Almanya'da Cep Telefonu Kullanımı

Cep Telefonu Sözleşmesi

Bu içerik {videoservice}'dan eklenmiştir. Daha fazla bilgi için {socialhintlink_begin}buraya{socialhintlink_end} tıklayın.

Günümüzde neredeyse herkesin cep telefonu var, hatta bazıları için cep telefonu olmadan yaşamak adeta imkansız. Telefon artık sadece arama yapıp mesaj gönderdiğimiz bir iletişim aracı değil, anılarımızı sakladığımız, dünyayı takip ettiğimiz, hayatımızı planladığımız bir alan. Ancak telefonunuza servis sağlayıcı seçerken gözünüzü açık tutmakta fayda var. Özellikle Almanya'da bu pazar oldukça büyük ve birden kendinizi birçok farklı sözleşme olanağı ve ödeme planı sunan birçok farklı şirket arasında bulabilirsiniz. Bu sayfada sizlere hem bu konuda bilgi veriyor hem yüksek fiyatlı faturalardan kaçınmanın yollarından bahsediyor hem de memnun olmadığınız bir sözleşmeyi nasıl iptal edebileceğinizi anlatıyoruz.

Bilmem gerekenler

Hangi tarife benim için uygun?

Hangi cep telefonu şebekesi bana uygun?

Nereden ve nasıl (kontörlü) SIM kartı alabilirim?

Nerede ve nasıl faturalı telefon hattı sözleşmesi yapabilirim?

Yüksek telefon faturalarını nasıl önleyebilirim?

Faturam çok yüksek geldi - ne yapabilirim?

Sözleşmemi nasıl iptal edebilirim?

Servis sağlayıcımı değiştirmeme rağmen aynı numarayı kullanabilir miyim?

Önemli

İnternet üzerinden film izlerken veya müzik indirirken dikkatli olun - çünkü çok masraflı olmasının yanı sıra birçok çevrimiçi dosya paylaşım servisi yasadışıdır. Bu portalların kullanımı ile ilgili Alman kanunları sıkıdır. Eğer dikkat etmezseniz, bu tür işlemler birkaç yüz avro ya da daha fazla para cezasına yol açabilir. Bu konuda dw.com’da yayınlanmış bu İngilizce raporu okuyarak daha fazla bilgi sahibi olabilirsiniz.