soffito

Продление ВНЖ

Здравствуйте, супруг с признанным статусом беженца подал на новое ВНЖ, так как предыдущий истек. Все нужные документы предоставил. Спустя несколько дней пришло письмо о том что нужно предоставить сертификат о знании языка на уровне А2. Он отправил сертификат по почте, но в последствии у него еще 2 раза запросили те же самые документы (которые он уже предоставил) и каждый раз он высылал их по почте. Подскажите, в чем может быть проблема? Почему его документы не принимают или теряют? Нормально ли это?

1 Комментарии

Ответить (1)

SvetaKreuzer

Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос!

Наш проект не работает напрямую с ведомствами, поэтому мой ответ носит предварительный или информационный характер.

К сожалению, случаи потери или "застревания" документов в немецких ведомствах - особенно в перегруженных Ausländerbehörde крупных городов - нередки. Это не обязательно означает отказ или проблему с делом вашего мужа, но, к сожалению, требует от заявителей терпения и готовности снова предоставить документы.

Скорее всего, в вашем случае речь идёт о технической или организационной задержке. Например, документы могли попасть в общее отделение и не дойти до нужного сотрудника. Особенно часто это происходит, если дело не закреплено за конкретным специалистом, и разные сотрудники обрабатывают письма без полной картины ситуации. Иногда письмо доходит с опозданием, а иногда действительно теряется на каком-то этапе внутренней пересылки.

Так как я не знаю всех деталей (например, был ли у вас конкретный Ansprechpartner и каким образом отправлялось письмо), приведу несколько общих советов, которые могут быть полезны:

Отправляйте документы заказным письмом (Brief per Einschreiben) - тогда вы будете иметь подтверждение, что письмо доставлено.
Проверьте правильность маркировки письма - стоимость зависит от веса, и иногда письмо не доходит, если марка была недостаточной для его веса.
Вложите сопроводительное письмо с такой формулировкой:
„Hiermit sende ich Ihnen erneut die bereits übersandten Unterlagen wie (перечислите названия документов), da ich erneut zur Einreichung aufgefordert wurde.“
(Настоящим направляю повторно ранее отправленные документы (…), поскольку получил(а) повторный запрос на их предоставление.)
Если возможно, попробуйте записаться на личный приём в Ausländerbehörde - личное присутствие часто помогает быстрее сдвинуть дело с мёртвой точки.
Странная, но полезная новость: В Германии всё ещё работает факс - несмотря на то, что это кажется прошлым веком, но многие немецкие ведомства до сих пор обрабатывают запросы, полученные по факсу. Такой вид коммуникации может также ускорить процесс.

Желаю вам терпения и скорейшего разрешения ситуации!
Если появятся новые детали или официальный ответ, дайте знать - постараюсь помочь.

С уважением
Света

Ответить

Проект

При поддержке: