Міграційна служба ігнорує звернення
Добрий день. Маю таку ситуацію: по приїду в Німеччину, я потрапила в Хузум (в квітні 2022 року) але на протязі 2х тижнів переїхала в Гамбург, де знайшла житло та роботу. Мій вид на проживання (пластикова картка) була видана в Хузумі. Зараз в мого закордонного паспорту закінчився термін дії (в травні). Я маю новий біометричний паспорт та звернулась в міграційну службу міста Гамбург (в квітні), щоб перевидати вид на проживання відповідно до мого дійсного паспорту. Через місяць я звернулась щоб дізнатися, скільки ще чекати на нову картку, на що мені відповіли що неодноразово зверталися в Хузум так як мій пакет документів і досі там , і не отримали відповіді, а мені щоб я чекала. Вже третій лист я відправила і знову запитала як справи, то тепер мене ігнорують. Куди можна ще звернутися щоб якось зрушити з місця ситуацію з моїми документами? На даний момент я в заручниках, а це вже майже критично так як сплановано відпустку на кінець липня в Україну.
Доброго дня, iris11!
Tимчасовий захист згідно 24 параграфy був автоматично подовжений, але жодних пластикових посвідок на проживання чи етикеток в даний час в більшості випадків в паспорт не вклеюють.
На жаль, ніхто не може вплинути на імміграційну службу, і тільки вона може сказати Bам, в якому стані знаходяться Bаші документи.
Це означає, що Bи все одно повинні спробувати зв'язатися з міграційною службою телефоном або електронною поштою, щоб запитати, чи варто взагалі чекати на отримання посвідки на проживання у фізичній формі.
Іншим варіантом може бути звернення до юриста.
Міла