Україна

На сторінці Faire Integration Ви можете отримати інформацію та поради від людей, які розбираються в галузі трудового права. Вони нададуть Вам інформацію про права, які Ви маєте у центрі зайнятості. Щоб зв’язатися з цією організацією зайдіть на її інтернет-сторінку та натисніть на білу крапку на карті, яка знаходиться найближче до Вашого місця проживання. Після цього Ви отримаєте адресу та ім’я консультнта. Співробітники Faire Integration розмовляють на різних мовах. Допомога надається безкоштовно.

Ви також можете отримати допомогу в міграційно-консультаційному центрі (Migrationsberatungsstelle) або в службі з питань міграції молоді (Jugendmigrationsdienst), які знаходяться біля Вас. Служби з питань міграції молоді відповідають за осіб віком до 27 років. Співробітники міграційних консультаційних центрів та служб з питань міграції молоді розмовляють на багатьох мовах. Вони також можуть допомогти вам з заповненням заяв та інших формулярів. Вся допомога надається безкоштовно.

Менторів-наставників, які допоможуть Bам адаптуватися в Німеччинi, можна знайти на imagine-ukraine.org. Наставники можуть допомогти Bам, наприклад, в пошуку житла або пошуку роботи. Пропозиції, які спеціально допоможуть Bам у пошуку роботи, навчання або місця навчання, можна знайти в розділах «Робота» і «Навчання».

На сайті patenmatch.de Ви також можете шукати помічників або помічниць по всій країні. Вони допоможуть вам адаптуватися в Німеччині. Вони, зокрема, підтримають Вас у пошуку житла та роботи, допоможуть Вам вивчити німецьку мову, знайти місце в школі або університеті. Вони підкажуть Вам, як провести вільний час, і допоможуть знайти друзів. Щоб знайти куратора, Вам необхідно заповнити анкету на сайті patenmatch.de. Анкети доступні українською, німецькою, англійською та російською мовами. У формі потрібно вказати своє прізвище, ім'я та адресу електронної пошти. Ви також маєте вказати, для кого саме ви шукаєте помічника або помічницю.

На cant-stop.me Bи знайдете багато приватних служб підтримки від людей у різних містах Німеччини. Там Ви можете знайти допомогу, наприклад, з вивченням німецької мови, безкоштовний догляд за дітьми, допомогу з німецькими органами влади або щось інше.

Спеціально для людей в Берліні є ще такі пропозиції: на berlin4ukraine.com Bи знайдете безліч посилань і адрес ініціатив, які можуть Bам допомогти.  На laruhelpsukraine.com Bи можете звернутися безпосередньо за допомогою. На сторінці dtz-bildungswerk.eu  Ви знайдете підтримку в пошуку мовних курсів, заповненні заяв, подачі заявок на пільги та в пошуку роботи.

Також є багато Telegram-каналів з пропозиціями допомоги. На google.com/maps  Ви можете знайти Telegram-канали, які упорядковані за містами та темами.

Отримати безкоштовну юридичну консультацію від українських юристів можна на сайті we4ua.com. Для цього Вам необхідно заповнити анкету українською мовою. В ній Ви повинні вказати свої особисті дані та країну, в якій Ви перебуваєте. Також маєте змогу завантажити документи про які йде мова у Вашому запиті (наприклад, повідомлення від державних установ).

На сторінці ua.support біженці з України в Німеччині та інших країнах можуть отримати безкоштовну юридичну консультацію. Сайт доступний українською та англійською мовами. Ви повинні спочатку вибрати країну, в якій ви перебуваєте або хочете в’їхати. Потім вам потрібно буде заповнити контактну форму. У формі ви повинні вказати свої особисті дані, адресу електронної пошти та мову, якою ви розмовляєте. Ви також повинні сформулювати своє запитання та вибрати тему свого питання. Після того, як ви відправите форму, з вами зв’яжеться юрист, який проконсультує вас. Юрист, який надаватиме консулбтацію, знаходяться в країні, де вам потрібна допомога. Всі юристи, які надають допомогу на сайті, працюють добровільно. Це означає, що їм не платять за консультації.

Організація United for Ukraine (UFU) серед іншого пропонує безкоштовні юридичні консультації для біженців з України. Сайт доступний українською, англійською та російською мовами. На сайті вам спершу потрібно вибрати країну, в якій ви перебуваєте. Потім - заповнити онлайн-форму. У формі потрібно вказати свою електронну адресу. Ви також повинні відзначити, в якій сфері вам потрібна правова допомога. Після того, як ви надішлете анкету, з вами зв'яжуться і проконсультують юристи. Зверніть увагу, що обробка вашого запиту може зайняти деякий час. На даний момент організація отримує багато запитів.

Інформацію про надання психологічної допомоги можна знайти в категорії „Психічне здоров'я“.

За допомогою „Ergänzenden unabhängigen Beratung“ (EUTB) Ви знайдете інформацію про різноманітні послуги підтримки людей з обмеженими можливостями або важкими захворюваннями українською та російською мовами.

На se-atlas.de Ви знайдете список українською мовою з адресами та контактними даними медичних закладів по всій Німеччині, які займаються лікуванням рідкісних захворювань.

EnableMeUA  це інтернет-платформа для людей з обмеженими можливостями, хронічними чи психічними захворюваннями. Тут Ви можете знайти допомогу та підтримку в багатьох сферах життя. На enableme.com.ua Ви знайдете контактні дані організацій по всій Європі, які підтримують людей з обмеженими можливостями чи хворобами. Ви також можете зареєструватися на сайті та задати запитання, на які потім експерти дадуть відповідь. Сайт доступний на 5 мовах, також на українській мові.

На fluechtlingsrat-mv.de ви знайдете на німецькій мові список консультаційних центрів, до яких можуть звернутися люди з обмеженими можливостями.

Проект "Crossroad" консультує біженців з України, які мають інвалідність. Консультації надаються на різні теми, включаючи доступ до соціальних виплат, соціального забезпечення, центру зайнятості, статусу перебування, дитячого садка, школи та вивчення німецької мови. Більш детальну інформацію та контактні дані консультантів можна отримати на сайті hi-deutschland-projekte.de.

Die Bundeskontaktstelle координує по всій країні розміщення біженців з України з обмеженими можливостями або з потребами в догляді. Зв’язатися з Bundeskontaktstelle можна з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 години за номером телефону +49 30 854 04 789. Ви також можете надіслати електронний лист співробітникам: bundeskontaktstelle@drk.de. Співробітники розмовляють на німецькій.

Down-Syndrom-Bündnis (Німецький альянс Даун-Синдром) підтримує дітей із Синдромом Дауна з України та їхні родини, які хочуть виїхати з України до Німеччини. Альянс також допомагає з пошуком прийомних сімей та налагоджує контакти з іншими сім'ями, в яких є діти з Синдромом Дауна. Він допомагає у вирішенні питань про медичне обслуговування, дитячі садки та школи. Зв’язатися з помічниками можна за номером телефону: +49 174 6466236 або по електронній пошті: info@ds-buendnis-ukraine.de.

Люди з обмеженими можливостями також можуть звернутися за підтримкою в пошуку житла в Німеччині на сайт behinderung-und-flucht.isl-ev.de. Ви тут також отримаєте інформацію про визнання/встановлення факту інвалідності, а також зможете знайти різні консультаційні центри.

Пропозиції підтримки у сфері роботи чи навчання ви можете знайти у розділах «робота» та «навчання».

Kriegsdienstverweigerungs-Netzwerk Connection e.V. запустив гарячу лінію „Get out“ для людей з Росіі, Білорусії та України, які не хочуть приймати участь в воєнних діях. Звернуитися на гарячу лінію можна за номером +49 157 824 702 51. Співробітники гарячої лінії розмовляють німецькою та російською мовами. Ви також можете написати електронного листа на адресу: get.out.2022@gmx.de. Консультація надається безкоштовно. За дзвінок потрібно буде заплатити за Вашим місцевими тарифом.

Біженці з України, які не бачать або мають проблеми із зором, можуть отримати допомогу від Німецької асоціації сліпих та слабозорих (DBSV). Там Ви можете отримати допоміжні засоби, наприклад, тактильні тростини або лупи. Асоціяція сліпих допоможе Вам у пошуку житла та з походами до відомств. Також вона допоможе Вам знайти перекладача. ЇЇ співробітники розмовляють українською, російською та німецькою мовами. Ви можете зателефонувати їм за номером 030 285387174.

В DBSV Ви також можете отримати тактильну карту України, за допомогою якої Ви зможете краще зрозуміти поточні воєнні дії . Ця карта безкоштовна. Ви можете замовити її за електронною адресою e.levina@dbsv.org або за номером 030 285387174.

Національне товариство глухих deaf допомагає глухим біженцям в пошуку потрібної їм контактної особи. На сайті товариства Ви знайдете всю інформацію українською, німецькою, англійською та російською мовами. Там Ви також знайдете численні відео на мові жестів. Ви можете безпосередньо зв’язатися з тамтешніми співробітниками за адресою contact@deafrefugees.de.

На сторінці Федерального міністерства праці та соціальних питань (BMAS) Ви знайдете інформацію про медичне обслуговування та роботу в Німеччиніна мові жестів.

Де ви можете знайти перекладача, залежить від міста, в якому ви проживаєте. У багатьох містах є волонтери, які допомагають з перекладом. Ви можете знайти їх у групах WhatsApp або Telegram у вашому місті.

Також перевірте на сторінці вашого міста, чи пропонує Ваше місто послуги перекладачів для біженців з України.

Часто державні установи, лікарі, банки, страхові компанії, центри зайнятості та інші організації вже самі пропонують послуги перекладачів. Перед зустріччю запитайте, чи буде вам надано перекладача.

Якщо це медична проблема, ваш лікар може отримати допомогу на гарячій лінії медичного перекладача Тріафон. У цьому випадку перекладач приєднається до розмови по телефону.

За дітей та підлітків, яким ще не виповнилося 18 років і які знаходяться без супроводу батьків на території Німеччини, несе відповідальність відомство у справах молоді (Jugendamt). Якщо ти неповнолітній і перебуваєш на території Німеччини без батьків, то тобі необхідно негайно зареєструватися. Для цього ти можеш звернутися до поліції, в один із органів влади або ж до офіційних волонтерів на вокзалах. Звичайно, ти можеш і безпосередньо звернутися у відомство в справах молоді. Найближче відомство ти знайдеш на сторінці unterstuetzung-die-ankommt.de, коли введеш назву міста, в якому ти на даний момент перебуваєш.

Важливо: ніколи не йди з незнайомими людьми, які підходять до тебе на вокзалі або на вулиці і проронують тобі допомогу.

Неповнолітні без супроводу в Німеччині проживають в спеціальних гуртожитках. Їх не розміщують з дорослими людьми або сім’ями. Детальніше про це ти можеш дізнатися в розділі «Неповнолітні біженці без супроводу».

Більше інформації про свої права та обов’язки ти знайдеш на сайті BumF українською та німецькою мовами.

Якщо Bи втратили зв'язок з членом сім'ї під час втечі, служба розшуку Німецького Червоного Хреста (DRK) може допомогти Bам. На drk-suchdienst.de можна надіслати пошуковий запит. Ця пропозиція є безкоштовною.

Якщо у вас зникла дитина, ви можете безкоштовно повідомити про це на сайті missingchildreneurope.eu. Тут ви також можете розмістити інформацію, якщо ви бачили дитину, яка зникла безвісти.

