Оренда квартири в Німеччині

Das Bild zeigt einen Tür, in der ein Schlüssel im Schloss steckt.
Оновити 11.08.2022

На що слід звернути увагу?

Знайти житло в багатьох великих містах Німеччини – далеко не просте завдання. І навіть після того, як місія буде успішно виконана, на вас чекає ціла купа справ, які невідкладно слід зробити. Якщо ви винаймаєте (або тільки збираєтеся винаймати) житло в країні, то цей розділ - для вас. З нього ви детальніше дізнаєтеся про свої права та обов'язки квартиронаймача.

Що мені потрібно знати?

Де знайти постачальника електроенергії?

У вартість оренди житла в Німеччині не входить електроенергія. Оплачувати її вам доведеться окремо. Реєстрація у одного з постачальників послуг також повністю покладається на ваші плечі. Перш ніж укласти контракт, слід порівняти хоча б низку пропозицій, які існують на ринку. Таким чином ви знайдете найвигідніший для себе тариф. Допомогти в цьому може, наприклад, сайт Check24. Після того, як ви знайшли вигідний вам варіант, ви можете зареєструватись у постачальника електроенергії не виходячи з дому - через інтернет. Під час реєстрації вас обов'язково попросять надати поточний показник лічильника (Stromzähler). Його ви знайдете в протоколі передачі житла (Übergabeprotokoll), який ви отримали від вашого орендодавця або компанії, яка управляє вашим будинком.

Якщо у вас вдома є газове опалення або газова плита, то, можливо, вам також доведеться зареєструватися й у газового постачальника. Про це вам обов'язково повідомить ваш орендодавець. Реєстрація відбувається так само, як і у постачальника електроенергії. Вибрати вигідний варіант вам також допоможуть спеціальні сайти, наприклад Check24.

Зверніть увагу: Ваш постачальник електроенергії (і газу) раз на місяць списуватиме встановлену заздалегідь суму з вашого рахунку. Цей збір – приблизний. Раз на рік він проводитиме розрахунок, скільки електроенергії (або газу) ви дійсно використали. Після цього ви або отримаєте переплату назад, або повинні буде доплатити суму, якої бракує. Результат залежить від вашого споживання. Для точності перевірки постачальник послуг також звернеться за допомогою до мережевої компанії (Stromversorger) і попросить її поділитись актуальним показником лічильника.

Чому я повинен оплачувати обов'язковий збір за телерадіомовлення (Rundfunkbeitrag)?

Кожен, хто винаймає в Німеччині житло, рано чи пізно отримає листа від ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice з вимогою сплачувати обов'язковий збір за телерадіомовлення (Rundfunkbeitrag). Це 18,36 євро на місяць (з липня 2021 року). За рахунок цього збору фінансуються публічно-правові телерадіоканали, такі як “ARD”, “ZDF”, “3Sat”, “Arte”, “Kika”, “Deutschlandradio” та багато інших. Усі, хто проживає в Німеччині, тобто і квартиранти, і власники житла, зобов'язані сплачувати цей збір, навіть якщо вони не дивляться і не слухають ці телерадіоканали або навіть якщо вони не мають вдома телевізора або радіоприймача. Більше інформації ви знайдете в нашому розділі “Обов'язковий збір за телерадіомовлення в Німеччині”.

Де можна знайти недорогі меблі та предмети для дому?

У Німеччині можна знайти безліч різних меблевих магазинів в різних цінових категоріях. Крім того, в багатьох містах існують так звані "соціальні торгові центри" (Sozialkaufhäuser), в яких люди з невеликим достатком можуть придбати меблі, предмети для дому та інші товари. На сайті dasoertliche.de ви можете знайти такий торговий центр неподалік від вас. На блошиних ринках, на сайті ebay kleinanzeigen або в різних місцевих Facebook-групах ви також можете знайти речі та предмети за невелику плату або навіть безкоштовно.

Якщо ви отримуєте допомогу від центру працевлаштування (Jobcenter) або від відомства соціального забезпечення (Sozialamt), то при переїзді в нове житло ви можете попросити соціального працівника про додаткову фінансову підтримку для покупки меблів та інших життєво необхідних предметів для дому (наприклад, пральної машини).

Як заощадити на опаленні та запобігти появі цвілі в квартирі?

Цвіль в квартирі не несе в собі нічого доброго. Вона шкідлива для здоров'я та її дуже важко позбутися. Як правило, за її усунення відповідає орендодавець і на його плечі лягають всі витрати. Це правило перестає діяти, якщо в появі цвілі винен квартиронаймач, наприклад, через неправильне провітрювання або опалення житла. Багато мешканців намагаються заощадити та опалюють і провітрюють не так часто, як потрібно. Наприклад, відключають опалення навіть в холодну пору року, коли не знаходяться вдома. Через це в квартирі може надовго прописатися цвіль і зростуть витрати на опалення, оскільки на обігрів холодного приміщення піде більше енергії. При провітрюванні дуже важливо відкрити вікно повністю на 5-10 хвилин. Через злегка прочинене вікно в приміщення потрапляє не так багато свіжого повітря, як через повністю відчинене. Таким чином, житло необхідно провітрювати 3-4 рази на день. Особливо після прийняття душу чи ванни, готування чи сушіння білизни. Під час провітрювання в приміщенні слід також відключати й опалення, оскільки тепло йтиме, а рахунок за опалення збільшуватиметься. Ще більше інформації про те, як правильно опалювати та провітрювати житлові приміщення, ви знайдете німецькою мовою на сайті wfd-duesseldorf.de.

Зверніть увагу: Якщо в вашу орендну плату також включено вартість за опалення, то йдеться про встановлений заздалегідь збір. Щороку буде проводитися розрахунок, як багато опалення ви дійсно використовували. Після цього ви або отримаєте переплату назад, або повинні буде доплатити суму, якої бракує. Результат залежить від вашого споживання. Для точності перевірки ваш орендодавець або управляюча компанія також звернеться за допомогою до сторонньої фірми, яка домовиться з вами, коли її співробітник зможе прийти до вас додому і записати поточні показники лічильників опалення. Якщо у вас є підозра, що рахунок за опалення вам прийшов неправильний, то вам слід звернутися за допомогою до  "Товариства захисту прав споживачів". Його ви знайдете  на сайті Verbraucherzentrale.

Чи допоможе мені держава з оплатою опалення?

У Німеччині останнім часом різко зросли ціни на газ та нафтопродукти. У зв'язку з цим було ухвалено рішення, що мешканці країни з низькими доходами отримають фінансову підтримку від держави – „Heizkostenzuschuss“ (субсидія на оплату опалення).

Щоб претендувати на таку субсидію, ви повинні бути одержувачами:

  • допомоги на оплату житла (Wohngeld). Важливо: субсидію зможуть отримати лише ті, хто в період з жовтня 2021 року до березня 2022 року хоча б один місяць отримували допомогу на оплату житла або проживали в домогосподарстві, яке отримало таку допомогу.
  • фінансової підтримки студентів за програмою BaföG.
  • фінансової підтримки на навчання Berufsausbildungsbeihilfe (BAB) або фінансової підтримки для учнів з обмеженими можливостями Ausbildungsgeld.

Важливо: допомогу на оплату житла (Wohngeld) одержують люди з низьким доходом. При цьому воно не передбачено тим, хто отримує підтримку від центру працевлаштування (Jobcenter) або від відомства соціального забезпечення (Sozialamt). Багато хто, хто має право на допомогу на оплату житла, не запитали її. Може, серед них і ви? Перевірити це ви можете за допомогою спеціального калькулятора. Якщо вам належить допомога, то ви можете запитати її в спеціальному відомстві - Wohngeldbehörde за місцем проживання. На сайті wohngeld.org ви знайдете необхідний для вашої федеральної землі бланк заяви. Відповідальне за вас відомство ви знайдете в інтернеті. Введіть слово “Wohngeld” та назву вашого міста.

Розмір субсидії на оплату опалення залежить від отримуваної вами фінансової підтримки: якщо ви отримуєте допомогу на оплату житла (Wohngeld), то одноразова субсидія становитиме:

  • 270 євро, якщо ви мешкаєте поодинці
  • 350 євро, якщо вас двоє
  • +70 євро за кожну наступну людину, яка проживає разом з вами.
  • якщо ви отримуєте фінансову підтримку BaföG, BAB або Ausbildungsgeld, то ви отримаєте одноразово 230 євро.

Субсидію ви зможете отримати не раніше літа 2022 року, тому що в цей період більшості квартиронаймачів доставляють їхні річні рахунки за опалення та комунальні послуги.

Зверніть увагу: якщо ви отримуєте допомогу на оплату житла (Wohngeld), то субсидія буде автоматично нарахована на ваш банківський рахунок. Якщо ви отримуєте фінансову підтримку BaföG, BAB або Ausbildungsgeld, то субсидію вам необхідно буде запитати. В якому відомстві – наразі невідомо. Швидше за все відповідальна установа варіюватиметься залежно від федеральної землі. Як тільки з'явиться нова інформація – ми повідомимо її тут або в наших соціальних мережах.

Я не можу оплачувати рахунки за електроенергію. Що робити?

Якщо ви не оплачуватимете рахунки за електроенергію, то її вам можуть відключити. Але відбудеться це не одразу. У вас повинна бути заборгованість понад 100 євро перед мережевою компанією (Stromversorger). І, до того ж, відключення не відбудеться в одну мить. Спочатку ви повинні будете отримати вимогу сплати заборгованості (Mahnung). Якщо ви не відреагуєте на нього, то вам має надійти ще лист - Sperrandrohung, в якому вас поінформують, що вам загрожує відключення електроенергії. З цього моменту ви маєте чотири тижні, щоб погасити заборгованість. Якщо після цього ви не оплатите свої борги, то електрика буде відключена. Але спершу вам прийде ще один лист з конкретною датою відключення.

Якщо ви не в змозі оплатити рахунки за електроенергію, якнайшвидше зверніться за допомогою до «Товариства захисту прав споживачів». Його найближче відділення ви знайдете на сайті verbraucherzentrale.de. З фахівцями також можна зв'язатися телефоном або електронною поштою.

У моїй квартирі щось зіпсувалося. Що робити?

Якщо у вашій квартирі щось зламалося, наприклад, не працює більше опалення або через прорив труби квартирі було завдано шкоди, то ви негайно повинні повідомити про це вашого орендодавця або керуючу компанію. Контактні дані ви знайдете в вашому договорі оренди або інших документах, які ви отримали при в'їзді в квартиру. У багатьох будинках цю інформацію також можна зустріти на дошці оголошень в під'їзді будинку. Повідомити про проблеми можна телефоном або письмово. Зазвичай через деякий час управляюча компанія відправить до вас додому фахівців. Вони оцінять масштаби роботи і усунуть проблему відразу ж або при наступному візиті. Витрати за це ляжуть на плечі орендодавця. Якщо керуюча компанія не реагує на ваші скарги або відмовляється усувати несправності, то вам слід звернутися за допомогою до «Товариства захисту прав споживачів» або спеціальної організації, що відстоює права квартиронаймачів - Mieterschutzverein. Вона допоможе вам захистити ваші права, оскільки зазвичай орендодавець зобов'язаний усунути несправності. Щоб отримати консультацію та допомогу, вам потрібно перебувати в її лавах і сплачувати невеликий річний внесок. Такими є правила більшості таких організацій. На сайті mieterbund.de ви зможете знайти Mieterschutzverein недалеко від вас.

Яких правил слід дотримуватися?

У кожному житловому будинку існують певні правила проживання. Як тільки ви підписали договір оренди, ви автоматично погодилися їх дотримуватися. Якщо ви неодноразово порушите їх, орендодавець може розірвати ваш договір. У багатьох правилах зазвичай прописані "тихі години", заборони або умови утримання тварин, дотримання чистоти на сходах, у дворі та правила сортування сміття. Дуже важливо дотримуватися цих правил. Таким чином ви зможете уникнути конфліктів з сусідами та орендодавцем. Більше інформації про те, як утримувати тварин в Німеччині, ви знайдете в нашому розділі " Домашні тварини в Німеччині”. Про те, як правильно сортувати сміття в країні, ви дізнаєтесь з розділу “Сортування сміття в Німеччині”.

Якщо в правилах проживання конкретно не прописані "тихі години", вам все одно слід їх дотримуватись. Зазвичай це - обідня перерва, нічний час та неділя. Якщо в цей час ви неодноразово будете шуміти, то, швидше за все, у вас виникнуть проблеми з вашими сусідами й орендодавцем. Сусіди також можуть викликати поліцію, якщо ви, наприклад, голосно слухатимете музику після 10-ї години вечора.

Як я можу розірвати свій договір оренди житла?

Квартиронаймачі в Німеччині можуть розірвати свій договір оренди зазвичай будь-якої миті. Але повідомити про це орендодавця вони повинні за три місяці до дати, коли вони мають намір з'їхати. Це називається Kündigungsfrist (строк розірвання договору). Письмове розірвання орендодавець повинен отримати не пізніше третього робочого дня першого з цих трьох місяців. Іноді цей строк коротший. Точні правила ви знайдете в вашому договорі. На сайті Immobilienscout ви можете безкоштовно скласти лист з розірванням договору.

Зверніть увагу: якщо ваш договір на житло був не безстроковий, тобто був укладений на певний проміжок часу, то ви зазвичай не можете достроково його розірвати. Але багато таких договорів не мають юридичної сили. У таких ситуаціях ви все-таки можете розірвати його заздалегідь з дотриманням тримісячного строку. Чи підпадає під це правило ваш договір, ви можете дізнатися в «Товаристві захисту прав споживачів» або спеціальній організації, що обстоює права квартиронаймачів - Mieterschutzverein. Щоб отримати консультацію та допомогу, вам потрібно перебувати в її лавах і сплачувати невеликий річний внесок. Такими є правила більшості таких організацій. На сайті mieterbund.de ви зможете знайти Mieterschutzverein недалеко від вас.

Мій договір оренди житла було розірвано. Що робити?

Квартиронаймачі в Німеччині добре захищені законом. Орендодавець повинен мати вагому причину, щоб розірвати з вами договір. Це можливо за таких обставин:

  • Житло необхідне для орендодавця або для членів сім'ї. У Німеччині це називається „Eigenbedarf“ (власні потреби). Спочатку йому необхідно буде довести це. А якщо ви маєте серйозні причини для того, щоб залишитися в квартирі (наприклад, тяжке захворювання), то розірвання договору здебільшого  неможливе. Якщо ви все-таки зобов'язані залишити квартиру, то вам має бути надано достатньо часу, щоб знайти нову. Скільки саме - залежить від тривалості вашої оренди.
  •  Орендодавець планує знести будинок. У цьому випадку вам повинно бути надано достатньо часу, щоб знайти нове житло. Скільки саме - залежить від тривалості вашої оренди.
  • Вже два місяці ви не оплачуєте оренду житла. У цьому разі можливе навіть розірвання договору без дотримання строків. Це означає, що орендодавець може вимагати від вас негайно залишити квартиру.
  • Ви неодноразово порушували громадський порядок у вашому будинку, наприклад, ображали або приставали до своїх сусідів. У цьому разі спочатку вам повинно прийти офіційне попередження від орендодавця. Якщо й після цього ви продовжуєте створювати проблеми іншим, від вас можуть вимагати негайно залишити житло.
  • Ви здали свою квартиру сторонньому та орендодавець може це довести. У цьому випадку від вас можуть вимагати негайно залишити житло.

Якщо ваш договір оренди було розірвано, обов'язково проконсультуйтеся з цього питання з фахівцями. Багато таких розірвань є незаконними та їх можна юридично оскаржити. За допомогою можна звернутися до «Товариства захисту прав споживачів» або спеціальної організації, що відстоює права квартиронаймачів - Mieterschutzverein або Mieterschutzbund. Щоб отримати консультацію та юридичну допомогу, потрібно перебувати в її лавах і сплачувати невеликий річний внесок (близько 50 євро). Такими є правила більшості таких організацій. На сайті mieterbund.de ви зможете знайти Mieterschutzverein або Mieterschutzbund неподалік від вас.

Куди можна звернутися по допомогу та консультацію?

Якщо у вас виникли проблеми з орендодавцем або сусідами, то ви можете звернутися за допомогою до спеціальної організації, що відстоює права квартиронаймачів - Mieterschutzverein або Mieterschutzbund. Щоб отримати консультацію та юридичну допомогу, потрібно перебувати в її лавах і сплачувати невеликий річний внесок (близько 50 євро). Такими є правила більшості таких організацій. На сайті mieterbund.de ви зможете знайти Mieterschutzverein або Mieterschutzbund неподалік від вас.

Якщо ви відчуваєте дискримінацію з боку орендодавця або сусідів, то ви також можете звернутися до Антидискримінаційної служби. Найближчу до вас організацію ви знайдете на сайті  antidiskriminierungsstelle.de. Більше інформації про це ви знайдете в нашому розділі “Дискримінація”.

Важливо

Квартиронаймачі в Німеччині добре захищені законом. Якщо у вас виникли проблеми з орендодавцем, то ви можете звернутися за допомогою до спеціальної організації, що відстоює права квартиронаймачів - Mieterschutzverein або Mieterschutzbund. Її співробітники допоможуть вам з усіма проблемами, що виникли, і підтримають вас у спорах з орендодавцем.

Partner-Logos RBS UK

Проєкт
За фінансової підтримки
За підтримки