Nordrhein-Westfalen

Ein Welcome Center bzw. Welcome Point unterstützt dich beim Start in deinem Bundesland. Dort bekommst du kostenlose Beratung zu vielen wichtigen Themen. Die Welcome Center haben eigene Beratungsschwerpunkte.
Einige helfen zum Beispiel bei der Suche nach einem Deutschkurs, einer Arbeit oder Freizeitangeboten. Andere wiederum beraten zum Thema Aufenthalt und richten sich zum Teil an unterschiedliche Zielgruppen – zum Beispiel an Fachkräfte oder Geflüchtete. Schau nach, welches Welcome Center dir am besten weiterhelfen kann und für deine Region zuständig ist.

Das Ausländerbehörde ist zuständig für Aufenthaltstitel, Visa, Einbürgerungen und weitere aufenthaltsrechtliche Angelegenheiten.

Unter „Finde deine Ausländerbehörde“ kannst du die für dich zuständige Ausländerbehörde finden. Schreibe deine Postleitzahl, deinen Ort oder deine Adresse in das Suchfeld. Die Webseite ist auf Deutsch und Englisch. 

Das Bürgeramt ist deine zentrale Anlaufstelle für viele Anliegen wie Meldebescheinigungen, Ausweisdokumente und Ummeldungen. 

Unter „Finde dein Bürgeramt“ kannst du ein Bürgeramt in deiner Nähe finden. Die Webseite ist auf Deutsch. 

Die Agentur für Arbeit ist die Anlaufstelle der Bundesagentur für Arbeit in deiner Nähe. Sie hilft dir, wenn du Arbeit suchst, dich beraten lassen möchtest oder Arbeitslosengeld I (ALG I) beantragen willst.

Unter „Finde deine Agentur für Arbeit“ kannst du die für dich zuständige Arbeitsagentur finde, indem du deine Postleitzahl oder deinen Ort in das Suchfeld eingibst. Die Webseite ist auf Deutsch und Englisch.

Du suchst das Jobcenter in deiner Nähe? Unter „Finde dein Jobcenter“ kannst du schnell die für dich zuständige Anlaufstelle für Bürgergeld und Beratung finden. Gib einfach deine Postleitzahl oder deinen Ort in das Suchfeld ein. Die Webseite ist auf Deutsch und Englisch. Mehr über die Angebote des Jobcenters erfährst du auf unserer Themenseite. „Jobcenter“. 

Das Sozialamt hilft dir, wenn du nicht arbeiten kannst oder nicht genug Geld zum Leben hast – und keine Leistungen vom Jobcenter oder der Agentur für Arbeit bekommst.

Unter „Finde dein Sozialamt“ kannst du das für dich zuständige Sozialamt finden. Die Webseite ist auf Deutsch. 

Du suchst das Jugendamt in deiner Nähe, weil du Hilfe in der Familie brauchst? Zum Beispiel bei Streit, Erziehung oder in schwierigen Situationen. Auch als Kind oder Jugendliche kannst du dort Unterstützung bekommen. Mehr dazu erfährst du auf unserer Themenseite „Jugendamt“.

Unter „Finde dein Jugendamt“ kannst du das für dich zuständige Jugendamt finden. Die Webseite ist auf Deutsch. 

Das Finanzamt ist zuständig für deine Steuern – zum Beispiel für die Steuererklärung oder wenn du eine Steuernummer brauchst, etwa bei einer Selbstständigkeit.

Unter „Finde dein Finanzamt“ kannst du das für dich zuständige Finanzamt finden. Die Webseite ist auf Deutsch. 

Kostenlose Infos zu Ausbildung, Beruf und Bewerbung bekommst du im Berufsinformationszentrum (BiZ). Viele Angebote sind auch online.

Unter „Finde dein BiZ“ kannst du das BiZ in deiner Nähe finden. Schreibe die Postleitzahl oder den Ort in das Suchfeld. So findest du die Adresse, Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten. Die Webseite ist auf Deutsch und Englisch.

Die Industrie- und Handelskammer (IHK) hilft dir bei Fragen zu Ausbildung, Beruf und Gründen eines Unternehmens. 

Unter „Finde deine IHK“ kannst du die IHK in deiner Nähe finden. Die Webseite ist auf Deutsch.

