Україна

Ukraine
Оновити 27.09.2022

Важлива інформація щодо в'їзду та перебування для українців

Російське вторгнення в Україну змушує багатьох людей тікати з України. Тут Bи знайдете інформацію про ситуацію на кордонах і про в'їзд і подальше перебування в Німеччині для громадян України та людей інших національностей, які проживали в Україні. Українці, які вже перебувають у Німеччині, також знайдуть тут достовірну та актуальну інформацію.

Ми намагаємося відповісти на всі питання. Як тільки у нас з‘являться новини, ми відразу повідомимо вас тут і на Facebook.

Інформація доступна також російською, англійською та німецькою мовами.

Ви шукаєте підтримку по телефону? Тоді зателефонуйте на гарячу лінію Particip.ai. Співробітники гарячої лінії розмовляють українською, російською та англійською мовами. Вони нададуть Вам всю важливу інформацію. Звернутися на гарячу лінію можна з понеділка по п’ятницю з 11.00 до 19.00 години за номером телефону +49 441 9602606. Консультація та дзвінок безкоштовні.

Детальніша інформація

Що мені слід знати?

Чи можу я отримати німецьку СІМ-картку?

Deutsche Telekom і Vodafone надають безкоштовні СІМ-картки для біженців з України. СІМ-картки роздають безпосередньо в потягах до Німеччини. Ви також можете отримати безкоштовну СІМ -картку безпосередньо в магазинах Deutsche Telekom. Для цього необхідно мати при собі дійсний український документ, що посвідчує особу. Більшість СІМ-карт можна використовувати безкоштовно приблизно до 30.06.2022. Вони діють лише на території Німеччини. Інформацію можна знайти німецькою, англійською та українською мовами на сайті telekom.de.

Важливо: в липні 2022 року багато операторів мобільного зв’язку переведуть безкоштовні SIM-карти на звичайний тариф мобільного зв’язку. Перед тим як це відбудеться, ви отримаєте повідомлення про підвищення ціни та перехід на стандартний тариф. З 01.07.2022 року Telefonica Deutschland (o2) знову запровадить стандартні тарифи. Користувачі o2 можуть перейти на тариф «Marke Ortel Mobile». Цей тариф спеціально розроблений для міжнародної цільової групи. Також з 01.07.2022 Congstar  буде розраховуватиме дзвінки, SMS, MMS в Україну та використання Інтернету за стандартними тарифами. Deutsche Telekom не буде змінювати свої тарифи до серпня 2022. Всі користувачі будуть проінформовані про це українською мовою за допомогою SMS та отримають пропозицію перейти на інший тариф. Користувачі Vodafone можуть ще до 14.07.2022 року безкоштовно користуватися своїми SIM-картками. А вже з 15.07.2022 року Ви повинні будете перейти на передплачений тариф. Для цього Вам буде необхідно зареєструвати свою картку. Реєстрацію можна здійснити українською, німецькою, англійською або російською мовами. У флаєрі Vodafone ви знайдете важливу інформацію українською мовою про перехід на новий тариф.

Будь ласка, заздалегідь уточніть у свого мобільного оператора, чи буде він вводити нові ціни та як відбудеться перехід до нових тарифів.

СІМ-картки в Німеччині коштують недорого. Вам також не обов'язково підписувати контракт. Дізнатися більше про мобільний зв'язок Ви можете в нашому розділі «Контракт на мобільний телефон». Важливо: Для активації СІМ-карти Bам потрібен буде документ, який підтверджує Bашу особу. Це може бути, наприклад, Bаш паспорт чи інший документ, що був виданий німецькою владою.

Чи можу я відкрити банківський рахунок в Німеччині?

Ви можете відкрити базовий рахунок в Німеччині. Для цього Вам знадобиться діючий  паспорт. Українська ID-картка дійсна в Німеччині до 23.02.2023 року як заміна паспорта. Тому якщо у Bас немає паспорта, але у Bас є українська ID-картка, то Bам також дозволяється відкрити банківський рахунок.

Якщо Bи мало або взагалі не володієте німецькою або англійською мовами, то рекомендується взяти з собою на візит в банк перекладача. Не підписуйте нічого, що Bи не зрозумієте. Якщо Bи хочете отримати консультацію, Bи можете звернутися до центрів обслуговування споживачів (Verbraucherzentrale). Співробітники проконсультують Bас безкоштовно. Центр обслуговування споживачів у Bашому районі можна знайти на verbraucherzentrale.de. Будь ласка, зверніть увагу: співробітники центрів обслуговування споживача розмовляють німецькою та лише частково іншими мовами.

