Виховання дітей

На «Гарячій лінії для батьків» вас проконсультують безкоштовно й анонімно. Ви можете розповісти працівникам про свої тривоги і труднощі. Вона вислухають вас і разом з вами спробують знайти вихід із ситуації. Поговорити з працівниками гарячої лінії для батьків німецькою чи англійською можна щоденно з 9.00 до 17.00, зателефонувавши за безкоштовним номером 0800 777 18 77. Ви також можете написати повідомлення на електронну пошту fraguns@elternhotline.de російською, німецькою, англійською, арабською, фарсі, французькою, турецькою, курдською, болгарською, румунською, сербською, іспанською, польською чи хорватською. Працівники служби нададуть вам відповідь протягом 24 годин.

У Німеччині є спеціальна програма «Рання допомога» (Frühe Hilfen). В її рамках молоді батьки безкоштовно можуть отримати консультації й підтримку. «Рання допомога» розрахована на сімейні пари і батьків-одинаків у період від вагітності до трирічного віку дитини. Якщо відчуваєте, що не можете впоратися з щоденними завданнями чи потребуєте поради щодо виховання дітей, зверніться до найближчої консультаційної організації програми «Рання допомога». В її рамках можна отримати таку підтримку: фахівець з догляду за немовлятами чи сімейний фахівець може проконсультувати безпосередньо у вас вдома, ви також можете відвідати сімейну консультацію чи зустріч з іншими батьками. Всі види допомоги надаються безкоштовно.

У найближчий консультаційній організації вам пояснять, яку підтримку ви можете отримати. Найближчу організацію програми «Рання допомога» ви знайдете на сайті elternsein.info.

Важливо: Деякі немовлята дуже багато кричать. Батьки таких «крикунів» часто відчувають тривожність і безпорадність, оскільки крики не припиняються, що б вони не робили. Якщо ваша дитина також відповідає такому опису, ви можете звернутися до так званої «амбулаторії крику» («Schreiambulanz»). Це спеціальний заклад, що допомагає крикливим немовлятам. Його можна знайти на сайті Національного центру ранньої допомоги.

Консультації з питань родини й виховання здійснюють підтримку батьків дітей будь-якого віку. Якщо ви опинилися у глухому куті чи потребуєте допомоги у вихованні дитини, то можете у будь-який час звернутися по консультацію. Вас вислухають, а потім разом з вами спробують знайти вихід із ситуації. На сайті bke.de можна пошукати найближчу консультацію з питань родини і виховання вашою рідною мовою. Така допомога надається безкоштовно.

У Німеччині також є спеціальні «курси для батьків» для біженців чи шукачів притулку з дітьми у віці від 0 до 5 років. Тут вас навчать давати раду стресу й нададуть поради щодо виховання дітей. Також ви зможете поспілкуватися з іншими батьками. Курси можна знайти російською, англійською, арабською, фарсі і курдською (курманджі). Вони проходять у Берліні, Бонні, Котбусі, Фюрстенвальді, Ерфурті, Лейпциґу, Мангеймі, Паймі й Потсдамі. Пройти курси можна безкоштовно. Поки ви перебуваєте на заняттях, працівники курсів доглянуть вашу дитину. Більше інформації можна отримати на сайті rescue.org.

Майже в усіх великих муніципалітетах організовують так звані «батьківські зустрічі» або «групи матерів/батьків і дітей». Там ви можете поспілкуватися з іншими батьками й обговорити теми, якими найбільше переймаєтеся. А діти – погратися чи навіть потоваришувати. Дізнатися про місце проведення таких зустрічей можна у районних центрах (Stadtteilzentren), культурних центрах (Kulturzentren) або в консультації з питань родини й виховання. На сайті bke.de можна пошукати найближчу консультацію з питань родини й виховання вашою рідною мовою. Ви також можете звернутися з цим питанням на «Гарячу лінію для батьків».

Допомога дітям і підліткам спрямована на те, щоб показати батькам, як вирішувати конфлікти в родині без затосування насилля. Таку підтримку можна отримати залежно від типу і складності проблеми. Наприклад, ви можете пройти курси для батьків чи звернутися по допомогу до консультанта з питань родини й виховання. Також є можливість запросити до вас додому сімейного помічника. Таку допомогу пропонують різні організації й служби. Щоб скористатися цими пропозиціями, зверніться до відомства у справах молоді, до якого ви відноситеся. Його можна знайти на сайті familienportal.de. Ця послуга є безкоштовною. Така допомога дітям і підліткам покликана вирішити родинні конфлікти й проблеми. Її основна мета – відновити мир і гармонію у родині.

Соціально-педагогічна допомога сім’ям – це безкоштовна пропозиція від відомства у справах молоді (Jugendamt) для батьків та їхніх неповнолітніх дітей. Ця пропозиція спрямована на те, щоб допомогти сім’ям навчитися, самостійно вирішувати проблеми один з одним або з установами влади. В рамках цієї пропозиції сім’ї отримують підтримку від так званих «сімейних помічників» - Familienhelfer. Це спеціалісти, які підготовлені для надання допомоги в складних життєвих ситуаціях. Разом зі всією сім’єю вони складають план, який допоможе вирішити проблеми та підтримують їх в реалізації цього плану. Для цього сім’ї регулярно зустрічаються зі сімейним(-ою) помічником(-цею) та обговорють з ним(нею), які успіхи у кожного із членів сім’ї вже є та в яких життєвих сферах ще існують проблеми. Якщо в сім’ї є проблеми, які сімейні помічники(ці) не можуть самостійно вирішити, то вони шукають інші організації або інших спеціалістів, які надають відповідну допомогу. Це можуть бути, наприклад, лікарі, які проведуть сеанси психотерапії або консультаційний центр, що спеціалізується в певній сфері.Більшість сімейних помічників(-ць) розмовляють німецькою і, можливо, трохи англійською мовами. Якщо ви погано володієте німецькою, перекладачі можуть перекласти для вас. Запитайте у відомстві в справах молоді, чи покриє воно витрати за переклад. Якщо ви погано ладнаєте зі своїм(-єю) сімейним(-ою) помічником(-цею), то ви можете попросити іншого(-у) помімника(-цю).  Для цього вам необхідно буде звернутися до відділу в справах молоді. Зверніть увагу: сімейні помічники(-ці) це не помічники в домогосподарстві. Але вони нададуть вам поради, наприклад, про те, як ви можете поєднати господарство та роботу.

Подати заяву на отримання соціально-педагогічної допомоги сім'ям ви можете у своєму відомстві у справах молоді. На сторінці unterstuetzung-die-ankommt.de ви знайдете відомство у справах молоді, яке відповідає за вас. Перед тим, як заповнювати заяву, проконсультуйтеся у співробітників відомства у справах молоді та дізнатеся в них, чи підходить пропозиція соціально-педагогічної підтримки сім'ей  для рішення проблем у вашій сім’ї. Після консультації співробітники допоможуть вам оформити соціально-педагогічну допомогу для вашої сім’ї. У деяких випадках відділ у справах молоді може самостійно призначити надання сімейної допомоги для сім’ей, в яких існують проблеми. Це трапляється в таких випадках, в яких суд чи відомство у справах молоді побоюються, що дитині погано в сім’ї чи що сім’я водночас має багато проблем, з якими вона не може самостійно впоратися. Зверніть увагу: Призначення сімейної допомоги не має на меті покарати вас. Вона спрямована на те, щоб допомогти вам і вашій родині відновити лад в сім’ї. Якщо вам призначили цю допомогу, спробуйте співпрацювати. Саме ваше співпраця буде свідчити про те, що ви намагаєтеся зробити все можливе, щоб покращити життя вашої дитини та вашої родини. Детальніше про те, які завдання має відомство у справах молоді, ви дізнаєтеся в нашому розділі «Відомство у справах молоді».