Пособие от Jugend Amt

Добрый день, подскажите пожалуйста,мы с супругой проживаем в Германии и являемся получателями пособия от джобцентра,у супруги есть дочь от первого брака и она не получает алименты от бывшего мужа,может ли моя супруга рассчитывать на помощь от ведомства Jugend Amt ?.если это так,то необходимо ли обратится в данное ведомство и сделать официальное заявление или такая процедура происходит сама собой?..(антраг на киндергельд мы только подали)

Заранее благодарен за ответ.