Nasıl elektrik tedarikçisi bulurum?

Almanya’da elektrik kiraya dahil değildir, bu nedenle kiraya ek olarak ayrıca elektrik masraflarını da ödemeniz gerekir. Elektrik tedarikçisi ararken dikkat etmelisiniz. Farklı teklifleri karşılaştırın ve sizin için en uygun fiyatı bulun. Check24 gibi, tarifeleri karşılaştıran web siteleri bu konuda size yardımcı olabilir. Elektrik tedarikçisi şirkete karar verdikten sonra, internet üzerinden kayıt olabilirsiniz. Kayıt yaptırdıktan sonra, tedarikçiniz elektrik sayacınızın mevcut durumunu isteyecektir. Bu sayaç okumasıyla ilgili bilgiyi, daireyi ev sahibi veya mülk yöneticisinden teslim alırken aldığınız yazılı raporda bulabilirsiniz.

Yemek pişirmek ve ısınmak için gaz kullanıyorsanız, bir gaz tedarikçi şirketine de kayıt yaptırmanız gerekebilir. Böyle bir durumda ev sahibiniz size tavsiyede bulunacaktır. Kayıt olma şekli, elektrikte olduğu gibidir. www.check24.de sitesine girdiğinizde gaz tedarikçisi firmaların tarifelerini karşılaştıracağınız bir hesaplayıcı bulabilirsiniz.

Lütfen unutmayın: Elektrik (ve muhtemelen gaz) masraflarınız için aylık olarak hesabınızdan sabit bir miktar düşecektir. Bu yalnızca tahmini bir rakamdır. Gerçek elektrik tüketiminizin yalnızca yılda bir kez kontrol edilir ve daha sonra eğer az harcama yaptıysanız paranızı geri alırsınız ya da eğer tahmin edilenden daha fazla harcadıysanız daha fazla ödeme yapmanız gerekir. Elektrik tedarikçiniz, gerçek tüketiminizi kontrol etmek için sizinle iletişime geçecektir.

Neden yayın ücretini ödemek zorundayım?

Her kiracı, ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsserviceden aylık 18,36 avroluk (Temmuz 2021 itibariyle) bir yayın bedeli ödemesi gerektiğini söyleyen bir mektup alır. Bu aylık yayın katkısı kamu yayını yapan kurumlara (ARD, ZDF, 3Sat, Arte, Kika, Deutschlandradio, ...) mali destek sağlamak amacıyla alınır. Bu kanalları izlemese de veya evinde televizyonu ya da radyosu olmasa da, her daire sahibi veya kiracının bu yayın bedelini ödemesi gerekir. Bu konuda detaylı bilgi için “Radyo Televizyon Primi” bölümümüze bakabilirsiniz.

Ucuz mobilya ve ev eşyalarını nerede bulabilirim?

Almanya'da farklı fiyat aralıklarında ev eşyası alabileceğiniz birçok farklı mobilya mağazası bulunmaktadır. Buna ek olarak, birçok şehirde çok ucuza mobilya, ev eşyası ve diğer eşyaları satın alabileceğiniz sosyal mağazalar bulunmaktadır. dasoertliche.de web sitesinde, yaşadığınız yere en yakın sosyal mağazanın nerede olduğunu bulabilirsiniz. Ayrıca, bit pazarlarında, ebay ilanlarında ve Facebook’taki hediye veya satış gruplarında çok ucuza ve hatta ücretsiz olarak birçok şey bulabilirsiniz.

Eğer Jobcenter veya Sosyal Yardım Dairesinden destek alıyorsanız, mobilya ve diğer ihtiyaçlarınız (çamaşır makinesi gibi) için de para talep edebilirsiniz.

Isınma masraflarından nasıl tasarruf ederim ve küflenmeyi nasıl engellerim?

Küf sağlığınız için zararlıdır ve küften kurtulmak oldukça zordur. Esas olarak, küfün temizlenmesinden ev sahibi sorumludur ve ortaya çıkacak masrafları karşılaması gerekir. Ancak bu durum sadece, kiracı küflenmeye uygun olmayan ısıtma ve havalandırma nedeniyle sebep olmadıysa geçerlidir. Birçok kiracı, ısıtma ve havalandırmayı mümkün olduğu kadar az kullanmaya gayret eder, örneğin soğuk aylarda, evde olmadıkları zaman ısıtmayı kapatırlar. Ancak bu davranış sadece küfe neden olmakla kalmaz, aynı zamanda daha yüksek ısıtma maliyetlerine de yol açar, çünkü soğuk bir odanın yeniden ısıtılması daha fazla enerji tüketilmesine sebep olur. Evinizi havalandırırken ise, pençelerinizi hafifçe açmak yerine 5 ila 10 dakika boyunca tamamen açmak daha etkili olacaktır. Tüm daireyi günde en az 3-4 kez havalandırmanız önemlidir. Özellikle de duş aldıktan ve yemek pişirdikten sonra veya çamaşırlarınızı kuruturken evi havalandırmanız gerekir. Ayrıca, havalandırma sırasında ısıtmayı kısa süreli olarak kapatmalısınız. Aksi takdirde, ısıtma için çok fazla enerjisi harcarsınız ve ısıtma için ödeyeceğiniz miktar artar. www.wfd-duesseldorf.de sitesinde yer alan kitapçıkta doğru ısıtma ve havalandırma hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Lütfen unutmayın: Kiranız ısıtma maliyetlerini içeriyorsa, bu size verilen sabit bir fiyattır. Yılda bir kez, ısıtmayı gerçekte ne kadar kullandığınız kontrol edilir. Beklenenden daha az veya daha fazla ısıtma kullanıp kullanmadığınıza bağlı olarak ya paranızı geri alırsınız ya da üzerine ödeme yapmanız gerekir. Gerçek tüketiminizin ne kadar olduğunu görmek için, ev sahibiniz sayacınıza bakıp gerçek kullanımınızı tespit edecek firmayla bir randevu ayarlar. Faturanızda hata olduğunu düşünüyorsanız, Tüketici Merkezi ile iletişime geçmelisiniz.

Elektrik faturamı ödeyemiyorsam ne yapmalıyım?

Elektrik faturanızı ödemediğiniz takdirde elektriğiniz kesilebilir. Ancak bu hemen gerçekleşmez. Elektriğinizin kesilmesi için borcunuzun en az 100 avro olması gerekir. Ayrıca elektrik tedarikçiniz elektriğinizi birden kesemez, önce size bir hatırlatma göndermeleri gerekir. Eğer hatırlatmadan sonra da ödeme yapmazsanız, elektrik tedarikçiniz size "Sperrandrohung“ (engelleme tehdidi) gönderir. Bu, elektriğin kesileceğini söyleyen bir mektuptur. Bu mektubu aldıktan sonra ödemek için dört haftanız vardır. Hala ödemezseniz, elektrik tedarikçiniz elektriğinizi kesebilir. Ancak, size önceden belirli bir tarihle birlikte başka bir mektup göndermelidir.

Elektrik faturanızı ödeyemiyorsanız, en kısa sürede tüketici merkezinden tavsiye almayı unutmayın. Verbraucherzentrale.de adresinde size en yakın danışma merkezini bulabilirsiniz. Ancak, tüketici danışma merkezi ile telefon veya e-posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz.

Dairemde bir şey zarar gördüğü takdirde ne yapabilirim?

Örneğin ısıtma sisteminiz çalışmıyorsa veya su tesisatıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, ev sahibinizi veya size evi kiralayan şirketi derhal bilgilendirmelisiniz. Kira sözleşmenizde veya taşınırken aldığınız diğer belgelerde bu kişi veya firmanın iletişim bilgilerini bulabilirsiniz. Birçok evde bu bilgi, ev girişindeki ilan panosu üzerinde asılıdır. Hasar bildirimini telefonla veya yazılı olarak yapabilirsiniz. İlke olarak, apartman yöneticisi bu hasarı kontrol etmek ve onarmaktan sorumlu bir görevli gönderir. Ortaya çıkacak maliyeti genellikle ev sahibi karşılamak zorundadır. Ev sahibi mesajınıza cevap vermiyorsa veya hasarı gidermeyi reddediyorsa, Tüketici Danışma Merkezi veya Kiracı Koruma Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz.

İlke olarak, ev sahibi evdeki hasarı onarmaya mecburdur ve bu hakkınızı talep etme konusunda bir danışma merkezi size yardımcı olabilir. Çoğu kiracı derneğinden, tavsiye ve yardım almak için üye olmanız gerekir. Üye olarak, her yıl ufak bir miktarda aidat ödemeniz gerekir. mieterbund.de adresine girerek yakınlarınızda bulunan kiracı hakları koruma derneklerinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Hangi kurallara dikkat etmeliyim?

Her evin kendine ait kuralları vardır. Bir kira sözleşmesi imzaladığınız zaman, otomatik olarak o evin kurallarına uymak zorundasınızdır. Ev kurallarını ihlal ettiğiniz takdirde, ev sahibiniz sözleşmenizi iptal edebilir. Çoğu sözleşmede istirahat saatleri, evcil hayvanlar, bina-bahçe temizliği ve çöp ayrıştırmayla ile ilgili düzenlemeler bulunur. Komşularınızla ve ev sahibinizle sorun yaşamamak için bu kurallara uymak önemlidir. Evcil hayvanlar hakkında daha fazla bilgi için "Evcil Hayvanlar", çöp ayrıştırma konusunda detaylı bilgi için de “Çöp Ayrıştırma” bölümüne bakabilirsiniz.

Ev kuralları dahilinde istirahat zamanlarıyla ilgili herhangi bir düzenleme olmasa bile, istirahat saatleriyle ilgili genel takvimi göz önüne almanız gerekir. Genel olarak öğlen ve gece zamanı ve pazar günleri istirahat zamanlarıdır. Bu zamanlarda çok gürültü yapıyorsanız, komşularınız ve ev sahibinizle sorun yaşayabilirsiniz. Komşularınız böyle bir durumda (örneğin akşam 10'dan sonra yüksek sesle müzik dinlerseniz) polisi arayabilir. 

Kira sözleşmemi nasıl iptal edebilirim?

Kiracı olarak, kira sözleşmenizin istenen bitim tarihinden üç ay önce ev sahibinizi yazılı olarak bilgilendirmek koşuluyla (“Kündigungsfrist”), sözleşmenizi istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. İptal mektubunuzun belirttiğiniz ayda geçerli olması için, aynı ayın en geç üçüncü iş gününde ev sahibine ulaşmış olması gerekir. Bazı durumlarda kiracının ihbar süresi, genel olarak belirlenmiş üç aylık süreden daha kısa olabilir. İptal süresiyle ilgili koşullar ve önemli tarihler, yaptığınız kira sözleşmesinde belirtilmiştir. Immobilienscout adlı web sitesinde ücretsiz olarak kira iptal mektubu örneğine ulaşabilirsiniz.

Lütfen unutmayın: Eğer süreli bir kira sözleşmeniz varsa, sözleşme tarihi sona ermeden sözleşmenizi iptal etmeniz mümkün değildir. Ancak, birçok süreli kira sözleşmeleri yasal olarak etkili değildir. Böyle bir durumda, kira sözleşmenizi üç aylık yasal bildirim süresi içerisinde iptal edebilirsiniz. Süreli kira sözleşmeniz yasal olarak etkili olsa da, tüketici merkezi veya kiracı haklarını koruma derneği bu konuda size bilgi verebilir. Bu konularda tavsiye ve yardım almak için, bu gibi derneklere üye olmanız gerekmektedir. Üye olduğunuz zaman her yıl, küçük bir miktarda aidat ödemeniz beklenir. mieterbund.de adresine girerek yakınlarınızda bulunan kiracı hakları koruma derneklerinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Sözleşmem sona erdi – ne yapabilirim?

Kiracı hakları Almanya'da iyi korunmaktadır. Bu yüzden ev sahibinizin kira sözleşmesini iptal etmek için iyi bir sebebi olması gerekir. Ancak aşağıdaki koşullar altında ev sahibi sözleşmenizi iptal edebilir:

  • Ev sahibinizin eve, kendisinin ya da ailesinden birinin ihtiyacı varsa sözleşmeyi iptal edebilir. Bu duruma "özel kullanım"( Eigenbedarf) denir. Ancak ev sahibinin bu durumu kanıtlaması gerekir ve eğer evde kalmanızı gerektiren önemli nedenler varsa (mesela ciddi bir hastalığınız varsa), genelde ev sahibiniz sözleşmenizi iptal edemez.  Eğer gerçekten evden ayrılmanız gerekiyorsa, ev sahibinizin size yeni bir daire bulacak kadar zaman tanıması gerekir. Size bu konuda ne kadar zaman tanıyacağı ise ne kadar süredir kiracısı olduğunuza bağlı olarak değişir.
  • Ev sahibiniz evi yıkmak istiyorsa, sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda, ev sahibinizin size yeni bir daire bulacak kadar zaman tanıması gerekir. Size bu konuda ne kadar zaman tanıyacağı ise ne kadar süredir kiracısı olduğunuza bağlı olarak değişir.
  • Kirayı iki aydır ödemediyseniz, ev sahibiniz sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda hiç uyarı vermeden dahi sözleşmeyi sonlandırması mümkündür. Bu da, ev sahibinizin sizden daireyi hemen terk etmenizi talep edebileceği anlamına gelir.
  • Yaşam alanında huzuru defalarca bozduğunuz takdirde, örneğin komşularınızı taciz etmeniz ya da onlara hakaret etmeniz durumunda, ev sahibiniz sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda, ev sahibiniz ilk olarak sizi resmen uyarması gerekir. Yine sorun çıkardığınız takdirde, hiç haber vermeden sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
  • Evi yasal olmayan bir şekilde başkasına devrederseniz ve ev sahibiniz bunu kanıtlarsa, sözleşmeniz iptal edilebilir. Bu durumda, hiç haber vermeden sözleşmeyi feshetmesi de mümkündür.

Ev sahibi kira sözleşmenizi feshederse, kiracı danışma merkezine danışabilirsiniz. Yapılan birçok sözleşme iptalinin yasal bir geçerliliği yoktur ve böyle bir durumda haklarınızı savunabilirsiniz. Tüketici Merkezi ile iletişime geçebilir veya Kiracı Hakları Koruma Derneği veya Kiracı Derneğine katılabilirsiniz. Kiracı haklarının korunması için kurulan bu derneklerde genellikle üye olmanız ve yıllık üyelik ücreti olarak bir aidat ödemeniz (yaklaşık 50 €) gerekir. Üye olduğunuz takdirde, kapsamlı bir danışma ve yasal yardım alma hakkına sahip olursunuz. mieterbund.de adresine girerek yakınlarınızda bulunan kiracı hakları koruma derneklerinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?

Ev sahibinizle veya komşunuzla ilgili sorun yaşarsanız, kiracı hakları koruma derneğinden veya kiracı derneğinden danışmanlık alabilirsiniz. Böyle bir danışmanlıktan faydalanabilmek için genellikle bu derneklere yıllık üyelik ücreti (yaklaşık 50 €) ödeyerek üye olmanız gerekir, üye olduğunuz takdirde kapsamlı danışmanlık ve yasal yardım alabilirsiniz. mieterbund.de adresine girerek yakınlarınızda bulunan kiracı hakları koruma derneklerinin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Ev sahibiniz veya komşularınız tarafından ayrımcılığa maruz kalırsanız, ayrımcılıkla mücadele ofisine de başvurabilirsiniz. Size en yakın ofisi bulmak için antidisrikierungsstelle.de adresine bakabilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgi almak için “Ayrımcılık” bölümümüze bakabilirsiniz