فروم ما چطور کار میکند؟
فروم Handbook Germany : Together چیست؟
در کنار جستجو و کسب اطلاعات موردنیاز در صفحات وبسایت ما که موضوعات مختلفی را پوشش میدهد، فروم (تالار گفتگو) این امکان را در اختیار شما قرار میدهد که با کاربران همزبان خود، مدیران و گردانندگان فروم، اعضای همکار داوطلب و همینطور مشاورین متخصصی که با ما همکاری میکنند، تعامل و گفتگو داشته باشید. در فروم میتوانید با دیگر کاربران ارتباط بگیرید، سوال بپرسید و دانش و تجربیات خود در مورد زندگی در آلمان را با دیگران به اشتراک بگذارید.
این فروم کاملا رایگان و مستقل است.
چطور میتوانم در فروم حساب کاربری بسازم؟
اگر روی آیکون موجود در گوشهی بالایی و سمت راست صفحهی اصلی وبسایت (خانه) کلیک کنید، گزینهی «ثبتنام» را پایین صفحه پیدا میکنید. بهتر است با انتخاب زبان دلخواه خود در صفحهی اصلی شروع کنید. بعد از ثبتنام، حساب کاربری شما به صورت خودکار به زبانی ایجاد خواهد شد که انتخاب کردهاید. در صورت تمایل بعدا میتوانید زبان انتخابی خود را تغییر دهید.
اگر روی دکمهی «ثبتنام» کلیک کنید، میتوانید انتخاب کنید که آیا میخواهید با آدرس ایمیل خود ثبتنام کنید یا با حساب گوگل، فیسبوک، یا توییتر خود وارد سیستم شوید. در اینجا، نحوهی ثبتنام در فروم را توضیح خواهیم داد.
پیش از این در فروم قبلی ما („Together in Germany“) حساب کاربری داشتهاید؟ در این صورت باید از ما ایمیلی مبنی بر انتقال به وبسایت جدید دریافت کرده باشید. برای ورود به صفحه روی دکمهی «رمز عبور خود را فراموش کردهاید؟ّ» کلیک کرده و پسوورد (گذرواژه) جدیدی برای خود بسازید. بعد به راحتی میتوانید وارد وبسایت جدید شوید. امیدواریم تجربهی خوبی داشته باشید.
ثبتنام با آدرس ایمیل
- آدرس ایمیل و نام کاربری خود را در قسمتهای خالی مربوطه وارد کنید. نکته: به دلیل رعایت مفاد سیاستهای حفظ حریم خصوصی، خواهشمندیم هنگام ثبتنام، به هیجوجه نه از نام واقعی خود استفاده نکرده، بلکه برای خود یک نام مستعار انتخاب کنید.
- برای خود یک پسوورد (گذرواژه) بسازید. این پسوورد باید شامل حداقل ۸ کاراکتر بوده و ترکیبی از حروف بزرگ، حروف کوچک و اعداد باشد. پسوورد بههیچ وجه نباید آدرس ایمیل شما باشد.
- پس از وارد کردن آدرس ایمیل و نام کاربری، از شما خواسته میشود که با سیاستهای حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده موافقت کنید. لطفا این دو بخش را کامل و با دقت بخوانید. اعلام این موافقت برای استفاده از فروم ضروری است.
- با کلیک کردن روی دکمهی «ثبتنام»، ایجاد حسابکاربری را تایید کرده و به پایان میرسانید. بعد از انجام این کار، لینکی از طریق ایمیل دریافت میکنید که با آن میتوانید حساب کاربری را تایید کرده و وارد صفحه شوید.
ثبتنام با حسابهای رسانههای اجتماعی (SSO):
ثبتنام با حسابهای رسانههای اجتماعی (SSO) :
برای ثبتنام با حساب کاربری فیسبوک، گوگل، یا توییتر خود، مراحل زیر را طی کنید:
- روی آیکون حساب شبکهی اجتماعی مورد نظر کلیک کنید.
- سپس، به طور خودکار به حساب شبکههای اجتماعی هدایت شده و میتوانید طبق معمول با دادههای دسترسی خود وارد سیستم شوید.
اطلاعات بیشتر دربارهی ثبتنام از طریق SSO را میتوانید در سیاستهای حفظ حریم خصوصی بیابید.
چطور میتوانم در فروم فعالیت داشته باشم؟
برای خواندن مطالب و بحثهای منتشرشده در فروم نیازی به ساختن حسابکابری ندارید و این مطالب برای همه قابل مشاهده است. به منظور حفاظت از اطلاعات شخصی و هویت شما، هویت تمامی کاربران ناشناس باقی میماند. این رویکرد برای همه اعضای مجموعه این فرصت و امکان را فراهم می کند که آزادانه دربارهی مشکلات و تجربیات خود بنویسد. به همین دلیل مهم است که در اسم کاربری خود به هیچوجه از نام واقعی خودتان استفاده نکنید.
مقرراتی که باید رعایت کنم
فروم محل تبادلنظر محترمانه است. لطفاً مراقب باشید که در حین ارتباط با سایر اعضای مجموعه، رفتاری کاملاً مؤدبانه داشته باشید. توهین، نژادپرستی، تبعیض جنسی، خصومت با افراد جامعهی LGBTIQ، و دیگر انواع تبعیض به هیچ وجه تحمل نمیشود.
شما مجاز به انتشار اطلاعات شخصی (به عنوان مثال، نام و نام خانوادگی، نشانی، و غیره) خود و دیگران در فروم نیستید. انتشار هرزنامه، تبلیغات، و اخبار جعلی در تالار گفتگو به هیچ وجه تحمل نمیشود. اطلاعات بیشتر در این مورد را در قسمت «آداب معاشرت در فضای مجازی» بیابید.
چرا همه اعضای مجموعه در پلتفرم ناشناس هستند؟
مطالب و بحثهای منتشر شده در فروم ا برای همهی بازدیدکنندگان قابل مشاهده است. برای حفاظت از اطلاعات شخصی و هویت شما، هویت تمامی کاربران ناشناس باقی میماند. این رویکرد برای همه اعضای مجموعه این فرصت و امکان را فراهم می کند که آزادانه دربارهی مشکلات و تجربیات خود بنویسد.
چه زمانی پاسخ سوالم را دریافت خواهم کرد؟
یک فروم زمانی زنده و پویا میماند که بسیاری از کاربران در آن فعال بوده و در بحثها شرکت کنند. به غیر از کاربران، گردانندگان فروم و همینطور مشاورین متخصص همکار فروم نیز به سوالهای شما پاسخ خواهند داد.
در بهترین حالت، ظرف چند روز پاسخ سوال خود را دریافت خواهید کرد. در صورتی که پاسخدهی به سؤالی که مطرح کردهاید، کمی بیشتر از دو روز طول کشید، لطفا صبر داشته باشید. ما شما را با سؤالات و مشکلاتتان تنها نخواهیم گذاشت!
اگر مایل باشید، شما هم میتوانید به عنوان عضو همکار داوطلب در فروم فعالیت کنید. در صورت تمایل به همکاری داوطلبانه، با ما تماس بگیرید.
چگونه به تیم گردانندگان فروم بازخورد بدهم؟
تیم ما از نظرات، پیشنهادها، و خواستههای شما دربارهی چگونگی بهبود پلتفرم استقبال میکند. برای دادن بازخورد یا در صورتی که با مشکل فنی در استفاده از فروم مواجه شدید، مستقیماً با گردانندگان در فروم مکاتبه کنید.
توجه داشته باشید که: گردانندگان از طریق ایمیل یا رسانههای ارتباطجمعی (Social media) مشاوره نمیدهند. لطفاً سوالات خود را مستقیماً در تالار گفتگو طرح کنید.
اگر مدت زیادی از حسابم استفاده نکنم، چه اتفاقی میافتد؟
اگر بیش از دو سال فعالانه ازفروم استفاده نکنید (وارد حساب کاربری خود نشوید)، حساب شما حذف خواهد شد. از قبل و از طریق ایمیل به شما دربارهی حذف قریبالوقوع حساب کاربریتان اطلاع داده خواهد شد.
کامیونیتی ما در فروم (تالار گفتگو)
پاسخ سوالات خود را در اسرع وقت پیدا کرده، از تجربیات جامعهی همزبان خود بهرهمند شده و تبادل نظر کنید.
پشتیبانی در محل
اگر به دنبال مراکز مشاوره، اماکن ملاقات با دیگران دیگر خدمات مشابه هستید، از موتور جستجوگر ما استفاده کنید.