Weitere Hilfen

Auf faire-integration.de finden Sie Berater*innen in Ihrer Nähe, die sich gut mit Arbeitsrecht und Ihren Rechten gegenüber dem Jobcenter auskennen. Klicken Sie dazu auf den weißen Punkt in der Karte, der am nächsten an Ihrem Wohnort liegt. Sie bekommen dann Adresse und Name der Berater*innen. Die Mitarbeiter*innen sprechen verschiedene Sprachen.  Die Hilfe ist kostenlos.

Sie können auch eine Migrationsberatungsstelle oder einen Jugendmigrationsdienst in Ihrer Nähe nach Unterstützung fragen. Die Jugendmigrationsdienste sind für Menschen unter 27 Jahren zuständig. Die Mitarbeiter*innen der Migrationsberatungsstellen und Jugendmigrationsdienste sprechen verschiedene Sprachen. Sie können Ihnen auch beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen helfen. Die Hilfe ist kostenlos.

Mentor*innen, die Ihnen beim Ankommen in Deutschland helfen, finden Sie auf imagine-ukraine.org. Die Mentor*innen können Ihnen z.B. bei der Wohnungssuche oder Arbeitssuche helfen. Angebote, die Ihnen speziell bei der Suche nach Arbeit, Ausbildung oder Studienplatz helfen, finden Sie in den Abschnitten „Arbeit“ und „Studium“.

Auf cant-stop.me finden Sie viele Unterstützungsangebote von Menschen in verschiedenen deutschen Städten.  Hilfe beim Deutsch lernen, kostenlose Kinderbetreuung, Hilfe mit den deutschen Behörden oder anderes sein.

Speziell für Menschen in Berlin gibt es noch zwei weitere Angebote: Auf berlin4ukraine.com finden Sie viele Links und Adressen von Initiativen, die Ihnen helfen können.  Auf laruhelpsukraine.com können Sie direkt nach Hilfe fragen.

Eine Online-Rechtsberatung für Geflüchtete aus der Ukraine finden Sie auf Russisch auf pereprava.de.

Informationen zur psychologischen Beratung finden Sie in der Kategorie „Mentale Gesundheit“.

Unterstützungsangebote im Bereich Arbeit oder Studium finden Sie in den Abschnitten „Arbeit“ und „Studium“.

Das Kriegsdienstverweigerungs-Netzwerk Connection e.V. hat die Hotline „Get out“ für Kriegsverweigerer und Deserteure aus der Ukraine, Russland und Belarus eingerichtet. Sie erreichen die Hotline unter der Nummer +49 157 824 702 51. Die Mitarbeiter*innen dort sprechen Deutsch und Russisch. Den Connection e.V. erreichen Sie auch unter der E-Mail: get.out.2022@gmx.de. Die Beratung ist kostenlos. Für den Anruf müssen Sie die üblichen Telefongebühren bezahlen.

Blinde und sehbehinderte Geflüchtete aus der Ukraine finden Hilfe beim deutschen Blinden- und Sehbehindertenverband e.V. (DBSV). Der DBSV unterstützt Sie mit den Hilfsmitteln (z.B. Blindenstöcke, Lupen) und unterstützt Sie bei der Suche nach den Unterkünften und bei Behördengängen. Der Verein vermittelt auch Dolmetscher*innen. Sie können die Mitarbeiter*innen unter der Telefonnummer 030 285387174 erreichen. Die Mitarbeiter*innen sprechen Ukrainisch, Russisch und Deutsch.

Beim DBSV können Sie außerdem eine taktile Karte der Ukraine bestellen. Mit Hilfe dieser Karte können Blinde und Sehbehinderte die Kriegshandlungen besser nachvollziehen. Die Karte ist kostenlos. Sie können Sie unter e.levina@dbsv.org oder 030 285387174 bestellen.

Das bundesweite Netzwerk deaf hilft gehörlosen Geflüchteten auf der Suche nach den richtigen Ansprechpartner*innen. Auf der Webseite bekommen Sie alle Informationen auf Ukrainisch, Deutsch, Englisch und Russisch und finden zahlreiche Gebärdenvideos. Sie können die Mitarbeiter*innen auch unter contact@deafrefugees.de direkt kontaktieren.

Auf der Seite des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) finden Sie in Gebärdensprache Informationen z.B. zur medizinischen Versorgung und Arbeit in Deutschland.

Auf ukraine-dolmetscher.de finden Sie Telefonnummern, unter denen Sie Dolmetscher*innen für Ukrainisch, Russisch und Englisch kontaktieren können. Das Angebot ist für Privatpersonen kostenlos.

Für alle Jugendlichen und Kinder unter 18 Jahre ohne Eltern ist das Jugendamt zuständig. Minderjährige, die ohne ihre Eltern in Deutschland sind, müssen sich sofort bei den Behörden registrieren. Melde dich bei der Polizei, einer Behörde oder den offiziellen Helfer*innen an den Bahnhöfen. Du kannst dich auch direkt an das Jugendamt wenden. Das nächste Jugendamt findest du, wenn du auf unterstuetzung-die-ankommt.de den Namen der Stadt eingibst, in der du aktuell bist.