Ви можете вирішити самі, в якому банкі Bи відкриваєте свій рахунок. Переконайтеся, що Bи можете зняти гроші безкоштовно. І обов'язково порівняйте комісії за управління рахунком. Вони сильно відрізняються від банку до банку.

В Німеччині дуже важливо мати банківський рахунок. Він потрібен, наприклад, для оплати оренди, електроенергії, газу та рахунків. Якщо у Bас є робота, то Bаша заробітня плата буде перерахована на Bаш рахунок. Управління соціального забезпечення також може перерахувати фінансову підтримку безпосередньо на Bаш рахунок. Тоді Bам не доведеться йти в управління соціального забезпечення і забирати там гроші.

Більше інформації на тему "Банківський рахунок" Ви знайдете в нашому розділі "Банківський рахунок".

Де я можу обміняти свої українські гроші?

З 24.05.2022 року в деяких німецьких банках Ви можете обміняти привезені з собою гривні на євро. Ви можете обміняти до 10.000 гривень. Приймаються банкноти номіналом в 100, 200, 500 та 1000 гривень. Комісія за обмін не стягується. Ця пропозиція зараз обмежена на 3 місяці, тобто до 24.08.2022 року.

Зверніть увагу:Зверніть увагу: З 1 квітня 2022 року в Польщі можна обміняти гривню на злотий. Усім українським біженцям дозволено обміняти максимально 10.000 гривень на людину. Таку можливість дає, наприклад, польський PKO Bank.

Національний банк України рекомендує не брати гривню готівкою, а вносити її на рахунок, а потім знімати за кордоном у місцевій валюті або оплачувати закордоном карткою.

Чи можу я переказати гроші з Німеччини в Україну?

Ви можете переказати гроші з Німеччини в Україну. Це можна зробити міжнародним переказом в банку (Auslandsüberweisung) або грошовим переказом через відповідного провайдера.

Для іноземного переказу в банку потрібно заповнити спеціальну форму і зазвичай платити комісії. Це може становити до десяти відсотків від суми, яку Bи хочете перерахувати. Дізнайтеся заздалегідь про суму зборів.

Часто спеціальні постачальники грошових переказів (наприклад, Western Union, Moneygram, Wise) є дешевшою і швидшою альтернативою. Ви платите певну суму в євро і одержувачі в Україні можуть забрати гроші незабаром після цього. Як правило, Bи тут не платите ніяких зборів. Порівняйте різнi пропозиції з точки зору можливих комісій та запропонованого обмінного курсу.

Важливо: Заздалегідь дізнайтеся про ситуацію на місці. Через війну може статися так, що банки або постачальники грошових переказів не можуть нормально працювати і переказ Bаших грошей затримується або не буде виплачено в потрібній сумі.

Чи існують знижки на поїздки в автобусі, S-Bahn, U-Bahn і трамваї?

З 31.05.2022 року біженці з України більше не можуть безкоштовно користуватися автобусами та потягами. Для користування автобусами та поїздами потрібен дійсний квиток. Український паспорт або українське посвідчення особи більше не дійсні як квиток.

Якщо Ви отримуєте підтримку від держави (наприклад, допомогу по безробіттю II або базове забезпечення у старості - Grundsicherung im Alter), то у своєму центрі зайнятості (Jobcenter) або у відділі соціального забезпечення (Sozialamt) Ви можете подати заяву на отримання так званого «соціального квитка» (Sozialticket).

Для подання заяви на отримання соціального квитка Вам знадобиться поточне рішення центру зайнятості чи відділу соціального забезпечення про надання державної допомоги, посвідчення особи та фотографія на паспорт. Після успішного подання заяви Ви отримаєте підтвердження від центру зайнятості або служби соціального захисту про те, що Ви маєте право на соціальний квиток. З цим підтвердженням Ви зможете купити його в квитковому автоматі або в касах. Ви можете придбати разовий, денний або місячний квиток.

Зверніть увагу: При кожній поїздці Ви повинні мати з собою дозвіл на придбання соціального квитка та сам квиток. У разі контролю Ви маєте показати їх.

Ціни на соціальний квиток залежать від міста, в якому Ви проживаєте. У Берліні, наприклад, місячний квиток “Berlin-Ticket S” коштує 27,50 євро. У Ганновері ви платите 39,40 євро за місячний квиток «Monatskarte S», а в Мюнхені ви платите 26,90 євро за місячний квиток «IsarCard S». У Гамбурзі ви можете отримати «соціальну скидку» розміром у 23 євро, на купівлю квитка на місяць.

Зверніть увагу: Вартість квитків також залежить від того, у скільки тарифних-зон міста Ви хочете їздити.

Ви не можете передавати соціальний квиток іншим людям. Однак у деяких містах Ви маєте змогу безкоштовно взяти з собою другу людину. Будь ласка, уточніть заздалегідь, чи існує така можливість у Вашому місті.

Важливо: Під час поїздок у громадському транспорті необхідно носити «медичну маску». Медичні маски - це так звані «хірургічні маски» та «FFP2-маски».

Чи можу я водити машину в Німеччині з українським водійським посвідченням?

Маючи дійсні українські водійські права, Bи можете водити машину в Німеччині протягом перших 6 місяців після вашого прибуття.

18.07.2022 року Європейський Союз вирішив, що з 27.07.2022 українські водійські права будуть загальновизнаними в Німеччині та в усьому ЄС. Українці, які отримали тимчасовий захист (vorübergehender Schutz) в Німеччині, можуть користуватися своїм українським водійським посвідченням і не повинні обмінювати його на водійські права ЄС. Це положення також поширюється на громадян інших країн i осіб без громадянства, які були визнані біженцями в Україні або мали інший статус міжнародного або національного захисту. Це  правило діє також тоді, коли Ви перебуваєте більше ніж 6 місяців у Німеччині. Воно буде діяти до тих пір, поки ви маєте тимчасовий захист у Німеччині. Водночас Вам не потрібно здавати теоретичний чи практичний іспит з водіння. Також наразі вам не потрібен переклад ваших водійських прав.

Це ухвалення діє до 24.02.2023 року. Якщо ЄС не вирішить інакше, воно буде автоматично продовжено на шість місяців. Автоматичне продовження можливе до 24.02.2024 року. Якщо до цього часу ситуація в Україні не зміниться, то дію постанови можуть продовжити ще на рік (тобто до 24.02.2025 року).

Детальнішу інформацію Ви отримаєте на сторінці eur-lex.europa.eu.

На сторінці bmvi.de Ви знайдете пам’ятку на російській мові з важливаю інформацією для всіх водіїв, які і далі хочуть їздити на автомобілі в Німеччині.

Важливо: Водіння авто без прав –  це порушення закону в Німеччині.

На crash-kid.de зібрана інформація на російській мові про те, як отримати водійські права на території Німеччини.

Детальніше про це Bи можете дізнатися в нашому розділі «Водійські права».

Хто видасть мені нові водійські права, якщо я загубив(-ла) водійські права або їх вкрали?

Якщо Ви втратили українське посвідчення водія або його вкрали, то влада Німеччини може видати вам нове посвідчення водія. Для цього українські органи влади повинні спочатку підтвердити, що в Україні Ви маєте дійсне водійське посвідчення. Німецькі органи перевірять цю інформацію за допомогою записів в національному електронному реєстрі водійських прав України. Перед видачею нового водійського посвідчення органи влади можуть призначити Вам, пройти медичний огляд. Під час медичного огляду Ви повинні продемонструвати, що  знаходитеся в гарному фізичному та психічному стані та можете керувати автомобілем чи іншим транспортним засобом. Огляд проводять лікарі. Вид медогляду напряму залежить від класу автомобіля, яким ви керуєте. Зазвичай перевіряють зір і слух. Всі наступні обстеження визначаються індивідуально. Наприклад, якщо Ваша фізична дієздатність обмежена, то можуть бути назначені додаткові медичні перевірки.

Важливо: видане нове посвідчення водія буде дійсним лише протягом терміну дії вашого тимчасового захисту.

Чи можу я їздити на своєму українському автомобілі в Німеччині?

Важливо: з 1 червня 2022 року кожен автомобіль, який має з українську реєстрацією і який бере участь в  дорожньому русі в Німеччині, повинен мати автоциклівку (Kfz-Haftpflichtversicherung).

Для вашого автомобіля, зареєстрованого в Україні, потрібна так звана „Grüne Karte“ («Зелена карта») - Міжнародна карта страхування автотранспорту або поліс прикордонного страхування (Grenzversicherung). Ви можете отримати «Зелену карту» у свого українського страховика. Її можна часто можна отримати в цифровому форматі. Коли Ви керуєте своїм автомобілем, то Ви завжди повинні мати з собою страхування. У разі перевірки Вам буде необхідно показати «зелену карту».

Більше інформації про те, як отримати «Зелену карту», ​​можна знайти на сайті mtsbu.ua українською мовою.

Поліс прикордонного страхування можна придбати як у Німеччині, так і на зовнішньому кордоні ЄС. З ним Ви можете подорожувати по всьому ЄС і в країни, які зазначені в ньому. На dieversicherer.de Ви знайдете список страхових компаній, в якмх можна придбати поліс прикордонного страхування.

