پیگیری وضعیت کیس در حال پروسس و مدت زمان انتظار

سلام،

من به تاریخ ۲۰ مارچ ۲۰۲۴ یک ایمیل از دولت آلمان دریافت کردم که نوشته بود کیس من در پروسس است، اما از آن زمان تاکنون هیچ ایمیل یا اطلاعات دیگری دریافت نکرده‌ام. لطفاً راهنمایی کنید که معمولاً این روند چقدر طول می‌کشد و آیا باید اقدامی انجام دهم یا همچنان منتظر بمانم؟

با تشکر از پاسخ‌گویی شما.