Mobile Kommunikation

Kostenfallen vermeiden

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Heute ohne Handy zu leben, ist unvorstellbar. Mittlerweile dient das Telefon nicht mehr nur zum Telefonieren und Nachrichten versenden, sondern ist unser Gedächtnis, unser Fotoarchiv, unsere Verbindung in die Welt. Doch Augen auf bei der Partnerwahl! Denn der Mobilfunkmarkt ist in Deutschland sehr groß. Es gibt viele Anbieter und viele verschiedene Verträge und Kosten. Hier erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie haben und wie Sie hohe Handyrechnungen vermeiden oder einen nicht passenden Vertrag kündigen können.

Was muss ich wissen?

Welcher Handytarif passt zu mir?

Welches Handynetz passt zu mir?

Wo und wie kann ich eine SIM-Karte (Prepaid) kaufen?

Wo und wie kann ich einen Handyvertrag (Postpaid) bekommen?

Wie kann ich hohe Handyrechnungen vermeiden?

Ich habe eine hohe Handyrechnung bekommen - was kann ich tun?

Wie kann ich meinen Handyvertrag kündigen?

Kann ich bei einem Anbieterwechsel die Telefonnummer mitnehmen?

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Wichtig

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie online Filme oder Musik streamen oder downloaden. Das kann nicht nur hohe Kosten verursachen. Viele Online-Portale sind außerdem illegal. Das deutsche Gesetz zur Nutzung solcher Portale ist sehr streng. Wenn Sie nicht darauf achten, kann es sein, dass Sie mehrere hundert Euro Strafe zahlen müssen. Auf dw.com können Sie einen Bericht zum Thema auf Englisch lesen.