Ведомство по делам молодежи (Jugendamt)

Это отдел администрации города или муниципалитета, который отвечает за детей, подростков и семьи. В некоторых регионах ведомство может иметь другие названия. Например, «отдел по делам молодежи» (Fachbereich Jugend), «отдел по делам семьи» (Fachbereich Familie) или «ведомство по делам детей, молодежи и семьи» (Amt für Kinder, Jugend und Familie).

Ведомство оказывает поддержку родителям, опекунам или другим людям, обладающим родительскими правами, в воспитании детей и уходе за ними. Ведомство предлагает различные виды консультаций и помощи для родителей, детей и подростков.

Оно также заботится о создании окружающей среды с учетом потребностей семьи, а именно предоставляет бесплатные предложения для детей и подростков:  устанавливает игровые площадки, организует мероприятия, раздает билеты.

Еще одной важной задачей ведомства является защита детей и подростков, нуждающихся в помощи. Если ребенок останется без присмотра или подвергается жестокому обращению, ведомство по делам молодежи примет меры и окажет необходимую помощь. В Германии запрещено бить детей или плохо с ними обходиться.

Зачастую ведомство также является опекуном детей и подростков, оставшихся без родителей, или детей и подростков, родители которых в настоящее время не в состоянии о них заботиться.

Ведомство предлагает много вариантов поддержки для родителей, детей и подростков. Например:

• Консультации и помощь для родителей младенцев и маленьких детей. Эта программа называется «Frühe Hilfen» (ранняя помощь).
• Помощь в поиске детского дошкольного учреждения. Для получения дополнительной информации см. главу «Детский сад».
• Помощь подросткам, совершившим правонарушения.
• Поддержка родителей, нуждающихся в помощи в воспитании детей. Это может быть консультация по вопросам воспитания, курс для родителей или конкретное содействие в повседневной жизни со стороны семейного помощника. Эта программа называется «Hilfen zur Erziehung» (помощь в воспитании). Для получения дополнительной информации на немецком, арабском, русском и турецком языках см. сайт drk-wb.de.
• Консультации для родителей, которые находятся на стадии развода.
• Посредничество по вопросам, связанным с опекой над детьми или усыновлением.
• Поддержка незамужних матерей в установлении отцовства и получении алиментов.
• Финансовая помощь родителям-одиночкам, партнер которых не в состоянии выплачивать алименты. Это называется «Unterhaltsvorschuss».

Если вам нужна консультация или помощь, вы можете обратиться напрямую в ведомство по делам молодежи. Адрес и номер телефона такой организации в вашем регионе вы найдете на сайте jugendaemter.com.

Когда ведомству становится известно об оставленном без присмотра или подвергшемся жестокому обращению ребенке, его сотрудник побеседует с семьей и, возможно, с соседями, учителями или воспитателями. Если в ходе этих визитов и разговоров выяснится, что ребенок действительно находится в опасности и нет иного выхода, его заберут из семьи. Это называется взятием под опеку (Inobhutnahme). Для этого, однако, ведомству требуется постановления суда по семейным делам (Familiengericht). В исключительных случаях это судебное решение может быть представлено позднее.

Если ребенка заберут из семьи, сперва он попадает в патронатную семью (Pflegefamilie) или в общежитие, где за ним будут присматривать. Как только ситуация дома улучшится, ребенок сможет вернуться к родителям.

Сотрудники ведомства хотят вам помочь. Если вам поступит оттуда звонок и вас спросят, можно ли вас навестить, или если сотрудник уже стоит у вашей двери и не сообщил о своем приходе заранее, впустите его. Не волнуйтесь, если у вас дома беспорядок. Для ведомства главное – это благополучие вашего ребенка.

Изъятие ребенка – это крайняя мера. Сперва ведомство постарается проконсультировать вас и оказать вам поддержку. Не отказывайтесь от этой возможности.

Если вашего ребенка действительно забрали из семьи, то такое решение вынес суд по семейным делам (Familiengericht). В этом случае вам следует проконсультироваться с адвокатом по семейному праву. Такого специалиста в вашем регионе вы найдете на сайте anwaltauskunft.de.

Ты можешь лично пойти в ведомство по делам молодежи или поговорить с его сотрудниками по телефону. Адрес и номер телефона такой организации в своем регионе ты найдешь на сайте jugendaemter.com. Ты также можешь поговорить со своими учителями или другими взрослыми, которым доверяешь. Они помогут тебе и поговорят с ведомством по делам молодежи.

Кроме того, с понедельника по субботу с 14:00 до 20:00 ты можешь позвонить по бесплатному номеру 116111 на телефон доверия «Nummer gegen Kummer» и поговорить с сотрудником на немецком языке. Ты также можешь туда написать. Для этого тебе нужно зарегистрироваться на сайте nummergegenkummer.de.

Любой желающий может обратиться в ведомство по делам молодежи по месту жительства. Дети и подростки также могут позвонить или пойти туда и попросить о помощи. Адрес и номер телефона такой организации в вашем регионе вы найдете на сайте jugendaemter.com. Свои подозрения вы также можете выразить анонимно.

Кроме того, вы можете позвонить в Берлинскую службу экстренной помощи по вопросам защиты детей (Berliner Notdienst Kinderschutz). Ее сотрудники говорят на арабском, турецком, русском и немецком языках. Звонки принимаются круглосуточно по номеру 030-610066.