زندگی در خانه اجاره ای

به‌روزرسانی 16.08.2023

بعد از اجاره یک آپارتمان چه مواری را باید در نظر داشته باشیم؟

هزینه‌های مسکن در آلمان طی ده سال گذشته افزایش چشم‌گیری داشته است. اما وضعیت در شهرستان‌ها و شهرهای کوچک نسبت به شهر های بزرگ و پرجمعیت بهتر است. پیدا کردن یک آپارتمان و یا خانه برای اجاره در بسیاری از شهرهای آلمان یک چالش بزرگ است. اما باید در نظر داشته باشید که با یافتن خانه و بستن قرارداد اجاره همه مشکلات حل نمیشود و مسائل مهم دیگری هم وجود دارد که باید در نظر بگیرید. در این صفحه، در مورد وظایف و حقوق یک مستاجر نظر به قوانین موجود در آلمان توضیح میدهیم.

برای شروع زندگی در یک خانه جدید به چه‌مواردی توجه باید کنم؟

برای قرارداد برق کدام شرکت مناسب‌تر است؟

در اصل، هزینه های برق در قرارداد اجاره گنجانیده نمیشود و بخشی از اجاره ماهانه آپارتمان نمی باشد، بنابراین شما مجبور به پرداخت هزینه برق به صورت جداگانه به شرکت ارائه دهنده برق منزل تان هستید. برای یافتن یک شرکت تامین کننده برق مناسب و با قیمت و خدمات خوب باید سعی کنید قیمت ها و شرایط چندین شرکت را با هم مقایسه کنید. برای این تحقیق، مقایسه، دریافت پیشنهادات مختلف و یافتن بهترین نرخ میتوانید از سایت مقایسه کننده Check24  استفاده کنید و بهترین گزینه را پیدا کنید.

بعد از یافتن شرکت مناسب، هم میتوانید به طور مستقیم در وب سایت شرکت خود را به عنوان عضو ثبت کنید و هم میتوانید حضوری به آدرس نمایندگی شرکت در شهر خود مراجعه کنید.
هنگامی که میخواهید ثبت نام کنید، شرکت برق از شما میخواهد شماره  فعلی مصرف برق آپارتمان را برایشان بدهید تا برای شما بعد از آن محاسبه کنند.
اگر در آپارتمان شما برای پخت و پز یا گرمایش از گاز استفاده می شود، ممکن است لازم باشد با یک شرکت تامین کننده گاز  هم قرارداد کنید. صاحب خانه می تواند اطلاعات بیشتری را در این زمینه به شما ارائه دهد. برای گاز هم مثل برق، می توانید قیمت ها را مقایسه کنید و آنلاین را در وب سایت ارائه دهندگان گاز ثبت کنید.

لطفا توجه داشته باشید: شرکت تامین کننده برق (همچنین شرکت تامین کننده گاز) نظر به اینکه چند نفر هستید و معمولا از چه وسایل برقی استفاده میکنید، یک مبلغ ثابت را ماهانه از حساب شما را به صورت خودکار برمیدارد. مقدار این پرداخت بر اساس برآورد شرکت از مقدار استفاده شما محاسبه می شود. در اخر سال، اینکه واقعا چه مقدار برق مصرف کرده‌اید و چقدر تا حالا بصورت ماهانه پول پرداخت کرده‌اید، محاسبه میشود. اگر  از بیشتر از پولی که پرداخت کرده اید برق مصرف کرده باشید باید بقیه پول را هم پرداخت کنید و اگر کمتر، بقیه پول تان را دوباره دریافت میکنید.

چرا باید پول تلویزیون پرداخت کنم؟

بعد از اینکه آدرس خانه به اسم شما در شهرداری (Burgeramt) ثبت شد، یک نامه از اداره نشرات عمومی آلمان ARD ZDF Deutschlandradio Contributions' Department دریافت می کنید که از شما می خواهد مبلغ ۱۸ یورو و ۳۶ سنت (برای هر عضو خانواده) در ماه به عنوان هزینه های رادیو و تلویزیون پرداخت کنید. این پول برای تأمین مالی نشرات عمومی (ARD, ZDF, 3Sat, Arte, Kika, Deutschlandradio......) استفاده می شود. همه باشندگان آلمان موظف به پردخت این هزینه ها هستند، حتی اگر در خانه خود رادیو و تلویزیون نداشته باشند. می توانید.

