le site bvl.bund.de.

Pharmacies d’urgence

Si vous souhaitez acheter des médicaments en dehors des heures d'ouverture normales, vous devez vous rendre à une pharmacie d'urgence. Sur www.apotheken.de ou aponet.de, vous trouverez les pharmacies qui disposent actuellement d'un service d'urgence. Vous devez rechercher l'endroit où vous vous trouvez.

Aide médicale sans assurance maladie

Les hôpitaux ne sont pas autorisés à partager vos informations avec d'autres personnes ou autorités. EN CAS D'URGENCE, n'ayez donc pas peur d'aller à l'hôpital ou d'appeler le médecin urgentiste. S'il ne s'agit pas d'une urgence, vous pouvez également vous adresser à une organisation qui fournit des soins médicaux aux personnes sans papiers de manière anonyme. L'aide de ces organisations est gratuite. Votre séjour ne sera pas transmis au bureau d'aide sociale ni à l'Office des citoyens étrangers. Sur le site gesundheit-ein-menschenrecht.de, vous pouvez rechercher une telle organisation dans votre zone. En outre, vous pouvez également rechercher une aide médicale anonyme dans votre région sur le site web de Malteser et Medibüros