Die Handwerkskammer (HWK) hilft dir, wenn du Fragen rund um Handwerksberufe hast: zum Beispiel zur Ausbildung, Meisterprüfung oder Selbstständigkeit im Handwerk. 

Unter „Finde deine HWK“ kannst du die HWK in deiner Nähe finden. Die Webseite ist auf Deutsch.

In Deutschland gibt es viele Ärzt*innen für verschiedene Gesundheitsbereiche. Bei allgemeinen Gesundheitsfragen solltest du eine*n Hausärzt*in aufsuchen. Bei besonderen Problemen hilft dir ein*e Fachärzt*in.

Unter „Finde eine*n Ärzt*in“ kannst du nach Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen in deiner Nähe suchen. Gib einfach Fachgebiet in das Suchfeld ein. Schreibe dabei die Postleitzahl, den Ort oder die Adresse. Die Webseite gibt es auf Deutsch, Arabisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Ukrainisch und Türkisch.

Du kannst ins Krankenhaus gehen, wenn du eine Überweisung für eine Behandlung hast oder wenn es ein Notfall ist. Bei einem akuten Notfall rufst du den Rettungsdienst unter der Nummer 112 an.

Unter „Finde ein Krankenhaus“ kannst du ein Krankenhaus in deiner Nähe finden. Schreibe die Postleitzahl oder den Ort in das Suchfeld. Die Webseite gibt es auf Deutsch und Englisch.

In Deutschland gibt es viele verschiedene Studiengänge und Hochschulen. Auf der Webseite Hochschulkompass erhältst du einen guten Überblick. Dort bekommst du auch Informationen über finanzielle Unterstützung während des Studiums, wie Stipendien oder BAföG. Mehr Auskunft zum Thema Studium findest du auf unserer Webseite unter „Bildung“.

Die Volkshochschule (VHS) bietet viele Kurse an: zum Beispiel für Sprachen, Computer, Beruf oder Gesundheit. Die Kurse sind oft günstig und offen für alle.

Unter „Finde einen VHS-Kurs“ kannst du nach VHS-Kursen in deiner Nähe suchen. Gib einfach ein Thema, den Ort oder die Postleitzahl in das Suchfeld ein. Die Webseite ist auf Deutsch. 

Mit dem BAMF-Navi findest du einen Integrationskurs verschiedener Anbieter. Schreibe deine Postleitzahl, deinen Ort oder deine Adresse in das Suchfeld. Die Webseite ist auf Deutsch und Englisch. Mehr zum Integrationskurs findest du auch auf unserer Themenseite „Integrationskurse“.

Auch unter „Finde einen VHS-Kurs“ kannst du einen Kurs in deiner Nähe finden. Schreibe zum Beispiel „Integrationskurs“ und den Ort in die Suchmaschine.

Bitte beachte: Wenn du einen Deutsch- oder Integrationskurs besuchen möchtest, brauchst du vorher ein Beratungsgespräch. Nutze hierfür die Sprechzeiten der VHS deiner Wahl. Auf unserer Themenseite „Deutsch lernen“ erfährst du, wo du sonst noch Deutsch lernen kannst.

In der Bibliothek kannst du Bücher, Filme, Zeitungen und vieles mehr ausleihen – oft kostenlos oder für wenig Geld. Viele Bibliotheken bieten auch Lernplätze, Internet und Veranstaltungen an.

Unter „Finde eine Bibliothek“ kannst du die Bibliotheken in deiner Nähe finden. Die Webseite ist auf Deutsch. 

Du suchst ein Schwimmbad in deiner Nähe? Unter „Finde ein Schwimmbad“ kannst du nach Ort und Art des Bads filtern – viele bieten auch Kurse für Kinder und Erwachsene an. Die Webseite ist auf Deutsch.

Der Eintritt kostet Geld, aber es gibt Ermäßigungen, z. B. für Kinder, Schüler*innen, Studierende oder Menschen mit wenig Geld.

Bei Integreat findest du lokale Informationen und Angebote, die dir beim Ankommen in deiner Stadt oder Region helfen. Gib einfach deinen Ort ein und schau nach, ob er dabei ist. Die Inhalte gibt es in mehreren Sprachen.