Ви не маєте права їздити на своєму автомобіль в Німеччині без відповідного страхування.

Чи повинен мій автомобіль мати німецьку реєстрацію?

Так, автомобіль необхідно зареєструвати в Німеччині не пізніше ніж через рік після Вашого в’їзду в Німеччину. Для затвердження необхідно подати заяву до органу державної реєстрації (Zulassungsbehörde). Відповідальний за Вас орган, Ви можете знайти на сторінці zulassungsstelle.de. Тут Вам буде необхідно ввести своє місто чи округ, до якого належить Ваше місто. Для отримання реєстрації вам необхідно мати підтвердження автоциклівки (KfZ-Haftpflichtversicherung) та посвідчення особи чи паспорт. При реєстрації Вашого авто буде перевірено, чи є у нього якісь технічні проблем.

Зверніть увагу: за реєстраціє необхідно буде заплатити гроші. Додаткову інформацію про це Ви можете отримати у відповідального за вас органі державної реєстрації.

Важливо: водіння авто, яке не не зареєстровано в Німеччині, є адміністративним правопорушенням. За це можна отримати штраф.

Де я можу знайти останні новини з Німеччини українською мовою?

На wdr.de Bи знайдете подкаст від Cosmo з найсвіжішими новинами українською мовою. На ard.de Bи знайдете багато новин українською та російською мовами. Deutsche Welle щодня показує новини на українській мові.

Tagesschau транслює новини з українськими та російськими субтитрами.

З понеділка по п’ятницю у 10-хвилинній програмі на Ukraine-Update розповідають німецькою та українською мовами про війну в Україні.

На сайті Mitteldeutscher Rundfunk (MDR) щодня можна знайти останні новини українською мовою. У аудіо зарисах на сторінці MDR Ви знайдете щоденні новини українською мовою. Подкаст триває від 5-ти до 10-ти хвилин.

Де я можу знайти ветеринара?

В документі Tierärzte for Ukranians зібрані адреси та імена ветеринарів на українській, німецькій та російській мовах, які можуть безкоштовно полікувати Ваших домашніх тварин з України. Деякі з них пропонують, навіть, безкоштовне щеплення від  сказу.

На сторінці pet-info-ukraine.de Ви знайдете допомогу у пошуку житла для себе та Ваших домашніх улюбленців в Німеччині. Ви там також знайдете ветеринарів, які безкоштовно лікують тварин з України.

Детальну інформацію про домашніх тварин в Німеччині Ви знайдете в розділі «Домашні тварини».

Як я можу знайти свого зниклого домашнього улюбленця?

Якщо Ваш улюбленець втік, то спочатку зателефонуйте до місцевих притулків для тварин. Можливо, його хтось знайшов і відніс туди. На сторінці товариства захисту тварин - tierschutzbund.de Ви знайдете притулок для тварин, який знаходиться біля Вас. Виберіть в пошуковій системі сайта свою федеральну землю. Після цього Ви отримаєте адреси та контактні дані всіх притулків для тварин у вашому регіоні.

Крім цього Ви також можете зробити об'яви з фотографією свого домашнього улюбленця та розвісити їх у своєму районі або почати пошукову кампанію в соціальних мережах.

Щоб в майбутньому полегшити пошук свого домашнього улюбленця, Ви можете імплантувати йому мікрочіп у ветеринара. Під час процедури чіпування Вашій тварині вводиться під шкіру мікрочіп, який має індивідуального номер. За допомогою цього номеру Ви можете безкоштовно зареєструвати свого улюбленця на сайтах findefix.com або tasso.net. Якщо хтось знайде Вашу тваринку і віднесе її до ветеринарної клініки чи притулку для тварин, то лікар або співробітники притулку для тварин зможуть прочитати номер чіпу і зв’язатися з Вами.

На сторінці Findefix Ви також можете зробити плакат, який допоможе Вам у пошуку зниклого улюбленця.

Детальнішу інформацію про пошук тварин на українській, німецькій та англійській мовах Ви знайдете на сторінці findefix.com. Крім того, Findefix створив гарячу лінію для біженців з України. Зв’язатися зі співробітниками гарячої лінії можна за цим номером телефону: 0228 6049635. Її співробітники розмовляють німецькою, англійською та російською мовами. Вони доступні цілодобово. Сама допомога надається безкоштовно, але Вам необхідно буде сплатити за дзвінок.

Partner-Logos RBS UK

Проєкт
За фінансової підтримки
За підтримки