Fiktionsbescheinigung и его получение

Здравствуйте, я живу в городе Штутгарт, у меня возникла проблема с Fiktionsbescheinigung, 17.07 я пошел подавать документы, чтобы оформить его - все получилось. После чтобы получить разовую выплату оформил прописку. Потом 1-2 августа поехал на Jägerstraße 14, чтобы получить выплату и спросить насчёт Fiktionsbescheinigung, выплату я получил, насчёт Fiktionsbescheinigung мне сказали подождать. Сегодня уже 30.08, я снова туда поехал и мне сказали (документ нужно ждать или пишите письма в миграционную службу). Может я адрес не тот написал, или они что-то не туда отправили по ошибке, еще мне сказал работник, что если у меня есть прописка документ меня найдёт. И что мне делать в данной ситуации?