Mes proches peuvent-ils s'occuper de moi ?

Oui, vous n'avez pas besoin de faire appel à un service infirmier professionnel. Si des parents ou des connaissances souhaitent prendre soin de vous à la maison, vous pouvez aussi les laisser prendre soin de vous. Dans ce cas, vous recevrez une "allocation de soins" mensuelle, qui est à votre disposition gratuitement. Le montant de cette allocation dépend du niveau de soins déterminé dans votre rapport. En 2018, le montant de l'allocation de soins se situait entre 316 € (degré de soins 2) et 901 € (degré de soins 5) par mois. Veuillez noter que vous ne recevez pas d'indemnité d'infirmière pour le niveau 1 des soins infirmiers.

Si vous êtes pris en charge par des membres de votre famille ou des connaissances, vous recevrez deux fois par an des visites de spécialistes qualifiés qui vous donneront, à vous ou à vos proches, des conseils et astuces.

Remarque : Si vous n'assistez pas aux visites de consultation, l'indemnité de soins infirmiers peut être réduite.

Je n'ai pas de famille qui puisse s'occuper de moi. Puis-je rester à la maison ?

Dans ce cas, vous pouvez faire appel à un service de soins infirmiers ambulatoires. Un service de soins infirmiers ambulatoires emploie des infirmières qualifiées qui vous rendent visite plusieurs fois par semaine ou plusieurs fois par jour.

Les infirmières peuvent accomplir diverses tâches :

Les frais de soins infirmiers sont couverts au moins en partie par la caisse d'assurance-maladie. Ce soutien s'appelle une prestation de soins en nature. Pour le niveau de soins 1, jusqu'à 125 € ont été payés en 2018, pour le niveau de soins 5 jusqu'à 1995 €. L'assurance soins infirmiers et le service de soins infirmiers se règlent directement entre eux. Vous ne devez donc pas payer à l'avance. Toutefois, si le coût des soins infirmiers est plus élevé que le montant que la caisse d'assurance-maladie paie pour vous, vous devez payer la différence vous-même.

Comment puis-je trouver un bon service infirmier ?

Vous pouvez utiliser l'AOK-Pflegenavigator pour rechercher des services de soins dans votre région.  Sur le site Internet pflegelotse.de, vous pouvez rechercher des services de soins infirmiers et des offres de conseil. La liste de contrôle pour la sélection des services infirmiers peut également vous aider à faire votre choix. Votre caisse d'assurance maladie peut également vous proposer une sélection de services de soins de qualité.

Comparez et examinez les offres et laissez-vous conseiller en détail. Vous devriez vous familiariser avec le service de soins infirmiers avant de prendre une décision et de signer un contrat. Bien sûr, vous pouvez également changer le service de soins infirmiers si vous n'êtes pas satisfait.

De nombreuses personnes préfèrent travailler avec des services de soins infirmiers ambulatoires spécialisés dans la prise en charge de patients d'origines culturelles et religieuses différentes. Ces services de soins infirmiers dits interculturels respectent les habitudes culturelles, les traditions et les croyances religieuses d'une manière particulière. Les soignants de ces services parlent souvent des langues différentes. Renseignez-vous auprès de votre caisse d'assurance maladie ou d'un service de conseil en migration pour adultes sur les services de soins interculturels dans votre région. Vous trouverez un service de conseil en migration pour adultes dans votre région sur le site web bamf.de.

Puis-je combiner les soins infirmiers prodigués par des membres de ma famille et les soins dispensés par un service de soins infirmiers ?

Oui, vous pouvez facilement être soigné par des membres de votre famille ou par un service de soins infirmiers. C'est logique, par exemple, si vos proches n'ont pas le temps 24 heures sur 24. Si vous cumulez les soins prodigués par des proches et les soins prodigués par un service de soins infirmiers et que vous n'utilisez pas entièrement les prestations en nature auxquelles vous avez droit (c'est-à-dire les frais payés par la caisse d'assurance dépendance pour le service de soins infirmiers), vous continuerez par percevoir une partie de l'allocation de soins à laquelle vous avez droit.

L'exemple suivant peut l'illustrer : Une personne prise en charge de grade 3 a droit à 545 € d'allocation de soins ou à 1.298 € de prestations en nature de soins. La personne commande un service de soins qui l'aide à se laver et à s'habiller le matin et coûte environ 310 € par mois. Cela correspond à 23,88% de 1.298 €. L'exigence du reliquat total de l'allocation matérielle de soins n'est pas utilisée, 76,12 % demeurent en vigueur. Ce pourcentage restant est transféré à l'allocation de soins, c'est-à-dire que la personne ayant besoin de soins reçoit une allocation de soins de 76,12 % en plus du soutien d'un service de soins. Cela représente 414,85 euros. L'allocation de soins est versée au prorata, la valeur totale des prestations étant globalement supérieure à 724,85 € (310 € + 414,85 €), comme si vous utilisiez uniquement l'allocation de soins.

L'assurance dépendance prend-elle également en charge les aides ?

De nombreuses personnes ayant besoin de soins infirmiers sont aidées par des équipements adaptés à leurs besoins quotidiens, tels que des fauteuils roulants, des escaliers adaptés, des douches ou des toilettes. Aujourd'hui, un grand nombre de ces aides sont disponibles et facilitent presque tous les aspects de la vie quotidienne, de l'habillage et du déshabillage le matin au coucher le soir. Cependant, les coûts de ces aides sont parfois énormes.

Les personnes ayant besoin de soins infirmiers peuvent se faire rembourser ou subventionner partiellement les coûts de ces aides techniques. Si vous avez besoin d'une telle aide, parlez-en à votre médecin. L'assurance dépendance a besoin d'une ordonnance à cet effet.

L'assurance dépendance vous verse une subvention d'environ 40 euros par mois pour l'achat de produits de soins quotidiens tels que désinfectants, gants, etc. Vous n'avez pas besoin d'ordonnance pour cela. Il vous suffit de déposer une demande auprès de la caisse d'assurance dépendance.

Je m'occupe d'un parent - quel soutien puis-je obtenir ?

Quiconque s'occupe d'un parent assume une grande responsabilité. Les effets sur sa propre vie sont souvent sous-estimés. Surtout si vous prenez soin de vous pendant une longue période de temps, vous pourriez être surmené physiquement ou psychologiquement.

Il existe différentes offres de soutien pour vous soulager et vous préparer à cette tâche difficile :

Comment concilier les soins de mon proche et ma profession ?

Si vous travaillez et prenez soin d'une personne ayant besoin de soins infirmiers, vous avez le droit d'être libéré du travail pendant un certain temps. Vous ne pouvez pas être licencié pendant cette période, mais vous ne serez pas payé par votre employeur.

Il y a plusieurs façons d'être libéré du travail pour de plus longues périodes :