Enfants et adolescents

Avez-vous des questions sur l'éducation, le travail, l'apprentissage de l'allemand ou la vie en Allemagne en général ? Avez-vous des problèmes avec vos parents ? Les services de migration pour les jeunes aident les enfants et les adolescents jusqu'à l'âge de 27 ans à résoudre toutes leurs questions et tous leurs problèmes. Sur la page du service de migration des jeunes, vous trouverez un centre de conseil près de chez vous. Le personnel parle différentes langues et le conseil est gratuit.

Inquiétudes et crises pour les enfants et les adolescents

Avez-vous des inquiétudes ou des problèmes ? Souhaitez-vous en parler avec quelqu'un ? Au 116111, vous pouvez contacter le personnel de „Nummer gegen Kummer“ et lui faire part de vos préoccupations. Le personnel vous aidera du lundi au samedi de 14h à 20h pour résoudre tous vos problèmes. Ils ne parlent que l'allemand. Vous pouvez rester anonyme. Le conseil et l’appel téléphonique sont gratuits.

Réfugiés mineurs non accompagnés

Avez-vous fui pour l’Allemagne sans vos parents en tant que mineur ? Avez-vous des questions ou des problèmes concernant votre situation ? Les employés de l’Association fédérale des réfugiés mineurs non accompagnés vous donnent des conseils et vous soutiennent. Les membres du personnel sont joignables par téléphone au 030-82097430. Ils sont joignables les jeudis de 10h à 12h. Ils ne parlent que l'allemand. Vous pouvez également leur envoyer un e-mail à beratung@b-umf.de. Le conseil est gratuit. Quant à l'appel téléphonique, vous devez payer les frais habituels.

Les femmes

Grossesse

Êtes-vous enceinte et avez-vous des questions ou des préoccupations ? Sur ce numéro 0800-40 40 020, vous joindrez la ligne d'aide de femme enceinte en détresse. Le personnel parle plusieurs langues et est disponible 24h / 24. Vous pouvez également être rediriger vers un centre de conseil dans votre région. Le conseil est anonyme et gratuit. Il en va de même pour l'appel. Plus d’informations sur geburt-vertraulich.de.

Violence

Avez-vous vécu la violence ou la peur de la violence ? Appelez le 08000 - 116 016 pour obtenir de l’aide sur la violence à l’égard des femmes. Le personnel est disponible 24h / 24 et parle plusieurs langues (allemand, anglais, arabe, farsi / dari, français, turc, espagnol, italien, portugais, kurde, roumain, polonais, russe, albanais, bulgare, serbe, vietnamien, Chinois). Le conseil est anonyme et gratuit. L'appel est également gratuit. Vous pouvez même appeler sans crédit sur votre téléphone portable. Vous aurez plus d’informations à ce sujet sur hilfetelefon.de.

Les parents

La ligne d'assistance aux parents vous offre des conseils anonymes et gratuits. Vous pouvez faire part au personnel de vos soucis et de vos difficultés. Le personnel va vous écouter et travailler avec vous pour trouver une solution. Vous pouvez joindre gratuitement la ligne téléphonique des parents tous les jours entre 9 heures et 17 heures à partir du numéro 0800 777 18 77. Les conseils sont disponibles en allemand et en anglais. Vous pouvez également écrire un message à fraguns@elternhotline.de en français, allemand, anglais, arabe, farsi, turc, kurde, bulgare, roumain, russe, serbe, espagnol, polonais ou croate. Le personnel vous répondra dans les 24 heures.

Vous pouvez aussi appelez le 0800-111 0 550 et contacter des conseillers pédagogiques pour vous aider. Les consultants ne parlent que l'allemand. La ligne des parents est disponible du lundi au vendredi de 9h à 11h et le mardi et le jeudi de 17h à 19h. Vous pouvez rester anonyme. Le conseil et l’appel téléphonique sont gratuits.

LGBTIQ*

Êtes-vous LGBTIQ * à la recherche d'un médecin, d'un avocat ou d'un centre de conseil LGBTIQ ? Gladt est un club qui soutient les LGBTIQ *. Si vous êtes LGBTIQ * et que vous cherchez de l'aide, un médecin, un avocat ou un centre de conseil dans votre région, Gladt peut vous aider. Vous pouvez contacter l'association par téléphone au 0152-11859839 ou par courriel à info@gladt.de. Le personnel parle français, allemand, anglais, arabe, turc, farsi, hébreu, ourdou et punjabi. Il y a également une possibilité d’avoir des séances de consultation dans d’autres langues. La prestation est gratuite. Pour l'appel téléphonique, vous devez payer les frais téléphoniques habituels.

Personnes handicapées

Avez-vous un handicap ou un membre de votre famille a un handicap ? Si oui, avez-vous besoin de conseils et de soutien ? Sur teilhabeberatung.de, vous pouvez rechercher un centre de conseil EUTB près de chez vous. Le centre EUTB (Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung) qui signifie “Conseil en partenariat indépendant complémentaire“ soutient et conseille gratuitement dans toute l'Allemagne les personnes handicapées, les personnes menacées par un handicap, mais aussi leurs proches. Si vous avez besoin de conseils dans votre propre langue, vous pouvez également contacter MINA - Leben in Vielfalt e.V. à Berlin. Les employés* parlent français, allemand, arabe, bulgare, français, anglais, russe et turc. Vous pouvez joindre le Centre consultatif MINA EUTB les lundi, mercredi et jeudi de 10 heures à 15 heures en appelant le 030 -25796959 ou en envoyant un e-mail à info@mina-berlin.de.