Украина

Ukraine
Обновлено 12.04.2024

Актуальная информация для граждан Украины о въезде на территорию Германии и о пребывании в стране

Российское вторжение на территорию Украины заставило миллионы людей покинуть свои дома. Из нашей специальной главы вы узнаете о текущей ситуации на границах, а также о въезде на территорию Германии и о дальнейшем пребывании в стране. Граждане Украины, которые уже находятся в ФРГ, также смогут найти здесь актуальную и проверенную информацию.  

В текущей ситуации мы стараемся найти ответы на все поступающие вопросы. Вся свежая информация будет опубликована здесь, а также на наших официальных страницах в Telegram и Facebook.

У вас остались вопросы и вы хотите подробнее узнать, например, о пребывании в стране, поиске жилья или работы, ведомствах, финансовой поддержке от государства, медицинском обслуживании, психологической помощи или о том, как устроены детские сады или школы в Германии, то добро пожаловать на наш форум. Здесь вы не только сможете обменяться своим опытом с другими людьми, но и получить профессиональную консультацию. Бесплатно и анонимно.

Эта глава также доступна на украинском, английском и немецком языке.

Актуальная информация:

В тяжелые времена следить стоит не только за физическим, но и за психическим здоровьем. Если вы ментально не в форме, то это коснется не только вас, но и людей, которым вы помогаете, как в Германии, так и в Украине.

Что мне следует знать?

Мне ментально нездоровится. Это нормально?

Вы находитесь в стрессе, страхе и беспокоитесь о себе и своих близких, которые, возможно, остались в Украине, поэтому это совершенно нормально, что сейчас вам ментально нездоровится. После длительной поездки вы наконец-то добрались до безопасного места и вы, скорее всего, устали и чувствуете себя потерянным/потерянной. 

Полезные советы вы найдете в пятиминутном видео “Психосоциальная помощь для взрослых беженцев”. Из него вы узнаете, где вы можете получить помощь, чтобы найти в себе силы двигаться дальше. Видео от “Refugio München” доступно на украинском и немецком языке.

На Youtube-канале “DisasterReady” вы найдете многочисленные видео о том, как справляться со сложившейся ситуацией. Из них вы, например, узнаете, что делать в случае горя и потери. Видео доступны на украинском, русском, английском и польском языках.

На сайте bdp-verband.de вы найдете небольшие упражнения на украинском, русском или немецком языках, которые помогут вам снять напряжение.

На сайте “Refugee-trauma.help” вы найдете информацию для беженцев, в том числе на украинском, английском и немецком языке, о том, как жить с полученной психологической травмой. Вы подробнее узнаете о том, что такое травма и как наше тело на нее реагирует. Там же вы найдете полезные советы и упражнения.

Где я могу получить психологическую помощь?

На сайте ipso-care вы сможете бесплатно, анонимно и в режиме онлайн получить психологическую поддержку от специалистов. Сотрудники организации говорят на многих языках, в том числе на украинском и русском. Они помогут вам разобраться в вашей ситуации и подскажут, как лучше из нее выбраться. 

На сайте “Psychologists of the World for Ukraine“ вы можете договориться на украинском, русском или английском языке о бесплатной онлайн-встрече с психологом или психотерапевтом. При регистрации вам необходимо будет указать в какой стране вы в настоящий момент находитесь, на каком языке говорите и нужна ли вам психологическая поддержка. Вам также необходимо вкратце описать вашу проблему и указать, каким образом с вами лучше всего связаться, например, через Skype, WhatsApp или Zoom.

Психологическую помощь вы также можете получить в центре помощи беженцам и жертвам пыток. На сайте baff-zentren.org вы найдете контактные данные таких организаций по всей Германии. Сайт доступен на немецком и английском языках. На каком языке можно получить помощь и есть ли свободные места, вы сможете узнать напрямую в заинтересовавшем вас центре.

На сайте krisenchat.de вы сможете получить психологическую поддержку. Связаться с сотрудниками и получить консультацию можно через SMS-сообщение или через мессенджер WhatsApp. Они говорят на украинском и русском языке.

Психологическую поддержку вы также сможете получить на сайте Pinga.app. Для этого сперва вам необходимо будет пройти регистрацию, после которой вам назначать одного из специалистов. После этого вы сможете связаться с ним или с ней и задать свои вопросы в письменном виде. Ответ вы сможете получить с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Язык общения - украинский. Регистрация и консультации бесплатны.

Бесплатную психологическую поддержку вы также найдете на сайте psyhelpworld.com. Для этого вам необходимо будет заполнить и отправить заявку на docs.google.com. В ней вам нужно будет указать свои личные данные, электронную почту, номер мобильного телефона и страну, в которой вы в настоящий момент находитесь. Вам также необходимо будет выбрать, в какое время вы хотели бы получить консультацию и в каком формате она должна пройти (например, по Skype, Zoom или WhatsApp). Вам нужно будет указать язык, на котором вы говорите, и количество людей, которым необходима помощь психолога. Вам также потребуется кратко описать свою жизненную ситуацию. Обратите внимание: здесь вы не сможете получить долгосрочную терапию.

