Україна

Ukraine
Оновити 27.09.2022

Важлива інформація щодо в'їзду та перебування для українців

Російське вторгнення в Україну змушує багатьох людей тікати з України. Тут Bи знайдете інформацію про ситуацію на кордонах і про в'їзд і подальше перебування в Німеччині для громадян України та людей інших національностей, які проживали в Україні. Українці, які вже перебувають у Німеччині, також знайдуть тут достовірну та актуальну інформацію.

Ми намагаємося відповісти на всі питання. Як тільки у нас з‘являться новини, ми відразу повідомимо вас тут і на Facebook.

Інформація доступна також російською, англійською та німецькою мовами.

Ви шукаєте підтримку по телефону? Тоді зателефонуйте на гарячу лінію Particip.ai. Співробітники гарячої лінії розмовляють українською, російською та англійською мовами. Вони нададуть Вам всю важливу інформацію. Звернутися на гарячу лінію можна з понеділка по п’ятницю з 11.00 до 19.00 години за номером телефону +49 441 9602606. Консультація та дзвінок безкоштовні.

Детальніша інформація

Що мені слід знати?

Чи можу я отримати медичну допомогу?

Особи, які мають право на перебування відповідно до  §24 Закону про перебування (Aufenthaltserlaubnis), мають також право на медичну допомогу в рамках Закону про соціальну допомогу для претендентів на отримання притулку (Asylbewerberleistungsgesetz). Також всі ті, хто вже подав заяву на надання притулку в Німеччині, можуть отримати медичну допомогу.

В обох випадках Ви не будете безпосередньо членом медичного страхування, але Ви будете отримувати базову допомогу. Щоб отримати цю допомогу, Вам треба буде подати заяву до відділу соціального забезпечення (Sozialamt). Якщо у вас гостре захворювання або біль, і у вас немає власних грошей, ви можете отримати допомогу в відділі соціального заббезпечення (Sozialamt). Також тоді, коли потрібна невідкладна медична допомога. Як подати заявку на це, Ви можете дізнатися, в розділі «Чи отримаю я матеріальну допомогу?». Зверніть увагу: Заяву на цю допомогу Ви повинні подати перед тим як звертатися до лікаря. Тоді відділ соціального забезпечення видасть вам так званий «Behandlungsschein» (довідку на лікування). У деяких федеральних землях Ви також отримаєте так звану «Gesundheitskarte» (медичну картку). З нею Ви можете безкоштовно звернутися до лікаря. Детальніше про це можна дізнатися в розділі «Охорона здоров’я біженців».

Особи, які вже мають дозвіл на перебування (Aufenthaltserlaubnis) відповідно до §24 Закону про перебування або тимчасовий дозвіл на перебування (Fiktionsbescheinigung) + реєстрацію в центральному реєстрі для іноземців (Ausländerzentralregister) з 01.06.2022 року будуть отримувати допомогу від зентру зайнятості (Jobcenter). Вони також отримають доступ до обов’язкового медичного страхування (gesetzliche Krankenversicherung). Внески за них буде сплачувати центр зйнятості.

Ви самостійно можете обрати обов’язкове медичне страхування (gesetzliche Krankenkasse). На krankenkasseninfo.de. Ви знайдете перелік компаній, що здійснюють обов’язкове медичне страхування в Німеччині. Заяву на членство у вибраній вами медичній страховій компанії Ви повинні подати саамостійно. Допомогу із заповненням заяв Ви можете отримати у відповідальному за Вас центрі зайнятості або в консультаційному центрі. Деякі медичні страхові компанії також пропонують заявки на членство на українськїй мові. Якщо ви самі не подасте заяву в медичну страхову компанію, центр зайнятості може зареєструвати вас у будь-якій страховій компанії. Детальніше про це Ви дізнаєтеся в розділі «Центр зайнятості».

Важливо: Після подання заяви в касу лікарняного страхування Ви отримаєте картку медичного страхування (Krankenkassen-Karte). Ця карта є підтвердженням того, що Ви маєте медичне страхування. Картку медичного страхування необхідно брати з собою на кожен візит до лікаря. Без неї лікар може відмовити Вам у лікуванні. Зазвичай для оформлення картки медичного страхування потрібно кілька тижнів. Якщо протягом цього часу Ви захворієте і Вам доведеться відвідати лікаря, то Ваша медична страхова компанія може видати Вам довідку, яка підтвердить Ваше членство в касі лікарняного страхування. З нею Ви зможете прийти на візит до лікаря. Щоб отримати довідку, Вам необхідно буде зв’язатися з Вашою компанією медичного страхування. Зазвичай це можна зробити по телефону або онлайн.

Якщо Ви працюєте, навчаєтеся або освоюєте нову спеціальність (Ausbildung), Ви також станете членом медичного страхування.

Більше про медичне страхування Ви дізнаєтеся в розділі «Медичне страхування».

Важливo: Навіть якщо у Bас немає медичного страхування  і Bи не хочете просити притулку в Німеччині, то Bи все одно маєте право на невідкладну медичну допомогу. В екстрених випадках обов'язково зверніться в найближчу лікарню або виклечте швидку медичнк допомогу. Найближчу лікарню ви знайдете на сторінці deutsches-krankenhaus-verzeichnis.de. Для цього вам буде необхідно ввести в полі для пошуку свій поштовий індекс або назву міста, в якому ви проживаєте. Детальніше про надзвичайні ситуації Bи можете дізнатися в нашому розділі "Надзвичайна ситуація".

У Німеччині також є організації, які анонімно та безкоштовно надають медичну допомогу людям без документів Якщо Ви звернетеся за допомогою до цих організацій, то місце Вашого перебування не буде надіслано в управління соціального забезпечення. На сайті gesundheit-ein-menschenrecht.de Ви можете знайти таку організацію у своєму районі.  Ви також можете подивитися на сторінці Malteser і Medibüros, де у Вашому районі знаходиться організація надання анонімної медичної допомоги.

Якщо ви проживаєте  в Берліні, то на aekb.de ви знайдете список із контактними даними організацій, які надають медичну допомогу людям без медичного страхування.

На платформі jameda.de можна шукати лікарів по всій Німеччині, які безкоштовно приймають людей з України. Крім німецької, всі лікарі говорять англійською, російською або українською мовами.

Якщо Ви не можете знайти жодного лікаря, який володіє Ващою мовою,то Ви можете звернутися за допомогою до Ethno-Medizinische Zentrum e. V.  Його співробітники допоможуть Вам знайти перекладачів для вашого візиту до лікаря. У розділі «Інша допомога» ви також знайдете посилання на безкоштовну гарячу лінію, на якій можна шукати перекладачів.

У Берліні також існує понад 500 медичних практик, які наразі пропонують безкоштовну медичну та психологічну допомогу біженцям з України. На сайті kvberlin.de Bи знайдете всіх спеціалістів. Там Bи також можете побачити, якими мовами володіють відповідні лікарі.

У мене інвалідність або я маю потребу допомоги в догляді. Які права я маю?

Особи, які мають право на перебування відповідно до  §24 Закону про перебування, також мають право на медичну допомогу в рамках Закону про соціальну допомогу для претендентів на отримання притулку (Asylbewerberleistungsgesetz). Ця допомога надається також всім особам, які подали заяву на надання притулку в Німеччині. В обох випадках Ви не станете напряму членом медичного страхування, але отримаєте базову допомогу. Якщо у Bас є особливі потреби, тому що у Bас є інвалідність або якщо Bи потребуєте допомоги в догляді, то Bи можете звернутися за додатковою державною допомогою. Дізнатися, як це зробити, можна в розділі «Чи можу я отримати медичну допомогу?».

Детальніше про те, які права в Німеччині мають люди з обмеженими можливостями, Bи можете дізнатися в нашому розділі «Люди з обмеженими можливостями» англійською або російською мовами.

Детальніше про допомогу з доглядом Bи можете дізнатися в нашому розділі «Втрата дієздатності та допомога в догляді в Німеччині».

Я вагітна. Які права я маю?

Особи, які мають право на перебування відповідно до  закону § 24 Закону про перебування, також мають право на медичну допомогу в рамках Закону про соціальну допомогу для претендентів на отримання притулку (Asylbewerberleistungsgesetz). Ця допомога надається також всім особам, які подали заяву на надання притулку в Німеччині. В обох випадках Ви не станете членом медичного страхування, але отримаєте базову допомогу.

Ви також маєте право на консультацію щодо вагітності. Якщо у Вас виникли запитання, Ви можете безкоштовно зателефонувати на гарячу лінію «Schwangere in Not». Номер гарячої лінії: 0800 40 40 020. Її співробітники  доступні 24 години на добу. Вони розмовляють англійською, німецькою та російською мовами. Більше інформації про послуги гарячої лінії Ви знайдете в багатомовному флаєрі.

Дізнатися більше на тему вагітність Bи можете в нашому розділі «Вагітність». 

У мене важка хвороба і мені терміново потрібні ліки або лікування. Хто може допомогти?

Ви маєте право на медичну допомогу. Детальніше про це Bи можете дізнатися в розділі «Чи можу я отримати медичну допомогу?». Крім того, Bи також можете зв'язатися з організацією MedWatch. Працівники можуть організувати препарати для людей з раком або розсіяним склерозом. Також є інсулін для людей, яким він життєво необхідний. Якщо є потреба, то співробітники організації допожуть знайти Вам місце в клініці.

На сайті Німецького онкологічного товариства (Deutsche Krebsgesellschaft - DKB) Ви знайдете перелік закладів, які лікують онкохворих по всій Німеччині. Інформація зібрана на українській, російській, німецькій та англійській мовах.

Також на сайті Німецької онкологічної інформаційної служби (Deutscher Krebsinformationsdienst) Ви знайдете інформацію про установи, куди можуть звернутися онкохворі, які втекли з України. Вся інформація публікується українською, російською, німецькою та англійською мовами. Вона постійно оновлюється. Організація також напряму консультує людей з онкозахворюваннями. Ви можете зв’язатися з її співробітниками, написавши їм електронного листа українською, російською, англійською або німецькою мовами. Електронна адреса німецької онкологічної інформаційної служби: krebsinformationsdienst@dkfz.de.

У мене ВІЛ/СНІД або гепатит. Де я можу знайти допомогу?

Люди з ВІЛ /СНІДом або гепатитом можуть звернутися за допомогою до організації Aidshilfe. ЇЇ працівники допоможуть Вам безкоштовно і направлять Bас  до лікарів у Bашому районі. Там також Ви можете отримати консультацію. Oрганізацію Aidshilfe у Bашому районі Ви можете знайти на kompass.hiv, якщо оберете слово "Aidshilfe" в категорії. Ви також можете зателефонувати в Deutsche Aidshilfe за номером 030 / 69 00 87 0 і попросити адресу. Однак працівники розмовляють тільки німецькою мовою.

Крім цього на сторінці medwatch.de Ви можете знайти інформацію на українській та російській мовах про варіанти лікування для людей з ВІЛом або СНІДом.

На інтернет-сторінці Deutschen Leberhilfe e.V. Ви отримаєте найважливішу інформацію на німецькій мові про всі найпоширеніші види захворювань печінки. Там Ви також знайдете адреси лікарів та клінік у вашому районі.

У мене туберкульоз. Де я можу знайти допомогу?

Спеціаліста у Вашому регіоні Ви можете знайти безпосередньо в  ASV-Verzeichnis. В пошуку Вам необхідно буде вибрати категорію «Туберкульоз».

Хворі на туберкульоз також можуть звернутися до Німецького центрального комітету по боротьбі з туберкульозом (DZK). Там співробітники можуть відповісти на ваші запитання. Вони також нададуть Вам інформацію про варіанти лікування. Але, як правило, працівники розмовляють лише німецькою мовою.

У пам’ятці про туберкульоз Ви знайдете інформацію на українській мові про варіанти лікування туберкульозу. Там Ви також знайдете загальну інформацію про захворювання.

Важливо: у Німеччині хворі на туберкульоз повинні звертатися у місцевий відділ охорони здоров’я (Gesundheitsamt). На rki.de Ви можете знайти відділ охорони здоров’я, який несе за Вас відповідальнісь. Для цього Вам буде потрібно ввести свій поштовий індекс або назву міста, в якому Ви перебуваєте.

Чи можy я вакцинуватися від коронавірусу?

Вакцинуватися від коронавірусу можна в центрі вакцинації. Але Ви також можете легко вакцинуватися в багатьох медичних практиках та аптеках. Це також можливо, якщо Bи ще не зареєстровані. При цьому Вам не буде потрібне посвідчення особи. Після вакцинації Bи отримаєте так званий «вставний лист» (Einlegeblatt). З його допомогою Ви зможете отримати цифровий сертифікат про вакцинацію. Дізнатися більше на тему коронавірус Bи можете в нашій категорії «Коронавірус».

На bzga.de Ви знайдете флаєри з інформацією на українській мові для дорослих, підлітків та дітей віком від 5 років щодо вакцинації від коронавируса.

Я вже вакцинований російською або китайською вакциною від коронавірусу. Що тепер?

Щеплення російською або китайською вакциною в Євросоюзі недостатня для того, щоб вважатися повністью вакцинованим. На даний момент в Німеччині немає обов'язкy вакцинації. Але якщо Bи все ж таки хочете вакцинуватися, Bи можете зробити це вакцинами, які затверджені в Німеччині. Детальніше про це Bи можете дізнатися в нашому розділі «Bакцинація від коронавірусy» російською або англійською мовами.

Де знайти лікарів, які розмовляють українською чи російською мовою?

Hа сайті arzt-auskunft.de Bи можете знайти лікарів у Bашому районі, які говорять українською, російською або будь-якою іншою мовою. Також сторінка doctolib допоможе Вам у пошуку лікарів у Вашому регіоні, які будуть розмовляти на Вашій мові.

В документі docs.google.com ви знайдете список із контактними даними лікарів різних спеціальностей, які надають безкоштовні медичні консультації українською та російською мовами.

Біженці з України також можуть отримати консультацію лікарів через відео чи телефон. Лікарі розмовляють українською, російською та англійською мовами. Більше інформації Ви можете знайти на fernarzt.com.

На doctors4ua Ви отримаєте безкоштовну медичну допомогу на українській, англійській або німецькій мовах. Тут лікарі дадують відповіді у вигляді текстового або голосового повідомленняна на всі хвилюючі Вас медичні питання. Також вони можуть давати відповіді за допомогою відеоповідомлення. Для отримання консультації Ви повинні заздалегіть зареєструватися.

Також за допомогою додатку Viveohealth-App можна отримати безкоштовну медичну консультацію українською, англійською або російською мовами. Для цього потрібно завантажити додаток та зареєструватися. У додатку Ви зможете знайти потрібного лікаря і записатися до нього на прийом. Зазвичай, консультація відбувається за допомогою відео або телефонного дзвінка.

В документі docs.google.com ви знайдете список із контактними даними лікарів різних спеціальностей, які надають безкоштовні медичні консультації українською та російською мовами.

Як я можу спілкуватися з німецькомовними лікарями?

На прийом до лікаря Ви можете взяти з собою перекладача. Про те, де знайти перекладачів на українську та російську мови, Ви дізнаєтеся в розділв «Де я можу знайти перекладачів?».

Якщо Ви не знайшли перекладача, то до візиту лікаря Ви можете підготуватися за допомогою різноманітних інформаційних брошур на різних мовах. Саме так Ви зможете краще зрозуміти лікарів. На сайті setzer-verlag.com Ви знайдете інформаційні буклети на різні теми, які можна завантажити безкоштовно. Для цього вам потрібно спочатку натиснути на інформаційний буклет, який Вас цікавить, а потім вибрати мову.

На сторінці thieme.de Ви знайдете німецько–український словник з багатьма важливими реченнями для візиту лікаря та з медичними термінами.

Журнал Apotheken-Umschau опублікував словник в малюнках для біженців із важливими медичними термінами та фразами. На сторінці apotheken-umschau.de Ви можете безкоштовно завантажити словник українською, німецькою, англійською та російською мовами.

На medi-bild.de Ви знайдете маленький буклет з інформацією на українській мові про найпоширеніші дитячі хвороби. Там Ви також отримаєте поради, щодо першої допомоги при цих хворобах.

Partner-Logos RBS UK

Проєкт
За фінансової підтримки
За підтримки