Вернуться в меню
Wohngeld
Скажите пожалуйста как лучше поступить в такой ситуации.
В прошлом году ответ на получение Вонгельд мы ждали 9 месяцев.
В этом году уже ждём 6 месяцев.И до сих пор нет ответа.Фрау которая обрабатывает наши документы игнорирует наши письма и эмайлы, на них мы не получаем ответы или если и прийдёт то одно и тоже ..Ждите ваши документы обрабатываются...
Много раз пытались звонить и к сожалению или Фрау в отпуске или нет на месте.
Скажите пожалуйста как можно повлиять или к кому обратится в такой ситуации.
1 Комментарии
Добрый день @Anna.88
Есть несколько вариантов:
1. Написать письмо в тот Amt, в который вы подавали заявку на Wohngeld, с указанием фактов и доказательств: когда подавали заявку, какой ответ получали/не получали, сколько раз обращались с запросами, установить конкретный срок, когда вы рассчитываете получить ответ, указать, что так как с момента подачи вами заявления прошло уже больше 3-х месяцев, то вы имеете право подать жалобу на бездействие (Untätigkeitsklage) в Verwaltungsgericht. Написанное письмо обязательно подпишите и поставьте дату. Отправьте заказным письмом, называется Einschreibenbrief.
2. Если вы получаете пособие, то можете обратиться к юристу через Beratungshilfe (государственная помощь для юр. консультации, стоит 15 €).
3. Если вы не получаете пособие, то можете обратиться к бесплатным консультантам. Их можно найти по ссылке https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/
4. Если у вас критическая ситуация и не хватает денег на оплату аренды, то вы можете попросить временную выплату до принятия окончательного решения Vorschuss nach § 42 SGB I https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_1/__42.html. Такой запрос также нужно делать в письменном виде с вашей подписью и датой.
Удачи вам в решении вопроса.
Ketrin