Украина

Ukraine
Обновлено 16.02.2024

Актуальная информация для граждан Украины о въезде на территорию Германии и о пребывании в стране

Российское вторжение на территорию Украины заставило миллионы людей покинуть свои дома. Из нашей специальной главы вы узнаете о текущей ситуации на границах, а также о въезде на территорию Германии и о дальнейшем пребывании в стране. Граждане Украины, которые уже находятся в ФРГ, также смогут найти здесь актуальную и проверенную информацию.  

В текущей ситуации мы стараемся найти ответы на все поступающие вопросы. Вся свежая информация будет опубликована здесь, а также на наших официальных страницах в Telegram и Facebook.

У вас остались вопросы и вы хотите подробнее узнать, например, о пребывании в стране, поиске жилья или работы, ведомствах, финансовой поддержке от государства, медицинском обслуживании, психологической помощи или о том, как устроены детские сады или школы в Германии, то добро пожаловать на наш форум. Здесь вы не только сможете обменяться своим опытом с другими людьми, но и получить профессиональную консультацию. Бесплатно и анонимно.

Эта глава также доступна на украинском, английском и немецком языке.

Актуальная информация:

Что мне следует знать?

Как устроена система здравоохранения Германии?

Как устроена система здравоохранения Германии вы узнаете, например, из брошюры Федерального министерства здравоохранения. Она доступна на украинском и немецком языках.

Дополнительную информацию не только о том, как устроена система, но также и о прививках и детском, женском или мужском здоровье на разных языках, в том числе и на русском, вы найдете на сайте migration-gesundheit.bund.de.

Подробную информацию, например о медосмотрах в Германии или о психическом здоровье, вы также найдете в нашем разделе “Здоровье”. 

Могу ли я получить медицинскую помощь?

Людям, которые могут получить разрешение на пребывание (Aufenthaltserlaubnis) согласно §24 Закона о пребывании, положено медицинское обслуживание в рамках Закона о социальной помощи для претендентов на получение убежища (Asylbewerberleistungsgesetz). Она также доступна и тем, кто уже запросил убежище в Германии. В обоих случаях вы не являетесь напрямую участников медицинского страхования, а будете лишь получать полагающуюся вам помощь, которую необходимо запросить в ведомстве социального обеспечения (Sozialamt). Если у вас - серьезное заболевание или вас мучают боли и нет денег, то вам необходимо обратиться в ведомство за медицинским обслуживанием. Как ее получить - вы узнаете из раздела “Могу ли я получить финансовую поддержку?” Обратите внимание: сперва вам необходимо запросить помощь, а лишь после этого отправиться на прием к врачу. От ведомства вы получите специальный сертификат „Behandlungsschein“, с которым вам будет доступна бесплатное медицинское обслуживание. В некоторых федеральных землях вы сможете получить специальную медицинскую карту („Gesundheitskarte“). Более подробно об этом - в нашей главе “Медицинское страхование для беженцев и соискателей убежища”.

Если у вас есть разрешение на пребывание согласно §24 или соответствующее временное разрешение на пребывание (Fiktionsbescheinigung) и вы уже прошли регистрацию в центральном реестре иностранцев (AZR), то вы будете получать финансовую помощь от центра трудоустройства (Jobcenter). В этом случае у вас также будет доступ к государственной системе медицинского страхования, членские взносы за которую будет оплачивать ведомство. Страховку вы можете выбрать самостоятельно. На сайте krankenkasseninfo.de вы найдете список государственных медицинских страховых компаний Германии. Подать заявление вам также необходимо самостоятельно. С его заполнением вам могут помочь в ответственном за вас центре трудоустройства (Jobcenter) или в консультирующей организации. У некоторых страховых компаний можно найти бланки заявлений на украинском языке. Если вы не решите этот вопрос, то центр трудоустройства может зарегистрировать вас в одной из медицинских страховых компании. Подробнее об этом - в разделе “Центр трудоустройства”. 

Важно: через некоторое время после того, как вы подадите заявление, вы получите медицинскую карты. Она - подтверждение того, что у вас есть медицинская страховка. Эту карту вам необходимо брать с собой на каждый прием к врачу. Без нее он или она может вас не принять (вы, конечно же, можете заплатить за прием и из своего кармана). Выпуск карты занимает несколько недель. Если вам срочно необходимо попасть на прием, попросите вашу кассу больничного страхования выдать вам справку, которая подтвердит, что вы у нее застрахованы. Ее можно запросить по телефону либо онлайн. С таким документом врач обязан вас принять.

