Notfall

Wen rufe ich an?

Notfälle können überall und jederzeit passieren. Ein Notfall ist jede Situation, in der Menschen, Tiere oder Sachen in Gefahr sind. Aber wen kann ich im Notfall anrufen? Wer hilft wann? Hier erfahren Sie, an wen Sie sich bei welchem Notfall wenden können. Die Mitarbeiter*innen aller Notrufe sprechen Deutsch. Zum Teil können Sie auch auf Englisch oder anderen Sprachen helfen. Dafür gibt es aber keine Garantie. Falls Sie selbst gar kein Deutsch sprechen, suchen Sie Hilfe bei einer deutschsprechenden Person, die für Sie bei der Notfallzentrale anrufen kann.

Die Mitarbeiter*innen in der Notrufzentrale müssen folgendes wissen:

  • Wo ist der Notfall?
  • Was ist passiert?
  • Wie viele Verletzte gibt es?
  • Welche Verletzungen gibt es?
  • Wer meldet den Notfall?

Wer hilft mir?

Polizei

Rettungsdienst und Feuerwehr

Giftnotdienst

Notapotheke

Medzinische Hilfe ohne Krankenversicherung

Was muss ich sonst noch wissen?

Wie kann ich bei einem Notfall helfen?

Muss ich bei einem Notfall helfen?

Was passiert, wenn ich Erste Hilfe leiste und einen Fehler mache?

Was passiert, wenn mir als Helfer*in etwas passiert?

Wie kann ich mich auf Notfälle vorbereiten?

Darf ich von Unfallopfern Fotos oder Videos machen?

Wichtig

Haben Sie keine Angst im Notfall den Notruf zu wählen.