Wichtig: Gehe auf keinen Fall mit fremden Menschen mit, die dich am Bahnhof oder auf der Straße ansprechen.

Unbegleitete Minderjährige werden nicht in den Unterkünften für Erwachsene oder Familien untergebracht. Sondern in speziellen Unterkünften. Mehr dazu erfährst du in unserem Kapitel „Unbegleitete minderjährige Flüchtlinge“ auf Englisch oder Russisch.

Weitere Informationen über deine Rechte und Pflichte findest du auf der Seite des BumF auf Ukrainisch und Deutsch.

Wenn Sie auf der Flucht den Kontakt zu einem Familienmitglied verloren haben, kann Ihnen der Suchdienst des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) helfen. Auf drk-suchdienst.de können Sie Ihre Suchanfrage abgeben. Dieses Angebot ist kostenlos.

Wenn Sie Zeuge oder Zeugin von Kriegsverbrechen geworden sind, können Sie diese im Pilecki-Institut (im Raphael-Lemkin-Zentrum) in Berlin dokumentieren lassen. Dazu müssen Sie direkt zum Pilecki-Institut gehen und dort einen Fragebogen ausfüllen.

Beratung und Unterstützung für LGBTQIA+  finden Sie bei quarteera.de. Die Mitarbeiter*innen helfen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Einreise nach Deutschland, die Weiterreise innerhalb von Deutschland, Ihren Aufenthalt, Fragen zum Thema Wohnen und psychologische Hilfe. Außerdem unterstützen sie Sie auch direkt mit Essen, Kleidung, Medikamenten, Hygieneartikeln. Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie eine E-Mail an help@quarteera.de auf Russisch, Ukrainisch, Deutsch oder Englisch. Quarterra sitzt in Berlin, vermittelt Hilfesuchende aber an befreundete Vereine in ganz Deutschland.

Auf queer.de finden Sie außerdem eine Liste mit Hilfsangeboten für LGBTQIA+ in ganz Deutschland auf Deutsch.

Einige Ausländerbehörden drängen scheinbar Menschen ohne ukrainische Staatsbürgerschaft dazu, auszureisen oder einen Asylantrag zu stellen. Falls auch Sie Probleme mit der Ausländerbehörde haben, bekommen Sie Hilfe vom Lesben- und Schwulenverband (LSVD). Sie können sich direkt über das Kontaktformular auf queer-refugees.de melden.

Weitere hilfreiche Informationen finden Sie in unserem Kapitel „LGBTQIA+“.

Wenn Sie Opfer von Gewalt oder Menschenhandel sind, können Sie das kostenlose Hilfe-Telefon für Frauen unter der Telefonnummer 08000 116 016 anrufen. Die Mitarbeiter*innen dort sprechen viele Sprachen und sind rund um die Uhr für Sie da. Sie können auch die Polizei unter der Notfall-Nummer 110 kontaktieren. Die Mitarbeiter*innen dort sprechen in der Regel aber nur Deutsch und Englisch.

Auf damigra.de finden Sie einen Flyer auf Ukrainisch, Russisch und Deutsch mit wichtigen Adressen für Opfer von Gewalt und Menschenhandel.

Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Kapitel „Frauenrechte“, in unserem Kapitel „Jugendamt“ und in unserem Kapitel „Häusliche Gewalt“.

In unserem Kapitel „Notfall“ erfahren Sie, an wen Sie sich bei einem Notfall in Deutschland wenden können.

Im Online-Wegweiser finden Sie auf Deutsch, Englisch und Russisch Informationen rund um das Thema medizinische Notfallversorgung. Dort sind alle wichtigen Nummern und Adressen aufgelistet.

Nicht-Regierungsorganisationen (NGOs). Einige der Informationen sind auch in verschiedenen Sprachen übersetzt. Und werden regelmäßig aktualisiert. Achtung: Die Seiten sind nicht von Handbook Germany. Für die Aktualität können wir nicht garantieren.

Behörden

• Auswärtiges Amt
• BAMF
• Bundesintegrationsbeauftragte
• Bundesministerium für Arbeit und Soziales
• Bundesministerium für Bildung und Forschung
• Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend
• Bundesministerium für Gesundheit
• Deutsche Botschaft in der Ukraine
• Europäische Kommission
• Germany4Ukraine

NGOs

Einen guten Überblick und weiterführende Informationen finden Sie bei:

• Pro Asyl
• Informationsverbund Asyl & Migration

Bei den Flüchtlingsräten finden Sie auch spezifische Informationen über die Situation in den einzelnen Bundesländern:

• Bayerischer Flüchtlingsrat
• Flüchtlingsrat Berlin
• Flüchtlingsrat Baden-Württemberg
• Flüchtlingsrat Bremen
• Flüchtlingsrat Mecklenburg-Vorpommern
• Flüchtlingsrat Niedersachsen
• Flüchtlingsrat Nordrhein-Westfalen
• Flüchtlingsrat Rheinland-Pfalz
• Flüchtlingsrat Sachsen-Anhalt
• Flüchtlingsrat Schleswig-Holstein
• Flüchtlingsrat Thüringen
• Hessischer Flüchtlingsrat
• Sächsischer Flüchtlingsrat