Если вы работаете, учитесь или осваиваете новую специальность (Ausbildung), то у вас будет персональная медицинская страховка. Более подробно о ней - в нашей главе “Медицинское страхование в Германии”.

Важно: даже если у вас нет медицинской страховки и вы не запросили убежище в Германии, вы все равно имеете право на неотложную медицинскую помощь. В экстренных ситуациях непременно обратитесь в ближайшую к вам больницу или вызовите скорую помощь. На сайте deutsches-krankenhaus-verzeichnis.de вы найдете больницу недалеко от вас. Для этого вам необходимо указать ваш почтовой индекс или город, в котором вы проживаете. Более подробно о том, что делать в чрезвычайной ситуации - в нашей главе “Экстренный вызов”.

В Германии также существуют организации, которые анонимно и бесплатно помогают людям без документов. Если вы обратитесь туда за помощью, то ваше местонахождение не будет передано в ведомство социального обеспечения (Sozialamt). На сайте gesundheit-ein-menschenrecht.de вы найдете такую организацию неделеко от вас. Анонимную и бесплатную медицинскую помощь вы также можете поискать на сайтах Malteser и Medibüros.

Если вы проживаете в Берлине, то организации, которые оказывают медицинскую помощь людям без страховки, вы можете поискать на сайте aekb.de.

Если вы не можете самостоятельно найти врача, который/которая говорит на вашем языке, то вы можете обратиться за помощью в Ethno-Medizinische Zentrum e. V. Его сотрудники помогут вам найти переводчика для похода к врачу. В нашем разделе «Дополнительная помощь» вы найдете информацию о горячей линии, на которую вы можете обратиться, если вам необходим(-а) переводчик/переводчица.

Как записаться на прием к врачу?

Как правило, каждый, кто живет в Германии, имеет своего лечащего врача, к которому/которой можно обратиться, если у вас вдруг возникли проблемы со здоровьем. Для этого вам необходимо заранее записаться на прием. Это правило не работает, если речь идет о чрезвычайной ситуации. В этом случае к врачу вы можете обратиться в любое время. 

Если у вас еще нет лечащего врача, то вы можете поискать его/ее, например, в интернете. Укажите название вашего города/населенного пункта по-немецки и слово „Hausarzt“.

Если вы хотите попасть на прием к какому-то конкретному специалисту, то вам необходимо получить у вашего лечащего врача направление - Überweisungsschein. С этим документом вы сможете записаться на прием. 

Важно: в некоторых врачебных кабинетах в настоящий момент все еще действуют специальные правила для предотвращения распространения коронавируса. Например, ношение масок. Их следует уточнить перед тем, как вы посетите врача.

Я - человек с инвалидностью или мне нужна помощь по уходу. Какие права у меня есть?

Людям, которые могут получить разрешение на пребывание (Aufenthaltserlaubnis) согласно §24 Закона о пребывании, положено медицинское обслуживание в рамках Закона о социальной помощи для претендентов на получение убежища (Asylbewerberleistungsgesetz). Она также доступна и тем, кто уже запросил убежище в Германии. В обоих случаях вы не являетесь напрямую участников медицинского страхования, а будете лишь получать полагающуюся вам помощь. Если ее будет недостаточно из-за того, что вы - человек с инвалидностью или из-за того, что вам нужна помощь по уходу, то вы можете запросить дополнительную помощь. Подробнее об этом - в разделе чуть выше “Могу ли я получить медицинскую помощь?”

Более подробно о том, какие права в Германии имеют люди с инвалидностью, вы узнаете из нашей главы “Люди с инвалидностью в Германии”. 

Более подробно о помощи по уходу в Германии вы узнаете из нашей главы “Утрата дееспособности и помощь по уходу в Германии”. 

Я беременна. Какие права у меня есть?

Люди, которые могут получить разрешение на пребывание (Aufenthaltserlaubnis) согласно §24 Закона о пребывании, имеют полный доступ к государственному медицинскому страхованию и соответствующей ему медицинской помощи. Это правило распространяется и на тех, чье заявление пока еще рассматривается, то есть - получивших временное разрешение на пребывание (Fiktionsbescheinigung). Запросившим убежище положено медицинское обслуживание в рамках Закона о социальной помощи для претендентов на получение убежища (Asylbewerberleistungsgesetz). В последнем случае вы не являетесь напрямую участником медицинского страхования, а будете лишь получать полагающуюся вам помощь. Подробнее об этом - в разделе чуть выше “Могу ли я получить медицинскую помощь?”

В Германии вы также имеете право на консультацию. Например, по телефону горячей линии „Schwangere in Not“ 0800 40 40 020. С его сотрудницами вы можете связаться круглосуточно и бесплатно. Они говорят на русском, английском и немецком языках. Подробнее о горячей линии на сайте hilfetelefon-schwangere.

Вы также имеете право на финансовую поддержку. Например, на пособие на ребенка (Kindergeld) и на пособие по уходу за ребенком (Elterngeld)

Какую еще помощь могут получить беременные в Германии, вы узнаете из нашей главы “Беременность в Германии”.

У меня тяжелое заболевание и мне срочно необходимы лечение и/или лекарства. Где я могу получить помощь?

Вы имеете право на медицинское обслуживание. Подробнее об этом - в разделе чуть выше “Могу ли я получить медицинскую помощь?” Вы также можете обратиться в организацию MedWatch. Там вы сможете получить необходимые лекарства, если у вас рак или рассеянный склероз. Вы также можете получить инсулин, если он вам жизненно необходим. Сотрудники организации также помогут вам получить место в больнице, если в этом есть необходимость.

На сайте deutschen Krebsgesellschaft (DKB) вы найдете список учреждений, которые специализируются на лечении онкологии в Германии. Информация представлена на украинском, русском, немецком и английском языках.

Еще один список, а также полезную информацию для онкобольных беженцев из Украины, вы найдете на сайте der Deutsche Krebsinformationsdienst. Она доступна на украинском, русском, немецком и английском языках и постоянно обновляется. Вы также можете напрямую написать в „der Krebsinformationsdienst“ по электронной почте krebsinformationsdienst@dkfz.de.

У меня ВИЧ/СПИД или гепатит. Где я могут получить помощь?

Если у вас - ВИЧ/СПИД или гепатит, то вы можете обратиться за помощью в организацию “Aidshilfe”. Ее сотрудники проконсультируют вас бесплатно и перенаправят к специалисту недалеко от вас. Организацию вы найдёте на сайте kompass.hiv, если выберете в разделе “Kategorie”- слово “Aidshilfe”. Контактные данные филиала недалеко от вас вы также можете узнать по телефону 030 / 69 00 87 0. Общаться вам, скорее всего, придется на немецком языке. 

На сайте Deutschen Leberhilfe e.V. вы сможете прочитать на немецком языке о различных заболеваниях печени. Там же вы найдете контактные данные врачей и клиник в вашем регионе.

Еще больше информации вы найдете в нашей главе “ВИЧ и другие болезни, передающиеся половым путем”.

У меня туберкулез. Где я могу получить помощь?

Вы можете поискать медицинских специалистов на сайте ASV-Verzeichnis. В разделе “Leistungsbereich” вам необходимо выбрать категорию „Tuberkulose“. Если вы больны туберкулезом, то вы также можете обратиться в центральный комитет по борьбе с туберкулезом (DZK). Там ответят на все ваши вопросы и подскажут, какие варианты лечения у вас есть. Как правило, сотрудники организации говорят исключительно на немецком языке.

Из специальной памятки от DZK на украинском языке вы можете узнать о доступных вариантах лечения. Там же вы найдете общую информацию о болезни. 

Важно: больные туберкулезом в Германии обязаны пройти регистрацию в управлении здравоохранения (Gesundheitsamt). На сайте rki.de вы сможете найти ответственное за вас ведомство, указав свой почтовый индекс или место проживания. 

У меня тяжелая форма инвалидности. Могу ли получить соответствующее удостоверение (Schwerbehindertenausweis)?

Если вы получили в Германии “временную защиту” согласно §24 Закона о пребывании и попадаете под все необходимые требования, то вы можете запросить в стране удостоверение инвалида (Schwerbehindertenausweis). Для этого вам необходимо заполнить специальное заявление в ответственном за вас ведомстве.

