اقامتگاه‌های (کمپ) پناهجویان در آلمان

• هر مرکز مسکونی (کمپ) دارای مقررات داخلی (Hausordnung)   مربوط به خودش است که برای همه ساکنین آن اعمال می شود. برای مثال: مشخص می شود که چه وقت کسی می تواند به عنوان  بازدید کننده  یا مهمان به کمپ وارد شود، و یا مدت زمان  رعایت آرامش (Ruhezeiten) در شب ها چگونه عملی میشود. مدیر مرکز مسئول نظارت بر اجرای این قوانین است.

توجه: کارکنان مراکز مسکونی (کمپ‌ها)  مسئولیت رسیدگی به مسائل حقوقی شما را ندارند. یعنی آنها نمیتواند شما را در مورد نتایج  پرونده پناهندگی شما یا مقدار کمک های اجتماعی که دریافت می کنید کمک کنند و همچنان اجازه ندارند اطلاعات مربوط به شما را به بامف (BAMF) یا سایر مقامات منتقل کنند.

کارمندان اجتماعی داخل کمپ باید به مشکلات اجتماعی و شرایط زندگی در کمپ رسیدگی کنند. هر زمان سوالی دارید و یا با چالشی روبرو هستید، می توانید به این کارکنان مراجعه کنید. بطورمثال انها میتوانند در موصوعاتی مانند ثبت نام  کودکان به مدرسه و یا کودکستان و یا هم  برای جستجوی یک آپارتمان یا خدمات مشاوره شما را کمک کنند.  کارمندان امنیتی (securities) مسئول امنیت ساکنان و حفظ نظم هستند. به همین دلیل آنها اجازه دارند تا کارت شناسایی بازدیدکنند گان را به کنترل کنند. برای مشکلات مربوط به زنان حداقل یک کارمند امنیتی زن همیشه باید در مراکز اقامت حضور داشته باشد.

به عنوان یکی از ساکنین کمپ شما حق دارید در یک فضای  کاملا امن زندگی کنید. به ویژه زنان، نوجوانان و کودکان باید در برابر هر گونه تهدید یا خشونت محافظت شوند. اقامتگاه‌ها باید اطمینان حاصل کنند که همه ساکنانشان احساس امنیت می کنند، حریم خصوصی مردم را حفظ میکنند و به آنها کمک میکنند. از جنوری ۲۰۱۶، وزارت امور خانواده با همکاری یونیسف و چند سازمان دیگر مانند «Plan International Germany e.V.» برنامه‌ی را برای تامین حداقل استانداردهای حفاظت از کودکان، نوجوانان و زنان را در مراکز اقامت پناهجویان ایجاد کرده است. این استانداردها عبارتند از محافظت از کودکان، نوجوانان و زنان در برابر خشونت و دسترسی به مراقبت های صحی (پزشکی)  و خدمات حمایتی در برابر مشکلات روحی روانی و اجتماعی است. علاوه بر این، در هر کمپ باید اتاق خاصی برای أوقات فراغت و بازی کودکان و جوانان وجود داشته باشد. البته در کنار این استندردها بعضی مقرارت هم وجود دارد که باید از طرف ساکینین رعایت شوند. به طور کلی شما نمیتوانید انتخاب کنید که در کدام اتاق میخواهید زندگی کنید و یا  چه کسی با شما در یک اتاق هم خانه شود. اگر با هم‌اتاقی خود مشکل داشته باشید، با کارکنان اجتماعی یا مدیر کمپ باید تماس بگیرید.

• به عنوان یک زن و شوهر یا خانواده، شما حق دارید با هم در یک اتاق زندگی کنید.
• زنان تنها فقط با زنان دیگر می توانند در یک اتاق زندگی کنند.
• شما حق دارید بخواهید که اتاق شما قفل داشته باشد و کلیدش را داشته باشید. اگر در یک اتاق  مشترک زندگی میکنید، حق دارید یک الماری (کمد) با قابلیت درب‌های قفل دار داشته باشید.
•  کارکنان کمپ اجازه ورود به اتاق شما را بدون اجازه شما ندارند.
• کنترل اتاق در نبود شما  یا بدون اطلاع قبلی شما مجاز نیست.
• شما حق دارید تا از دوستان و خانواده خود به عنوان  بازدید کننده در طول روز پزیرای کنید.
• هر هفته باید حوله های پاک و هر دو هفته یک بار پوش تشک و ملافه تمیز دریافت کنید.
• اگر بخواهید یک شب کمپ را ترک کنید، باید به دفتر مدیریت کمپ اطلاع دهید. اگر برای بیش از ۳ شب متوالی به کمپ مراجعه نکنید، مسئولین می توانند اتاق یا تخت شما را به فرد دیگری اختصاص دهند. البته لوازم شخصی شما باید محافظت شود.
•  شما حق دسترسی  به توالت و دوش مختص (اینکه مرد هستید یا زن) به زنان یا مردان را دارید.
• شماحق دسترسی به غذای سالم، متنوع و کافی دارید. در این کمپ‌ها نباید گوشت خوک استفاده شود.
• مدیریت کمپ باید شما را روزانه و بطور سریع از همه نامه های دریافتی شما اطلاع دهد.

همیشه مراکز مسکونی (کمپ های) وجود دارند که این قوانین و استانداردها را رعایت نمیکنند. در حال حاضر وضعیت در خیلی از کمپ‌ها تغیر یافته است، اما باز هم  در بسا موارد نقص حقوق ساکنین وجود دارد. اگر کمپی که زندگی میکنید مشکلی دارید یا إحساس میکنید حقوق شما نادیده گرفته میشود، با یک مرکز مشاوره یا شورای پناهندگان Flüchtlingsrat در شهرخود تماس بگیرید. در اینجا لیستی از مراکز مشاوره در ایالتی که شما در اقامت  دارید را پیدا خواهید کرد.

اگر احساس میکنید مورد توهین، تبعیض، تهدید و خشونت جنسی یا فیزیکی قرار دارید، به طور مستقیم به مسئول یا کارمند اجتماعی کمپ مراجعه کنید. اگر آنها همکاری نکردند و یا در حقیقت  خودشان بخشی از مشکل هستند، با یک مرکز مشاوره تماس بگیرید. در وب سایت ادارۀ مبارزه با تبعیض Antidiskriminierungsstelle ، فهرستی از مراکز مشاوره در نزدیکی خود را پیدا خواهید کرد.برای  زنان همچنین وب سایت های www.frauen-gegen-gewalt.de  و frauenhauskoordinierung.de  هم مشاوره میدهند و حمایت می‌کنند. شما همچنین می توانید با شماره 08000-116016 تماس بگیرید. پرسنل  این مرکز مشاوره تلفنی بصورت شبانه روزی به شما کمک خواهند کرد. کارمندان این مرکزز به زبانهای مختلف صحبت میکنند.

اینکه آیا می توانید به یک آپارتمان نقل مکان کنید یا خیر به وضعیت اقامت شما بستگی دارد:

• پناهجویانی که قبول شده اند و اجازه اقامت دارند، حق دارند به یک آپارتمان نقل مکان کنند.
   
• اگر هنوز پرونده پناهجویی شما جریان دارد، اجازه دارید به یک آپارتمان در همان شهر نقل مکان کنید. اینکه چه مدت از اقامت شما در آلمان باید بگذرد و چه مقرراتی برای نقل مکان وجود دارد، بستگی به ایالتی دارد که در آن زندگی میکنید. به عنوان یک قاعده کلی، پناهجویان باید حداقل شش هفته و حداکثر ۲۴ ماه در یک مرکز پذیرش اولیه برای پناهجویان زندگی کنند. اگر شما ملزم به زندگی در یک مرکز پذیرایی اولیه هستید، اجازه ندارید به یک آپارتمان نقل مکان کنید. لطفا توجه داشته باشید: اگر از  یک کشور مبدا امن آمده اید، باید کل مدت پناهندگی خود را در یک مرکز پذیرش اولیه زندگی کنید و در صورت رد درخواست پناهندگی شما تا زمان ترک کشور باید در کمپ پناهجویی زندگی کنید. اطلاعات بیشتر در این مورد را در بخش «کشورهای امن مبدا» بخوانید.
   
   
• افرادی که برگه اقامتی دولدونگ دارند به طور کلی حق ندارند به یک آپارتمان نقل مکان کنند. و باید در یک کمپ پناهجوی زندگی کنند. در بعضی موارد روی دولدونگ شان آدرس کمپ درج شده است. در برخی از شهر ها ممکن است در اقامتگاه ها جای کافی برای همه نباشد، در این صورت یا به شما یک آپارتمان اختصاص داده می شود و یا به شما اجازه می دهد که به دنبال آپارتمان خود باشید. اگر مجبورید در محل اقامت مشترک زندگی کنید، می توانید برای رفع این مشکل به اداره مهاجرت مراجعه کنید. علاوه بر این، شما باید به اداره رفاه اجتماعی مراجعه کنید که هزینه های آپارتمان شما را تأمین می کند. مقامات می توانند درخواست شما را بپذیرند یا رد کنند. به طور کلی، اگر دلایل مهمی مانند بیماری روحی یا جسمی نداشته باشید، احتمال قبول درخواست شما بسیار ناچیز است. برای حل این مشکل میتوانید از یک مرکز مشاوره یا وکیل مشاوره بگیرید.برای دریافت مراکز مشاوره و موسسه‌های که برای پناهجویان کمک میکنند میتوانید در وب سایت ما در بخش اطلاعات محلی همه اطلاعات را دریافت کنید. در این بخش اسم شهر خود و موضوعی که نیاز به اطلاعات دارید را بنویسید.

لطفا توجه داشته باشی:  اگر کار میکنید و درآمد دارید و در کمپ پناهجویی زندگی میکنید، باید ازحقوق خود اجاره‌ی اتاق خود را بپردازید.

اینکه آیا می توانید به شهر نقل مکان کنید یا خیر به وضعیت اقامت شما بستگی دارد:

افرادی که درخواست پناهندگی آنها پذیرفته شده اقامت دارند، ‌در صورتی که از اداره سوسیال و یا جاب‌سنتر حمایت مالی دریافت کنند، معمولا تا سه سال باید در همان ایالتی که به درخواست پناهجویی آنها رسیدگی کرده زندگی کنند. هر ایالت این امکان را دارد که قوانین دیگری هم در این مورد تصویب کند و مثلا از پناهجویان بخواهد نه تنها در ایالت، بلکه در همان شهری بمانند که از ابتدا به پرونده پناهجویی انها رسیدگی کرده. اما این محدود کردن محل زندگی پناهجویان موضوعی ست که همچنان محل مناقشه است. اگر شما دلایل خوبی در دست دارید که باید به شهر دیگری نقل مکان کنید، می‌توانسید درخواستی برای لغو محدودیت محل زندگی (بر اساس ) به اوسلندربهورده فعلی و همینطور آوسلندربهورده شهری که می ‍خواهید به آن نقل مکان کنید تسلیم کنید. برای مشاوره و معلومات بیشتر از یک مرکز مشاوره در نزدیکی خود کمک بگیرید. برای دریافت مراکز مشاوره و موسسه‌های که برای پناهجویان کمک میکنند میتوانید در وب سایت ما در بخش اطلاعات محلی همه اطلاعات را دریافت کنید. در این بخش اسم شهر خود و موضوعی که نیاز به اطلاعات دارید را بنویسید.

کسانی که پرونده پناهجویی آنها همچنان در جریان است و افرادی که «دولدونگ» دارند معمولا باید در همان محلی که از ابتدا به پرونده پناهجویی آنها رسیدگی شده بمانند. این پناهجویان تنها در صورتی می‌توانند نقل مکان کنند که از کار خود کسب درآمد کنند و هیچ کمک مالی از اداره سوسیال و جاب‌سنتر دریافت نکنند. پناهجویانی که همچنان وابسته به کمک اداره سوسیال هستند، راه‌های محدودی برای کسب اجازه نقل مکان وجود دارد. کارکنان اداره مهاجرت معمولا درخواست کسانی را می‌پذیرند که، به عنوان نمونه، به شدت بیمار هستند و در محل زندگی فعلی به پزشک متخصص دسترسی ندارند یا کسانی که قصد دارند مراقبت از یک عضو بیمار خانواده را که ساکن شهر دیگری است برعهده بگیرند. شما باید بتوانید دلایل خود را برای جا به جایی به صورت مستند ارائه کنید.  برای مشاوره و معلومات بیشتر از یک مرکز مشاوره در نزدیکی خود کمک بگیرید. برای دریافت مراکز مشاوره و موسسه‌های که برای پناهجویان کمک میکنند میتوانید در وب سایت ما در بخش اطلاعات محلی همه اطلاعات را دریافت کنید. در این بخش اسم شهر خود و موضوعی که نیاز به اطلاعات دارید را بنویسید.

بلی، طبق قانون حفاظت از سرخکان، تمام افرادی که در محل اقامت مشترک زندگی می کنند باید ثابت کنند که در برابر سرخک واکسینه شده اند. اگر هنوز علیه سرخک واکسینه نشده اید، باید این واکسن را ظرف ۴ هفته پس از ورود خود انجام دهید. کارکنان محل اقامت در ایم مورد به شما کمک خواهند کرد. اطلاعات بیشتر را دربخش واکسیناسیون یبخوانید.