لطفا توجه داشته باشید: افرادیکه از خدمات سوسیالی، جاب سنتر و بافوگ (BAföG  یا  BAB) استفاده میکنند، این هزینه ها را پرداخت نمیکنند اما باید درخواست معافیت request for exemption خود همراه با یک نامه تاییدی از اداره‌ای که هزینه های زندگی شانرا پرداخت میکنند، به مقامات مربوطه ارسال کنند. در صورت مشکل، می توانند با مرکز  حمایت از مصرف کنندگان Consumers' Center تماس بگیرند.

 

وسایل خانه ارزان و مناسب از کجا تهیه کنم؟

در آلمان، فروشگاه های مختلف با قیمت های متفاوت برای تهیه مبلمان و وسایل خانه وجود دارد. اما برای کسانیکه نمیخواهند زباد هزینه کنند و یا از خدمات سوسیال و جاب سنتر استفاده میکنند، در بسیاری از شهرها به اصطلاح «فروشگاه های اجتماعی» Sozialkaufhäuser وجود دارد که مردم می توانند با قیمت های خیلی کم مبلمان، وسایل خانه و سایر کالاهای مورد نیاز خود را خریداری کنند. با نوشتن کلمه (Sozialkaufhäuser) با پسوند نام شهر خود می توانید آدرسهای این فروشگاه ها را در منطقه خود جستجو کنید. علاوه بر این، می توانید اقلام ارزان قیمت در بازارهای خرید و فروش اجناس دست دوم «فلومارکت» هم پیدا کنید. در هر شهر روزهای شنبه و یک شنبه این بازار ها راه اندازی میشود. همچنان در وب سایت های مانند ebay kleinanzeigen هم وسایل مورد نیاز خود را جستجو کنید و با قیمت ارزان بصورت نو و دست دوم خریداری کنید.

چگونه در مصرف گرمایش صرفه جویی و از کپک زدن خانه جلو گیری کنم؟

رطوبت داخلی باعث بوجود آمدن کپک (قارچ) میشود که هم به سلامتی شما آسیب میرساند و هم باعث تخریب خانه میشود. هنگامی که این قارچ ها رشد می کنند، از بین بردن آنها بسیار دشوار است. در اصل، صاحبخانه مسئول از بین بردن این مشکل و پوشش هزینه های مربوطه به آن است. با این حال، صاحب خانه تنها در صورتی این هزینه ها را می پردازد که مستاجر به دلیل گرمای نامناسب و عدم تهویه، سبب ایجاد آن نشده باشد و اگر ثابت شود که این مشکل بدلیل سهل انگاری مستاجر در مواظبت از درجه مناسب حرارت داخل خانه بوجود آمده، باید مستاجر این پول را پرداخت کند. بسیاری از مستاجران بدرستی مدت خنک و یا گرم کردن و درست تهویه کردن را رعایت نمیکنند، چنین رویکردی نه تنها موجب تشکیل قارچ می شود بلکه باعث افزایش هزینه های گرمایش نیز می شود.

هنگام تهویه درست، باز کردن پنجره ها به طور کامل برای حدود 5 تا 10 دقیقه بسیار مهم است. شما باید تمام آپارتمان را حداقل 3-4 بار در روز تهویه کنید. مهم است که بلافاصله پس از دوش گرفتن، پخت و پز یا خشك كردن لباس های شسته شده در داخل خانه، خانه را تهویه کنید تا رطوبت ایجاد شده بیرون شود.

لطفا توجه داشته باشید: معمولا هزینه های گرمایش در قراردادهای اجاره خانه گنجانده شده است. یک بار در سال، مصرف انرژی گرمایی شما بررسی خواهد شد. اگر بیش از مقدار پیش بینی شده در قرار داد استفاده کرده باشید، باید در پایان سال مبلغ اضافی را پرداخت کنید. و برعکس اگر از مقدار انرژی  پیش بینی شده کمتر مصرف کرده باشید، پول باقی مانده به شما بازپرداخت می شود. برای تأیید مصرف واقعی، صاحبخانه معمولا یک شرکت را استخدام می کند که هماهنگ کردن با شما یک قرار بگذارد و مقدار انرژی استفاده  شده نظر به رادیاتور مصرفی تعین کند. اگر إحساس میکنید اشتباهی در صورتحساب موجود است، می توانید با مرکز حمایت از مصرف کنندگان تماس بگیرید.

کمک هزینه مسکن (Wohngeld) چیست و چه افرادی دریافت می‌کنند؟

کمک هزینه‌ی مسکن (Wohngeld)، پرداخت بخشی ازاجاره خانه شماست. این کمک معمولا برای افرادی تعلق می گیرد نظر که به درآمد شان توانایی پرداخت اجاره خانه را ندارند. بنابراین، زمانی که دولت اجاره خانه شما را پرداخت کند، در این حالت کمک هزینه مسکن برای شما تعلق نمی گیرد. به عنوان مثال، دریافت کنندگان پول شهروندی، BAföG، یا افرادی که پول سوسیال دریافت می‌کنند، نمیتوانند این پول را درخواست کنند.

با قانون جدید کمک هزینه‌ی مسکن (Wohngeld)، به اصطلاح «وونگلد پلاس»، افراد بیشتری از اول جنوری ۲۰۲۳می توانند از این کمک ها بهره مند می‌شوند. پول کمک هزینهی مسکن طبق قانون جدید دو برابر شده است. به طور متوسط ​​از ۱۸۰ یورو در ماه به ۳۷۰ یورو رسیده است. از طرف دیگر، سقف درآمدی که می توانید تا آن میزان برای دریافت کمک هزینه‌ی مسکن درخواست کنید، افزایش یافته است.

علاوه بر این، بخشی ازهزینه‌های گرمایش هم از این طریق به صورت خودکار پرداخت می شود. شما مجبور نیستید برای دریافت این پول درخواست دهید. این یکی از دلایلی است که پول کمک هزینه‌ی مسکن ازجنوری ۲۰۲۳ به طور قابل توجهی افزایش یافته است.

در حال حاضر  کمک هزینه مسکن به این افراد تعلق می گیرد:

  • افرادی که درآمد کافی ندارند ولی با آن هم تاکنون اجاره خانه خود را به طور کامل پرداخت کرده اند.
  • افراد بازنشسته
  • دانشجویانی که نمی توانند BAföG دریافت کنند و همچنان با والدین خود زندگی نمی کنند.
  • کارآموزانی که نمی توانند کمک هزینه آموزش حرفه ای (Berufsausbildungsbeihilfe) دریافت کنند و همچنان با والدین خود زندگی نمی کنند.
  • دریافت کنندگان پول بیکاری I (Arbeitslosengeld I)
  • دریافت کنندگان کمک هزینه کار کوتاه مدت (Kurzarbeitergeld)

اینکه چه مقدار کمک هزینه مسکن دریافت خواهید کرد، بستگی به تعداد اعضای خانواده، سقف درآمد و اجاره خانه شما دارد. برای محاسبه تقریبی می توانید از (حسابگر کمک هزینه مسکن) Wohngeldrechner  وزارت توسعه شهری و مسکن فدرال (Bundesministerium für Bauen und Wohnen) استفاده کنید. اگر مطمئن نیستید که آیا کمک هزینه مسکن به شما تعلق می گیرد یا خیر، با آن هم بهتر است درخواست کمک هزینه مسکن نمایید. در صورت رد درخواست ضرر نخواهید کرد.