Сперва вам необходимо обратиться к вашему лечащему врачу и сообщить ему или ей о том, что вы собираетесь подать заявление с целью определить степень вашей инвалидности - Antrag auf die Feststellung des Grades der Behinderung (GdB). Для этого ваш лечащий врач выдаст вам соответствующее направление. В свою очередь узкопрофильные специалисты проведут все необходимые обследования и вынесут свое заключение. Его, а также заявление “Antrag nach dem Schwerbehindertenrecht” вам необходимо передать в департамент по социальным вопросам вашей федеральной земли  - Landesamt für Soziales.

Обработка заявления может занять до 6 месяцев. После того, как оно будет рассмотрено, вы получите письмо, в котором будут изложены все последующие шаги. 

Еще больше информации, как о правах людей с ограниченными возможностями, так и о процедуре признания инвалидности вы найдете на сайте enableme.com.ua на украинском языке. Подробнее о людям с ограниченными возможностями в Германии, а также о об уходе за нуждающимися вы узнаете из наших глав “Люди с ограниченными возможностями” и “Утрата дееспособности и помощь по уходу в Германии”.

У меня тяжелая неизлечимая болезнь. Могут ли я получить паллиативную помощь или место в хосписе?

На сайте Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin вы найдете информацию о паллиативной помощи и хосписах в Германии. На нем вы можете поискать варианты поддержки недалеко от вас как для взрослых, так и для подростков. Сайт доступен на украинском, русском, английском и немецком языках. 

Из видео, которое Koordinierungsstelle für Hospiz- und Palliativversorgung in Deutschland выпустило на украинском языке, вы подробнее узнаете о том, как устроены паллиативная помощь и хосписы в Германии, а также о том, какую поддержку и где именно вы сможете получить.

Могу ли я вакцинироваться от коронавируса?

Вы можете привиться от коронавируса в центре вакцинации, в некоторых аптеках или у ряда врачей. Это можно сделать, даже если вы еще не зарегистрировались. Вам также не нужно будет предъявлять свое удостоверение личности. После прививки вы получите специальный документ - „Einlegeblatt“. С его помощью в будущем вы сможете получить цифровой паспорт вакцинации.

На сайте bzga.de вы найдете флаеры на украинском языке с информацией о вакцинации от коронавируса взрослых, подростков и детей старше 5-ти лет.

Где я могу найти врача, который/которая говорит на украинском или русском языке?

На сайте arzt-auskunft.de вы можете поискать специалистов недалеко от вас, которые говорят на украинском, русском или другом интересующим вас языке. Аналогичный сервис предлагает и сайт doctolib.

Список врачей различных специальностей, которые принимают бесплатно и говорят на украинском или русском языке, и их контактные данные вы найдете в специальном Google-документе.

Беженцы из Украины также могут получить консультацию врачей по видеосвязи или по телефону. Дополнительную информацию можно найти на сайте fernarzt.com, а записаться на прием по этой ссылке.

Бесплатную медицинскую помощь на украинском, русском или английском языке вы также можете получить на сайте doctors4ua. Врачи ответят на все интересующие вас вопросы через текстовые- или аудио-сообщения, а также по видеосвязи. Чтобы получить консультацию, сперва вам потребуется зарегистрироваться. 

Как мне общаться с врачами, которые говорят только на немецком языке?

На прием к врачу вы можете взять с собой переводчика/переводчицу. Из раздела “Где мне найти переводчиков?” вы узнаете, как найти в Германии специалистов, говорящих на украинском или русском языке. 

Если вам не удалось найти переводчика/переводчицу, то к приему вы можете подготовиться при помощи специальных учебных тетрадей. Их вы найдете на сайте setzer-verlag.com. Сперва вам необходимо будет выбрать интересующий вас учебный материал, а затем - язык, которым вы владеете, после чего вы сможете скачать тетрадь бесплатно. 

На сайте thieme.de вы найдете украино-немецкий словарь с важными словами и предложениями для посещения врачей в Германии.

Возможно вам также поможет словарь в картинках, в котором вы найдете важные медицинские термины и выражения. Скачать его вы можете бесплатно на сайте apotheken-umschau.de. Он доступен на украинском, русском, английском и немецком языках. 

На сайте medi-bild.de вы найдете небольшую тетрадь на украинском языке, в которой перечислены самые распространенные детские болезни. Там же вы найдете информацию о том, что необходимо делать при том или ином заболевании.

Ein Projekt von:

Gefördert durch: