Ведомство по делам молодежи (Jugendamt)

Это отдел администрации города или муниципалитета, который отвечает за детей, подростков и семьи. В некоторых регионах ведомство может иметь другие названия. Например, «отдел по делам молодежи» (Fachbereich Jugend), «отдел по делам семьи» (Fachbereich Familie) или «ведомство по делам детей, молодежи и семьи» (Amt für Kinder, Jugend und Familie).

Ведомство оказывает поддержку родителям, опекунам или другим людям, обладающим родительскими правами, в воспитании детей и уходе за ними. Ведомство предлагает различные виды консультаций и помощи для обладающих родительскими правами, детей и подростков.

Оно также заботится о создании окружающей среды с учетом потребностей семьи, а именно предоставляет бесплатные предложения для детей и подростков: устанавливает игровые площадки, организует мероприятия, раздает билеты.

Еще одной важной задачей ведомства является защита детей и подростков, нуждающихся в помощи. Если ребенок останется без присмотра или подвергается жестокому обращению, ведомство по делам молодежи примет меры и окажет необходимую помощь. В Германии запрещено бить детей или плохо с ними обходиться.

Зачастую ведомство также является опекуном детей и подростков, оставшихся без родителей, или детей и подростков, родители которых в настоящее время не в состоянии о них заботиться.

Ведомство по делам молодежи (Jugendamt) предлагает различные варианты поддержки как для родителей и обладающих родительскими правами, так и для детей и подростков. Например:

• Консультации и помощь для родителей младенцев и маленьких детей. Эта программа называется «Frühe Hilfen» (ранняя помощь).
• Помощь в поиске детского дошкольного учреждения. Подробнее об этом - в нашей главе «Детский сад».
• Помощь подросткам, совершившим правонарушения.
• Поддержка родителей и обладающих родительскими правами, которым необходима помощь с воспитанием детей. Это может быть консультация по вопросам воспитания, курс для родителей или конкретное содействие в повседневной жизни со стороны семейного помощника или помощницы. Эта программа называется «Hilfen zur Erziehung» (помощь в воспитании). Для получения дополнительной информации на немецком, арабском, русском и турецком языках см. сайт drk-wb.de.
• Консультации для родителей, которые находятся на стадии развода.
• Посредничество по вопросам, связанным с опекой над детьми или усыновлением.
• Поддержка незамужних матерей в установлении отцовства и получении алиментов.
• Финансовая помощь родителям, воспитывающим детей в одиночку, партнер или партнерша которых не в состоянии выплачивать алименты. Это называется «Unterhaltsvorschuss». Подробнее об этом - в нашей главе “Алименты на ребенка в Германии”. 

Если вам нужна консультация или помощь, вы можете обратиться напрямую в ведомство по делам молодежи. Адрес и номер телефона учреждения в вашем регионе вы найдете на сайте Familienportal.

Когда ведомству становится известно об оставленном без присмотра или подвергшемся жестокому обращению ребенке, его сотрудник или сотрудница побеседует с семьей и, возможно, с соседями, учителями или воспитателями. Если в ходе этих визитов и разговоров выяснится, что ребенок действительно находится в опасности и нет иного выхода, его заберут из семьи. Это называется взятием под опеку (Inobhutnahme). Для этого, однако, ведомству требуется постановления суда по семейным делам (Familiengericht). В исключительных случаях это судебное решение может быть представлено позднее.

Если ребенка заберут из семьи, сперва он попадает в патронатную семью (Pflegefamilie) или в общежитие, где за ним будут присматривать. Как только ситуация дома улучшится, ребенок сможет вернуться к родителям.

Сотрудники и сотрудницы ведомства хотят вам помочь. Если вам поступит звонок из учреждения и вас спросят, можно ли вас навестить, или если сотрудник или сотрудница уже стоит у вашей двери, не сообщив о своем приходе заранее, впустите его или ее. Не волнуйтесь, если у вас дома беспорядок. Для ведомства главное – это благополучие вашего ребенка.

Изъятие ребенка – это крайняя мера. Сперва ведомство постарается проконсультировать вас и оказать вам поддержку. Не отказывайтесь от этой возможности.

Если вашего ребенка действительно забрали из семьи, то такое решение вынес суд по семейным делам (Familiengericht). В этом случае вам следует проконсультироваться с адвокатом по семейному праву. Такого специалиста или специалистку в вашем регионе вы найдете на сайте anwaltauskunft.de.

Ты можешь лично пойти в ведомство по делам молодежи или поговорить с его сотрудниками и сотрудницами по телефону. Адрес и номер телефона такой организации в своем регионе ты найдешь на сайте Familienportal. Ты также можешь поговорить со своими учителями или другими взрослыми, которым доверяешь. Они помогут тебе и поговорят с ведомством по делам молодежи.

Кроме того, с понедельника по субботу с 14:00 до 20:00 ты можешь позвонить по бесплатному номеру 116111 на телефон доверия «Nummer gegen Kummer» и поговорить с сотрудником на немецком языке. Ты также можешь туда написать. Для этого тебе нужно зарегистрироваться на сайте nummergegenkummer.de.

Каждый человек может обратиться в ведомство по делам молодежи по месту своего жительства. Дети и подростки также могут позвонить или прийти в учреждение и попросить о помощи. Адрес и номер телефона ведомства недалеко от вас вы найдете на сайте Familienportal. Свои подозрения вы также можете выразить анонимно.

Кроме того, вы можете связаться с консультирующими организациями, занимающимися вопросами защиты детей и оказания неотложной помощи детям и подросткам. Ближайшую к вам организацию вы сможете найти на сайтах Fachstelle für Kinderschutz или Kinderschutz-Zentren.