 فرم درخواست کمک هزینه مسکن را به اداره محلی که مسوولیت رسیدگی به درخواست شما را دارد، بفرستید. برای دریافت کمک هزینه باید یک فرم خانه پری کنید. در انترنت اداره ای که مسوولیت رسیدگی به درخواست شما را دارد، جستجو کنید. در قسمت جستجو واژه «Wohngeldstelle» و سپس نام محل زندگی خود را وارد کنید. فرم های درخواست مربوط به هر ایالت را در وبسایت wohngeld.org جستجو کنید. درخواست خود را در اسرع وقت ارسال کنید. چون تا زمانی که پول به حساب شما واریز شود، اغلب چندین هفته طول می کشد. اطلاعات بیشتر در فصل مسکن.

لطفاً دقت داشته باشید: اگر طبق (Asylbewerberleistungsgesetz) کمک سوسیال دریافت می کنید، فقط در موارد استثنایی کمک هزینه مسکن برای شما تعلق می گیرد.

آیا دولت با هزینه های گرمایش از من حمایت مالی می کند؟

از آنجایی که هزینه گرمایش به دلیل بلند رفتن قیمت گاز و نفت در ماه های اخیر به شدت افزایش یافته است، دولت امسال با پرداخت یک مقدار پول از مردم حمایت مالی خواهد کرد. این کمک دولتی «کمک هزینه گرمایش» (Heizkostenzuschuss) نامیده می شود. همه اطلاعات در این مورد را در صفحه‌ی کمک‌های دولت به دلیل افزایش قیمت‌ها به مردم، بخوانید.

من نمی توانم هزینه برق خود را پرداخت کنم، چه کنم؟

بدلیل افزایش قیمت ها دولت به مردم کمک می‌کند. همه اطلاعات در این مورد را در صفحه‌ی کمک‌های دولت به دلیل افزایش قیمت‌ها به مردم، بخوانید.

اگر قبض برق خود را پرداخت نکنید، برق شما قطع می شود. شما باید حداقل ۱۰۰ یورو به شرکت برق خود بدهکار باشید که این اتفاق بیفتد. شرکت برق نمی تواند مستقیم برق شما را قطع کند. ابتدا باید یک یادآوری پرداخت برای شما ارسال کند. اگر هنوز  هم پول را پرداخت نکنید، باید به اصطلاح یک نامه «تهدید به قطع برق» را ارسال کند. پس از آن چهار هفته فرصت دارید پول را پرداخت کنید. اگر باز هم پول را پرداخت نکنید، شرکت می تواند برق را قطع کند. اما باید نامه ای را با تاریخ مشخص از قبل قطع برق برای شما ارسال کند.
اگر نمی توانید قبض برق خود را پرداخت کنید، حتماً در اسرع وقت از مرکز مشاوره مصرف کننده مشورت بگیرید. مراکز مشاوره در نزدیکی خود را در verbraucherzentrale.de جستجو کنید. همچنین می توانید از طریق تلفن یا ایمیل با مرکز مشاوره مصرف کننده تماس بگیرید.

اگر در خانه چیزی خراب شود چه کنم؟

هنگامی که، به عنوان مثال، سیستم گرمایش خانه کار نمی کند و یا سیستم آب در آپارتمان مشکل ایجاد کرده است، باید بلافاصله به صاحبخانه یا مدیر ساختمان (Hausmeister) اطلاع دهید. شماره های تماس برای این مواقع در قرارداد اجاره و سایر اسنادی که در هنگام جابجاه شدن در خانه دریافت کرده اید موجود است. در بسیاری از خانه ها، اطلاعات تماس را می توانید در یک صفحه اطلاعاتی در ورودی ساختمان پیدا کنید. شما می توانید از طریق تلفن یا  هم به صورت کتبی مالک یا مدیر ساختمان را مطلع کنید. در اصل، مدیر ساختمان یک کارشناس را برای بازرسی آسیب و تعمیر آن ارسال می کند. معمولا صاحبخانه هزینه های مربوطه را پرداخت می کند. اگر صاحبخانه یا مدیر ساختمان را اطلاع ندهید و به رفع آسیب نپردازد و خسارت بزرگ شود برای شما دردسر ساز خواهد بود. اما اگر به زودترین فرصت خبر دهید و آنها از ترمیم و یا پرداخت هزینه خود داری کنند، باید با مرکز مصرف کنندگان یا انجمن حمایت از مستاجران (Mietschutzverein) تماس بگیرید. در اصل، صاحبخانه موظف است که خسارات را تعمیر کند. در اکثر انجمن های حمایت از مستاجران، قبل از اینکه شما بتوانید از مشاوره و راهنمایی های آنها استفاده کنید، باید عضو شوید. بعد از عضو شدن، شما مجبور به پرداخت هزینه (مبلغ بسیار کم) عضویت سالانه هستید. در اینجا شما می توانید یک انجمن حفاظت مستاجران در منطقه خود پیدا کنید.

به چه قواعدی باید توجه کنم؟

هر آپارتمان یا خانه ای که شما اجاره میکنید در کل آن ساختمان یک سری مقرراتی عمومی برای نظم ساختمان (Hausordnung) وجود دارد که باید همه از آن باخبر باشند و رعایت کنند. بطور مثال، آزار و اذیت  همسایگان با ایجاد سر و صدای زیاد در آلمان (Ruhestörung) نامیده می شود و ممنوع است.
برای جلوگیری از هر گونه مشکل، مواظب ساعات آرامش (Mittags- und Nachtruhe) ، میزان سر و صدا در آپارتمان و روز های تعطیل مانند یکشنبه (Sonntagsruhe) که اغلب در قراردادهای اجاره نوشته شده باشید. اگر مرتبا این مقررات را نقض کنید، صاحبخانه شما ممکن است قرارداد اجاره شما را لغو کند. از دیدگاه قانونی، اختلال ناشی از سر و صدا به عنوان یک جرم اداری  باعث میشود جریمه نقدی پرداخت کنید. برای اجتناب از بروز مشکل با همسایگان خود، بهتر است مقررات مربوط به جدا سازی زباله ها را نیز در نظر بگیرید. در فصل «جداسازی زباله ها» بیشتر در باره این مقررات در آلمان بخوانید. علاوه بر این، شما همچنین باید قوانین مربوط با حیوانات خانگی را هم طوری که در قرار داد شما درج شده رعایت کنید.  در فصل «حیوانات خانگی» در این باره بیشتر بخوانید.

چگونه میتوانم قرارداد اجاره را فسخ کنم؟

به عنوان یک مستاجر، شما همیشه می توانید یک قرارداد اجاره‌ی نامحدود را با اطلاع قبلی (سه ماه قبل « Kündigungsfrist ») به صاحب خانه و یا شرکت مربوط پایان دهید. نامه لغو قرار باید قبل از سومین روز کاری یک ماه، به صاحبخانه برسد. در برخی موارد، دوره اطلاع ممکن است کوتاهتر باشد. دوره لغو بستگی به آنچه که در قرارداد توافق شده است دارد.

لطفا توجه داشته باشید: اگر قرارداد اجاره مدت مشخصی داشته باشد، معمولا قبل از ختم تاریخ درج شده در قرارداد، نمی توانید ان را لغو کنید. برای بررسی اینکه آیا قرارداد اجاره  شما از لحاظ قانونی معتبر است یا خیر، با مرکز مصرف کنندگان (Verbraucherzenterale) یا انجمن حمایت از مستاجران تماس بگیرید.  اینجا شما می توانید یک انجمن حفاظت مستاجران در منطقه خود پیدا کنید.

