Як працює наш форум?
Що таке платформа “Handbook Germany : Together”?
Після того, як Ви ознайомилися з нашими тематичними сторінками, платформа пропонує Вам можливість інтерактивного обміну думками з іншими членкинями та членами спільноти, модераторками/модераторами, волонтерами/волонтерками та консультантками/консультантами. На платформі Ви можете спілкуватися з іншими, ставити запитання та ділитися своїм досвідом і знаннями. Всі наші послуги є безкоштовними і незалежними.
Як я можу зареєструватися на платформі?
На домашній сторінці у верхньому правому кутку Ви знайдете зображення “людини”. Якщо Ви натиснете на нього, знизу Ви побачите поле “Зареєструватися”. Щоб здійснити реєстрацію на нашій платформі , найкраще спочатку вибрати на домашній сторінці бажану мову. Після цього Ваш обліковий запис буде автоматично створено цією мовою. Якщо Ви хочете, Ви можете також пізніше змінити мову.
Ви можете також обрати, чи хочете Ви зареєструватися за допомогою своєї електронної пошти або увійти за допомогою свого облікового запису в “Google” чи в “Facebook”. Тут ми розповімо Вам, як Ви можете зареєструватися на платформі.
Ви ще маєте старий профіль на „Together in Germany“? Тоді Ви отримали від нас електронного листа.
Щоб увійти в обліковий запис знову, натисніть на “Забув/Забула пароль” і введіть новий пароль. Після цього Ви можете знову увійти в систему і насолоджуватися новим вебсайтом!
Реєстрація за допомогою електронної пошти:
- Введіть адресу своєї електронної пошти та свій нікнейм в пусті поля. Важливо: З міркувань захисту персональних даних ми просимо Вас не використовувати Ваше справжнє ім'я.
- Виберіть пароль. Ваш пароль повинен містити щонайменше 8 символів, великі та малі літери, а також цифру. Це не повинна бути адреса Вашої електронної пошти.
- Після введення адреси електронної пошти, нікнейм та паролю Ви повинні погодитися з Політикою конфіденційності та Правилами користування. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними. Ваша згода потрібна, щоб Ви могли безперешкодно користуватися платформою.
- Підтвердіть свою реєстрацію, натиснувши на кнопку “Зареєструватися”. Після цього Ви отримаєте від нас електронного листа з посиланням для підтвердження Вашої електронної пошти.
Реєстрація за допомогою облікових записів соціальних мереж (SSO):
Якщо Ви хочете зареєструватися за допомогою облікового запису у “Facebook” або в “Google”, можна це зробити ось як:
- Натисніть на символ облікового запису соціальної мережі, яку Ви хочете використати для входу на платформу.
- Ви будете автоматично перенаправлені на обліковий запис Вашої соціальної мережі і можете увійти туди, як і завжди, за допомогою свого логіну.
Більш детальну інформацію про реєстрацію за допомогою “SSO” можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.
Ролі на нашій платформі
Користуватися платформою можна по-різному. Ви можете зареєструватися та стати активною членкинею/активним членом спільноти. Якщо Ви хочете долучитися до комунікації на платформі дуже активно, то Ви можете стати волонтеркою/волонтером. Про платформу також піклуються наші модераторки та модератори, які співпрацюють з професійними консультантками/консультантами та експертинями/експертами. Ви також можете переглядати теми платформи як гостя/гість, без реєстрації.
Яких правил я маю дотримуватися на платформі?
Форум є місцем шанобливого обміну думками. Будь ласка, обов'язково спілкуйтеся ввічливо з іншими членкинями та членами спільноти. У нас немає місця образам, расизму, сексизму, ворожості ЛГБТКІА+ та іншим формам дискримінації.
Особиста інформація (наприклад, ім'я та прізвище, адреса тощо), яка стосується Вас та інших осіб, не може бути опублікована на платформі. Спам, реклама та фейкові новини також не допускаються на платформі. Більше інформації про це Ви можете знайти в нашому розділі “Правила спілкування”.
Чому всі членкині та члени спільноти на платформі - анонімні?
Дописи на форумі є загальнодоступними без входу в систему. Всі відвідувачі сайту можуть читати разом з нами. Щоб гарантувати, що Ваші дані та Ваша особистість залишаться захищеними, використання платформи є анонімним. Це надає кожній членкині та кожному члену спільноти можливість вільно писати про свої проблеми та досвід. Тому важливо, щоб Ваш нікнейм не був вашим справжнім ім'ям.
Коли я отримаю відповідь на моє запитання?
Форум процвітає, коли багато людей є активними і публікують відповіді. Окрім інших членів спільноти, на ваші запитання також відповідатимуть консультанти та менеджери спільноти.
У найкращому випадку ви отримаєте відповідь протягом декількох днів. Якщо це займе трохи більше часу, будь ласка, наберіться терпіння. Ми не залишимо вас наодинці з вашим питанням!
Якщо ви хочете долучитися до роботи, у вас є можливість стати волонтером або волонтеркою. Будь ласка, зв'яжіться з нами!
Як я можу надіслати відгук команді “HbGT”?
Команда “HbGT” рада Вашим підказкам, пропозиціям та побажанням, як ми можемо покращити платформу. Якщо Ви помітили технічні помилки, Ви можете написати нашим модераторкам та модераторам безпосередньо на платформі.
Важливо: Модераторки та модератори не надають консультації електронною поштою або в соціальних мережах. Будь ласка, задавайте Ваші запитання безпосередньо на платформі.
Що станеться, якщо я не буду користуватися своїм обліковим записом протягом тривалого часу?
Якщо Ви не будете активно користуватися платформою більше ніж 2 роки (відсутність входу в обліковий запис), Ваш обліковий запис буде автоматично видалено. Ми заздалегідь повідомимо Вас електронною поштою про видалення Вашого облікового запису.
Наша спільнота на форумі
Легко знаходьте відповіді на Ваші запитання на будь-яку тему. Користуйтеся досвідом своєї спільноти та обмінюйтеся ідеями.
Підтримка на місці
Шукаєте консультаційні центри, місця для зустрічей та інші пропозиції? Скористуйтеся нашим пошуковиком.