Çocuklar ve Gençler

Almanya’da yaşamla ilgili sorular

Almanya'da eğitim almak, çalışmak, Almanca öğrenmek veya genel olarak yaşam hakkında sorularınız mı var? Yoksa ailenizle sorun mu yaşıyorsunuz? Gençlik Göç Merkezi, 27 yaş ve altındaki göçmen/mülteci çocukların ve ergenlerin tüm soru ve sorunlarına yardımcı olur. Gençlik Göç Merkezinin web sitesi olan Jugendmigrationsdienstes adresine girerek yakınlarınızdaki danışma merkezinin nerede olduğunu öğrenebilirsiniz. Burada görev alan personel, birçok farklı dilde ve ücretsiz olarak hizmet vermektedir.

Çocuk ve Ergenler için Sorun Çözme ve Kriz Desteği

Kaygılarınız var, zorluk çekiyorsunuz ve danışacak birine mi ihtiyacınız var? Endişelerinizi paylaşmak ve yardım almak için 116111 numaralı telefondan "Nummer gegen Kummer" personeline ulaşabilirsiniz. Bu numarayı Pazartesi’den Cumartesi’ye (14:00 - 20:00 saatleri arasında) arayabilir ve kişisel bilgilerinizi bildirmeden sorunlarınızı paylaşabilirsiniz. Ancak buradaki personel sadece Almanca olarak hizmet vermektedir. Bu hizmet ve arama ücretsizdir.

Refakatsiz Çocuk Mülteciler

18 yaş altındasınız ve Almanya'ya ebeveynleriniz olmadan mı geldiniz? Burada ne yapacağınızla ilgili sorularınız mı var? Federal Refakatsiz Çocuk Mülteciler Birliği (BUMF) personeli size tavsiye verebilir ve destek sağlayabilir. Perşembe günleri (10:00-12:00 arasında) 030-82097430 numaralı telefondan onlara ulaşabilirsiniz. Ancak buradaki personel sadece Almanca olarak hizmet vermektedir. Telefon dışında, beratung@b-umf.de adresine e-posta göndererek de onlarla iletişime geçebilirsiniz. Bu hizmet ücretsizdir ve sadece arama ücretini ödemeniz yeterlidir.

Kadınlar

Hamilelik

Hamilesiniz ve bu konuda sorularınız veya endişeleriniz mi var? Yardım ve destek için 0800-40 40 020 numaralı telefondan Hamile Kadınlar İçin Destek hattıyla iletişime geçebilirsiniz. Buradaki personel 24 saat boyunca, birçok farklı dilde hizmet vermektedir. Ayrıca sizi bölgenizdeki bir danışma merkezine de yönlendirebilirler. Hizmetlerinden kişisel bilgilerinizi paylaşmadan ve ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz – yapacağınız arama da ücretsiz olacaktır. Daha fazla bilgi için geburt-vertraulich.de adresine bakabilirsiniz.

Şiddet

Yakın zamanda şiddete mi maruz kaldınız ya da kalacağınızdan mı endişe ediyorsunuz? 08000 - 116 016 numaralı telefondan Kadına Yönelik Şiddet İçin Yardım Hattı'nı arayıp yardım alabilirsiniz. Burada görev alan personel, birçok farklı dilde (Almanca, İngilizce, Arapça, Farsça / Dari, Fransızca, Türkçe, İspanyolca, İtalyanca, Portekizce, Kürtçe, Romence, Lehçe, Rusça, Arnavutça, Bulgarca, Sırpça, Vietnamca ve Çince), 24 saat boyunca ücretsiz olarak hizmet vermektedir ve aramanız da ücretlendirilmez. Cep telefonunuzda kontörünüz olmasa dahi onları arayabilirsiniz. Yardım Hattı’yla ilgili daha fazla bilgi için hilfetelefon.de adresine bakabilirsiniz.

Ebeveynler

Ebeveyn yardım hattından isim vermeden ve ücretsiz olarak tavsiye alabilirsiniz. Personele endişelerinizi ve zorluklarınızı rahatlıkla anlatabilirsiniz. Sizi dinler ve bir çözüm bulmak için sizinle birlikte çalışırlar. Ebeveyn yardım hattına 0800 777 18 77 ücretsiz telefon numarasından Almanca ve İngilizce olarak her gün 09:00 - 17:00 saatleri arasında ulaşabilir veya fraguns@elternhotline.de adresine Almanca, İngilizce, Arapça, Farsça, Fransızca, Türkçe, Kürtçe, Bulgarca, Romence, Rusça, Sırpça, İspanyolca, Lehçe veya Hırvatça bir mesaj yazabilirsiniz. Personel 24 saat içinde sizinle iletişime geçecektir.

Ayrıca 0800-111 0 550 numaralı telefondan size yardımcı olacak eğitim danışmanlarıyla da iletişime geçebilirsiniz. Burada görev alan personel sadece Almanca olarak hizmet vermektedir. Ebeveyn hattına Pazartesi’den Cuma’ya (09:00-11:00 saatleri arasında) ve Salı ve Perşembe günleri (17:00-19:00 saatleri arasında) ulaşabilirsiniz. İsterseniz kişisel bilgilerinizi paylaşmadan bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Bu hizmet ve yapacağınız arama ücretsizdir.

LGBTİ+

LGBTİ+ bir bireysiniz ve uzman bir doktor, avukat veya danışmanlık merkezi mi arıyorsunuz? LGBTİ+ bireyler için destek sağlayan bir dernek olan Gladt size yardımcı olabilir. Bu derneğe, 0152-11859839 numaralı telefondan ya da info@gladt.de adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Personel Almanca, İngilizce, Arapça, Türkçe, Farsça, Fransızca, İbranice, Urduca ve Pencapça hizmet vermektedir. Talebe göre bunların dışında bir dilde de yardım sağlanabilir. Hizmetleri ücretsizdir, bu nedenle sadece normal arama ücretini ödemeniz gerekir.

Bedensel ve Zihinsel Engeli Olanlar

Siz veya ailenizden birinin bedensel veya zihinsel engeli var ve danışmanlık ve destek mi arıyorsunuz? teilhabeberatung.de adresine girerek bölgenizdeki bir EUTB danışma merkezini arayabilirsiniz. EUTB ("Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung"), bedensel veya zihinsel engeli olanlara ve bu kişilerin yakınlarına ve akrabalarına Almanya genelinde ücretsiz olarak destek ve danışmanlık hizmeti sunar. Türkçe olarak danışmanlığa ihtiyacınız olursa, MINA - Leben inVielfalt e.V. ile de irtibat kurabilirsiniz. MINA'nın EUTB danışma merkezine Pazartesi, Çarşamba ve Perşembe günleri 10:00-15:00 saatleri arasında 030 -25796959 numaralı telefon veya e-posta (info@mina-berlin.de) aracılığıyla ulaşabilirsiniz.