پرونده مهاجرتی

سلام من از طریق یکی از برنامه ها ( به احتمال زیاد کابل لوفت بروکه) برای اخذ ویزای آلمان در خواست داده بودم چندین بار از من اسناد( پاسپورت , عقد نامه...) خواستند اما مدت ۵ برج میشود هیچ جوابی دریافت نکرده میخواهم بپرسم آیا در خواستم رد شده است یا خیر؟