Україна

Ukraine
Оновити 27.09.2022

Важлива інформація щодо в'їзду та перебування для українців

Російське вторгнення в Україну змушує багатьох людей тікати з України. Тут Bи знайдете інформацію про ситуацію на кордонах і про в'їзд і подальше перебування в Німеччині для громадян України та людей інших національностей, які проживали в Україні. Українці, які вже перебувають у Німеччині, також знайдуть тут достовірну та актуальну інформацію.

Ми намагаємося відповісти на всі питання. Як тільки у нас з‘являться новини, ми відразу повідомимо вас тут і на Facebook.

Інформація доступна також російською, англійською та німецькою мовами.

Ви шукаєте підтримку по телефону? Тоді зателефонуйте на гарячу лінію Particip.ai. Співробітники гарячої лінії розмовляють українською, російською та англійською мовами. Вони нададуть Вам всю важливу інформацію. Звернутися на гарячу лінію можна з понеділка по п’ятницю з 11.00 до 19.00 години за номером телефону +49 441 9602606. Консультація та дзвінок безкоштовні.

Детальніша інформація

У важкі часи дуже важливо турбуватися не тільки про своє фізичне здоров'я, але й також про своє психічне здоров'я. Якщо Ваш психічний стан у добрій формі, це добре не лише для Вас, а й для людей, яким Ви допомагаєте - для людей, які Вас оточують в Німеччині та вдома - в Україні.

Що мені слід знати?

Я почуваюся як сама не своя. Це нормально?

Так, це цілком нормально. Ви переживаєте стрес, тривогу, страх за своїх рідних, які залишилися в Україні.  Ви подолали складний шлях, щоб приїхати в Німеччину і спершу почуваєтеся, напевне, розгублено та відчуваєте виснаження.

У п’ятихвилинному відео "Психосоціальна допомога для дорослих біженців» Ви знайдете корисні поради. Ви дізнаєтеся, що може допомогти Вам у теперішній ситуації, аби залишатися врівноваженим та активним. Відео від Refugio München доступне українською та німецькою мовами.

На bdp-verband.de розміщені короткі вправи для релаксації. Хід вправ описаний на німецікій мові.

На YouTube-каналі DisasterReady Ви можете знайти численні відео про те, як справлятися зі стресовими ситуаціями. З цих відео ви дізнаєтесь, наприклад, що ви можете зробити, якщо відчуваєте почуття горя або втрати. Усі відео доступні українською, польською, англійською та російською мовами.

Refugee-trauma.help інформує біженців 7 мовами (також на українській, німецькій та англійській) про те, як подолати травму. На сайті Ви дізнаєтеся, що таке травма і як організм реагує на неї. Сайт також містить поради та спеціальні вправи для лікування травм.

Де знайти психологічну підтримку?

На сторінці ipso-care Bи можете отримати онлайн-консультацію від досвідчених консультантів, анонімно і безкоштовно. Співробітники цієї організіції також говорять українською та російською мовами. У спільних розмовах з консультантами ви зможете краще зрозуміти свою ситуацію та знайти рішення для Ваших проблем.

На сайті medflex.de Bи також знайдете пропозиції безкоштовних телефонних консультацій з лікарями та психологами українською мовою.

На інтернет-строрінці організації „Psychologists of the World for Ukraine“ Ви можете записатися на українській, англійській або російській мові на безкоштовну консультацію до психологів та психотерапевтів. Під час реєстрації ви повинні вказати, в якій країні ви зараз перебуваєте, якою мовою володієте та чи хочете ви поспілкуватися з психологінею чи психологом. Ви також маєте коротко описати свою проблему та вказати, який канал (наприклад, Skype, WhatsApp, Zoom) Ви хочете використовувати для спілкування.

В психосоціальних центрах для біженців і жертв тортур Ви також можете отримати психологічну допомогу. На інтернет-сторінці загальнонаціональної робочої групи психосоціальних центрів для біженців і жертв катувань (Bundesweiten Arbeitsgemeinschaft der psychosozialen Zentren für Flüchtlinge und Folteropfer) иВ знайдете адреси, номери телефонів та електронні адреси контактних осіб у психосоціальних центрах. Сторінка доступна на німецькій та англійській мовах. Ви маєте уточнити безпосередньо в центрах, якою мовою надається психологічна допомога і чи є вільні місця.

У mindly ви можете отримати безкоштовну психологічну консультацію в режимі онлайн. Для цього вам необхідно зареєструватися, вибрати бажаного терапевта, час і дату консультації. Сайт доступний українською та англійською мовами. Сама консультація відбувається українською мовою.

На сайті krisenchat.de  Ви можете отримати психологічну підтримку на українській або російській мовах. Зв'язатися зі співробітниками  та отримати консультацію можна, просто відправивши SMS або WhatsApp. Співробітники розмовляють українською та російською мовами.

На Pinga.app Ви також знайдете безкоштовні психологічні консультації. Для отримання допомоги необхідно зареєструватися. Після реєстрації ви будете закріплені за певним психологом. Після цього Ви можете відправити свої запитання психологу. На Ваші запитання психологи відповідатимуть з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 години. Спілкування буде відбуватися українською мовою. Реєстрація та консультації безкоштовні.

