Контактный пункт консультации пациентов
В Берлине открылся первый пункт юридической, бюрократической и медицинской помощи пациентам. Онлайн и по телефону он доступен по всей Германии.
Здесь врачи, психологи и юристы помогают пациентам ориентироваться в джунглях медицинской системы.
Важно, что консультанты не ставят диагнозов дистанционно, однако помогут попасть к нужному специалисту или решить другие бюрократические проблемы. Консультации проходят на немецком языке.
Вскоре подобные центры планируется открыть в Эрфурте, Гамбурге, Магдебурге, Нюрнберге, Дрездене и Франкфурте-на-Майне. Тем не менее, услуга уже сейчас доступна всем жителям Германии, независимо от типа их страхования — через онлайн-консультации или по телефону горячей линии.
Контакты:
+498000117722 — бесплатная горячая линия для всех жителей Германии
пн, вт 9:00–12:00; 14:30–17:00
ср 9:00–14:00
чт 9:00–12:00; 14:00–18:00
пт 9:30–14:00
сб, вс — выходные
Адрес центра в Берлине:
Rheinstraße 45–46
12161 Berlin-Schöneberg
Посещение без предварительной записи:
пн 9:00–13:00; 14:30–16:00
вт 13:00–18:00
ср 9:00–14:00
чт 14:00–18:00
(В пятницу — только по предварительной записи)
