Éducation des enfants

Child playing with a parent
Mettre à jour 08.08.2022

Qui pour m'aider ?

Les parents doivent non seulement élever leurs enfants, mais aussi les aider à devenir des adultes épanouis. Bien entendu, le style d'éducation que vous choisissez dépend entièrement de vous. Dans de nombreuses familles, les disputes et les problèmes font partie de la vie quotidienne, non seulement avec les adolescents mais aussi avec les enfants plus jeunes. Il convient de mentionner que dans leur vie quotidienne, à la crèche ou à l'école, les enfants sont très sollicités et sont eux aussi souvent exposés au stress et à la pression.

Votre bébé pleure-t-il toute la nuit ? Votre enfant a-t-il des difficultés à trouver des amis ? Que faire si votre adolescent ne vous écoute plus et rentre à la maison bien trop tard, par exemple ? Votre enfant réagit-il souvent de manière agressive ou se cache-t-il dans sa chambre ? Votre enfant passe-t-il tout son temps libre sur l'ordinateur ou avec le téléphone portable ? Votre enfant a-t-il des problèmes à l'école ? Ou avec la police ? Ne vous inquiétez pas ! Vous n'êtes pas seul avec vos préoccupations et vos responsabilités. En Allemagne, il existe un vaste réseau de centres de conseil et d'organisations spécialement chargés de soutenir les parents dans l'éducation de leurs enfants.

Important : En Allemagne, les enfants ont droit à une éducation sans violence.  Conformément à l'article 1631 du code civil, il est interdit de punir ou de blesser les enfants physiquement ou mentalement, par exemple en les giflant, en les bousculant, en les secouant, en les enfermant, en leur tirant les cheveux, en les frappant, en les blessant, en les battant, en leur donnant des coups de pied, en les humiliant et en les intimidant. Si le Service d’assistance aux jeunes (Jugendamt) apprend qu'un enfant a été maltraité de quelque manière que ce soit par un voisin, une garderie ou une école, il est légalement tenu d'enquêter sur les allégations. Pour en savoir plus sur les responsabilités de ce service, consultez notre chapitre "Service d’assistance aux jeunes".

Où puis-je trouver de l'aide ?

Ligne d'assistance aux parents (Elternhotline)

Vous pouvez bénéficier de conseils anonymes et gratuits grâce à la ligne d'assistance aux parents. Le personnel sera à l'écoute de vos préoccupations et de vos difficultés et tentera de vous aider à trouver une solution. Vous pouvez joindre gratuitement la ligne d'assistance aux parents tous les jours entre 9 heures et 17 heures au 0800 777 18 77 en allemand et en anglais. Vous pouvez également écrire un message à fraguns@elternhotline.de en français, allemand, anglais, arabe, farsi, turc, kurde, bulgare, roumain, russe, serbe, espagnol, polonais ou croate. Le personnel vous répondra dans les 24 heures.

Aide précoce (Frühe Hilfen)

Avec l'aide dite Aide précoce ou "Frühe Hilfen", les jeunes parents peuvent bénéficier gratuitement de conseils et d'un soutien. L'aide précoce est disponible pour les parents ou les parents isolés, de la grossesse jusqu'à ce que l'enfant ait trois ans. Si vous vous sentez dépassé par la vie quotidienne ou si vous souhaitez obtenir des conseils sur l'éducation des enfants, vous pouvez vous adresser à un centre de conseil "Frühe Hilfen" situé à proximité de chez vous. Ces centres proposent différents types de soutien : Une sage-femme ou une aide familiale peut vous donner des conseils sur place, c'est-à-dire à votre domicile, ou vous pouvez vous rendre dans un service de conseil familial ou à une réunion de parents avec d'autres parents. Tous ces services sont gratuits.

Vous pouvez en savoir plus sur les possibilités d'aide disponibles dans un centre de conseil proche de chez vous. Sur elternsein.info, vous pouvez rechercher un centre de conseil spécialisé "Frühe Hilfen" à proximité.

Important : Certains bébés pleurent beaucoup. Souvent, les parents de ces bébés qui pleurent ne savent pas pourquoi leur bébé n'arrête pas de pleurer. Si vous êtes l'un de ces parents, contactez une "équipe ambulante" appelée "Schreiambulanz" qui vous aidera à faire face aux pleurs de votre nourrisson. Sur le site web du Centre national d'aide précoce (Frühe Hilfen), vous pouvez rechercher une "Schreiambulanz" à proximité.

Centres de conseil aux familles et aux parents

Les centres de conseil aux familles et aux parents soutiennent les parents d'enfants de tous âges. Si vous ne savez pas quoi faire ou si vous avez besoin d'aide pour élever votre enfant, vous pouvez toujours contacter leur personnel. Ils sont à l'écoute de vos soucis et de vos problèmes et tentent de vous aider à trouver une solution. Sur bke.de, vous pouvez rechercher un centre de conseil aux familles et aux parents qui offre un soutien dans votre langue à proximité. Ce service est gratuit.

Cours pour les parents réfugiés

Il existe également des cours appelés “Elternkurse“ destinés aux parents réfugiés ayant des enfants âgés de cinq ans ou moins. Vous y apprendrez à gérer le stress et obtiendrez des conseils sur la manière d'élever et d'entretenir les enfants. Vous pouvez également échanger des idées avec d'autres parents. Les cours sont proposés en arabe, en farsi, en kurde (kurmanji), en russe et en anglais. Ils ont lieu à Berlin, Bonn, Cottbus, Fürstenwalde, Erfurt, Leipzig, Mannheim, Peine et Potsdam. Les cours sont gratuits et votre enfant sera pris en charge par le personnel pendant que vous suivez le cours. Sur rescue.org, vous aurez plus de détails sur ces cours.

Rencontres de parents (Elterntreffs)

Dans presque toutes les grandes communautés, il existe des "rencontres de parents" (Eltern-Treffs) ou des "groupes de mères/pères/enfant". Vous pouvez y rencontrer d'autres parents et leur parler de vos préoccupations et de leur expérience. En plus, les enfants peuvent jouer ensemble et se faire des amis. Pour trouver une "rencontre de parents" dans votre zone, vous pouvez vous adresser à votre centre communautaire/culturel local ou à un centre de conseil aux familles et aux parents situé à proximité. Sur bke.de, vous trouverez un centre de conseil aux familles et aux parents qui offre un soutien dans votre langue et dans votre zone. Vous pouvez également vous adresser à la ligne d'assistance téléphonique pour les parents.

Services de protection de l'enfance et de la jeunesse

Le service de protection de l'enfance et de la jeunesse est chargé de permettre aux parents de résoudre les conflits au sein de la famille sans violence. Il existe différents types d'aide, selon le type et la gravité du problème en question. Vous pouvez par exemple participer à un cours sur l'art d'être parent ou obtenir l'aide de conseillers parentaux formés. Une autre option peut consister à faire venir directement chez vous une aide familiale pour vous aider dans certaines tâches. Diverses organisations proposent des services d'aide à l'enfance et à la jeunesse. Pour bénéficier de ces services, vous pouvez contacter le bureau d'aide à la jeunesse qui vous concerne. Sur le site web de familienportal.de, vous pouvez rechercher le bureau d'aide sociale à la jeunesse compétent. Leur service est gratuit et son objectif principal est de résoudre les conflits et les problèmes au sein de la famille afin que les membres puissent vivre ensemble sans tensions et sans violence.

Important

Si vous avez des inquiétudes et des difficultés concernant votre enfant ou si vous vous sentez dépassé, vous pouvez également demander de l'aide auprès de la garderie ou de l'école de votre enfant. Les éducateurs et les enseignants peuvent vous orienter vers des travailleurs sociaux ou des centres de conseil spécialisés dans la garde d'enfants.

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