در چه مواردی صاحب‌خانه میتواند قرارداد اجاره را لغو کند؟

در آلمان هیشه حق با مستأجر است، بنابراین صاحبخانه شما بدون دلیل قانونی نمیتواند قرارداد شما را لغو کند. لغو قرارداد از سوی صاحبخانه فقط تحت شرایط زیر ممکن است:

·      هنگامی که صاحب‌خانه آپارتمان و یا خانه را برای رهایش خود و یا اعضای خانواده خود (استفاده شخصی «Eigenbedarf ») نیاز داشته باشد. در چنین مواردی صاحبخانه شما باید مدرکی مبنی بر اینکه خانواده اش نیاز به زندگی در این آپارتمان  دارند، ارائه دهد. و اگر دلایل کافی برای ماندن به خانه (به عنوان مثال، بیماری شدید) داشته باشید، صاحبخانه نمی تواند از شما بخواهد حتما خانه را ترک کنید. حتی زمانی که شما مجبور به ترک آپارتمان هستید، صاحبخانه باید به شما وقت کافی برای جستجوی یک خانه جدید بدهد. مدت زمان این دوره به مدت زمان اجاره شما بستگی دارد.

·      هنگامی که صاحبخانه بخواهد خانه را تخریب کند. در این مورد، صاحب خانه باید به اندازه کافی وقت بدهد تا یک آپارتمان جدید جستجو کنید. مدت زمان این دوره به مدت زمان اجاره شما بستگی دارد.

·      اگر اجاره خانه را به مدت دو ماه پرداخت نکردید  باشید، در چنین مواردی، فسخ بدون اخطار نیز مجاز است، به عنوان مثال صاحب خانه می تواند بلافاصله درخواست کند تا آپارتمان را ترک کنید.

·      در صورتیکه شما با ایجاد سر وصدا به طور مرتب آرامش ساختمان را از بین ببرید و همسایگان را مورد آزار و اذیت قرار داده باشید. در این مورد، صاحب خانه باید رسما به شما هشدار دهد. اگر مشکل حل نشود، او می تواند بدون اطلاع شما قرارداد را لغو کند.

·      اگر شما آپارتمان را بدون اجازه صاحب خانه به فرد دیگری اجاره دهید و صاحب خانه آن را ثابت کند. در چنین مواردی، فسخ بدون اخطار نیز مجاز است، یعنی صاحب خانه می تواند بلافاصله درخواست  کند که آپارتمان را ترک کند.

اگر صاحب خانه قرارداد اجاره را لغو کند، با یک انجمن حمایت از مستاجران تماس بگیرید. بسیاری از قرارداد های لغو شده توسط مالک، مطابق با قانون نیستند، بنابراین شما می توانید با ابزار قانونی با آن مقابله کنید. در اینجا شما می توانید یک انجمن حفاظت مستاجران در منطقه خود پیدا کنید. همچنین می توانید با مرکز حمایت از مصرف کنندگان تماس بگیرید.

کجا می توانم مشاوره و پشتیبانی دریافت کنم؟

اگر با صاحبخانه یا همسایه  های خود مشکل دارید، می توانید از یک انجمن حمایت از مستاجران (Mieterschutzbund) و یا یک انجمن مستاجران (Mieterverein) مشاوره بگیرید.برای  استفاده از خدمات  انجمن های حمایت از مستاجران  باید عضو این انجمنها باشید.  هزینه عضویت در این انجمن ها سالانه تقریبا پنجاه یورو است. در مقابل شما مشاوره و کمکهای حقوقی دریافت خواهید کرد. انجمن  های حمایت از مستاجران در منطقه خود را در این وب سایت Mieterschutzbund in Ihrer Nähe. پیدا خواهید کرد.

اگر از طرف صاحبخانه یا همسایگان خود مورد تبعیض قرار گرفته اید، می توانید با دفتر ضد تبعیض نیز تماس بگیرید. مراکز مشاوره در منطقه خود را در وب سایت  antidiskriminierungsstelle.de  پیدا کنید.

مهم

در آلمان مستاجر (کرایه نشین) از حقوق بالایی برخوردار است. همه شرایطی که در قرارداد درج شده است باید از طرف صاحب خانه رعایت شود. اگر با صاحب خانه تان مشکل دارید میتوانید به مراکز مشاوره در مورد قرارداد اجاره مراجعه کنید و از صاحب خانه و یا شرکت شکایت کنید. این مراکز مشاوره بنام های Mieterschutzbund یا Mieterverein یاد میشوند و میتوانید در اینترنت پیدا کنید.

Ein Projekt von:

Gefördert durch: