Відсутність виплат
Доброго дня!
Я і моя дівчина (нам обом 21 рік) приїхали до Німеччини в якості біженців. 02.12.2025 ми потрапили до початкового табору в Карлсруе. Наступним днем нам прийшов трансфер до Людвігсбурга, де нас посадили в таксі і відвезли у Бітінгайм-біссенге. Куди нас везуть та на скільки, нам не повідомили. Поселили нас в готелі разом з іншими біженцями, де ми перебували до 16.12.25. Під час перебування в готелі до нас приходив соціальний робітник і дав бланк де ми заповнювали особисті дані, банківські рахунки, сімейний стан, скільки готівки ми маємо при собі (ми написали 50€), тощо. 16.12.25 у нас був трансфер до міста Мурр. Усю інформацію стосовно трансферу (маршрут, адреса, навіть назву міста) ми узнавали від хаусмайстера. Соціального робітника ми більше не бачили. До міста назначення ми їхали за власні кошти. Коли ми поселились та отримали прописку, більше ніякого руху по нашим документам не відбувалось. Самостійно записавшись на термін до іміграційної служби на 20.01.2026 (допомоги з оформленням від нашого нового соцпрацівника ми не отримали), ми прийшли вчасно і принесли усі необхідні документи, після чого мені повідомили що я отримував допомогу в Польші у березні 2022 року (дівчини зробили тимчасовий дозвіл на проживання та роботу). Я наголошую на тому що я ніколи не перебував на территорії Польші і ніякої допомоги ніколи не отримував. Працівники попросили надіслати поштою докази мого перебування в Україні у березні 2022 року. Я зробив так як вони попросили, але очікувати на подальший розгляд справи ми більше не можемо. За майже 2 місяці перебування в Німеччині ми не отримали жодної фінансової допомоги, в найближчому часі у нас не буде грошей на продукти харчування. Допоможіть розібратись в даній ситуації бо не знаємо до кого звертатись. Соцпрацівник ніяк нами не займається, а як добитись хоч якихось виплат, банально для того щоб купити поїсти, ми вже не знаємо. Заздалегідь дякую за допомогу!

Вітаю, @OleksiiIv_
За викладеними обставинами видно, що Ви опинилися у вразливому становищі.
Найефективніший крок у Вашій ситуації — залучити місцевий міграційно-консультаційний центр для дорослих мігрантів MBE або консультаційний центр для молоді JMD (Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte - MBE або ж Jugendmigrationsdienst - JMD), який:
Консультації та підтримка - безкоштовні та анонімні. Зазвичай такі центри працюють від благодійних організацій такі як Caritas, Diakonie, AWO. Тож не бійтеся туди звернутися.
Я можу пошукати для Вас конкретний міграційно-консультаційний центр (Migrationsberatungsstelle) та підказати, куди звернутися саме у Вашій громаді, будь ласка, напишіть у відповідь:
Ви не повинні залишатися з цією проблемою наодинці.
Вікторія Ш.
Консультантка проєкту "Обізнаний та готовий до Німеччини"
Instagram:: @migration.beratung