Autorités

Si vous voulez joindre les bureaux appropriés à Hambourg, contactez-les via la ligne des citoyens sous le 040-42 82 80

Office des étrangers

Bureau central des résidents à Hambourg
Hammer Straße 30-34
22041 Hamburg

Bureau de la jeunesse (“Jugendamt”)

Vous pouvez entrer votre adresse résidentielle et le problème pour lequel vous avez besoin d'aide et voir quel est le bureau de protection de la jeunesse responsable de votre cas sur hamburg.de.

Centre d’accueil des citoyens („Bürgeramt“)

Dans chaque district de Hambourg, il existe des services clientèles ("Kundenzentren") dans lesquels des services administratifs tels que l'enregistrement sont fournis. Vous trouverez toutes leurs adresses sur www.hamburg.de

Le bureau d’aide social

Pour trouver le bureau d’aide sociale responsable de votre situation, vous pouvez faire la recherche sur "Behördenfinder Hamburg". 

En cas d'urgence

Police

Si vous êtes en détresse ou en danger, vous pouvez appeler la police au numéro 110. Si vous avez des questions d’ordre générales, veuillez contacter, seulement en allemand, la police de Hamburg au 040-42 86 50.

Sapeurs-pompiers et Services de secours

En cas d'urgence médicale aiguë, lorsque vous ou une autre personne avez besoin d'aide d’urgence ou si vous remarquez un incendie ou une inondation, vous pouvez joindre les pompiers au numéro 112.

Urgences en cas d‘intoxication

Dans le cas où une personne autour de vous montre des signes d'intoxication, vous pouvez obtenir une assistance médicale jour et nuit sous le numéro 0551-19240.

Aide médicale sans assurance maladie

L‘organisation Malteser s'occupe de votre assistance médicale, même si vous n'avez pas d'assurance maladie ou de papiers. L'aide est anonyme et gratuite.

Marienkrankenhaus / Haus 1 (Haupteingang)

Chirgurgische Ambulanz – Bereich 5 (EG)

Alfredstraße 9

22087 Hamburg

Tel: 040 – 2546 1208

mmm.hamburg@malteser.org

Heures d’ouverture : Jeudi 16 bis 20 Uhr

Pharmacie d‘urgence (Notapotheke)

Si vous souhaitez acheter des médicaments en dehors des heures d'ouverture habituelles, vous devez vous rendre dans une pharmacie d'urgence. Sur le site www.apotheken.de ou sur www.aponet.de vous trouverez la pharmacie d'urgence la plus proche dans votre zone.