FAQ

Mettre à jour 30.08.2022

Trouvez les réponses à vos questions

Voici les réponses aux questions fréquemment posées sur Handbook Germany. Si vous ne trouvez pas votre question ici, n'hésitez pas à nous contacter sur Facebook ou par E-Mail.

Que dois-je savoir ?

Qu'est-ce qu’est Handbook Germany ?

Handbook Germany est la plateforme d'information centrale en ligne destinée aux nouveaux venus en Allemagne. Vous trouverez ici les informations les plus importantes dont vous avez besoin pour démarrer votre nouveau pays. Ceci, en sept langues différentes : l’allemand, le français, le farsi, l’anglais, le pachto, le turc, l’arabe et le russe.

Handbook Germany est un projet de Neue deutsche Medienmacher, de Deutsche Telekom AG et d‘Adobe Systems. Il est financé par l'agent fédéral pour les migrations, les réfugiés et l'intégration.

Pourquoi le site internet dans huit langues ?

Nous voulons fournir des informations fiables sur l'arrivée et la vie en Allemagne à un plus grand nombre de personnes. Par conséquent, Handbook Germany est désormais disponible en huit langues : l’allemand, le français, l’anglais, l’arabe, le farsi, le pachto, le turc et le russe. Cela signifie que la majorité des ressortissants de pays tiers résidant en Allemagne reçoivent des informations fiables sur l'orientation en Allemagne dans leur langue maternelle ou dans les langues officielles et commerciales courantes de leur pays d'origine.

Comment vous donner mon feedback ?

Si vous êtes intéressés par un sujet spécifique, informez-nous sur Facebook ou par E-Mail. Nous allons le mettre sur notre plan éditorial et nous allons essayer de le couvrir dès que possible. S'il y a quelque chose que vous souhaitez qu’on améliore, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Notre ambition est de fournir des informations qui sont de nature à vous aider. Donc vos commentaires sont importants pour nous et sont les bienvenus.

Comment puis-je travailler avec vous ?

Nous sommes continuellement à la recherche de protagonistes pour nos vidéos d'information. Si vous avez des connaissances spécifiques dans un domaine et si vous souhaitez figurer dans l'une de nos vidéos, n'hésitez pas à nous contacter. Cela peut être dans le domaine des études ou de la création d’une entreprise en Allemagne, par exemple.

Si vous êtes un journaliste professionnel et souhaitez contribuer à notre plateforme, portez un regard aux offres d'emploi que nous publions généralement sur les pages Facebook de Handbook GermanyNeue deutsche Medienmacher ainsi que sur sur neuemedienmacher.de.

Pouvez-vous m'aider dans ma procédure d'asile ?

Sur handbookgermany.de, vous trouverez toutes les informations importantes sur l'asile. De la demande d'asile à vos marges de manœuvre après un rejet. Veuillez toutefois comprendre que nous ne sommes pas des avocats et que nous ne pouvons donc pas vous offrir de conseils individuels sur votre procédure d'asile. Dans nos Informations locales, vous trouverez cependant des centres de conseil dans votre région. Ces centres de conseil pourront vous aider.

Pouvez-vous m'aider à aller en Allemagne ?

Sur le site handbookgermany.de vous trouverez des informations destinées aux personnes qui souhaitent venir en Allemagne avec un visa. Dans notre chapitre "Migration en Allemagne", vous trouverez toutes les informations importantes ainsi que les centres de conseil que vous pouvez contacter pour des questions détaillées.

Puis-je partager votre contenu et vos vidéos ?

Avec plaisir. Vous pouvez à tout moment partager nos contenus et vidéos sur vos propres sites web ou canaux de médias sociaux.

Comment vous contacter ?

Si vous avez une question très spécifique ou si vous cherchez des informations qui ne sont pas fournies sur notre site, vous pouvez nous contacter sur Facebook et sur notre  E-mail. Si vous travaillez pour une ONG, un média, une association ou un organisme de bienfaisance et que vous souhaitez coopérer avec nous, veuillez nous envoyer un courriel à info@handbookgermany.de.

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