Жизнь в Германии

У вас есть вопросы, касающиеся образования, работы, изучения немецкого языка или в целом жизни в Германии? Консультационные организации по вопросам миграции помогут вам найти ответы и решить проблемы, связанные с жизнью в стране, например, с работой, жильем, семьей, здоровьем, изучением немецкого языка и пребыванием в Германии. На сайте Федерального ведомства по делам миграции и беженцев (BAMF) вы можете найти такие консультационные организации недалеко от вас. Их сотрудники говорят на многих языках. Консультации бесплатны и независимы, то есть их сотрудники не работают на Федеральное ведомство по делам миграции и беженцев (BAMF).

 Если вам еще не исполнилось 27 лет, на сайте jugendmigrationsdienste.de вы можете поискать молодежную миграционную службу. Они предназначены специально для подростков и молодых взрослых.

Консультационные организации по вопросам миграции также консультируют с помощью приложения mbeon. В нем вы можете задать вопросы по таким темам, как работа, изучение немецкого языка, семья, здоровье, жилье и пребывание в Германии. Приложением можно пользоваться на немецком, английском, арабском и русском языках. Вопросы же можно задать и на других языках.

Предоставление убежища и пребывание в Германии

  • У вас есть вопросы, связанные с рассмотрением вашего заявления о предоставлении убежища, или проблемы со статусом пребывания в стране? Тогда вам стоит обратиться в организацию «Pro Asyl». С ее сотрудниками вы сможете связаться с понедельника по пятницу с 10 до 12 часов и с 14 до 16 часов по телефону 069-24231472 или по электронной почте proasyl@proasyl.de. Сотрудники говорят на английском и немецком языках и могут вам также посоветовать консультационную организацию или адвоката недалеко от вас. Консультации бесплатны. За звонок вы должны будете заплатить по вашему телефонному тарифу.
  • Вы находитесь в поиске хорошего адвоката или консультационной организации? На этом сайте вы сможете найти совет по делам беженцев недалеко от вас. Здесь вам помогут найти специализированные консультационные организации или связаться с адвокатом. Помощь они оказывают бесплатно.
  • У вас есть вопросы или проблемы, касающиеся воссоединения семьи? Сотрудники Международной организации по миграции (IOM) помогут вам. Вы можете связаться с ними по телефону 0151 - 17660442 или по электронной почте info.fap.de@iom.int. Сотрудники говорят на немецком и английском языках, помощь они оказывают бесплатно. За звонок вы должны будете заплатить по вашему телефонному тарифу. Ваша семья также может обратиться в центры семейной поддержки Международной организации по миграции (IOM) в Бейруте, Аммане, Эрбиле и Стамбуле. Их адреса вы найдете на сайте nds-fluerat.org. Кроме того, консультацию по вопросам воссоединения семьи также можно получить в службе розыска Немецкого Красного Креста. Сотрудники говорят на немецком, английском, арабском языках и на языке тигринья. Вы можете связаться с ними по телефонам 040 - 43202176, 040 - 43202221 и 040 - 43202202, а также по электронной почте fz@drk-suchdienst.de.

Учеба и работа

Признание в Германии образования, полученного за рубежом

  • Вы хотите, чтобы ваше образование, полученное за рубежом, было признано в Германии? Или у вас есть вопросы по данной теме? Тогда вам нужно обратиться в организацию „IQ“ (Интеграция через квалификацию). Ее сотрудники окажут вам поддержку во время процесса признания ваших документов, а также помогут с дальнейшей квалификацией. На сайте netzwerk-iq.de вы можете найти ближайщую к вам IQ-организацию. Там же вы также можете посмотреть, на каких языках проводятся консультации. Они могут быть персональными, по телефону или по электронной почте. Предложение является бесплатным.
  • У вас есть вопросы, связанные с признанием в Германии вашего образования? Вы можете задать их в организации „IHK Fosa“. При необходимости сотрудники организации также могут направить вас в IHK - филиал недалеко от вас. Вы можете связаться с ними с понедельника по четверг с 9 до 12 часов и с 14 до 17 часов, а также в пятницу с 9 до 14 часов по телефону 0911-815060. Вы также можете связаться с ними и по электронной почте info@ihk-fosa.de. Сотрудники организации говорят только на немецком языке. Консультации бесплатны. За звонок вы должны будете заплатить по вашему телефонному тарифу.

Трудовое законодательство

Если у вас возникли проблемы с работодателем, вы можете обратиться в проект «Faire Integration». Его сотрудники говорят на разных языках и бесплатно помогут вам в решении проблем. Перечень консультационных организаций недалеко от вас вы найдете на сайте faire-integration.de. Если вам нужна будет юридическая помощь, то сотрудники организации помогут вам найти адвоката.

Учеба в вузе и профессиональное обучение

Вы хотите учиться в вузе или осваивать новую специальность и у вас есть вопросы по данной теме? Тогда посетите платформу «Make it German». Здесь вы сможете получить онлайн - консультацию. Сотрудники организации сами являются студентами и говорят на немецком и арабском языках. Чтобы задать вопрос, вы должны зарегистрироваться с помощью формы на сайте makeitgerman.com. Консультации бесплатны.

Изучение немецкого языка

  • Вы ищете книги и учебные материалы? На сайте bibliotheksportal.de вы можете найти общественные библиотеки недалеко от вас. После регистрации вы сможете брать книги и другие носители информации домой или читать их в библиотеке. Во многих библиотеках также имеются многочисленные учебные материалы для изучения немецкого языка и специальные предложения для беженцев и соискателей убежища.
  • Вы находитесь в поисках курсов немецкого языка или интеграционных курсов недалеко от вас? Сайт «Kursnet» поможет вам в этом. Здесь вы сможете найти всевозможные языковые и интеграционные курсы поблизости. На сайте bamf.de вы также сможете найти интеграционные курсы недалеко от вас. 
  • Если вы не можете принять участие в интеграционных курсах или профессионально-ориентированных курсах немецкого языка, то большое количество ссылок на бесплатные учебные материалы и языковые кафе вы найдете в нашей главе «Изучение немецкого языка».

Психические проблемы

У вас психические проблемы и вы ищете помощь?  На сайте организации «ipso-care» (доступен также и на русском языке) вы можете анонимно, бесплатно и в режиме онлайн попросить помощи у опытных консультантов, если у вас есть психические проблемы или травмы, либо вы переживаете личностный кризис. Сотрудники организации говорят на многих языках: немецком, английском, французском, турецком, русском, украинском, сомалийском, итальянском, персидском, дари, арабском, тигринья, пушту и бирманском. Все консультации бесплатны.

На этом сайте вы найдете перечень всех психосоциальных центров Германии для беженцев, соискателей убежища и жертв насилия. Вы можете найти центр недалеко от вас и связаться напрямую с его сотрудниками.

На сайте проекта «Refugee Trauma Help» вы найдете большое количество информации и упражнений для беженцев и соискателей убежища с психическими проблемами. Информация и упражнения представлены на разных языках. Упражнения можно послушать и на русском языке.

На сайте almhar.org вы также найдете приложение для беженцев и соискателей убежища с психическими проблемами. Приложение предлагает помощь в решении наиболее распространенных психических проблем и даст вам первые советы, как можно справиться с вашей проблемой. Приложение доступно на английском, арабском и языке фарси.

Наркотики и зависимость

Вы страдаете зависимостью от алкоголя, наркотиков или азартных игр? Или кто-то из ваших родственников или друзей имеет подобные проблемы? По телефону 089-282822 вы можете в любое время суток связаться со специалистом по вопросам зависимости и анонимно рассказать о своих тревогах или задать беспокоящие вас вопросы. Консультанты говорят на немецком, английском, французском, итальянском, португальском и шведском языках. Предложение является бесплатным. За звонок вы должны будете заплатить по вашему телефонному тарифу. Дополнительную информацию вы найдете на сайте suchthotline.info.

Дискриминация

Если вас притесняют из-за вашего происхождения, национальности, сексуальной ориентации, пола или возраста, вы можете обратиться в Федеральный антидискриминационный центр. С его сотрудниками можно связаться по понедельникам с 13 до 15 часов, по средам и пятницам с 9 до 12 часов по телефону 030-18555 1855 или по электронной почте beratung@ads.bund.de. Они говорят на немецком, английском и арабском языках. Консультации бесплатны и по желанию анонимны. За звонок вы должны будете заплатить по вашему телефонному тарифу.

Пропавшие без вести члены семьи

Вы покинули свою страну и не можете найти или связаться с членами своей семьи, которые также «бежали» с вами?  Служба розыска Немецкого Красного Креста попробует помочь вам с этим. На сайте drk-suchdienst.de вы можете оставить свой поисковый запрос. Данное предложение бесплатно.

Экстренная ситуация

Полиция

Если вам или другим людям угрожает опасность, вы можете позвонить в полицию по номеру 110. Звонок бесплатный.

Служба спасения и пожарная служба

Если кому-то срочно нужна неотложная помощь или если вы заметили пожар или наводнение, вы можете вызвать службу спасения или пожарную службу, позвонив по номеру 112. Звонок бесплатный.

Служба неотложной дезинтоксикационной помощи

Если кто-то в вашем окружении имеет признаки отравления, вы можете найти на сайте bvl.bund.de ближайший центр неотложной дезинтоксикационной помощи. Такие центры работают круглосуточно.

Дежурная аптека

Если вам срочно нужно купить лекарства, а аптеки уже закрыты, вы можете найти дежурную аптеку поблизости на сайтах www.apotheken.de или www.aponet.de. Не забудьте также указать район или населенный пункт, в котором вы сейчас находитесь.

Медицинская помощь без медицинской страховки

В некоторых организациях вы получите медицинскую помощь, даже если у вас нет медицинской страховки и документов. Помощь оказывается анонимно и бесплатно. Информация о месте вашего нахождения не будет передана официальным органам власти. На сайте gesundheit-ein-menschenrecht.de вы можете поискать такую организацию недалеко от вас. Кроме того, на сайте „Мальтийского ордена“ и центров по оказанию медицинской помощи „Medibüro“ вы можете найти анонимную медицинскую помощь недалеко от вас.

Обратите внимание: больницам запрещено передавать ваши данные другим людям или официальным органам. Поэтому В ЭКСТРЕННОЙ СИТУАЦИИ вам не стоит бояться обратиться в больницу или вызвать врача.

Официальные ведомства

На сайте bamf.de вы можете найти ответственные за вас ведомство по делам иностранцев и территориальный отдел Федерального ведомства по делам миграции и беженцев (BAMF). Вам нужно указать свой почтовый индекс и выбрать между: Zuständige Ausländerbehörde“ в первом случае или „Zuständige Regionalstelle mit Regionalkoordinator“ во втором.