التمييز

التمييز هو استبعاد شخص أو التقليل من قيمته أو مضايقته بسبب خصائص معينة أو بسبب انتماءه إلى مجموعة معينة، يدعى ذلك أيضاً "كراهية مرتبطة بالمجموعة" . على سبيل المثال، كثير من الناس يتعرضون للتمييز بسبب أصلهم، لغتهم، هويتهم الجنسية، دينهم، جسدهم، إعاقتهم، مرضهم المزمن، عمرهم، إلخ. 

يرتكز التمييز على الأحكام المسبقة والنمطية والمفاهيم وأنماط التفكير الخاطئة. كزعم بعض الناس أن الأعراق تحمل قيمة مختلفة، ما يدفعهم لممارسة التمييز العنصري ضد الآخرين. 

ويحدث أيضًا أن يتم التمييز ضد شخص ما بسبب عدة خصائص. وغالبًا ما يتأثر الأشخاص الذين لديهم تاريخ هجرة بالإضافة إلى الأقليات العرقية بالتمييز لخصائص عدة وبجوانب متعددة. وللتمييز أيضاً آثار اجتماعية حيث يمكن أن تؤدي الأحكام المسبقة والمعلومات المضللة والمخاوف الناتجة عنها إلى انقسام عدائي في المجتمع. تنسب المجموعة خصائص سلبية إلى الأشخاص "الآخرين" الذين يتناقضون مع مجموعتهم. يمكن العثور على مزيد من المعلومات عن ذلك في فقرات: "من يتأثر بالتمييز؟" أو "لماذا من المهم محاربة التمييز؟" 

عندما يقوم الأشخاص ووسائل الإعلام والسلطات والسياسيون بالتمييز ضد الآخرين من خلال الكلام والتصريحات، فإن ذلك يدعى "التمييز اللغوي". والذي يؤكد ويعكس التمييز الفعلي، ونقدم بعض الأمثلة على ذلك: 

• العنصرية عبر اللغة: في ألمانيا، على سبيل المثال، عندما تتحدث وسائل الإعلام عن قضية اللجوء وتتحدث عن "أزمة اللاجئين" أو "فيضان اللجوء" أو "اللاجئين الاقتصاديين"، فإنها تخلق بشكل متكرر صورًا للكوارث والمخاطر السلبية التي لا يمكن للمجتمع التعامل معها. بهذه الطريقة، يتم تجريد مجموعة من الأشخاص (طالبي اللجوء) وكل شخص في هذه المجموعة من إنسانيتهم ​​والتمييز العنصري ضدهم. 

• خطاب الكراهية – التمييز على وسائل التواصل الاجتماعي: غالبًا ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالتعليقات التي تحض على الكراهية والمعلومات المضللة. وينطبق الحظر المفروض على التمييز أيضًا على الإنترنت. تعليقات الكراهية يعاقب عليها في كثير من الحالات. على سبيل المثال، تعتبر الإهانات أو التهديدات أو التحريض على الكراهية "ذات صلة بالقانون الجنائي". 

ما الذي يمكن فعله لمواجهة ذلك؟ 

• يمكنك إبلاغ الشرطة في الموقع أو عبر الإنترنت (دون الكشف عن هويتك أيضًا). هام: من الضروري جمع الأدلة! مثلاً عبر لقطات الشاشة. لكن يجب أن يكون عنوان URL أو الوقت أو التاريخ أو اسم المستخدم أو معرف المستخدم مرئيًا. يجب أيضًا فتح الملف الشخصي للجاني لتصوير عنوان URL الكامل. 

• الخطاب المضاد: إن لم يقل أحد أي شيء في مواجهة خطاب الكراهية، ستصبح الكراهية طبيعية مع مرور الوقت. أيضاً يمكن الوصول إلى الأشخاص الذين يقرؤون بصمت بطريقة إيجابية. يعد الرد بروح الدعابة أيضًا خيارًا جيدًا. الفكاهة مفيدة أيضًا لتجنب الانزعاج من التعليقات البغيضة. 
• التجاهل: من أجل حماية نفسك، قد يكون من المنطقي في الحالات الفردية تجاهل خطاب الكراهية. وذلك لتجنب شكل من أشكال العنف الذي يمكن أن يسبب ضررًا جسديًا ونفسيًا للمتضررين. 
• الإبلاغ: يمكن الإبلاغ عن خطاب الكراهية على الشبكات الاجتماعية. يجب على شبكات التواصل الاجتماعي حذف تعليقات الكراهية غير القانونية بشكل واضح خلال 24 ساعة. يمكن للمشرفين أيضًا التحقق من جودة التعليقات وإدارة النقاش. 
•  لغة مناسبة للنوع الاجتماعي: تطورت فكرة اللغة المناسبة للجنسين من أجل احترام الجميع على قدم المساواة. قد أثارت هذه الفكرة جدلاً في ألمانيا، حتى أن بعض الولايات الفيدرالية فرضت الآن قيوداً وحظراً على النوع الاجتماعي؛ على سبيل المثال، لا يجوز استخدام لغة النوع الاجتماعي رسميًا في السلطات والمدارس في بافاريا اعتبارًا من 1 أبريل 2024. ويوجد حظر مماثل في ساكسونيا وساكسونيا أنهالت. 
•  لغة بسيطة وتعدد اللغات: يمكن أيضًا أن يتجلى التمييز في مجال اللغة من خلال الحواجز اللغوية. وهذا هو الحال، على سبيل المثال، عندما لا تكون المعلومات في متناول الجميع في المجتمع. الأشخاص الذين لديهم متطلبات لغوية مختلفة لأسباب مختلفة، غالبًا ما يكونون محرومين من الوصول للمعلومات. يمكن ملاحظة التطورات الإيجابية في هذا المجال عبر مفاهيم "اللغة السهلة"، وعبر استخدام لغة الإشارة أو طريقة برايل. 

عادةً ما يحدث التمييز لاختلافات عرقية، إثنية، أو نوع الجنس، الدين، المعتقد، الاحتياجات الخاصة، العمر، اللغة أو الهوية الجنسية. أو الإعاقة أو السن أو الهوية الجنسية. هذا ما ينص عليه القانون العام للمساواة في المعاملة. يمكنكم إيجاد معلومات أكثر في فصولنا حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة ، حقوق النساء: 

ملاحظة: ما سبق لا يشمل جميع الفئات التي تتعرض للتمييز، بالتأكيد يتأثر العديد من الأشخاص الآخرين أيضاً. تتوفر نظرة أكثر شمولية على موقع الوكالة الفيدرالية لمكافحة التمييز باللغة الألمانية المبسطة ، الإنجليزية والعربية ولغة الإشارة. 

في بعض الحالات، يُسمح بمعاملة مختلفة بناءً على خصائص معينة. هذا على سبيل المثال الحالة التي يعطي فيها القانون الأفضلية لمجموعات معينة من الأشخاص من أجل التعويض عن العيوب: نظرًا لأن المرأة في ألمانيا مظلومة في سوق العمل، فمن الجائز بالتالي لصاحب العمل أن يفضل توظيف النساء. معاملة مختلفة هي على سبيل المثال يُسمح أيضًا إذا كان هناك سبب واقعي لذلك: إذا كانت الطلاقة في اللغة الألمانية ضرورية للوظيفة، فقد يكون اختبار اللغة مطلوبًا.

في بعض الأحيان لا يُعرَف بالضبط ما إذا كان سلوك ما تمييزًا أو لا. في هذه الحالة من المفيد أخذ المشورة، حيث أن الموظفين في مركز الاستشارة يأخذون القضايا على محمل الجد. يمكنهم اخبار الشخص ما إذا كانت تجربته تعتبر أيضًا تمييزًا قانونيًا وما هي الخيارات القانونية المتاحة له للتصرف. ولكن حتى إذا كانت التجربة لا تعتبر تمييزًا قانونيًا، فيمكن لمركز الاستشارة المساعدة. يمكن للموظفين تقديم الدعم للتعامل مع التجربة وتطوير استراتيجيات للمستقبل. يمكن العثور على مراكز الاستشارة في فقرة "أين أجد المساعدة والدعم؟".

تم وضع القانون العام للمساواة في المعاملة (AGG)منذ عام 2006. وهو القانون الأكثر أهمية في ألمانيا عند الحاجة للدفاع عن النفس ضد التمييز في العمل على سبيل المثال: لمن يريد الدفاع عن نفسه في المعاملات والعقود، حيث يحمي من التمييز على أساس الأصل أو الجنس أو الدين أو السن أو الهوية الجنسية أو الإعاقة من قبل أصحاب العمل أو أصحاب العقارات، وما إلى ذلك. ويمكن أن يحكم عليهم بدفع بدل أو تعويضات في المحكمة. لكن هناك قوانين أخرى تحظر التمييز. على سبيل المثال القانون الأساسي. تنص المادة الأولى من القانون الأساسي الألماني على أن كرامة الإنسان مصانة، وهذا يعني أن كل شخص له قيمة متساوية. وتنص المادة 3 من القانون الأساسي على أن الناس سواسية أمام القانون. بغض النظر عن المكان الذي ينتمون إليه أو الوضع القانوني الذي يتمتعون به في ألمانيا.

في حال التعرض للتمييز، فلديك الحق في الدفاع عن نفسك. يمكن زيارة مراكز الاستشارة للحصول على الدعم. هناك يمكن أيضًا معرفة كيف يمكن اتخاذ إجراءات قانونية ضد التمييز، على سبيل المثال، تقديم شكوى. 

عند الذهاب إلى المحكمة، يجب توفر الأدلة. غالبًا ما تكون أقوال المتهم بالتمييز مختلفة، ثم هناك شهادة ضد الشهادة. عادة ما يدعي الطرف المُتّهَم في المحكمة أنه لم يحدث تمييز. على سبيل المثال، يقول المالك إنه رفض تأجير شقته لأسرة ما ليس بسبب اسمها الأجنبي، ولكن لأن العائلة كانت غير ودية عندما شاهدت الشقة. لذا على المدعي إقناع المحكمة بأنه كان هناك تمييزًا. ومع ذلك، الشهادات كافية لهذا، أي لا حاجة إلى دليل مباشر. يمكن للقرائن أو الأدلة على سبيل المثال أن تكون شهادة شهود أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصيّة أو صور تظهر التمييز.

يمكن أن يساعد ما يسمى بـ "الاختبار" (Testing) : من خلال "الاختبار"، يمكن التحقق من سلوك المتّهَم، في هذه الحالة المالك، مرة أخرى. في حالة البحث عن شقة مثلًا يمكن الاتصال بالمالك من قبل شخصين، واحد يحمل اسم أجنبي وأخر يحمل اسم ألماني. كلاهما لديهما نفس الميزات، عقد العمل ومستوى الراتب وغير ذلك من التفاصيل. الفرق الوحيد بينهما هو أصولهما. إذا تم اخبار الشخص الأجنبي أن الشقة قد تم تأجيرها بالفعل، واخبار الشخص الألماني أنه يمكنه القدوم لمعاينة الشقة، فهذا دليل كاف على التمييز. يرجى ملاحظة ما يلي: لا يُسمح بإجراء الاختبارات إلا عبر الهاتف أو مباشرةً. الاختبارات الكتابية، على سبيل المثال عند التقدم لوظيفة يمكن أن يعاقب عليه بتهمة بتقديم معلومات خاطئة.

هام: في حال القرار باتخاذ إجراء قانوني ضد الشخص أو المنظمة التي تمارس التمييز، فيجب القيام بذلك في غضون شهرين من الحادث كحد أقصى.

يمكن للمرء أيضًا أن يتعرض للتمييز من ضباط الشرطة. مثلًا، الكثير من الناس في ألمانيا تعرضوا لما يسمى التنميط العنصري. إذا تم توقيف شخص أو استجوابه أو تفتيشه أو حتى اعتقاله من قبل الشرطة لمجرد اعتقادهم أنه مشبوه بسبب لون بشرته أو خصائص مشابهة، فهذا "تنميط عنصري". ولكن يمكن أن تحدث أيضًا الإهانات أو سوء المعاملة أو الهجمات التمييزية. يمكن لضباط الشرطة الإبلاغ عن ضحايا تعسف الشرطة أو عنف الشرطة. في حال التعرض للتمييز أو العنف من قبل ضباط الشرطة، يمكن التوجه إلى "حملة ضحايا عنف الشرطة العنصري" (KOP). يمكن العثور على جهات اتصال إضافية في فقرة "أين أجد المساعدة والدعم؟".

ضباط الشرطة ليسوا فوق القانون. ما يجوز وما لا يجوز للشرطة القيام به في قانون العقوبات وقانون الإجراءات الجنائية.

• إذا كان الشخص مشتبهًا، يمكن للشرطة أن تطلب هويته. لكن إذا لم يكن الشخص مشتبهًا به في جريمة معينة أو إذا لم يكن لديهم دليل على مشتبه به آخر معه، فلن يُسمح للشرطة بتفتيشه. إذا قال عنصر الشرطة أنه يريد تفتيش الشخص على أي حال، فيجب على الشخص أن يقول عبارة (أنا غير موافق). إذا لم يقل أي شيء، فهذا يعتبر موافقة. إذا قام عنصر الشرطة بالتفتيش رغم ذلك، فسيكون عرضة للمحاكمة. في هذه الحالة، يمكن الاتصال بمركز استشاري أو محام
• إذا كان الشخص يقود مركبة، فقد تطلب الشرطة هويته ورخصة القيادة ووثيقة تسجيل السيارة. يمكن للشرطة أيضًا أن تطلب منه التوقف والنزول من السيارة. يمكن لضباط الشرطة أيضًا التحقق مما إذا كان لديه مثلث تحذير ومعدات إسعافات أولية. ومع ذلك، لا يجوز لهم تفتيش السيارة أو اختبار قدرات القيادة باختبارات مختلفة (مثل المشي في خط مستقيم) إذا لم يكن هناك دليل واضح على الكحول أو المخدرات. إذا طلبت الشرطة ذلك أو طلبت ذلك على أي حال، فيجب اعلان عدم الموافقة. وبذلك إذا أجبرت الشرطة الشخص على القيام بما هو غير موافق عليه، فهم سيكونون مسؤولون جنائيًا. هام: إذا لم يقل الشخص أي شيء، فسيتم اعتبار الصمت بمثابة موافقة.
• يُسمح للشرطة بإجراء فحص دم أو فحص للبول فقط إذا كان الشخص متهمُا بارتكاب جريمة. كقاعدة عامة، يجب أن تحصل الشرطة على موافقة القاضي على ذلك. لا يجوز للشرطة التصرف دون موافقة القاضي إلا إذا كان من الضروري الرد على الفور (على سبيل المثال، لأنه لن يعد ممكنًا إثبات المخدرات أو الكحول لاحقًا). لكن من المهم أن تكون هناك بالفعل مؤشرات على تعاطي الكحول أو المخدرات. لا يُسمح للشرطة بإجراء هذه الاختبارات بشكل تعسفي. إذا أراد ضابط شرطة إجراء فحص دم أو فحص بول دون سبب واضح، يجب اعلان عدم الموافقة.
• لا يحق للشرطة اصطحاب الشخص إلى مركز الشرطة بدون سبب. إذا طلب ضابط شرطة من شخص الحضور معهم إلى المركز، يمكن رفض منح الموافقة. إذا تم اجبار الشخص على الذهاب على أي حال، فإن الشرطة ستكون عرضة للمحاكمة. في هذه الحالة، يجب الاتصال بمحام.

إذا تم استجواب الشخص من قبل الشرطة، يمكنه رفض الإدلاء بشهادته. وحتى في حال تلقي دعوة خطية من الشرطة، لن يكون الشخص ملزمًا بالذهاب إلى هناك. يجب قبول الدعوات فقط من مكتب المدعي العام أو المحكمة. من الأفضل دائمًا الاتصال بمحامٍ مسبقًا.

يحق للشخص طلب بطاقة هوية ضابط الشرطة وكتابة بياناته. هذا مهم إذا كان يريد لاحقًا تقديم شكوى جنائية. من المفيد أيضًا أن يطلب الشخص من المارة مراقبة الموقف. ليكون لديه شهود لاحقًا.

هام: يجب تقديم شكوى جنائية في غضون ثلاثة أشهر، كحد أقصى، من وقوع الحادث. يمكن القيام بذلك مباشرة في مكتب المدعي العام. لذلك لا يجب الذهاب إلى الشرطة.

تدعم مراكز المشورة لمكافحة التمييز جميع الأشخاص الذين تعرضوا للتمييز ويريدون المشورة.

يمكن البحث عن مركز استشاري لدى جمعية مناهضة التمييز في ألمانيا Antidiskriminierungsverband Deutschland. جمعية مناهضة التمييز هي جمعية لمراكز المشورة المستقلة. لا تقدم الجمعية النصائح بنفسها، ولكن يمكنها إحالة من يحتاج مساعدة إلى مركز استشاري قريب منه.

كذلك يمكن الاتصال بخدمة استشارات الهجرة للبالغين أو خدمة هجرة الشباب. يتحدث الموظفون في كثير م الأحيان العديد من اللغات وسيساعدون في أي مشاكل تتعلق بالحياة في ألمانيا. يمكن العثور على نصائح الهجرة للبالغين على موقع bamf.de أو خدمة هجرة الشباب على موقع: jugendmigrationsdienste.de.

تقدم الوكالة الفيدرالية لمكافحة التمييز استشارات هاتفية عبر الرقم 08005465465. يمكن الوصول الى مركز الاستشارة من الاثنين الى الخميس من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 3 مساءً. يمكن أيضاً الاتصال بالموظفين عبر البريد الإلكتروني على beratung@ads.bund.de يتحدث الموظفون اللغة الألمانية والإنكليزية. الاستشارة مجانية ويمكن أن تكون مجهولة المصدر. يجب دفع رسوم الهاتف العادية للمكالمة. معاودة الاتصال أو المشورة الكتابية باللغة العربية ممكنة أيضاً. الوكالة الفيدرالية لمكافحة التمييز هي سلطة فيدرالية. مهمتها هي الحماية من التمييز. يمكن لمكتب حماية التمييز تقديم المشورة بنفسه أو إحالة أولئك الذين يطلبون المساعدة الى مراكز المشورة في منطقتهم.

ما هي الجهات التي تساعد في الحالات المختلفة للتمييز؟ 

فيما يلي بعض مراكز الاستشارة التي يمكن الاتصال بها بحالات مختلفة 

• تساعد جمعية مناهضة التمييز في العثور على مراكز الاستشارة في جميع أنحاء  
  ألمانيا . 
• تقدم LesMigras المساعدة بلغات مختلفة لتجاوز العقبات والتمييز الذي يواجهه الأشخاص من مجتمع LGBTIQ+؛ كالعنصرية، التمييز على أساس الجنس، التمييز بين الجنسين، رهاب المثلية، التمييز على أساس القدرة، وغيرها من أشكال التمييز (المتعددة). 

• مكتب الدولة للمساواة في المعاملة - ضد التمييز في إدارة الاندماج والعمل والشؤون الاجتماعية بمجلس الشيوخ في برلين. 

• وهناك أيضًا التحالف ضد الإسلام وكراهية المسلمين ، 
• يمكن التواصل مع  (ADAS) للحماية من التمييز في المدارس. 

• شبكة برلين لمكافحة التمييز التابعة لاتحاد برلين-براندنبورغ التركي (TBB)، 

• opferperspektive - للمساعدة بمكافحة التمييز والعنصرية والعنف اليميني. 

• تقدم reachoutberlinالمشورة لضحايا التطرف اليميني والعنصرية ومعاداة السامية، 

• victim-veto مؤسسة تدعم ضحايا العنف غير القانوني الذي تمارسه الشرطة. 

• خط المساعدة في حالات التحرش الجنسي في مكان العمل. 
   

يقدم أخصائيو الاستشارة في مجال مكافحة التمييز معلومات حول كيفية اتخاذ إجراءات ضد التمييز. في بعض الحالات، يمكن للموظفين دعمك في تأكيد حقوقك. على سبيل المثال، من خلال تأمين الأدلة والمعلومات، أو كتابة رسائل الشكوى أو مرافقتك أثناء مناقشات الوساطة. سوف يساعدونك أيضًا إذا كنت تريد اتخاذ إجراء قانوني ضد الشخص أو المنظمة التي تمارس التمييز، على سبيل المثال، إحالتك إلى محامين جيدين . المشورة بشأن مكافحة التمييز مجانية. 

ألمانيا دولة دستورية ديمقراطية حيث تعتبر وظيفة الدولة ضمان معاملة الجميع على قدم المساواة. وهذا ينطبق على المجتمع، وكذلك على مؤسسات الدولة. يجب على الجميع أن يعاملوا بعضهم باحترام متبادل دون أي تحيزات. ولهذا السبب فإن التمييز محظور في ألمانيا. تشير الدراسات إلى أن الأشخاص الذين ينتمون إلى الأقليات هم أكثر عرضة للتعرض للتحيز والتمييز. وهذا غالبًا ما يجعل الوضع المعيشي لهؤلاء الأشخاص أكثر صعوبة. 

من المفيد معرفة: الأقلية مصطلح من السياسة وعلم الاجتماع يشير إلى مجموعة صغيرة من الناس في المجتمع. حيث يعتبر عدد الأفراد في هذه المجموعة أقل من المجموعات الأخرى. هناك مجموعات مختلفة في المجتمع وتشمل الاختلافات الاجتماعية أو السياسية أو الدينية أو العرقية. تقدم الوكالة الفيدرالية للتربية المدنية شرحًا حول هذا المصطلح وغيره من المصطلحات باللغة الألمانية والإنجليزية ولغة الإشارة. 

في بعض الأحيان يكون لدى الناس أحكام مسبقة ومعلومات مضللة ومخاوف تؤدي إلى انقسامات عدائية في المجتمع تتسبب بوصم إلى الأشخاص "الآخرين" بصفات سلبية. تؤثر هذه الظاهرة بشكل خاص على الأقليات الاجتماعية أو الفئات المحرومة. على سبيل المثال، العنصرية ضد المسلمين (رهاب المسلمين)، معاداة السامية (رهاب اليهود)، العنصرية ضد السود، التمييز ضد الأشخاص الملونين، معاداة الغجر وأشكال عدة أخرى. ولا يقتصر العداء تجاه هذه الجماعات على التمييز العلني والهجمات التي تشنها الجماعات اليمينية المتطرفة أو الشعبوية اليمينية، ولكن أيضًا لدى قطاعات كبيرة من السكان. وفقاً للدراسات هناك روابط واضحة بين معاداة المسلمين ومعاداة السامية. يقوم الكثير من الناس في ألمانيا بحملات ضد التمييز. وهناك أيضًا نقاش علمي وسياسي لتعزيز التنوع الاجتماعي والمساواة. المعلومات باللغة الألمانية متاحة، على سبيل المثال، في تقرير "فريق الخبراء المستقل المعني برهاب المسلمين" ، أو "الاستراتيجية الوطنية لمكافحة معاداة السامية ومن أجل الحياة اليهودية " أو "الاستراتيجية الوطنية: مكافحة مناهضة الغجر، وضمان المشاركة!" المنشور على موقع وزارة الداخلية الاتحادية. 

عند سماع تعليقات تمييزية من أفراد الأسرة أو المعارف أو الأصدقاء، اجعلهم على علم بأثر تلك التعليقات. يمكن أيضاً تتبع المعلومات المضللة ونظريات المؤامرة واستبدالها بالحقائق. 

عند مواجهة مواقف تمييزية في الحياة اليومية، من المهم دعم الشخص المتضرر وإظهار الشجاعة الأخلاقية. في حالة الطوارئ من المهم الاتصال بالشرطة. إذا كنت أنت من يتعرض للتمييز، فلا تتردد بطلب المساعدة، يمكن التواصل مع مراكز الاستشارة الخاصة بتقديم الدعم.  

عند التعرض لتعليقات الكراهية الشديدة، يمكن في كثير من الأحيان إبلاغ الشرطة واتخاذ إجراءات قانونية ضد الإهانات والتعليقات التي تحض على الكراهية. يجب جمع الأدلة وتقديمها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في فقرة : "خطاب الكراهية - التمييز على وسائل التواصل الاجتماعي". 

يمكن أيضًا اتخاذ إجراءات من خلال دعم الحملات المناهضة للتمييز، أو المبادرات المدنية، أو حضور المظاهرات المناهضة للتمييز. وأخيرا وليس آخرا، فإن الأداة الأكثر أهمية في الديمقراطية المشاركة في العملية الانتخابية. 

من الجيد معرفة: على منصة Correctiv باللغة الألمانية، يمكننا التعرف عبر خريطة تفاعلية على الأنشطة المناهضة للعنصرية في ألمانيا.