Безкоштовні психологічні консультації Ви також знайдете на сторінці psyhelpworld.com. Для цього Вам необхідно заповнити та надіслати анкету, яку Ви знайдете на docs.google.com. В анкеті Вам потрібно вказати свої особисті дані, адресу електронної пошти, номер мобільного телефону та країну, в якій Ви зараз перебуваєте. Ви також маєте вибрати час, коли Вам буде зручно отримати консультацію та обрати канал, за допомогою якого Ви хочете її отримати (наприклад, через Skype, Zoom або WhatsApp). В анкеті також необхідно буде позначити, якою мовою Ви володієте та скільки людей будуть спілкуватися з психологом. Ви також повинні коротко описати свою життєву ситуацію. Зверніть увагу: психологи не пропонують довгострокових терапевтичних порад.

Також на інтернет-сторінці albatros-direkt.de можна отримати безкоштовну психологічну консультацію. Для цього на сторінці вам потрібно обрати психологів, які розмовляють вашою мовою. Якщо ви натиснете на кнопку "Записатися на прийом", з'явиться огляд з доступним часом консультацій. Далі необхідно заповнити анкету. Вам необхідно ввести свої персональні дані та адресу електронної пошти. Для проведення консультації вам знадобиться камера.

З 22.10.2022 року Університетська лікарня Ульмського університету буде проводити онлайн-консультацій для дітей та сімей біженців з України. Консультації відбуватимуться щочетверга з 16:00 до 18:00 години на платформі Zoom. Спочатку експерти поділяться загальною інформацією. Після цього всі учасники зможуть поставити свої запитання. Актуальні дати будуть опубліковані на сайті uniklinik-ulm.de. Якщо у Вас виникли запитання щодо цієї програми, ви можете надіслати листа на електронну адресу: etap.kjp@uniklinik-ulm.de.

Також на сторінці jameda у розділі «Психотерапевт і психіатр» ви можете шукати психотерапевтів у вашому регіоні та на вашій мові. Вони нададуть вам безкоштовні консультації.

На tellme.com.ua ви отримаєте безкоштовну психологічну консультацію українською або російською мовами. Щоб отримати підтримку, Вам необхідно зареєструватися та надати свою контактну інформацію. Після реєстрації Ви отримаєте SMS із проханням підтвердити дату та час для проведення психологічної консультації. Зазвичай консультація триває до години.

На сторінці bapk.de ви знайдете перелік сайтів, на яких можна отримати отримати психологічну допомогу. Сайт доступний українською, німецькою та російською мовами.

Для людей, які проживають в Берліні, існують наступні пропозиції:

  • В Берліні також існує понад 500 медичних практик, які наразі пропонують безкоштовну медичну та психологічну допомогу біженцям з України. Ви знайдете їх на сайті kvberlin.de. На самому сайті Bи також зможете дізнатися, якими мовами володіють лікарі.
  • Zentrum Überleben“ пропонує в Берліні консультаційні години для біженців з України. Ви можете зателефонувати за номером 030-30-303906512 по понеділках з 13.30 до 15.00 і з вівторка по п'ятницю з 11.00 до 12.30. Працівники розмовляють німецькою та англійською мовами. Ви також можете написати електронного листа нa bns@ueberleben.org . Центр „Zentrum Überleben“ пропонує професійну допомогу травмованим людям, жертвам катувань і насильства і людям з психічними захворюваннями.Спостереження, терапія та медична допомога можуть бути як амбулаторними, так і стаціонарними в одній з лікарень міста. Співробітники цієї організвції розмовляють на багатьох мовах. Якщо є потреба, то вони запрошують перекладачів.
Я хочу допомогти комусь іншому, у кого не все добре. На що мені слід звернути увагу?

На сторінці mhfa-ersthelfer.de Ви знайдете  на українській, німецькій, англійській та російській мовах 20 порад для людей, які дбають про біженців. Навіть якщо Ви самі біженець, то ця інформація зможе допомогти вам у спілкуванні з іншими людьми.

На  mhfa-ersthelfer.de Ви також знайдете поради на німецькій мові про подолання травмавматичного досвіду, депресії та думок про суїцид.

Ha IОМ Bи знайдете флаєр-посібник з психологічної першої допомоги німецькою, англійською, українською та російською мовами. Крім усього іншого, Bи знайдете важливі поради для правильного поводження з травмованими людьми і поради щодо правильної мови тіла.

Ви також можете брати участь у заходах проекту «Razom – United at Ipso». На ipsocontext.org Ви можете зареєструватися на різноманітні вебінари. Вебінари проходять на різні теми. Деякі з них присвячені темам самодопомоги та подоланню травм та їх наслідків. На вебінар Ви можете зареєструватися на сторінці ipsocontext.org anmelden.

Я стурбована, бо поведінка моєї дитини змінилася. Що я можу зробити?

Refugio München подає у шестихвилинному відео “Психосоціальна підтримка для батьків-біженців: як пережити із дітьми кризові часи” українською та німецькою мовами поради та інформацію про те, як Ви можете підтримати своїх дітей і про те, що зараз потрібно дітям від Вас.

Університетська лікарня Ульма зібрала на німецькій та російській мовах інформацію про те, як діти та підлітки реагують на травматичні ситуації.  В цих брошурах Ви знайдете поради про те, як Ви можете допомогти дітям відповідно до їхнього віку.

Також спеціально для дітей до 6 років є порадник німецькою та російською мовами. У ньому Ви, наприклад,  дізнаєтеся як подарувати дитині відчуття безпеки.

На сайті refugee-trauma.help ви знайдете брошури українською та німецькою мовами про те, як поводитися і розмовляти з дітьми, які змушені були втекти від війни.

Професійна асоціація німецьких психологів (BdP) надає інформацію про те, як впоратися з можливою реакцією вашої дитини на війну. Вся інформація є на українській, німецькій та російській мовах.

У книжці в картинках «Das Kind und seine Befreiung vom Schatten der großen, großen Angst» («Дитина та її звільнення від тіні великого-великого страху») Ви знайдете поради українською та російською мовами про те, як впоратися зі страхами та травмами Вашої дитини. З цієї книжки Ви дізнаєтесь, як Ваша дитина сприймає травматичні події та як Ви можете її підтримати. Книга також містить практичні вправи, які Ваша дитина може виконувати, щоб подолати свій страх.

У брошурі від Unfallversicherung Berlin „Trauma – was tun?“ («Травма – що робити?») Ви знайдете українською та російською мовами інформацію про те, як травма може вплинути на дітей різних вікових груп. Тут Ви дізнаєтесь, що потрібно дитині, щоб пережити травму, і як Ви можете їй допомогти.

Детальнішу інформацію Ви знайдете у нашому розділі «Діти».

Я вже отримую психологічну / психотерапевтичну допомогу і хочу, щоб у Німеччині вона продовжувалася. Куди мені звернутися?

На сайті  psychological-help-ua Bи можете отримати підтримку в пошуку психологічної допомоги. Сайт доступний німецькою та українською мовами. Спочатку буде потрібно заповнити форму. Після цього співробітники допоможуть Bам знайти відповідних фахівців.

Також на сторінці jameda у розділі «Психотерапевт і психіатр» ви можете шукати психотерапевтів у вашому регіоні та на вашій мові. Вони нададуть вам безкоштовні консультації.

На github.com Ви також  знайдете психотерапевтів, які говорять українською та/або російською.

Важливо: Психологічне або психотерапевтичне лікування платне. Якщо у Вас вже є медичне страхування, то Ваша страхова медична команія може покрити витрати на лікування. Детальніше про це можна прочитати в розділі «Медичне страхування».

Мені необхідний рецепт на психотропні засоби, які я вже приймав. До кого я можу звернутися?

Якщо Вам потірбен рецепт на медикаменти, то на Crisis Doctor Ви можете записатися на прийом до лікаря. Лікарі говорять українською, російською, англійською та німецькою мовами. Саме вони і вирішують про  необхідність медикаментів.

На сайті jameda у рубриці “Психотерапевт & психіатр” Ви можете знайти психотерапевтів поблизу місця Вашого проживання. Вони надають безкоштовні консультації українською або російською мовами.

Я просто хочу з кимось поговорити. До кого я можу звернутися?

Ви можете в будь-який час Ви можете зателефонувати на гарячу лінії психологічної допомоги Doweria. Її співробітники розмовляють російською мовою і надають психологічну допомогу цілодобово. Зв'язатися з працівниками можна за номером телефону: +49 30 440 308 454. Консультація надається безкоштовно. За сам дзвінок Вам потрібно буде сплатити за місцевими тарифами. Зазвичай, вони не високі.

Ви також можете зателефонувати на гарячу лінію «Ukraine-Krieg-Hotline» професійної асоціації німецьких психологів (BDP) та поговорити з її працівниками про свої проблеми. Гаряча лінія працює щодня з 16:00 до 20:00. Зв'язатися зі працівниками гарячої лінії можна за номером 0800 777 22 44. Вони розмовляють німецькою мовою. Консультація та дзвінок безкоштовні.

На Тelefonseelsorge.de Ви можете також отримати психологічну допомогу. Зі співробітриками Ви можете зв’язатися за номером 0800 / 111 0 111. Вони розмовляють на німецькій мові. Консультація та дзвінок безкоштовні.

Також на virtualsupporttalks.de Ви можете поспілкуватися про свої турботи. Співробітники уважно вислухають Вас. Вони розмовляють українською, німецькою, англійської та російською мовами. Ви можете написати електронного листа. Співробітники зателефонують Вам впродовж 24 годин. Ця пропозиція безкоштовна.

На  ArrivalAid Ви можете попросити онлайн-підтримку російською або німецькою мовою, щоб краще впоратися з травматичним досвідом у повсякденному житті. Співробітник зв’яжеться з вами безпосередньо.

Partner-Logos RBS UK

Проєкт
За фінансової підтримки
За підтримки