Подача заявление на Bürgergeld через Jobcenter Digital
Добрый день!
Я получил бумажное письмо от Jobcenter по моему адресу, датированное 11 февраля, в котором Jobcenter запрашивает копии моих документов для подачи заявления на получение Bürgergeld.
Однако 12 февраля я подал заявление на Bürgergeld онлайн через jobcenter.digital. На мой взгляд, документы, запрашиваемые в письме, соответствуют тем, которые я уже подал онлайн.
Статус онлайн-заявления на данный момент: "Ваше заявление было успешно отправлено 12.02.2025 и сейчас обрабатывается!"
Должен ли я все же отправить документы, указанные в письме? Или отправленного мною онлайн-заявления уже достаточно, и мне нужно только ждать ответа от Jobcenter по поводу обработки моего онлайн-заявления?
17 февраля я направил аналогичный вопрос в Jobcenter через личный кабинет в Jobcenter digital, но это письмо осталось без ответа.
Буду благодарен за ответ!
Текст из письма от Jobcenter
Sie haben am 09.02.2025 einen Antrag auf Bürgergeld-Leistungen nach dem Zweiten Buch Sozialgesetzbuch (SGB II) beim Jobcenter Augsburg-Stadt unter der oben genannten Bedarfsgemeinschaftsnummer (BG-Nummer) gestellt.
Wir überprüfen, ob oder in welcher Höhe Sie einen Anspruch auf Leistungen haben.
Hierfür brauchen wir folgende Kopien beziehungsweise Informationen. Diese Unterlagen werden für eine Bearbeitung Ihres Antrags grundsätzlich benötigt. Sollten Sie die nachfolgend vorsorglich aufgezählten Unterlagen noch nicht eingereicht haben, holen Sie dies bitte bis zum 28.02.2025 nach. Bitte prüfen Sie die Aufzählung, ob Sie hiervon bereits etwas eingereicht haben, wenn ja, müssen Sie dies nicht nochmals erledigen - wenn etwas fehlt, bzw. für Sie neu ist (siehe auch 2. Seite dieses Briefes) bitten wir um fristgerechte Einsendung:
- Anlage HA ausgefüllt und unterschrieben
- Anlage VM (für alle Bedarfsgemeinschaftsmitglieder) ausgefüllt und unterschrieben
- Kopie von Ausweis oder Reisepass bzw. Aufenthaltstitel von allen Personen in der Bedarfsgemeinschaft Kopie des Mietvertrags und - falls vorliegend - Kopie eines aktuellen Mieterhöhungsschreibens Kopien von Umsatzübersichten über alle Konten aller volljährigen Bedarfsgemeinschaftsmitglieder für die letzten 3 Monate *
Kopie der Krankenversicherungskarten aller Bedarfsgemeinschaftsmitglieder
- Kopie der letzten Lohnabrechnung sowie ggf. der Kündigung
- Antwortformular bezüglich der Hinweise für Antragstellende von Bürgergeld von allen volljährigen Bedarfsgemeinschaftsmitgliedern unterschrieben
Beispielhaft nennen wir Ihnen nachstehend einige Sachverhalte, die für die Bearbeitung Ihres Antrags wichtig sind und die von Ihnen nachgewiesen werden müssen. Sollten Sie zur Mitteilung an uns die Anlagen-Formulare verwenden, beachten Sie bitte, dass Sie zur Vervollständigung auch entsprechende Unterlagen als Nachweis einsenden müssen. Die Anlagen-Formulare erhalten Sie online unter jobcenter.digital (Downloads).
Смущает также данное уведомление в моем личном кабинете в Jobcenter
"Ihr aktueller Bezug:
Die Funktion ist online leider nicht verfügbar. Nähere Informationen zu Ihrer Auszahlung entnehmen Sie bitte Ihrem Bescheid. Diesen erhalten Sie per Post."
Добрый день @Сергей75
Самый правильный вариант - связаться с Jobcenter и узнать у них, получали ли они ваши документы через jobcenter digital или нет. Если через digital вы не получаете ответа, то возможно что-то пошло не так. Позвоните в Jobcenter или сходите туда лично - в Jobcenter обычно есть Information-отдел, где без термина смогут вам подсказать и посмотреть, пришли ли ваши документы в электронном виде. Покажите им сообщение в вашем личном кабинете. Судя по нему онлайн функционал не доступен.
Ketrin