Jobcenter (İş Merkezi)

Bürgergeld, Jobcenter'in sağladığı bir temel destektir ve geçiminizi sağlamaya yeterli olacak şekilde planlanmıştır. Geçmişte temel yardımlar "Arbeitslosengeld II" (İşsizlik Yardımı II) olarak adlandırılıyordu ve "Hartz IV" olarak da biliniyordu. Siz ve aileniz için yiyecek, giyecek, hijyen ürünleri, elektrik masrafları, otobüs ve tren biletleri vb. gibi masrafları karşılar. Vatandaşlık parası (Bürgergeld) Ocak 2024'te arttırıldı. Bu, bekar yetişkinlerin aylık 563 avro, evli çiftlerin kişi başına 506 avro ve çocukların yaşlarına bağlı olarak 357 ila 471 avro arasında destek alabileceği anlamına geliyor. Diğer artışlara federal hükümetin web sitesinde ulaşabilirsiniz. Bürgergeld alanlar için Jobcenter kira ve ısınma masraflarını da karşılamaktadır. Ancak ısınma masrafları sadece belirli bir seviyeye kadar karşılanmaktadır. Bununla ilgili daha fazla bilgi için "Dairemin büyüklüğü ve kiramın miktarı ne kadar olmalı?“ başlığı altına bakabilirsiniz.

Kendinizin ve ailenizin geçimini sağlayacak kadar paranız yoksa ve aşağıdaki durumlardan biri sizin için geçerliyse Bürgergeld alabilirsiniz:

• Almanya'da hiç çalışmadıysanız
• Bir yıldan uzun süredir işsizseniz
• Çalışmanıza rağmen kazandığınız para yeterli değilse

Lütfen unutmayın: Eğer birlikte yaşıyorsanız, aile üyelerinizin geliri de bu desteği almanızda rol oynar. Bu konuda daha fazla bilgi için "Ailemin geliri veya mal varlığı da hesaplanır mı? İhtiyaç birliği (Bedarfsgemeinschaft) nedir?" başlığı altına bakabilirsiniz.

Ancak Bürgergeld alabilmek için aşağıdaki şartları da karşılamanız gerekir:

• Almanya'da ikamet ediyorsunuz.
• Sığınma hakkı olan bir kişi, bir mülteci veya geçici koruma hakkına sahip bir kişi olarak kabul ediliyorsunuz veya Alman vatandaşlığınız var. Başka bir AB ülkesinin vatandaşlığına sahipseniz, daha önce Almanya'da çalışmış olmalısınız.
• 15 yaşın üzerindesiniz ve henüz emeklilik yaşınıza gelmediniz. Emeklilik yaşına gelip gelmediğinizi "Almanya'da Emekli Olmak" bölümünden öğrenebilirsiniz.
• İşe uygunsunuz. Bu, genellikle günde en az 3 saat çalışabileceğiniz anlamına gelir.

Önemli: Jobcenter aşağıdaki kişilerden sorumlu değildir:

• Sığınmacılar ve Duldung belgesine sahip insanlar. Bu kişiler, sosyal yardım dairesi tarafından ödenen sığınmacı yardımlarını aldıkları için Bürgergeld alamazlar.
• Öğrenciler. Bir öğrenci olarak kendinizi nasıl finanse edeceğinizi "Öğrenciler için Mali Destek" bölümünden öğrenebilirsiniz.
• Çalışamayacak kadar yaşlı veya hasta olan insanlar. Bu kişilerden sosyal yardım dairesi sorumludur.
• Kalifiye işçi vb. sıfatıyla Almanya'ya vize ile gelenler de Bürgergeld alamazlar.
• Almanya'da 12 aydan fazla çalışmış ve işsizlik sigortası ödemiş ve şu anda işsiz olan kişiler. Bu kişiler, iş bulma kurumlarından mali destek (işsizlik parası I) alırlar.

Çalışabiliyor ancak geçinemeyecek kadar az para kazanıyorsanız ya da hiç işiniz yoksa Bürgergeld almaya uygunsunuz demektir. Ancak buna karar verilirken yalnızca kendi geliriniz veya mal varlığınız değil, aynı zamanda onlarla birlikte yaşıyorsanız belirli aile üyelerinin gelirleri veya mal varlıkları da dikkate alınır. Jobcenter buna Bedarfsgemeinschaft yani "ihtiyaç birliği" der.

Alman devleti, ihtiyaç birliği olan bir topluluğun tüm üyelerinin birbirine baktığını varsayar. Yani, paralarını birbirleriyle paylaşırlar ve içlerininden birinin parası azaldığında birbirleriyle ilgilenirler.

İhtiyaç birliği olan bir topluluk şu şekilde tanımlanır:

• Eşler veya devlet tarafından tanınan partnerler.
• 25 yaşın altındaki çocuklar. Ancak çocuğunuz sizinle birlikte yaşıyor olması, bekar olması ve kendi kendine bakacak kadar parası olmaması gerekir.
• Partnerler. Sadece bir yıldan fazla birlikte yaşadıysanız veya birlikte bir çocuğunuz varsa ve birlikte yaşıyorsanız veya ikinizin de birbirinizin banka hesaplarına erişiminiz varsa veya her ikiniz de çocukları veya diğer akrabalarınızı destekliyorsanız.

Önemli: Ortak bir apartman dairesinde (WG) veya ortak konaklama alanında yaşayan ev ve oda arkadaşları, ihtiyaç birliği olarak sayılmazlar.

Bürgergeld sadece geçim masraflarınızı kendi imkanlarınızla karşılayamadığınız durumlarda ödenir. Gelire ek olarak, bu araçlar aynı zamanda varlıkları da içerir. Varlıklar, diğer şeylerin yanı sıra birikimlerinizi ve size kalan mirasları da içerir. Önceki "İşsizlik Parası II "nin aksine, önce birikimlerinizi veya size kalan bir mirası kullanmanız gerekmez, onları tutabilirsiniz.

Önemli: Bu kural sadece birikimlerinizin belirli bir miktarı için geçerlidir ve sadece Bürgergeld aldığınız ilk yıl için geçerlidir. Bekar kişilerin hesaplarında 40.000 Euro'dan fazla para bulundurmalarına izin verilmez. Ve ihtiyaç topluluğunuzdaki  („Bedarfsgemeinschaft“) herbir aile üyesi için 15.000 Euro'dan fazla bulundurulamaz.

Vatandaşlık geliri alanlar da ek gelire sahip olabilirler. Mali destek hesaplanırken ilk 100 avro dikkate alınmaz. Daha yüksek gelirler, vatandaşın gelirinin miktarı üzerinde bir yüzde etkisine sahiptir.

Aşağıdaki gruplar istisna olarak kabul edilmektedir:

• Öğrenciler, stajyerler ve mesleki eğitim alanlar (Ausbildung). Öğrenciyseniz, eğitim görüyorsanız veya üniversiteye devam ediyorsanız, gelirinize ek olarak ayda 520 €'ya kadar kazanabilirsiniz; vatandaşlık geliriniz etkilenmez.
• Federal Gönüllü Hizmeti, Gönüllü Sosyal Yıl (FSJ) ve tatil işlerinde çalışanlar. Gönüllüler yılda 3000 €'ya kadar harcama ödeneği alabilirler (Haziran 2023 itibariyle).
• Yeni düzenlemelere göre, doğum parası artık gelir olarak sayılmıyor (Haziran 2023 itibariyle).

Mülkiyet, konut mülkiyetini de içerir. Bir eviniz veya daireniz varsa, bu Jobcenter için önemli değildir. Taşınmak zorunda değilsiniz ve Bürgergeld için başvurabilirsiniz. Bir yıl boyunca Bürgergeld aldıktan sonra aşağıdaki kural geçerlidir.

Aşağıda belirtilen sınırlara kadar mülkiyet hesaplamaya alınmayacaktır:

• Bir apartman dairesinde sahibi tarafından kullanılan 130 metrekarelik yaşam alanı
• Bir müstakil evde 140 metrekareye kadar ev sahibi tarafından kullanılan yaşam alan

Apartman dairesinde veya müstakil evde dörtten fazla kişi yaşıyorsa, vatandaşlık gelirine sayılmayan alan artar. Bu, her ilave kişi için 20 metrekareye tekabül eder.

Yaşam alanı daha da yüksekse, bu taşınmanız gerektiği anlamına gelmez. İkamet ettikleri mülk (apartman veya ev) daha büyük yaşam alanlarına sahipse, vatandaşın yardımı hesaplanırken mülkleri dikkate alınabilir. Ancak bunun istisnaları da vardır.

Jobcenter'den aşağıdaki mali destekleri alabilirsiniz:

• Bürgergeld
• Eğitim ve katılım için sağlanan destekler.
• Kira veya ısınma masrafları gibi konut masrafları
• Yabancı diplomalarınızın tercüme ve tasdik ettirilmesi için çıkan masraflar.
• Özel bir durumunuz varsa gerekebilecek para. Buna örnek olarak hamilelik veya ciddi bir hastalık verilebilir.
• Mobilya için para. Jobcenter, ilk daireniz için size mobilya parası veya mobilya kuponu verebilir.
• İşe ilk giriş ödeneği (Einstiegsgeld). İşe başlarsanız veya işsiz kaldıktan sonra serbest meslek sahibi olursanız alacağınız maddi destektir. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi "Almanya’da İş Kurmak ("Gewerbe") ve "Almanya’da Bağımsız Çalışan ("Freiberufler") veya Serbest Meslek Sahibi Olmak“ bölümlerinde bulabilirsiniz.

Jobcenter ayrıca, sağlık sigortası ve bakım sigortası primlerinizi de öder.

Evet. Çalıştığınız işten çok az para kazanıyorsanız, bir işteyken de Bürgergeld‘e hak kazanabilirsiniz. Ancak bu durumda daha az Bürgergeld alırsınız. Maaşınız Bürgergeld‘e dahil edilir ve ne kadar çok kazanırsanız, aldığınız işsizlik parası da o kadar az olur. Önemli: 100 avroluk bir katkı payı hakkı (Freibetrag) vardır. Bu, Bürgergeld azalmadan 100 avro kazanmanıza izin verildiği anlamına gelir.

Çalışan kişilerin çalışmayanlara kıyasla her ay daha fazla paraya sahip olmalarını sağlamak için "Freibeträge" olarak adlandırılan katkı payı hakkı vardır. Brüt geliriniz 100 ila 520 € arasındaysa, bunun yüzde 20'sini kendinize ayırabilirsiniz. Brüt geliriniz 520 ila 1000 € arasındaysa, yüzde 30'unu daha tutabilirsiniz. Brüt geliriniz 1000 ila 1200 € arasındaysa (veya 1500 €, 18 yaşından küçük bir çocuğa bakmanız durumunda), gelirin yüzde 10'unu daha tutabilirsiniz. Bu yüzdelerin hepsi toplanarak ödeneğinizi ya da Freibeträge‘yi oluşturur. Daha sonra, katkı payı hakkı miktarının tamamı net gelirinizden düşülür. Geriye kalan miktar vatandaşlık parasından mahsup edilir.

Katkı payı hakkı (Freibetrag) hakkında başka sorularınız varsa, "Together in Germany" adlı topluluk platformumuzdaki topluluk yöneticilerimize ulaşabilirsiniz.

Önemli: 100 €'ya kadar olan gelirinizi vatandaşlık paranızdan herhangi bir kesinti olmadan tam olarak tutabilirsiniz.

Jobcenter çalışanları kural olarak maalesef sadece Almanca konuşurlar. Bazen İngilizce veya başka diller de konuşurlar ama ne yazık ki bunun bir garantisi yoktur. Henüz çok iyi Almanca konuşamıyorsanız, yanınızda sizin için tercümanlık yapabilecek birini getirmeniz en iyisidir. Size yardım edebilecek kimse yoksa, yaşadığınız yerdeki danışma merkezlerinden veya girişimlerden yardım isteyebilirsiniz. Bu danışma merkezlerine nasıl ulaşacağınızı bilmiyorsanız, "Together in Germany" adlı çok dilli topluluk platformumuza kaydolursanız, size en yakın danışmanlık merkezlerini bulmak için yardımcı olabiliriz.

Bazı Jobcenterlarda ücretsiz bir tercüman telefon hizmeti sunulur. Bu hizmet sayesinde, Jobcenter‘daki görüşmeniz sırasında telefonda bir tercüman olur ve sizin için tercüme yapar. Bu konuda ne yapabileceğinizi öğrenmek için en iyisi doğrudan Jobcenter‘a danışmak olacaktır.

Evet, Jobcenter'dan yardım alabilirsiniz. Geliriniz kendiniz ve ailenizin geçimini karşılamak için yeterli değilse, Jobcenter'dan bir miktar para alabilirsiniz. Bu tutar "Ergänzungsbetrag" (tamamlama meblağı) olarak adlandırılan bir ek ödenektir. Lütfen unutmayın: Öğrenciler ve stajyerler bu ek ödemeyi alamazlar. Öğrenciler BAföG için başvururlar. Ayrıca okulda mesleki eğitim alan kursiyerler de BAföG alabilirler. Bu konuda daha fazla bilgiyi "Okulda Mesleki Eğitim" bölümümüzde bulabilirsiniz. 

Bu ek ödeneğin tam miktarı, sizin ve varsa ailenizin aylık ne kadar parası olduğuna ve sizin ve varsa ailenizin ne kadar paraya ihtiyacı olduğuna bağlıdır.

Ek ödenek için Jobcenter‘a başvurabilirsiniz. Size en yakın Jobcenter'ı "Benden hangi Jobcenter sorumlu?“ bölümünde bulabilirsiniz. Bu ödenek için Bürgergeld için ana başvuru formunu doldurun ve bunu mümkün olan en kısa sürede yapın. Başvurunuzu teslim ettiğiniz günden itibaren bu ödemeyi almaya başlarsınız. Başvuruyu nasıl dolduracağınızı ve hangi diğer formlara ihtiyacınız olduğunu "Bürgergeld için nereye ve nasıl başvurulur?“ bölümünde bulabilirsiniz. "Artan Fiyatlara Karşı Yardım" bölümümüzde daha fazla mali yardım seçeneğine ulaşabilirsiniz.

Sizden sorumlu Jobcenter'ı öğrenmek için jobcenter-ge.de adresine bakabilirsiniz. Sayfaya girdikten sonra yaşadığınız federal eyaleti seçin ve ardından yaşadığınız şehre tıklayın. Bulunduğunuz şehir listede yoksa İş Bulma Kurumunun web sitesinde arama yapabilirsiniz. Bunu yapmak için sayfaya girdikten sonra yaşadığınız şehri veya posta kodunuzu girmeniz yeterli olacaktır.

Bürgergeld için sizden sorumlu Jobcenter'e başvurmalısınız. 

Lütfen Dikkat: Daha önce "Hartz IV" olarak da bilinen "Arbeitslosengeld II" aldıysanız, başka bir şey yapmanız gerekmez. Vatandaşlık geliri, işsizlik parası II'nin yerine geçer. Yeni bir başvuru yapmanız gerekmez. İş bulma merkezindeki irtibat kişiniz sizde kalır. İleri eğitim gibi önlemleriniz her zamanki gibi devam edecektir. İş bulma merkezinden gelen başvurular, bildirimler ve mektuplar adım adım uyarlanacaktır. İlk başta "Arbeitslosengeld II" (işsizlik parası II) terimlerinin hala görünmesi mümkündür. Bunun sizi tedirgin etmesine izin vermeyin: Bildirimler, mektuplar ve formlar yine de geçerlidir ve mümkün olan en kısa sürede vatandaşın gelirine dönüştürülecektir.

Eğer 01 Ocak 2023'ten önce iş merkezinden hiç para almadıysanız, Bürgergeld için başvurmalısınız. Bunu yapmak için bir başvuru formu doldurursunuz. Buna "Hauptantrag" veya "ana başvuru" denir.

Ailenizle birlikte yaşıyorsanız, ihtiyaç birliğiniz var demektir. „Ailemin geliri veya mal varlığı da hesaplanır mı? İhtiyaç birliği (Bedarfsgemeinschaft) nedir?“ başlığı altına bakarak ihtiyaç birliğinize kimlerin dahil olduğunu öğrenebilirsiniz. İhtiyaç birliğindeki her kişi için de bir başvuru formu doldurursunuz. Ancak asıl başvuru sahibi "Bürgergeld için başvurabilir miyim?“ başlığı altındaki koşulları karşılayan bir kişi olabilir.

Başvuru belgesini arbeitsagentur.de'nin sağ alt köşesindeki "Downloads" bölümünden indirebilir, yazdırabilir, doldurabilir ve sizden sorumlu Jobcenter‘a gönderebilirsiniz. Ayrıca, sizden sorumlu Jobcenter’dan başvurunun basılı bir kopyasını alabilir, doldurabilir ve ardından gönderebilirsiniz. Ayrıca, başvuruyu çevrimiçi olarak da doldurabilirsiniz. Bunu yapmak için, iş bulma kurumunun internet sitesindeki kırmızı renkli “Bürgergeld beantragen” („Bürgergeld’e başvurun“) kutusuna tıklamanız gerekir. Orada sizden sorumlu Jobcenter’ı arattıktan sonra çevrimiçi başvuruya yönlendirilirsiniz.

Ana uygulamaya ek olarak, gerektiğinde doldurmanız gereken çeşitli "ek formlar" da (Nebenanträge) vardır. Ek olarak, başvuruda ve eklerde verdiğiniz bilgileri destekleyecek kanıtları, örneğin kira sözleşmeniz gibi belgeleri sunmanız beklenir.

Jobcenter'den alacağınız miktar ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Bunlar standart ihtiyaçlara ek olarak ödenir. Miktarı belirlemek için Jobcenter sizden çeşitli formlar talep eder. Bu formlardan en önemlileri aşağıda sıralanmıştır:

• Gelir beyanı eki (Formular zur Einkommensbescheinigung): Burada geliriniz hakkında bilgi vermeniz gerekir. Bir işiniz var ama çok az para kazanıyorsanız, işvereniniz sizin için bir gelir tablosu formu doldurmalıdır.
• Serbest meslek sahibi gelir eki (Anlage zum Einkommen Selbständiger-EKS): Serbest meslek sahibi olmanıza rağmen yeterli para kazanmıyorsanız, Jobcenter'den de yardım alabilirsiniz. Bunun için ana başvuru formuna ek olarak Serbest Meslek Mensupları Gelirleri Eki‘ni de doldurmanız gerekmektedir. Burada, önümüzdeki birkaç ay içinde ne kazanacağınızı tahminen belirtmeniz gerekir. Jobcenter’dan alacağınız mali yardım da buna göre hesaplanır. Daha sonra her ay gerçekte ne kadar kazandığınızı kanıtlar ve çıkan sonuca göre ya Jobcenter'e para ödemeniz gerekir ya da Jobcenter'den ek bir ödeme alırsınız.
• İhtiyaç Birliğindeki Çocuklar için Ek Belge (Anlage zu Kindern in der Bedarfsgemeinschaft-Kİ): Sizinle birlikte yaşayan çocuklarınız varsa (15 yaşının altında), İhtiyaç Birliğindeki Çocuklar için Ek Belge formunu doldurmanız gerekir. Çocuklarınız için de para alabilmeniz için bu başvuru formunu çocuklarınız için doldurmalısınız.
• İhtiyaç Birliğindeki Diğer Kişiler için Ek Belge (Anlage zu weiteren Personen in der Bedarfsgemeinschaft-WEP): Çocuklar dışında beraber yaşadığınız başka aile üyeleri varsa, İhtiyaç Birliğindeki Diğer Kişiler için (örneğin 15 yaşından büyük çocuklar) Ek Belge formunu doldurmanız gerekir.
• Konaklama ve Isınma Masraflarının Tespiti için Ek Belge (Anlage zu Kosten der Unterkunft und Heizung-KDU): Bu ek belge, kira ve ısınma masraflarını da ödeyebilmeniz açısından çok önemlidir.
• İhtiyaç birliğindeki (Bedarfsgemeinschaft) kişilerin varlıklarının ve mali durumunun öz beyanı / belirlenmesi
• Mal Varlıkları için Ek Belge: Bu belge sayesinde Jobcenter, geçim masraflarınızı ödeyebileceğiniz nakit, tasarruf, menkul kıymetler vb. gibi kendi varlıklarınızın olup olmadığını kontrol eder.
• Özel İhtiyaç Eki (Anlage für besondere Bedarfe-BB): Bu belgede özel bir durum nedeniyle uzun süren özel ihtiyaçları beyan edebilirsiniz. Bu, örneğin düzenli olarak belirli hijyen maddelerine veya özel yiyeceklere ihtiyaç duyduğunuz bir hastalık olabilir.
• İlk Donanım Başvurusu (Antrag auf Erstausstattung): Böyle bir başvuruda bulunmak istiyorsanız, önceden sizden sorumlu Jobcenter’la görüşmeniz gerekir. Erstausstattung için formu buradan indirebilirsiniz. Bu tek seferlik sağlanan bir mali destektir. İlk donanım desteğinden sadece aşağıdaki durumlarda faydalanabilirsiniz:
• Almanya'daki ilk dairenize taşınıyorsunuz ve mobilya ve ev eşyaları için paraya ihtiyacınız var.
• Çocuğunuz var ve bebek arabası, beşik vb. için paraya ihtiyacınız var.
• Bir kaza geçirdiniz veya hastalandınız ve bu sebeple özel yardıma ihtiyacınız var.

Tüm ek belgeleri doğrudan Jobcenter‘dan alabilir, ayrıca İş Bulma Kurumunun internet sitesinde de bulabilirsiniz. İş Bulma Kurumunun internet sitesinde ayrıca bu formları doldurmak için Almanca, İngilizce, Rusça, Ukraynaca ve Arapça dillerinde yardım da bulabilirsiniz.

Formları doldurmak için yardım olabilirsiniz. Bu konuda bilgi almak için „Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?“  başlığı altına bakabilirsiniz.

Lütfen unutmayın: Başvurunuz onaylanırsa, genellikle altı ay geçerlidir ve ardından bir Weiterbewilligungsantrag (WBA), yani yeniden onay başvurusu göndermeniz gerekir. Weiterbewilligungsantrag'ı arbeitsagentur.de adresinde bulabilirsiniz.

Jobcenter'a ilk başvurunuz için aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacaktır:

• Sizin ve birlikte yaşadığınız tüm aile bireylerinin geçerli bir pasaportu veya kimlik belgesi
• Oturum izni kartınız (pasaportunuza ek yeşil bir belge olarak verildiyse bu belge). Ve birlikte yaşadığınız tüm aile bireylerinin oturum izinleri
• İkamet belgeniz

Ayrıca aşağıdaki belgeleri de yanınızda getirmelisiniz:

• Tam olarak doldurulmuş başvuru belgeleriniz
• Varsa: Sosyal yardım dairesinden aldığınız son bildirim
• Kira sözleşmeniz ve varsa son ek maliyetler ve ısıtma giderleri beyanınız
• Halihazırda mevcutsa: Vergi numaranız ve sağlık sigortası kartınız
• Alman banka hesabınızın kanıtı. Jobcenter'ın Bürgergeld’i hesabınıza aktarabilmesi için böyle bir hesaba ihtiyacınız vardır.
• Halihazırda mevcutsa: Alman banka hesabınızın son üç ayına ait banka hesap özetleri.
• Evli iseniz: Evlilik cüzdanınız

Önemli: Jobcenter'deki randevularınıza her zaman kendinizi tanıtabileceğiniz bir kimlik belgesiyle gelin. Jobcenter'dan bir müşteri numarası veya Bedarfsgemeinschaftsnummer aldığınızda, bunu da daima yanınızda getirin.

Jobcenter kiranızı ve dairenizin ek maliyetlerini ve ısınma masraflarını karşılayacaktır. Ancak bu masrafları belirli bir miktara kadar ve yalnızca belirli koşullar yerine getirildiğinde karşılar.

Önce sizden sorumlu Jobcenter'dan kendi dairenizi aramanıza izin verildiğine dair yazılı bir onay almalısınız. Jobcenter ayrıca kiranın ne kadar yüksek olabileceğini ve dairenin karşılaması gereken diğer gereksinimleri de söyleyebilir. İzin verilen kira miktarı şehirden şehre değişir ve ısıtma türü ve binanın büyüklüğü gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Ayrıca dairenin bir yandan belirli bir büyüklüğe sahip olması, diğer yandan belirli bir büyüklüğü geçmemesi gerekir. Ek olarak, birçok Jobcenter genellikle geçici kiralama ve kademeli kira tekliflerini reddeder. Bu nedenle, bir daire aramaya başlamadan önce sizin için hangi koşulların geçerli olduğunu öğrenmeniz çok önemlidir.

Bir ev sahibinden taahhüt alır almaz, ondan size kira için bir teklifte bulunmasını isteyin. Bu kira teklifi, daire hakkındaki tüm bilgileri ve ev sahibinin telefon numarasını içermelidir. Birçok Jobcenter‘da bunun için ev sahibine verebileceğiniz formlar da vardır. Mümkün olan en kısa sürede ev sahibi tarafından doldurulan kira teklifi ile Jobcenter‘a gitmelisinz, böylece kira teklifini hemen kontrol edebilir ve size veya ev sahibinize masrafların karşılanacağına dair güvence verebilirler. Masrafların karşılandığına dair yazılı onay ile ev sahibine geri dönerek kira sözleşmesini imzalayabilirsiniz.

Lütfen unutmayın: Yeterli paranız yoksa, Jobcenter dairenizin depozitosunu da verebilir. Bunun için Jobcenter'den bir "kredi" alırsınız. Depozito için aldığınız bu krediyi Jobcenter'e geri ödemeniz gerekir, bu ödemeyi nasıl yapacağınızı Jobcenter’a sorarak öğrenebilirsiniz.

Başvurunuz onaylanır onaylanmaz, bir sonraki aya ait olan para her zaman ayın sonunda Almanya'daki banka hesabınıza Jobcenter tarafından transfer edilir. Yani Haziran ayı için para size Mayıs sonunda aktarılacaktır.

Tüm başvuruları, ekleri ve belgeleri mümkün olan en kısa sürede Jobcenter'a göndermeniz önemlidir. Ancak bu şekilde başvurunuz işleme alınacaktır.

Henüz bir Alman banka hesabınız yoksa mutlaka açmanız gerekir. Hesabınızı hangi bankada açacağınıza karar vermekte özgürsünüz. Ancak bankanızdan ücretsiz olarak para çekebileceğinizden emin olun ve hesap yönetimi ücretlerini mutlaka öğrenin. Bunlar bankadan bankaya büyük farklılıklar gösterebilir. Almanca veya İngilizce bilmiyorsanız veya bu dilleri çok az konuşuyorsanız, bankaya bilen biriyle gitmeniz önerilir. Anlamadığınız hiçbir şeyi imzalamayın.

Bu konuda tavsiye isterseniz, tüketici merkezleriyle iletişime geçebilirsiniz. Burada çalışan personel size ücretsiz olarak tavsiyede bulunacaktır. Yerel tüketici danışma merkezinizi verbraucherzentrale.de adresinden öğrenebilirsiniz. Lütfen unutmayın: Burada çalışanlar genelde Almanca konuşurlar.

Bir hesap açmak için geçerli bir pasaporta veya pasaport yerine geçen bir belgeye ihtiyacınız vardır.

Vatandaşlık gelirinin (Bürgergeld) yürürlüğe girmesiyle birlikte, konut masraflarının tamamı ilk yıl için karşılanmaktadır. Bürgergeld alabilmek için daha küçük bir daireye taşınmak zorunda değilsiniz. Isınma masrafları genellikle sadece makul bir düzeyde kabul edilir.

Jobcenter, kiraya ek olarak dairenizin işletme ve ısınma masraflarını da öder. 

31 Aralık 2023 tarihine kadar, ısınma masrafları için yüksek ek ödemeleriniz veya yüksek yakıt masraflarınız varsa, bir ay boyunca Bürgergeld almanız mümkündür.

Dikkat! Elektrik masrafları konaklama masraflarının bir parçası değildir. Bunlar standart ihtiyaçlara dahildir.

Eğitim veya yeniden eğitim almak istiyorsanız, Jobcenter tarafından destekleneceksiniz. Vatandaşlık ödeneğinin yürürlüğe girmesinden bu yana, aşağıdakiler geçerlidir: "Eğitim, geçici bir işten daha önemlidir". Şimdiye kadar amaç sizi mümkün olan en kısa sürede işe yerleştirmekti. İş herhangi bir özel nitelik gerektirmese bile. Buna "yerleştirme önceliği" deniyordu. Bu artık kaldırıldı.

Buna bağlı olarak 1 Temmuz 2023 tarihinden bu yana, iş bulma merkezleri iyi bir niteliğe sahip olduğunuza emin olana kadar daha fazla teklifte bulunabiliyorlar:

• Eğer isterseniz, mesleki yeterliliklerinizi tamamlayabilirsiniz. Bunu normal sürede de (örneğin üç yıl) yapabilir ve bunun için finansman alabilirsiniz.
• Temel becerileri (örneğin okuma becerileri, matematik becerileri veya BT teknolojisi bilgisi) kazanırken desteklenebilirsiniz.
• Sizi bir mesleki yeterlilik edinmeye hazırlayan eğitim kurslarına katılırsanız, aylık 150 Euro eğitim ödeneği alabilirsiniz.
• Özellikle uzun vadede yeniden bir iş bulmanıza destek olacak programlara katılmak isterseniz, aylık 75 Euro tutarında bir vatandaşlık ödeneği ikramiyesi alabilirsiniz.
• 1 Temmuz 2023 tarihinden bu yana, ileri eğitim de mesleki yeterlilik olmadan finanse edilmektedir. Bunun için ayda 75 € eğitim primi alabilirsiniz.
• Buna ek olarak, daha yoğun koçluk alma fırsatları da bulunmaktadır. Koçluk, iş bulma merkezinin yeni bir teklifidir: Evinizde gerçekleşebilir. Bu şekilde, eğitiminizi veya işinizi sürdürmeye devam edebilirsiniz.

"İşgücü piyasasına katılım" desteği Jobcenter tarafından sürekli olarak sunulmaktadır. Bu, özellikle işgücü piyasasında iş bulmakta zorluk çeken insanlar için iyidir. Kamu tarafından finanse edilen programlar, sosyal sigorta primlerine tabi bir iş bulmanızı kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Önemli: Vatandaşlık ödeneği alıyorsanız, ileri eğitim alma hakkınız vardır. Bu ileri eğitim teklifleri ektir ve otomatik olarak dahil edilmez. Jobcenter'in sizin için meslek eğitimi masraflarını karşılayabilmesi için belirli şartları yerine getirmeniz gerekir. Jobcenter bu şartları sizinle bir danışmanlık görüşmesinde açıklığa kavuşturacaktır.

Bunun dışında aşağıdakiler geçerlidir: Bir mesleki yeterlilik, bir ortaokul diploması veya benzer bir okul diplomasını tamamlama hakkınız vardır.

Lütfen unutmayın: Eğitiminize 1 Temmuz 2023'ten önce mi başladınız? O zaman eğitiminizin geri kalanı için 1 Temmuz 2023'ten itibaren ayrıca ayda 150 € alabilirsiniz.

Başvurunuz onaylandıktan sonra size iş bulma ve diğer konularda yardımcı olması amacıyla Jobcenter’dan yetkili bir memur sizden sorumlu olur. Bu kişiye Almanca’da "Arbeitsvermittler" denir. Daha sonra esas olarak sizi bu yetkili memur denetleyecektir. Jobcenter sizi çeşitli şekillerde destekleyebilir:

• Almanca kurslarının masraflarını üstlenerek: Henüz hiç veya çok az Almanca bilmiyorsanız ve henüz bir entegrasyon kursuna veya meslekle ilgili bir Almanca kursuna başlamadıysanız, bunun masraflarını Jobcenter üstlenebilir. Bu konuda daha fazla bilgi almak için "Entegrasyon Kursu" ve "Mesleki Almanca" bölümlerine bakabilirsiniz.
• Kariyer danışmanlığında bulunarak: Ne tür bir eğitime sahip olduğunuzu ve hangi işin size uygun olabileceğini size atanan yetkili memurla konuşursunuz. Yapmak istediğiniz bir iş varsa ya da henüz hangi işin size uygun olduğunu bilmiyorsanız bu konuları da yetkili memurunuzla konuşabilirsiniz. Belirli koşullar altında farklı bir iş için de eğitim alabilirsiniz. Buna yeniden eğitim (Umschulung) denir ve mesleğe bağlı olarak yaklaşık 2-3 yıl sürer.
• Başvuru desteği vererek: İş bulma kurumları bir iş başvurusunda bulunurken size destek olacaktır. Örneğin, birlikte özgeçmişinizi oluşturabilir veya bir motivasyon yazısı yazabilirsiniz.
• Serbest meslek yapmanıza destek olarak: Serbest meslek sahibi olmak istiyorsanız, iş bulma kurumları size destek olur. Bu, danışmanlık yoluyla veya işe ilk giriş ödeneği (Einstiegsgeld) yoluyla olabilir. "Einstiegsgeld", bir işe başladığınızda veya işsiz kaldıktan sonra serbest meslek sahibi olduğunuzda aldığınız bir mali destektir. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi "Almanya’da İş Kurmak ("Gewerbe") ve "Almanya’da Bağımsız Çalışan ("Freiberufler") veya Serbest Meslek Sahibi Olmak“ bölümlerinde bulabilirsiniz.

Yetkili memurunuzla nasıl bir desteğe ihtiyacınız olduğunu görüştükten sonra, Eingliederungsvereinbarung, yani „kişiyi çalışma hayatına yeniden kazandırma sözleşmesi“ yaparsınız. Bu, Temmuz 2023'ten itibaren kademeli olarak "işbirliği planına" (Kooperasyon Planı) dönüştürülecektir. Bu sözleşmenin tam olarak ne olduğunu ve ne anlama geldiğini "Jobcenter'da sahip olduğum haklar ve yükümlülükler nelerdir?" başlığı altından öğrenebilirsiniz.

Bürgergeld’e başvurduğunuzda, Jobcenter’e karşı bazı yükümlülükleriniz doğar. Bu yükümlülükler ve Mitwirkungspflicht, yani iştirak yükümlülükleri olarak bilinir. Belli başlı iştirak yükümlülükleri aşağıda sıralanmıştır:

• Jobcenter mektupla size ikamet ettiğiniz adreste ulaşabilmeli. Bu pazartesiden cumartesiye geçerlidir. Önemli: Yılda 3 haftaya kadar devamsızlık yapabilirsiniz. Ancak bunu Jobcenter’e önceden bildirmelisiniz.
• Hayatınızda bir değişiklik olursa Jobcenter’da sizinle ilgilenen yetkili memura haber vermelisiniz. Tam olarak neyi bildirmeniz gerektiğini “Jobcenter’a hangi değişiklikleri bildirmem gerekiyor?” başlığı altında öğrenebilirsiniz.
• Hastaysanız, Jobcenter’e haber vermelisiniz. Hastalığınız üç günden fazla sürerse doktor raporunu doğrudan Jobcenter’a sunmanız gerekir.
• Tüm başvuru formlarını ve diğer ek formları doğru bir şekilde doldurmalısınız.
• Sizden sorumlu yetkili memurun sizin için bulduğu işlere başvurmalısınız.
• Sizden sorumlu yetkili memurun sizin için önerdiği ve sizin de kabul ettiğiniz eğitim kurslarına katılmalısınız. Bununla birlikte, kendiniz de başka eğitim veya kurs olanaklarını önerebilirsiniz.
• Jobcenter için bir sağlık muayenesi gerekliyse, kendinizi halk sağlığı görevlisine muayene ettirmelisiniz. Bunu yapmak istemiyorsanız, bu konuda ne yapabileceğinizi öğrenmek için danışmanlık alabilirsiniz. “Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?“başlığı altında yardım alabileceğiniz yerleri bulabilirsiniz.

Görev ihlali ve bildirimde bulunulmaması durumunda vatandaşın geliri azaltılabilir. Bu konu hakkında  fazla bilgi için "Kural ve yükümlülükleri ihlal edersem ne olur?" başlığı altına bakabilirsiniz.

İştirak yükümlülüklerine ek olarak, bir de Meldepflicht, yani bildirim yükümlülüğü de vardır. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi “Jobcenter’ın bana gönderdiği iş randevularına gitmem gerekiyor mu?” başlığı altında bulabilirsiniz.

Eingliederungsvereinbarung (kişiyi çalışma hayatına yeniden kazandırma sözleşmesi) sizinle Jobcenter arasındaki bir sözleşmedir. Bu sözleşme aracılığıyla, siz ve Jobcenter çalışanları nasıl iş bulacağınız ve Jobcenter’in sizi bu konuda nasıl destekleyebileceği konusunda (örneğin, dil kursları veya Weiterbildung, yani ileri eğitim yoluyla) anlaşmış olursunuz. Her iki taraf da sözleşmeye uymak zorundadır. Bu anlaşmayı kabul etmiyorsanız, Eingliederungsvereinbarung  olarak bilinen sözleşmeyi imzalamadan sizden sorumlu yetkili memurla konuşun veya tavsiye alın. 

Önceki model, 1 Temmuz 2023'ten itibaren adım adım bir işbirliği planı ile değiştirilecektir. Bu planda siz ve iş bulma merkeziniz yeni bir işe giden yoldaki somut adımları tanımlayacaksınız. İşbirliği planı 2023 yılı sonuna kadar kademeli olarak entegrasyon sözleşmesinin yerini alacaktır.

Bu süreçte iş bulma merkezindeki irtibat kişinizle sorun yaşarsanız, yerel olarak bir arabuluculuk süreci düzenlenebilir. Bu, işbirliği planının oluşturulması ve uygulanması için geçerlidir.

Hayatınızda önemli bir değişiklik olduğunda Jobcenter'ı bilgilendirmelisiniz. İhtiyaç birliğinizin üyelerinde herhangi bir değişiklik olması durumunda da Jobcenter'a haber vermeniz gerekir. İhtiyaç birliğinize kimlerin dahil olduğunu öğrenmek için „Ailemin geliri veya mal varlığı da hesaplanır mı? İhtiyaç birliği (Bedarfsgemeinschaft) nedir?“  başlığı altına bakabilirsiniz. Aşağıda sıralanmış olan değişiklikleri derhal Jobcenter'e bildirmeniz gerekir:

• Siz veya ihtiyaç birliğinizin bir üyesi yaşadığınız evden taşınırsa veya taşınmak isterse.
• Adresiniz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz değişirse.
• Daireniz için daha fazla para ödemeniz gerekiyorsa. Örneğin, kiranız yükseldiği için veya ısıtma maliyetleri arttığı için.
• Banka bilgileriniz değiştiyse.
• Sağlık sigortanız değiştiyse.
• Hamileyseniz veya eşiniz bir bebek bekliyorsa.
• Ayrılır veya boşanırsanız.
• Evlenir veya partner birliğinde bulunursanız.
• Siz veya ihtiyaç birliğinizden biri yeni bir işe, mesleki eğitime veya üniversite eğitime başlarsa.
• Siz veya ihtiyaç birliğinizden biri emekli maaşı için başvuruda bulunursa.
• Siz veya ihtiyaç birliğinizden biri, bir kerelik ek para alırsanız veya aylık olarak elinize geçen para artarsa. Örneğin, mirasçı olduğunuz için devletten ek yardımlar alıyorsunuz veya maaşınız arttı.
• Serbest meslek sahibiyseniz ve işinizde yeterince para kazandığınız için artık Jobcenter'ın desteğine ihtiyacınız yoksa.

Bu değişiklikleri Jobcenter'e Veränderungsmitteilung, yani değişiklik bildirimi formunu kullanarak bildirebilirsiniz. Form sadece Almanca olarak mevcuttur. Ayrıca bazı ek formları da doldurmanız ve bu bilgileri desteklemek için bazı kanıtlar sunmanız da gerekebilir. Örneğin, yeni sağlık sigortanızın üyelik belgesi veya ev sahibinizden gelen kira artışı bildirimi.

Lütfen unutmayın: Orijinal belgeleri Jobcenter'e göndermeniz gerekmez. Belgelerin bir kopyasını vermeniz yeterli olacaktır.

Formu doldurmalı ve ardından Jobcenter‘a postalamalısınız. Ayrıca doğrudan oraya giderek de teslim edebilirsiniz. Bazı Jobcenterlar‘da, bu değişiklikleri çevrimiçi olarak da bildirebilirsiniz. Ancak bunun için bir kullanıcı hesabına ihtiyacınız olacaktır. Bir kullanıcı hesabı alıp alamayacağınızı sizden sorumlu Jobcenter‘a sorabilirsiniz.

Bu formu doldurarak yardım alabilirsiniz. Yardım alabileceğiniz adresleri "Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?" başlığı altında bulabilirsiniz.

Bürgergeld alan kişiler, yaşadıkları yerden taşınmadan önce Jobcenter’la görüşmelidir. Çünkü ancak Jobcenter taşınmanızın gerekli olduğunu kabul ederse, taşınmanız için Jobcenter'dan, yeni daire için muhtemelen doğacak olan daha yüksek maliyetler için para alabilirsiniz. Jobcenter taşınmanızı kabul etmezse, yine de taşınabilirsiniz. Ancak, bu durumda taşınma maliyetleri veya daha yüksek bir kira için para alamazsınız.

Jobcenter aşağıdaki şartlar altında genelde taşınmanızı kabul eder:

• Taşınmak için iyi bir nedeniniz varsa
• Yeni daireniz çok pahalı değilse ve sizin için yeterince büyükse

Örneğin, bir çocuğunuz olduğu için eski daireniz artık küçük geliyorsa veya ev sahibiniz sizden evden çıkmanızı istediyse, bunlar taşınmak için iyi nedenler sayılabilir. Taşındıktan sonra genellikle artık sizden başka bir Jobcenter sorumlu olur. Jobcenterlar arasındaki geçişin iyi gittiğinden emin olmak için eski Jobcenter’ınızdaki yetkili memurunuzla konuşmayı ihmal etmeyin.

Önemli: Tanınmış mülteciler ve geçici korumaya sahip kişiler genellikle ikamet yönetmeliğine uymak zorundadır. Taşınmak istiyorlarsa, belirli gereksinimleri karşılamaları gerekir. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi "Mülteciler için Oturum İzni" bölümünde bulabilirsiniz.

Jobcenter ve Bürgergeld başvurunuzu işleme koymaktan ve iş bulmanıza yardımcı olmaktan sorumludur. Bunun için düzenli randevular düzenler.

Bu randevulara bizzat gelmeniz gerekmektedir. Buna Meldepflicht, yani bildirim yükümlülüğü denir.

Jobcenter sizi aşağıdaki gibi randevulara çağırabilir:

• Kariyer danışmanlığı randevuları
• İşe yerleştirme randevuları
• Sizden sorumlu yetkili memurun size çeşitli destek hizmetlerini sunduğu randevular
• Bürgergeld başvurunuzla ilgili soruları netleştirmek için randevular
• Tıbbi muayene için randevular

Randevulara genellikle bir mektupla davet edilirsiniz. Ancak, Jobcenter sizi arayarak size telefonda da randevu hakkında bilgi verebilir. Bazen bir sonraki randevunuzu doğrudan Jobcenter'i ziyaret ettiğinizde kararlaştırırsınız. Önemli: Bir randevuya gidemeyecek olursanız, bunu derhal Jobcenter'e bildirdiğinizden ve yeni bir randevu aldığınızdan emin olun. Çünkü randevunuza hiçbir mazeret göstermeden gitmezseniz, Jobcenter aldığınız Bürgergeld’i azaltabilir.

Randevularınıza giderken yaptığınız yol masrafları Jobcenter tarafından size geri ödenecektir. Bunun için bir başvuru formu doldurmanız gerekip gerekmediğini Jobcenter’a sorabilirsiniz.

Yılda üç haftaya kadar ikamet ettiğiniz yerin dışına çıkmanıza izin vardır. Jobcenter bunu tatil değil Ortsabwesenheit, mekan değişikliği olarak tanımlar.

Önemli: Seyahate çıkmadan, tercihen ayrılmanızdan 7 ila 14 gün önce Jobcenter‘a önceden onaylatmanız gerekir. Jobcenter'in çevrimiçi hizmeti için bir kullanıcı hesabınız varsa, devamsızlığınız için arbeitsagentur.de adresinden çevrimiçi olarak başvurabilirsiniz. Ancak Jobcenter'a bir e-posta göndererek de durumu bildirebilirsiniz. E-posta adresini Jobcenter'den gelen mektup ve belgelerinizde bulabilirsiniz. E-postanızda müşteri numaranızı veya Bedarfsgemeinschaftsnummer'ı (ihtiyaç birliği topluluğu numarasını) mutlaka belirtin. En geç 2 gün sonra Jobcenter'den bir yanıt alırsınız. Almazsanız, onlarla tekrar iletişime geçin.

Lütfen unutmayın: Devamsızlığınız için iyi bir neden belirtmelisiniz. Örneğin aile üyelerinin ziyareti iyi bir neden olabilir.

Jobcenter’ın verdiği karara katılmıyorsanız, buna karşı itirazda bulunabilirsiniz. İtirazda bulunarak, Jobcenter’ın kararı yeniden gözden geçirmesini sağlarsınız. Çalışanların daha sonra farklı karar vermesi mümkündür.İtirazınızı yazılı olarak sunmalısınız. Bunu şahsen veya posta yoluyla yapabilirsiniz. İtirazınızı şahsen Jobcenter’a ilettiğiniz takdirdee, Jobcenter’e itirazınızı teslim ettiğinizi teyit ettirin. Bu, daha sonra Jobcenter’in itirazınızı aldığını ve ne zaman aldığını kanıtlamanızı sağlar. İtirazınızı posta yoluyla gönderiyorsanız, iadeli taahhütlü mektupla gönderin. Bu şekilde, elinizde Jobcenter’ın mektubunuzu ne zaman aldığını gösteren bir makbuz olur. Bu makbuzu güvenli bir yerde saklayın.

İtiraz başvurusunda bulunmak için bir form doldurmanız gerekmez. Karara neden katılmadığınızı açıklayan bir mektup yazmanız yeterlidir. Mektupta, müşteri numaranızı veya ihtiyaç birliği topluluk numarasını (Bedarfsgemeinschaftsnummer) ve kararın dosya numarasını belirttiğinizden emin olun. Yazma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bir danışma merkezinden yardım alabilirsiniz. Danışma merkezlerinin nerede olduğunu “Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?” başlığı altında bulabilirsiniz.Önemli: İtiraz başvurusu için son tarih, her Jobcenter kararının sonunda “yasal bildirimde” belirtilir. Normal olarak, yasal bildirim, itiraz başvurusunda bulunmak için bir ayınız olduğunu belirtir. Mektubunuzda yasal bir uyarı yoksa, 12 ayınız var demektir.Jobcenter’in itirazınıza yanıt vermesi için üç ayı vardır. Üç ay sonra cevap alamazsanız, Sosyal Mahkeme’ye dava açabilirsiniz. Bu eyleme Untätigkeitsklage, yani hareketsizlik davası denir. Bunun için bir avukata ihtiyacınız yoktur. Ama önceden bir yerden danışmanlık almanız tavsiye edilir. Ücretsiz destek hizmetleri için „Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?” başlığı altına bakabilirsiniz. Sizden sorumlu sosyal mahkemeyi Federal ve Eyalet Adalet Portalı’nda (yalnızca Almanca olarak) arama yaparak bulabilirsiniz. “Suche des zuständigen Gerichts / Staatsanwaltschaft (Yetkili mahkemeyi / savcılığı arayın)” kutusu önemlidir. Buradaki açılır menüden “Sozialsachen (Sosyal vakalar)” seçin. Posta kodunuzu ve ikamet ettiğiniz yerin adını girin. Daha sonra yetkili sosyal mahkemenizin adını ve adresini öğrenebilirsiniz.

Jobcenter üç ay dolmadan sizinle iletişime geçer ve itirazınızı reddederse, ona karşı şikayette bulunabilirsiniz. Bunu sizden sorumlu sosyal mahkemede de yapabilirsiniz. Bunun için bir avukata ihtiyacınız yok. Ancak, önceden bir danışmanlık merkezinden tavsiye almanız faydanıza olacaktır. Danışma merkezlerinin nerede olduğunu “Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?” başlığı altında bulabilirsiniz. Lütfen unutmayın: Jobcenter’den yanıt aldıktan sonra bir ay içinde şikayette bulunmalısınız. Bunu yapmamanız kararı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Jobcenter sizden verdiği parayı geri talep edebilir çünkü kendi geliriniz olmasına rağmen çok fazla para veya Bürgergeld almış olabilirsiniz. Geri ödemeyi taksitler halinde de yapabilir ve her ay toplam maliyetten belirli bir pay ödersiniz.

Tüm "Bedarfsgemeinschaft" (ihtiyaç topluluğu) için 50 avroluk bir sınıra kadar, geri ödemelerden feragat edilir. Bu sınır "Bagatellgrenze" ("önemsiz sınır") olarak adlandırılır. 50 Euro ve üzerindeki geri ödemeler yine de tam olarak geri ödenmelidir. Yine de durumunuzdaki değişiklikleri iş merkezinize eksiksiz ve derhal bildirmekle yükümlüsünüz. Bagatellgrenze ("önemsiz limit") uygulaması Jobcenter tarafından kontrol edilecek ve buna göre dikkate alınacaktır.

Geri ödemeyi kabul etmiyorsanız, buna karşı da itiraz edebilirsiniz. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi "Jobcenter'ın kararına katılmıyorum. Ne yapabilirim?" başlığı altında bulabilirsiniz. Ancak önceden bir danışmanlık merkezinden tavsiye almanız faydanıza olacaktır. Danışma merkezlerinin nerede olduğunu "Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?" başlığı altında bulabilirsiniz.

Çalışanlar size karşı ayrımcılık yaparsa veya ırkçı hakaretlerde bulunursa, buna hiçbir koşulda müsamaha göstermemelisiniz. Almanya'da ayrımcılık ve ırkçı hakaretler yasaktır. Polise şikayette bulunabilirsiniz. Ayrımcılık ve ırkçılıkla ilgili suç duyurusu için Almanca bir örneği antdikriminierungsstelle.de adresinde bulabilirsiniz. Bu suç duyurusu formunu doldurmak için yardım alabilirsiniz. Bölgenizdeki danışma merkezlerinin nerede olduğunu "Nereden danışmanlık ve destek alabilirim?" başlığı altında bulabilirsiniz.

Önemli: Bir kamu kurumunun çalışanlarına yönelik bir suç duyurusu, devletten alacağınız mali desteği veya Almanya'da kalmanızı etkilemez. Bu durumda çalışanlar davanızdan artık sorumlu olmazlar ve onlar hakkında suç duyurusunda bulunduğunuz için sizi cezalandıramazlar. Jobcenter'ın ikamet durumunuz üzerinde hiçbir etkisi yoktur.

Ayrıca Jobcenter'a bir disiplin şikayetinde bulunabilir ve şikayetçi olduğunuz çalışanın Jobcenter'dan ceza almasını sağlayabilirsiniz. Bu, örneğin bir işten çıkarma olabilir. Disiplin şikayeti için hartz4.org adresinde Almanca olarak hazırlanmış bir şablon bulabilirsiniz. Bu şablonu doldurup Jobcenter'a şahsen teslim edebilirsiniz. Ancak Jobcenter'e bunu yazılı olarak teyit ettirin. Şikayeti posta ile de gönderebilirsiniz. Bunu yaparsanız, iadeli taahhütlü mektup olarak göndermeniz en iyisidir. Ardından, şikayetinizin Jobcenter tarafından alındığına dair otomatik olarak bir onay makbuzu alırsınız. Bu makbuzu güvenli bir yerde saklayın. Lütfen unutmayın: Şikayeti göndermeniz gereken bir son tarih yoktur. Ancak, olaydan sonra mümkün olan en kısa sürede teslim etmelisiniz. Böylece şikayetinizin başarılı olma şansını artar.

Faire-integration.de adresinde, bölgenizde bulunan iş hukuku ve Jobcenter'a karşı haklarınız konusunda bilgili danışmanlar bulabilirsiniz. Haritada yaşadığınız yere en yakın beyaz noktaya tıklayın. Daha sonra danışmanların ad ve adreslerinin olduğu bir liste alacaksınız. Burada çalışanlar ücretsiz olarak birçok farklı dilde hizmet verirler.

Ayrıca bölgenizdeki bir göç danışma merkezinden veya bir gençlik göç hizmetinden de destek isteyebilirsiniz. Gençlik göç hizmetleri, özellikle 27 yaşın altındaki kişilerden sorumludur. Göç danışma merkezleri ve gençlik göç hizmetleri çalışanları birçok farklı dilde hizmet verirler. Ayrıca başvuruları ve formları doldurmanıza da yardımcı olabilirler. Bu yardım ücretsizdir.

Kökeniniz, uyruğunuz, cinsel yöneliminiz, cinsiyetiniz veya yaşınız nedeniyle ayrımcılığa maruz kalıyorsanız, pazartesi günleri 13:00 - 15:00 saatleri arasında ve çarşamba ve cuma günleri 09:00 – 12:00 saatleri arasında Federal Ayrımcılıkla Mücadele Dairesi ile 030-18555 1855 numaralı telefon aracılığıyla veya beratung@ads.bund.de adresine e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz. Buradan Almanca, İngilizce ve Arapça olarak ücretsiz yardım alabilirsiniz.

Yakınınızda bir danışma merkezi bulamazsanız, "Together in Germany" topluluk platformumuz üzerinden bizimle çevrimiçi olarak iletişime geçebilirsiniz. Danışmanlık merkezlerinin bilgileri ve adresleri ile birçok dilde size ücretsiz olarak yardımcı oluyoruz.