На загальноєвропейську гарячу лінію з питань зниклих дітей можна зателефонувати за номером 116 000. Гаряча лінія доступна в усіх країнах ЄС, а також в Албанії, Сербії, Швейцарії та Великій Британії. Її співробітники володіють багатьма мовами.

Якщо Ви стали свідком військових злочинів, Ви можете задокументувати їх в Pilecki-Institut в Берліні (центр Рафаель-Лемкін). Для цього Вам необхідно буде особисто прийти туди і заповнити спеціальну анкету.

Про військові злочини Ви також можете повідомити в поліцію у вашому районі. Для цього ви маєте заповнити анкету українською, англійською або російською мовами. Поліцію поблизу Вас Ви знайдете на polizei.de.

Повідомити про військові злочини в Україні можна також на сайті Міжнародного кримінального суду.

Поради та підтримку ЛГБТК+ можна знайти на сайті quarteera.de. Працівники допоможуть Bам з усіма питаннями щодо вашого в'їзду в Німеччину, подальшої подорожі по Німеччині, Bашого перебування, питань про житло і психологічної допомоги. Крім того, вони також підтримують Bас безпосередньо з їжею, одягом, ліками, предметами гігієни. Якщо Bам потрібна допомога, напишіть на help@quarteera.de російською, українською, німецькою або англійською мовами. Quarterra знаходиться в Берліні, але якщо є потреба, вона направляє тих, хто шукає допомогу, в інщі схожі ініціативи по всій Німеччині.  

Miles надає психосоціальні та юридичні консультації для біженців та іммігрантів ЛГБТК+. Співробітники допоможуть Bам з психосоціальними питаннями, юридичними питаннями та питаннями щодо Bашої процедури надання притулку. Проект знаходиться в Берліні. Зв'язатися з працівниками можна за номером телефону 030 – 22 50 22 15 або написавши листа на електронну пошту miles@blsb.de. Співробітники розмовляють німецькою та англійською мовами.

Важливо: Деякі відомства у справах іноземців, схоже, закликають людей без українського громадянства покинути країну або подати клопотання на отримання притулку. Якщо у Bас також є проблеми з відомством реєстрації іноземців, Bи можете отримати допомогу від асоціації Lesben- und Schwulenverband (LSVD). З ним Ви можете зв'язатися безпосередньо через контактну форму на queer-refugees.de

Якщо Ви наразі приймаєте гормони і у Вас закінчилися медикаменти, Ви можете зв'язатися з Casa Kuá і Schwulenberatung Berlin. Працівники там спробують Вам допомогти.

На queermed-deutschland.de Ви можете знайти лікарів, які підтримують ЛГБТК+.

На queer.de Bи також знайдете список пропозицій допомоги для ЛГБТК+ по всій Німеччині на німецькій мові. Ви також можете зв'язатися з телеграм-каналом t.me/lgbtukrainebot. Taм волонтери спробують знайти відповідну для Bас пропозицію.

Більшe корисної інформації можна знайти в нашому розділі «LGBTQIA+».

Якщо Ви стали жертвою насильства або торгівлі людьми, Ви можете зателефонувати на безкоштовний телефон допомоги жінкам за номером 08000 116 016. Працівники розмовляють на багатьох мовах і праюють там цілодобово. Також можна звернутися в поліцію за номером екстреної допомоги 110. Однак працівники зазвичай розмовляють тільки німецькою та англійською мовами.

На damigra.de Ви знайдете флаєр українською, російською та німецькою мовами з важливими адресами для жертв насильства та торгівлі людьми.

Жінки, які стали жертвами насильства, знайдуть консультаційні центри, які знаходяться поблизу і в яких вони зможуть отримати необхідну допомогу, на сайті frauenhauskoordinierung.de. Ви також маєте можливість звернутися до так званого („Frauenhaus“) - "жіночого притулку". В ньому ви знайдете прихисток і будете в безпеці. Адреси жіночих притулків засекречені. Тому там вас ніхто не знайде.

Just Access e.V надає юридичні консультації жертвам порушень прав людини та безкоштовно представляє їх у міжнародних органах, таких як Рада ООН з прав людини. Зі співробітниками організації можна зв'язатися безпосередньо українською, англійською, німецькою або російською мовами за електронною адресою contact@just-access.de. Опишіть свою ситуацію у електронному листі.

На сайті helpforukrainians.info ви знайдете інформацію про те, як розпізнати ознаки торгівлі людьми та як захистити себе від торгівлі людьми. Сайт доступний українською, англійською та російською мовами.Тут ви також знайдете основні номери телефонів органів влади в різних країнах, до яких можна звернутися в разі підозри на торгівлю людьми.

Додаткову інформацію також можна знайти в нашому розділі «Права жінок», в нашому розділі «Управління захисту молоді» і в нашому розділі «Домашнє насильство».

У нашому розділі «Надзвичайна ситуація» Bи дізнаєтеся російською або англійською мовами, з ким Bи можете зв'язатися в разі виникнення надзвичайної ситуації в Німеччині.

В онлайн-довіднику Ви знайдете на німецікій, англійській та російській мовах важливу інформацію на випадок невідкладної медичної допомоги. У ньому зібрані всі важливі номери телефонів та адреси.

Надійну інформацію від органів влади та неурядових організацій (НУО) щодо Ваших прав Ви можете знайти на наступних інтернет-сторінках. Деякі з опублікованих інформацій вже перекладені на різні мови. Вся надана інформація регулярно оновлюється.

Зверніть увагу: ці сторінки не створені Handbook Germany. Ми не можемо гарантувати точність інформації.

Державні установи:

• Міністерство закордонних справ (Auswärtiges Amt)
• Федеральне відомство з питань міграції та біженців (BAMF)
• Уповноважений Федерального відомства з питань інтеграції (Bundesintegrationsbeauftragte)
• Федеральне міністерство праці та соціальних питань (Bundesministerium für Arbeit und Soziales)
• Федеральне міністерство освіти та наукових досліджень (Bundesministerium für Bildung und Forschung)
• Федеральне міністерство у справах сім'ї, літніх громадян, жінок і молоді (Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend)
• Федеральне міністерство охорони здоров'я (Bundesministerium für Gesundheit)
• Посольство Німеччини в Україні (Deutsche Botschaft in der Ukraine)
• Європейська комісія (Europäische Kommission)
• Germany4Ukraine

Неурядові організації (НУО)

Хороший огляд та додаткову інформацію Ви можете знайти за цими інтернет-адресами:

• Pro Asyl
• Informationsverbund Asyl & Migration

Конкретну інформацію про ситуацію в окремих федеральних землях Ви також можете знайти у радах в справах біженців (Flüchtlingsrаt):

• Bayerischer Flüchtlingsrat
• Flüchtlingsrat Berlin
• Flüchtlingsrat Baden-Württemberg
• Flüchtlingsrat Bremen
• Flüchtlingsrat Mecklenburg-Vorpommern
• Flüchtlingsrat Niedersachsen
• Flüchtlingsrat Nordrhein-Westfalen
• Flüchtlingsrat Rheinland-Pfalz
• Flüchtlingsrat Sachsen-Anhalt
• Flüchtlingsrat Schleswig-Holstein
• Flüchtlingsrat Thüringen
• Hessischer Flüchtlingsrat
• Sächsischer Flüchtlingsrat

На сайті eu-gleichbehandlungsstelle.de Ви можете завантажити довідник про органи влади німецькою та англійською мовами. В ньому Ви знайдете інформацію про те, який орган відповідає за які завдання. З довідника Ви також дізнаєтеся, на що слід звернути увагу, коли Ви будете звертаєтеся до органів влади, і які відповіді Ви можете від них отримати.