Экстренный вызов

Какой номер необходимо набрать?

Чрезвычайные ситуации на то и чрезвычайные, что происходят где угодно и когда угодно. Таким терминов называется моменты, когда люди, животные или имущество находятся в опасности. Какой же номер нужно набирать, если произошло чрезвычайное происшествие? Кто поможет? Из этой главы вы узнаете, в какую службу нужно звонить в той или иной ситуации. Как правило, сотрудники экстренных служб говорят по-немецки. Иногда помощь можно попросить на английском или на другом языке, но нет никакой гарантии, что вас поймут. Если вы не владеете немецким языком, попросите помощи у того, кто на нем говорит, и пусть он (или она) позвонит вместо вас.

Сотрудники экстренных служб должны в первую очередь получить следующую информацию:

  • Где произошла чрезвычайная ситуация?
  • Что именно произошло?
  • Сколько пострадавших?
  • Какие именно травмы у пострадавших?
  • Кто звонит?

Кто мне поможет?

Полиция

Служба спасения и пожарная служба

Служба неотложной помощи при отравлении

Дежурная аптека

Медицинская помощь без медицинской страховки (или документов)

Что еще нужно знать и учитывать?

Как я могу помочь?

Должен ли помогать в случае ЧП?

Что будет, если я окажу первую помощь и совершу ошибку?

Что будет, если во время оказания помощи со мной что-то случится?

Как можно подготовиться к ЧП?

Можно ли делать фотографии и видео на месте ЧП?

Важно

Не бойтесь позвонить в экстренную службу, если вы стали свидетелем или сами оказались в чрезвычайной ситуации.