Предвзятое отношение Джоб центра

Добрый день, @Lisana1006 !

Скажите, пожалуйста, подтвердили ли Вы инвалидность ребенка в Германии?

В чем именно заключается проблема: в том, что Центру занятости нужно подтверждение инвалидности ребенка? Или в том, что им все не хватает выписок со счетов? Дело в том, что Центр занятости должен рассчитать сумму, которую он будет Вам выплачивать. Для этого он должен иметь всю информацию о доходах семьи или о выплатах, которые получает каждый член семьи будь то в Украине или в Германии. Этот процесс не имеет ничего общего с предвзятостью, он - общий для всех получательниц и получателей социального пособия.

Перевели ли Вы документы об инвалидности ребенка, его диагноз, заключения врачей, назначенное лечение, информацию о лекарствах и предоставили ли Центру занятости? Возможно, Центру занятости нужна именно эта информация, чтоб начать выплачивать Вам деньги.

Не совсем понимаю, если Вы ходите в Центр занятости на прием со всеми переведенными документами, показываете их им лично, что он Вам говорит? "Где справка?", если справка лежит на столе. Возможно, у Вас - недопонимание в коммуникации. Или что говорит Вам Центр занятости, когда все справки и документы лежат перед их носом: "Вот - справки, а где справки?"?

Я могу предложить Вам следующие пути решения проблемы:

1) Взять переводчика/переводчицу и узнать, что Центр занятости действительно от Вас хочет, если  Вы уже перевели и предоставили все необходимые документы для получения пособия? Возможно, речь идет действительно о признании инвалидности ребенка в Германии. Здесь Вы можете прочитать больше информации об этом процессе: Инвалидность в Германии: особенности, права и возможности - Laru Helps Ukraine e.V.; Как украинцам подтвердить инвалидность в Германии - Ukrainian in Germany;

2) Вы можете назвать мне почтовый индекс и город Вашего проживания, чтобы я посмотрела для Вас бесплатные миграционные консультации, которые смогут поделиться своим мнением в связи с возникшей проблемой. Я понимаю, что Вы уже обращались к сотрудницам и сотрудникам "Diakonie", но полезно собрать несколько мнений;

3) Обратиться для начала к Вашему домашнему врачу и узнать ее/его мнение, а также возможные шаги по преодолению этой проблемы;

4) Написать жалобу на Центр занятости, что только ухудшит Ваши взаимоотношения с ним, затянет процесс и неизвестно, чем закончится, однако такая опция также существует, и Вы имеете на это полное право.

Если Вы не согласны с решением Центра трудоустройства, то Вы можете его опротестовать. В этом случае ведомство обязано будет проверить свое же решение. После проверки оно может измениться.

Свое несогласие с решением ведомства Вам необходимо подать в письменном виде: лично или по почте. Если Вы решите сделать это лично, то обязательно попросите выдать Вам письменное подтверждение, что Ваша заявка была принята на рассмотрение. Таким образом у Вас будет доказательство того, что Ваше заявление было получено. Если Вы хотите отправить его по почте, то обязательно сделайте это заказным письмом ("per Einschreiben"). Когда Ваше письмо будет доставлено, Вы получите соответствующее подтверждение. Его также необходимо сохранить.

Чтобы опротестовать решение ведомства, Вам не нужно заполнять заявление. Его Вы можете сформулировать самостоятельно и в свободной форме. Обязательно укажите, почему Вы не согласны с решением вашего учреждения, и не забудьте написать Ваш личный номер или номер Вашего "Bedarfsgemeinschaft", а также номер решения, с которым Вы не согласны. Если Вам необходима поддержка с написанием заявления, то помощь Вы сможете получить в консультационной организации. Контактные данные Вы найдете в разделе “Где я могу получить консультацию и помощь?”.

Важно: Информацию о том, в какой срок Вам необходимо уложиться, чтобы сообщить ведомству о том, что Вы не согласны с его решением, Вы найдете в конце письма: в разделе „Rechtsbelehrung“. Как правило, на это у Вас есть один месяц. Если в письме нет раздела с правовой информацией, то у Вас есть 12 месяцев.

У Центра занятости есть три месяца, чтобы ответить на Ваше заявление. Если три месяца спустя Вы не получите никакого ответа, то Вы можете подать жалобу „Untätigkeitsklage“ в Суд по социальным делам (Sozialgericht). Для этого Вам не нужно иметь адвоката, но Вам обязательно следует проконсультироваться с экспертами.

Ответственный за Вас Суд по социальным делам Вы найдете на сайте Justizportal des Bundes und der Länder. В меню „Suche des zuständigen Gerichts / Staatsanwaltschaft“ Вам необходимо выбрать пункт „Sozialgerichtsachen“. Затем укажите Ваш почтовый индекс и Ваш город/населенный пункт. После этого Вы получите контактные данные ближайшего к Вам Суда по социальным делам.

Если Центр занятости ответит Вам в течении 3 месяцев и отклонит Ваше заявление, то Вы можете подать судебный иск. Для этого Вам также необходимо будет обратиться в Суд по социальным вопросам. Вам не нужно иметь для этого адвоката, но вам обязательно следует проконсультироваться с экспертами. 

Обратите внимание: Судебный иск Вам необходимо подать в течении одного месяца с момента, когда Вы получили ответ от Центра занятости. Если Вы этого не сделаете, то Вам придется согласиться с решением Вашего ведомства.

Мила