Бесплатную психологическую консультацию вы также сможете получить на сайте  albatros-direkt.de. Для этого вам сперва понадобится выбрать психолога, который или которая владеет вашим родным языком. После этого нажмите на “Termin vereinbaren” и выберите подходящую вам дату разговора. Затем вам нужно будет указать личные данные и адрес электронной почты. Консультации проводятся по видеосвязи, для этого вам понадобится камера. 

На сайте jameda в разделе “Psychotherapeut & Psychiater” (психотерапевт и психиатр) вы сможете найти специалистов недалеко от вас, которые говорят на вашем языке. Они проконсультируют вас бесплатно.

На сайте tellme.com.ua вы сможете получить бесплатную психологическую поддержку на украинском или русском языке. Сперва вам необходимо будет зарегистрироваться и оставить свои контактные данные. Если все пройдет успешно - вы получите SMS-сообщение, в котором будет указана дата и время консультации. Длится она будет, как правило, один час.

На сайте bf.in.ua вы найдете справочники и видео на украинском языке. Из них вы подробнее узнаете, какое влияние стресс оказывает на тело человека и как правильно с ним обходиться, а также найдете полезные советы о том, как распознать, что у вас стресс и вы нуждаетесь в помощи. На сайте вы также найдете информацию, как помочь себе самостоятельно. 

Если вы проживаете в Берлине, то вам доступны следующие возможности:

  • в Берлине вы найдете более 500 врачей, который предлагают бесплатную психологическую и медицинскую помощь беженцам из Украины. Таких специалистов вы найдете на сайте kvberlin.de. Там же вы можете узнать, каким языком владеет тот или иной врач;
  • Zentrum Überleben“ оказывает в Берлине профессиональную помощь людям, получившим психологическую травму, жертвам пыток и насилия, а также людям с психологическими заболеваниями. Наблюдение, терапия и медицинская помощь могут быть как амбулаторными, так и стационарными в одной больниц города. Сотрудники организации говорят на многих языках и при необходимости приглашают переводчиков. Если вам нужна психологическая помощь, то вы можете связаться с центром по электронной почте ukraine@ueberleben.org. Ваша заявка должна быть составлена на немецком или английском языке.
  • Беженцы из Украины также смогут получить психологическую помощь в проекте “Berliner Krisendienst”. Поддержка доступна как на украинском, так и на русском языке. Связаться с сотрудниками организации можно с понедельника по пятницу с 12.00 до 20.00 по телефону 030 39 06 39 11.
Я хочу помочь кому-то другому. На что мне следует обращать внимание?

На сайте mhfa-ersthelfer.de вы найдете 20 полезных советов для людей, которые помогают беженцам. Информация доступна на украинском, русском, немецком и английском языках и будет полезна также тем, кто сам является беженцем или беженкой и хочет помочь другим. 

На сайте mhfa-ersthelfer.de вы также найдете полезную информацию для тех, кто пережил травмирующие события или страдает депрессией. Информация доступна на украинском, русском и немецком языке. 

На сайте IOM вы найдете пособие по оказанию первой психологической помощи на украинском, русском, немецком и английском языке. Из него вы узнаете, например, как правильно общаться с человеком, получившим психологическую травму, или каким должен быть при общении язык тела.

На сайте Refugio München вы найдете информацию на немецком языке о том, как не только лучше всего помочь другим, но и себе. 

На сайте "Bundesweiten Arbeitsgemeinschaft für psychosozialen Zentren für Flüchtlinge und Folteropfer" вы найдете практическое руководство на немецком языке по работе с беженцами, получившими психологические травмы. 

Вы также можете зарегистрироваться на вебинары проекта „Razom – United at Ipso“ на сайте ipsocontext.org. На них вы сможете подробнее узнать о самопомощи, а также о том, как обращаться с психологической травмой и ее последствиями. 

Поведение моего ребенка изменилось. Что я могу сделать?

Полезные советы вы найдете в шестиминутном видео “Психосоциальная помощь для взрослых беженцев: обращение с детьми в кризисное время”.Из него вы узнаете, как вы можете поддержать вашего ребенка и что ему в настоящий момент от вас действительно нужно. Видео от “Refugio München” доступно на украинском и немецком языке.

На сайте “UNICEF” вы найдете игры, которые помогут вашему ребенку снять стресс. Большинство из них - тактильные. Их цель - наладить контакт с природой и построить доверие к окружающему миру.  

В тетради „Твоя сила“ вы найдете практические упражнения на украинском языке для детей разных возрастов. Они помогут вашему ребенку справляться со стрессом, понимать свои эмоции и найти поддержку, как для себя, так и для своих близких. 

Детский фонд ООН “UNICEF” совместно с министерством образования и науки Украины и институтом когнитивно-поведенческой терапии Украины основали проект “ПОРУЧ”. Его цель - оказать детям, подросткам и их родителям бесплатную психологическую помощь. Получить ее можно онлайн и на украинском языке. Сессии проходят два раза в неделю и длятся один час. Максимально в ней могут принять участие не более 10-ти человек. Чтобы получить поддержку, вам необходимо зарегистрироваться на сайте poruch.me.

Uniklinikum Ulm собрал полезную информацию на русском и немецком языке о том, как дети и подростки реагируют в тяжелых ситуациях. Там же вы найдете полезные советы, как вы в настоящее время можете помочь детям разных возрастов. 

Если вашему ребенку еще нет 6-ти лет, то возможно вам поможет специальное руководство на русском или немецком языке. Из него вы узнаете, например, как передать вашему ребенку чувство безопасности. 

На сайте refugee-trauma.help вы можете найти брошюры на украинском или немецком языке, из которых вы подробнее узнаете, как помочь детям, которые вынуждены были покинуть свою страну.

На сайте ассоциации психологов Германии (BdP) вы найдете упражнения, которые помогут как вам, так и вашему ребенку проработать пережитое. Они доступны на украинском, русском и немецком языках.

В специальной книге с картинками “Ребенок и его освобождение от тени большого, большого страха” на украинском и русском языке вы найдете полезные советы, как помочь ребенку с возникшими страхами и полученными психологическими травмами. Из нее вы узнаете, воспринимает ли ваш ребенок травмирующие события и как вы ему можете с этим помочь. В книге вы также найдете практические упражнения, которые должны помочь ребенку справиться с его страхами. 

Папилио – гид Чувств” поможет родителям и детям открыть и понять для себя мир чувств. В специальной тетради вы найдете различные упражнения и полезные советы, которые помогут вам справиться с такими чувствами, как страх, гнев и грусть. Из нее вы также узнаете, как вы и ваш ребенок можете испытывать счастье даже в столь тяжелое время. Бесплатную тетрадь вы можете найти на сайте papilio.de на украинском, русском и немецком языках.

В брошюре “Психологическая травма. Что делать?” на украинском и русском языке от Unfallkasse Berlin вы найдете информацию о том, как травмирующие события могут повлиять на детей того или иного возраста. Из книги вы узнаете, что необходимо ребенку для того, чтобы переработать полученную травму, и как лично вы сможете ему с этим помочь. 

Еще больше информации вы найдете в нашем разделе “Дети”. 

Я прохожу психологическое/психотерапевтическое лечение и хочу продолжить терапию в Германии. Куда я могу обратиться?

На сайте jameda в разделе “Psychotherapeut & Psychiater” (психотерапевт и психиатр) вы сможете найти специалистов недалеко от вас, которые говорят на вашем языке. Они проконсультируют вас бесплатно.

На сайте github.com вытакже можете самостоятельно найти психотерапевта, который или которая говорит на украинском или русском языке.

Важно: психологическое/психотерапевтическое лечение стоит денег. Если у вас есть медицинская страховка, то она может покрыть терапию. Более подробно об этом - в нашей главе “Медицинское страхование в Германии” и в разделе “Медицинское обслуживание”.

Мне необходимо регулярно принимать лекарства и мне для этого нужен рецепт. Куда я могу обратиться за помощью?

Если вам нужен рецепт для тех или иных медикаментов, то при помощи сайта “Crisis Doctor” вы можете записаться на прием к врачу, который или которая примет вас и решит, необходимо ли вам и дальше принимать лекарство. Специалисты говорят на украинском, русском, немецком и английском языке. 

Психотерапевта, который или которая говорит на вашем языке и примет вас бесплатно, вы также можете поискать на сайте jameda.

Мне нужно с кем-то поговорить. Куда я могу обратиться за помощью?

Если у вас есть потребность поговорить с кем-нибудь, то вы можете позвонить на телефон доверия. Его сотрудники говорят на русском языке и с ними можно связаться бесплатно и круглосуточно по телефону +49 30 440 308 454. За звонок вам придется заплатить по вашему текущему тарифу. 

Ежедневно с 16:00 и до 20:00 вы также можете позвонить на горячую линию „Ukraine-Krieg-Hotline” от ассоциации психологов Германии (BdP). С ее сотрудниками вы можете связаться по телефону 0800 777 22 44. Они, как правило, говорят только на немецком. Консультация и звонок бесплатные. 

Вы также можете обратиться на горячую линию “Telefonseelsorge”. С ее сотрудниками можно связаться по телефону 0800 / 111 0 111 или через сайт telefonseelsorge.de. Они, как правило, говорят на немецком языке. Консультация и звонок бесплатные. 

Своими проблемами вы также можете поделится на сайте virtualsupporttalks.de. Его сотрудники говорят на украинском, русском, английском и немецком языке. С ними можно связаться по электронной почте. В течении суток вам перезвонят. Это бесплатно. 

Чтобы приобретенные психологические травмы не мешали вам жить, вы можете запросить онлайн-поддержку на сайте ArrivalAid. После того, как вы оставите заявку, с вами свяжется сотрудник организации. 

Ein Projekt von:

Gefördert durch: