- Her yerleşim merkezinde tüm sakinlerin uyması gerekene "ev kuralları" ("Hausordnung") vardır. Bu kurallar, örneğin, kişiye ne zaman ziyaretçi gelebileceği ya da "Sessiz Saatler"in akşamları ne zaman başladığını belirtir. Bu kuralların uygulanmasının denetlenmesinden merkezin yöneticisi sorumludur.
- Güvenlik görevlileri bu merkezlerde yaşayan kişilerin güvenliğinden ve düzeni sağlamaktan sorumludurlar. Bu yüzden gelen ziyaretçilerin kimlik kartlarını kontrol etmelerine izin verilmektedir. yerleşim merkezlerinde her zaman en az bir kadın güvenlik çalışanı bulunmalıdır.
- Sosyal hizmet çalışanları, yerleşim merkezindeki sosyal sorunlarla ilgilenirler. Herhangi bir sorunuz olduğunda veya zor bir durumla karşılaştığınızda bu kişilerle iletişime geçebilirsiniz. Örneğin, günlük bakım merkezine kayıt yaptırmak, daire aramak veya doktora veya danışma merkezine gitmek gibi durumlarda size yardımcı olabilirler.
Dikkat: Yerleşim merkezlerindeki çalışanlar, iltica prosedürü gibi yasal sorunlarınızdan sorumlu değillerdir. İltica prosedürünüzün sonucu veya aldığınız sosyal yardım miktarı gibi konularda bir etkileri olmadığı gibi, sizin hakkınızdaki herhangi bir bilgiyi BAMF'a veya diğer yetkili makamlara iletme izinleri de yoktur.